文|Foodaily每日食品 Lucy
2022上半年預(yù)制菜到底有多火?
春節(jié)期間,叮咚買菜、盒馬、京東到家等多家電商平臺數(shù)據(jù)顯示,預(yù)制菜的銷量同比增長了3倍甚至3倍以上;山東、廣東、河南、河北等多省市先后出臺了預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,爭搶打造“預(yù)制菜之都”;到了四月,疫情反復(fù)導(dǎo)致的囤菜潮下,一直在虧損線掙扎的生鮮電商平臺如叮咚買菜爆發(fā)生機,股票逆勢大漲......
更別提2020年新入局的1萬多家預(yù)制菜,以及跨界而來的餐飲、食材企業(yè)等等,從賽道巨頭到小作坊,預(yù)制菜正處于爆發(fā)的前夜,準(zhǔn)備進(jìn)入酣戰(zhàn)狀態(tài)。
然而比起ToC預(yù)制菜在產(chǎn)業(yè)端的嶄露頭角,消費市場似乎爭議更多,有人認(rèn)為預(yù)制菜是新的飲食解決方案,但也有人認(rèn)為當(dāng)下預(yù)制菜市場“表面的熱鬧,遮不住深層的冷清”。
那么,預(yù)制菜是真風(fēng)口還是偽需求?近日,F(xiàn)oodaily每日食品特別策劃了#家庭廚房革命#預(yù)制菜2.0系列活動,在5月19日第一期直播中,F(xiàn)oodaily邀請到了OC&C大中華區(qū)合伙人江宜璁、興旺投資副總裁羅子龍、興旺投資創(chuàng)始管理合伙人黎媛菲、珍味小梅園CEO浦文明、 佐大獅創(chuàng)始人兼CEO戴振開、國聯(lián)水產(chǎn)集團(tuán)副總裁李春艷、利和味道董事長王斌、尋味獅CEO王彪等多位大咖,圍繞“預(yù)制菜ToC的未來”進(jìn)行了一次全面探討與思考展望:
1、在爭議中火爆,預(yù)制菜只是疫情催化嗎?
2、群雄逐鹿C端預(yù)制菜,誰能最終勝出?
3、預(yù)制菜的未來,最終是在比拼什么?
01 爭議:預(yù)制菜C端是偽需求?
從現(xiàn)狀來看,預(yù)制菜的火爆主要是與疫情有關(guān),尤其是C端,那“疫情之后,消費者還會為預(yù)制菜買單嗎?”我們都逃不過這一顧慮。
疫情對預(yù)制菜的影響是階段性的還是長期性的?
要回答這個問題,我們要先弄清楚,預(yù)制菜,其實并非新業(yè)態(tài),本質(zhì)上是業(yè)態(tài)的效率提升。
早在2010年之前,簡單洗滌或切割式的預(yù)制菜就已出現(xiàn),2010年之后預(yù)制菜就已用來滿足B端餐飲降本增效的需求,近年來外賣的出現(xiàn)更是將預(yù)制菜運用得淋漓盡致。盡管B端料理包早已出現(xiàn),但消費者對預(yù)制菜有所認(rèn)知更多的還是因為疫情。
疫情之前,就有公司踏入C端預(yù)制菜領(lǐng)域,但規(guī)模普遍很小,直到2020年疫情影響下的居家需求增加,導(dǎo)致C端預(yù)制菜需求不斷提升。同時資本下場“撒錢”助推,才讓預(yù)制菜C端真正出圈。
尤其是2022年疫情的反復(fù),讓預(yù)制菜市場處在了爆發(fā)的前夜,央視財經(jīng)報道稱,某零售集團(tuán)食品生鮮事業(yè)部負(fù)責(zé)人表示,3月份全國預(yù)制菜銷售額同比增長超100%,形勢最為嚴(yán)峻的上海地區(qū)近半個月的同比增幅超過250%。
所以不可否認(rèn)的是,疫情客觀上利好預(yù)制菜行業(yè)。直播中,多位嘉賓認(rèn)為,“2022年的這波疫情在一定程度上推進(jìn)了預(yù)制菜向C端加速滲透,囤貨潮和多個玩家在市場上的教育投入,都進(jìn)一步縮短了消費者的教育時間,減少教育成本,用戶接受度有所提高?!?/p>
若大眾生活逐漸回歸正規(guī),靠疫情催熱的預(yù)制菜消費需求是否會逐漸冷靜?“否定的”,嘉賓們統(tǒng)一給出了這個答案,“疫情結(jié)束后,消費者對預(yù)制菜的認(rèn)知,還是會留下來。疫情養(yǎng)成的消費習(xí)慣實際上很難再去改變,這個過程是不可逆的”?;蛟S增速會放緩,但預(yù)制菜消費會成為常態(tài)化需求。
那預(yù)制菜C端是真風(fēng)口還是偽需求?
事實上,不管是B端還是C端,做預(yù)制菜,一定要搞清楚預(yù)制菜在解決什么問題,誰是消費者,了解了底層邏輯,才能把握未來發(fā)展方向。
“疫情并不是預(yù)制菜能夠持續(xù)發(fā)展的核心因素,其實跟整個供應(yīng)鏈的成熟和消費者需求的變化有關(guān)。”
從供給端來看,預(yù)制菜是供應(yīng)鏈效率提升到一定階段而產(chǎn)生的。一方面,近年來中國復(fù)合調(diào)味料賽道快速崛起,食品加工工業(yè)化也更加成熟,更有條件將復(fù)合調(diào)味料和食材升級成調(diào)理食品,即預(yù)制菜,這是整個產(chǎn)業(yè)鏈條的底層邏輯。此外,冷鏈物流、冷凍技術(shù)的升級,以及烤箱、空氣炸鍋等新興電器普及,都在促進(jìn)預(yù)制菜行業(yè)持續(xù)向前發(fā)展。
從需求端來說,預(yù)制菜不僅是B端商家降本增效的利器,對于C端消費者同樣是解決效率的“懶人福音”。
要知道,預(yù)制菜興起于美國和日本,以日本為例,日本預(yù)制菜的起源雖是冷凍保鮮技術(shù)的發(fā)展,但此后得益于90年后家庭結(jié)構(gòu)變化、“一人食”、單身、家庭烹飪習(xí)慣等推動因素的影響。而中國預(yù)制菜C端的崛起,有一部分原因也得益于2020年新消費浪潮催動下的“懶人經(jīng)濟(jì)”、“單身經(jīng)濟(jì)”等因素。
進(jìn)一步分析消費者的需求面,看預(yù)制菜是否能真正走進(jìn)消費者的日常生活。根據(jù)OC&C調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,大部分消費者對預(yù)制菜的興趣明顯提升,40%~50%以上的消費者表示他們會顯著或是一定程度的增加對于預(yù)制菜的消費。
雖然目前中國比較核心的消費者還主要以女性為主,較偏向于已婚已育的女性、白領(lǐng)等,且預(yù)制菜的消費主要集中在一二線城市,消費群體還存在局限性。
但OC&C早前的調(diào)查顯示,“不管是疫情后,還是現(xiàn)在疫情中,大家都會希望更多地在家吃飯。”換句話說,疫情后,居家飲食將成為趨勢之一。這意味著,外賣和外出就餐之外,預(yù)制菜也會成為需求之一。
從這個角度來說,整體預(yù)制菜市場雖然正處于早期階段,但消費潛力正在擴(kuò)大,并非偽需求,但C端的消費者教育還有相當(dāng)一段路要走。
02 逐鹿:C端預(yù)制菜,誰會勝出?
預(yù)制菜,正在開啟家庭廚房革命。雖然產(chǎn)業(yè)鏈上下游各大企業(yè)都趕來分羹,但競爭格局還及其分散,當(dāng)下預(yù)制菜相關(guān)企業(yè)超7萬家,主要分為五種類型:
1)專業(yè)預(yù)制菜品牌企業(yè),以春廚為例,其優(yōu)勢在于湘菜賽道中規(guī)模較好,劣勢在于為區(qū)域局限性高,工廠自動化程度較低;
2)上游農(nóng)牧水產(chǎn)企業(yè),禽類、水產(chǎn)類、肉類企業(yè)開始進(jìn)入賽道,以B端為主,也有一些走向C端的拓展,其優(yōu)勢在于上游原材料的成本、供應(yīng)鏈優(yōu)勢,自動化規(guī)模生產(chǎn)能力以及研發(fā)能力較強。劣勢在于品牌打造力較弱,對于終端消費者需求把控能力不強;
3)餐飲企業(yè),以賈國龍功夫菜-西貝新推出品牌為例,其優(yōu)勢在于線下門店品牌優(yōu)勢,產(chǎn)品還原度好,劣勢在于前期投入大,單品售價較高;
4)傳統(tǒng)速凍食品企業(yè),如安井、三全、思念,無論是小B類客戶還是C端KA商超其優(yōu)勢主要在于品牌和渠道優(yōu)勢,劣勢在于對消費者理解和定制化能力不足;
5)新零售企業(yè),如盒馬、叮咚,其優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)優(yōu)勢洞察消費者喜好,劣勢在于品控把關(guān)難度較高,銷售平臺單一。
可以看出,預(yù)制菜的參與者類型眾多,上游供應(yīng)鏈、中游生產(chǎn)企業(yè)、下游餐飲、新零售企業(yè),幾乎整個餐飲產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)都在試圖挖掘這塊寶藏。
且不同類型的玩家競爭優(yōu)劣勢不同,例如國聯(lián)水產(chǎn)過去20年間在水產(chǎn)行業(yè)深耕,建立起了“研材產(chǎn)銷”一體化供應(yīng)鏈體系,在這個體系中,無論是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,還是研發(fā)創(chuàng)新等,都有自己的優(yōu)勢。
而利和味道在12年間主要是圍繞味道構(gòu)建了一個相對完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,既包含將花椒,孜然、當(dāng)歸、茴香等提供核心味道的風(fēng)味植物加工萃取等業(yè)務(wù),也包含了復(fù)合調(diào)味料和預(yù)制菜,而在其中,最核心的就是研發(fā)能力,這是品牌的差異點。
但對于成立時間較短的尋味獅而言,現(xiàn)階段的核心優(yōu)勢還主要體現(xiàn)在消費者洞察和產(chǎn)品設(shè)計能力上,長期來看會逐漸從下游往上游切,但當(dāng)下是將優(yōu)勢建立在消費者端,提供給消費者更有差異化、稀缺性價值、高還原度口味的產(chǎn)品,將好的產(chǎn)品體驗給到消費者。
目前預(yù)制菜行業(yè)雖是百花齊鳴,但尋味獅CEO王彪認(rèn)為,“每家企業(yè)可能都還在用自己的認(rèn)知或基于某種經(jīng)驗、資源在市場里做測試”,也更多的是在自己的優(yōu)勢領(lǐng)域進(jìn)行早期積累。
談勝負(fù)或許還尚早。但參考美日模式,美國模式為標(biāo)準(zhǔn)化程度高,渠道議價力強,日本為注重口味配方。從中國的視角來談,受口味多元化、菜系豐富、標(biāo)準(zhǔn)化程度難以提高等市場特征影響,興旺投資副總裁羅子龍認(rèn)為,“預(yù)制菜行業(yè)發(fā)展終局,產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同帶來的效率和工模效應(yīng)能夠支撐更大市值的企業(yè),也有一部分具備產(chǎn)業(yè)定價權(quán)(配方資源型)能夠勝出,簡而言之,與預(yù)制菜本質(zhì)相同,由效率和盈利能力綜合決定?!?/p>
03 未來:預(yù)制菜最終是在較量什么?
盡管預(yù)制菜增長空間大,上漲趨勢明顯,但處于發(fā)展初期,產(chǎn)業(yè)痛點卻清晰可見。
1、同質(zhì)化嚴(yán)重
OC&C數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前預(yù)制菜中的明星產(chǎn)品有著明顯特征:大部分為重口味,要非常有味道;主要以肉菜、硬菜為主;另外則是更加重視非日常性且是補充性的預(yù)制菜。目前來說,預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)存在著一定程度上的同質(zhì)性,所以競爭是比較激烈的,也缺乏差異化。
2、口感不盡人意
與其他食品飲料品類相同,食材品質(zhì)、菜品口味、產(chǎn)品多樣性是消費者選擇預(yù)制菜首要考慮因素。當(dāng)一個新的風(fēng)口起來看,大多數(shù)消費者都會對其抱有期待,然而現(xiàn)實是目前很多預(yù)制菜的產(chǎn)品并沒有達(dá)到消費者的預(yù)期,尤其在口味和工藝轉(zhuǎn)化上,遇到了很多困難。
如果消費不買預(yù)制菜,是因為什么?從大量的消費者反饋來看,“食材不新鮮”、“還原度不高,不好吃”“已經(jīng)預(yù)先加了很多調(diào)味品,不健康”,又或者產(chǎn)品品質(zhì)不佳,都在拉低消費者的體驗感,加深了消費者期待與現(xiàn)實間的差距。
3、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化
任何一個產(chǎn)業(yè)、賽道,如果想要持續(xù)往前走,走得更長,一定是去用標(biāo)準(zhǔn)化去約束行業(yè)的發(fā)展。不然即使市場風(fēng)口再好,也可能因為標(biāo)準(zhǔn)不一致,最終給到市場端和消費端,導(dǎo)致整個產(chǎn)品體驗不好,包括消費者對預(yù)制菜的口味褒貶不一。
當(dāng)下預(yù)制菜原材料的新鮮程度、制作過程中的工藝、冷凍保鮮技術(shù)等,行業(yè)中都沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。未來在產(chǎn)業(yè)鏈每一個環(huán)節(jié)上的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化上,都還需要去下更多的功夫。
除此之外,利和味道董事長王斌還指出,“冷鏈物流直配體系的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還沒有完全完成,目前快遞是交付冷凍產(chǎn)品中成本非常高的一個環(huán)節(jié)。供給側(cè)的人才密度問題也是痛點,預(yù)制菜企業(yè)基本都會感受到人才短缺的壓力,尤其是在產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、品牌營銷方面的人才?!?/p>
基于此,入局的品牌愈多,同質(zhì)化現(xiàn)象也愈加嚴(yán)重,消費者認(rèn)知、市場教育也還處于初級階段,那么預(yù)制菜品牌需要思考的是,在未來競爭中,如何抓住風(fēng)口,解決痛點?拉長時間線來看,預(yù)制菜最核心是在比拼什么?
首先是C端線上線下融合模式是方向。
在預(yù)制菜“有品類無品牌”的現(xiàn)階段下,商品的壁壘可能并不強,除非工廠、配方有核心技術(shù)壁壘,顯然大部分工廠、產(chǎn)品都沒有壁壘,爆品總會被大量復(fù)制。再者除了上游的農(nóng)牧水產(chǎn)企業(yè)能在源頭拿到價格優(yōu)勢,其余預(yù)制菜企業(yè)大多都不能壟斷到原料端。
“整體盤下來,我們認(rèn)為現(xiàn)階段,預(yù)制菜C端的壁壘更重要的是渠道”,珍味小梅園CEO浦文明表示,“所以珍味小梅園這兩年一直在不斷地鋪渠道,既然預(yù)制菜屬于做飯解決方案,那么大家在哪里買菜,就要去鋪哪里,如盒馬、叮咚、社區(qū)店、大賣場、抖音、天貓等,只有這樣,你才能迅速滲透市占率,占得先機?!?/p>
佐大獅創(chuàng)始人兼CEO戴振開也認(rèn)同了這一觀點,“我認(rèn)為預(yù)制菜最終是一個渠道生意,又是to C,那么渠道生意中最關(guān)鍵的就是自己的渠道,實際上味知香已經(jīng)證明了這一點,從規(guī)模到市場布局的獨有渠道,幫助其占據(jù)了一定的市場地位?!?/p>
其次具有產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同帶來的效率和規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢的模式。
無論是B端還是C端,最重要的是踏踏實實把產(chǎn)品做好,提供給消費者有極致性價比的產(chǎn)品和服務(wù),以及保持持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力、保障食品在整個鏈條中的安全問題,最終終局一定是有強的產(chǎn)品研發(fā)能力、強的供應(yīng)鏈管控能力、強的生產(chǎn)效率體系合在一起,才能實現(xiàn)給消費者的持久服務(wù),這都需要企業(yè)在供應(yīng)鏈上持續(xù)去優(yōu)化迭代,沒有供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和支持,很難走得很遠(yuǎn)。
另外要做到極致性價比,背后還是要通過規(guī)模,不管是做深,還是做寬,即到底是品類邏輯還是單品邏輯,最終都是要形成規(guī)?;@缱舸螵{戴振開指出,在“在B端規(guī)?;?,形成單品大貿(mào)是非常關(guān)鍵的點,尤其是中國菜系復(fù)雜,在其中選擇有一定消費者認(rèn)知基礎(chǔ)的品類,不用再去教育,就能迅速將單品做大?!?/p>
再者,在產(chǎn)業(yè)鏈特定環(huán)節(jié)具有比較優(yōu)勢,并形成實質(zhì)定價權(quán)的模式和公司。
例如在上游原材料有優(yōu)勢,國聯(lián)水產(chǎn)具有成本優(yōu)勢,控價能力強等優(yōu)勢;再如中游差異化產(chǎn)品,利和味道的定位就是高檔預(yù)制菜,幾乎不做家常菜,如烤羊腿、惠靈頓牛排等從原材料購買、設(shè)備置辦到最終烹飪很麻煩的菜品,做成預(yù)制菜后,既能解決時間成本和手藝差距,又能解決了在家庭場景里的儀式感。
到了下游,除渠道外,則是品牌營銷占據(jù)消費者心智。同一個產(chǎn)品,消費者為什么要選擇你?品牌在消費者心智中是一種什么樣的感受?為什么要反復(fù)購買你的產(chǎn)品?這是一家品牌公司需要去管理的消費者心智資產(chǎn),是一個企業(yè)通過長期跟消費者溝通、長期宣傳,最終在消費者心目中留下的品牌印象。
最終,企業(yè)需要強大的組織能力去配合。
持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、全渠道部布局、品牌宣傳等,都需要足夠的人才密度和強大的組織力。品牌能不能發(fā)展到全國,可能會受到產(chǎn)品的影響,但更重要的是組織能力的問題。尤其是在區(qū)域擴(kuò)張、全國擴(kuò)張時,一定是組織能力能不能跟得上,建立起一個高效執(zhí)行的組織,這需要創(chuàng)始人和整個團(tuán)隊的共同付出。
04 總結(jié)
總體來說,當(dāng)下預(yù)制菜能成為市場、資本的寵兒,又被寄予了萬億市場估值的期望,更多的還是“時勢造英雄”。對于想要入局者而言,C端消費者這條路上,并不好走,前進(jìn)的道路也不順暢,在產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈、差異化、冷鏈等全方位的問題,都存在著一定問題,仍需解決。
預(yù)制菜到底是熱風(fēng)口還是長期需求,哪種企業(yè)模式可以成功,這取決于是企業(yè)全要素的競爭,最終比拼的還是企業(yè)內(nèi)功。