記者 | 程璐
編輯 | 文姝琪
五月的上海,正在從新冠疫情的陰霾里逐漸“復(fù)蘇”。
自三月末進(jìn)入封控狀態(tài)后,上海這座超大城市被按下了暫停鍵,本地的大多數(shù)企業(yè)也被迫停擺,外企也是其中的一支重要力量。
事實(shí)上,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,上海這座國(guó)際金融中心,已經(jīng)成為了中國(guó)內(nèi)地跨國(guó)公司地區(qū)總部最集中的城市。因此,外資企業(yè)的恢復(fù)狀況,對(duì)支持上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、擴(kuò)大開(kāi)放、加強(qiáng)國(guó)際交流合作、鞏固提升產(chǎn)業(yè)全球競(jìng)爭(zhēng)力方面,都起到著重要作用。
如今,在滬外企正逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn),部分甚至宣布增加在華業(yè)務(wù),都體現(xiàn)了跨國(guó)企業(yè)對(duì)上海乃至中國(guó)未來(lái)發(fā)展前景的信心。
不停供
為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈末端零售“不停供”,位于上海松江區(qū)的普樂(lè)工廠里,幾十名員工從4月15日起進(jìn)入了駐場(chǎng)模式。
Huhtamaki普樂(lè)集團(tuán)是一家總部位于芬蘭的跨國(guó)集團(tuán),其擁有百年以上的歷史,在全球30多個(gè)國(guó)家設(shè)有100多個(gè)運(yùn)營(yíng)基地。作為可持續(xù)包裝解決方案的全球供應(yīng)商,普樂(lè)服務(wù)于食品、餐飲、快消等行業(yè)眾多的全球頂級(jí)客戶和新興品牌。
具體來(lái)說(shuō),普樂(lè)就是為餐飲等企業(yè)提供冷熱飲料紙杯、紙質(zhì)食品容器、紙袋、紙盒、包紙、紙吸管、紙杯套等產(chǎn)品,確保消費(fèi)者可以安全衛(wèi)生地拿到餐飲,客戶包括麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克等在內(nèi)品牌。
普樂(lè)集團(tuán)高級(jí)副總裁、大中華區(qū)董事總經(jīng)理陳東告訴界面新聞,在中國(guó),普樂(lè)恰逢趕上了改革開(kāi)放的紅利,集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)已有30年的歷史,擁有上海、廣州、天津、徐州4大工廠和香港的銷(xiāo)售中心,員工約800人。
而此次受影響最大的上海工廠,也是普樂(lè)在大中華區(qū)最重要的區(qū)域之一。上海工廠除了主要保障華東地區(qū)的供應(yīng),服務(wù)上海周邊600公里半徑范圍,還是中國(guó)區(qū)的管理中心,普樂(lè)大中華區(qū)的大部分管理職能部門(mén)都在上海辦公。
當(dāng)疫情席卷上海這座超大城市時(shí),普樂(lè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)也遭受了前所未有的沖擊。
3月底,上海市新冠疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布消息,上海市以黃浦江為界,分區(qū)分批實(shí)施核酸篩查,在封控區(qū)域內(nèi),所有企業(yè)實(shí)施封閉生產(chǎn)或居家辦公,普樂(lè)上海工廠當(dāng)即配合抗疫需求,宣布停止生產(chǎn)和發(fā)貨。
但普樂(lè)集團(tuán)的下游端——麥當(dāng)勞、肯德基作為上海保供企業(yè),疫情期間仍為上海市民滿足餐飲需求,“因此我們也要盡最大限度的可能,去滿足客戶的交貨需求。”陳東告訴記者,4月14日,在上海市商務(wù)委以及松江區(qū)政府的支持下,普樂(lè)集團(tuán)拿到了保供生產(chǎn)的許可證,公司第一時(shí)間安排了30多位員工返廠,進(jìn)入閉環(huán)生產(chǎn)。截止到目前,復(fù)工、復(fù)產(chǎn)員工數(shù)量逐步增加,已經(jīng)達(dá)到近50人。
艱難時(shí)刻
疫情期間,普樂(lè)上海工廠的產(chǎn)量一度降低到了原來(lái)的20%。而市場(chǎng)供需兩端的變化,更是為在滬外企提供了重重挑戰(zhàn)。
受疫情、國(guó)際宏觀局勢(shì)的影響,普樂(lè)集團(tuán)供應(yīng)鏈上游所需的紙張、紙漿,原材料及運(yùn)輸成本飛漲,據(jù)陳東估算,國(guó)際海運(yùn)的物流成本在過(guò)去兩年里漲了3-6倍,下游的物流同樣成本巨大;另一方面,消費(fèi)端的需求增長(zhǎng)卻相對(duì)緩慢甚至停滯,“供需兩端都給企業(yè)造成了雙重壓力,這種困難的境況幾乎前所未有?!?/p>
在這樣的艱難時(shí)刻下,普樂(lè)的上海工廠依然順利運(yùn)行,沒(méi)有“停擺”。
普樂(lè)的工人們?cè)趶S里打起了地鋪,條件艱苦。除了生產(chǎn)員工,上海公司的運(yùn)營(yíng)、管理、采購(gòu)部門(mén),在居家辦公期間也承受住了多輪次、多因素外部沖擊的考驗(yàn),包括調(diào)配原材料、尋找備選方案、降低成本保障供應(yīng)等等工作。為了確保供應(yīng)不斷鏈,“救火”成為所有員工的日常。
以上游原材料運(yùn)輸為例,普樂(lè)所需的原材料紙品多在外省,疫情背景下,陸路交通受阻,而公司未配自有車(chē)隊(duì),可以說(shuō),原材料想要進(jìn)入上海工廠,困難重重。
盡管上海工廠的現(xiàn)有庫(kù)存還能支撐一段時(shí)間,但形勢(shì)緊急,為了保證未來(lái)不斷供,普樂(lè)中國(guó)區(qū)管理層必須要想出解決方案?!拔覀冋业搅艘粋€(gè)辦法,先通過(guò)江蘇紙廠的供應(yīng)商,將原材料裝上貨柜,拉到當(dāng)?shù)氐拈L(zhǎng)江碼頭,再將貨柜裝上船,通過(guò)水路運(yùn)輸?shù)缴虾?,到了上海卸貨后,再找本地?fù)碛信普盏谋9┪锪鬈?chē)輛,拉回工廠。”陳東說(shuō)。
正常情況下,位于江蘇的原材料工廠到普樂(lè)上海工廠之間,陸路運(yùn)輸時(shí)間只要4到5個(gè)小時(shí),但現(xiàn)在通過(guò)水路,同一批貨物的運(yùn)輸卻要花上整整10天時(shí)間。雖然水路轉(zhuǎn)運(yùn)的成本略有增加,但卻解決了普樂(lè)上海工廠的燃眉之急。
過(guò)去兩個(gè)月里,還讓陳東印象最深刻的,是一次視頻會(huì)議交流。會(huì)上,大家顯得都有些拘謹(jǐn),最后在陳東的再三追問(wèn)之下,車(chē)間保障生產(chǎn)的工人們提出了一個(gè)小小要求:他們之中,大部分都是北方人,進(jìn)廠半個(gè)多月,都沒(méi)有再吃過(guò)面食。
“作為一個(gè)管理者,當(dāng)時(shí)我心里非常觸動(dòng),我們的員工是多么可愛(ài)的人。現(xiàn)在我們每天都會(huì)專(zhuān)門(mén)與員工保持交流,聽(tīng)聽(tīng)他們的需求,改善生活保障,盡最大努力去保證員工身心安全、滿足客戶需求?!标悥|表示。
加大在華布局
經(jīng)過(guò)疫情,跨國(guó)公司對(duì)上海乃至中國(guó)的信心并未受到動(dòng)搖。
陳東告訴界面新聞,盡管受疫情沖擊,但仍看好上海未來(lái)的發(fā)展前景,深耕中國(guó)的中長(zhǎng)期規(guī)劃也不會(huì)改變?!拔覀兠鎸?duì)的14億人口基數(shù),是全世界最大的消費(fèi)群體,毫無(wú)疑問(wèn),我們希望能在這片土地上繼續(xù)發(fā)展下去?!?/p>
上海是普樂(lè)集團(tuán)中國(guó)區(qū)的管理中心,陳東看到,過(guò)去三十年里,上海無(wú)論在經(jīng)濟(jì)總量、人才聚集、制造型企業(yè)聚集、市場(chǎng)號(hào)召力方面,都占據(jù)著不可替代的重要地位。上海統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,截至今年3月末,上海市累計(jì)設(shè)立跨國(guó)公司地區(qū)總部數(shù)量已達(dá)到846家、外資研發(fā)中心512家,跨國(guó)公司對(duì)上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的示范帶動(dòng)效應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)。
從長(zhǎng)期規(guī)劃來(lái)看,2022年政府工作報(bào)告中提出,持續(xù)改善生態(tài)環(huán)境,推動(dòng)綠色低碳發(fā)展。上海也要建設(shè)創(chuàng)新之城、人文之城、生態(tài)之城三方面的卓越的全球城市,這與普樂(lè)集團(tuán)的發(fā)展理念不謀而合。
陳東表示,“普樂(lè)集團(tuán)的目標(biāo)是到2030年在全球所有基地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)100%采用可再生能源并達(dá)到碳中和。截止到2021年,我們已有三分之二的產(chǎn)品是由可再生或回收材料制成,希望到2030年比例能達(dá)到80%,這與上海強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)的低碳發(fā)展非常契合,發(fā)展前景值得期待?!?/p>
未來(lái),普樂(lè)集團(tuán)還將計(jì)劃在上海增強(qiáng)中國(guó)區(qū)總部的職責(zé),以支撐整個(gè)中國(guó)區(qū)的發(fā)展。同時(shí),陳東表示,未來(lái)普樂(lè)集團(tuán)也將根據(jù)規(guī)劃,決定是否在上海建立一個(gè)研發(fā)中心,以支持集團(tuán)高質(zhì)量、低碳發(fā)展的的食品包裝解決方案。
眼下的事情,陳東則希望能盡快全面復(fù)工復(fù)產(chǎn),“這需要全產(chǎn)業(yè)鏈共同配合,從上游紙廠,到中游的制造,乃至下游的餐飲企業(yè)都能復(fù)工復(fù)產(chǎn),上海才能盡快恢復(fù)往日的活力。”