文|硅兔賽跑 Lexie
編輯|Lu
最近社交媒體的日子似乎不太好過(guò)，把未來(lái)命運(yùn)壓在元宇宙上甚至改名為Meta的Facebook并沒(méi)有因此獲得太多好運(yùn)，在2月公布不及預(yù)期的財(cái)報(bào)后股價(jià)大跌26%，公司市值掉了2370億美元，成為了美股史上單日最大跌幅，小扎本人個(gè)人財(cái)富縮水了290億美元-850億美元。
不僅如此，業(yè)界對(duì)Meta的元宇宙未來(lái)也十分不看好，不管是元宇宙的基建、VR還是AR，Meta為此花了幾十億美元但在每個(gè)賽道都處于落后階段，元宇宙部門Reality Labs在2021年就虧了200億美元。
Twitter不僅整個(gè)陷入賣身給Elon Musk的戲碼中，而且在2022年第一季度的報(bào)告中表示過(guò)去三年的日活用戶數(shù)字都有“充水”成分，每個(gè)季度大約多數(shù)了140萬(wàn)-190萬(wàn)用戶。這樣的“錯(cuò)誤”在2017年就已經(jīng)發(fā)生過(guò)了，那時(shí)候它就已經(jīng)連續(xù)三年給日活用戶虛報(bào)了100萬(wàn)-200萬(wàn)左右。
不過(guò)，這兩年來(lái)經(jīng)歷了幾多轉(zhuǎn)型并保持相對(duì)低調(diào)作風(fēng)的選手Snapchat母公司Snap卻成了一匹黑馬，表現(xiàn)出眾。
Snap在4月公布了2022年第一季度財(cái)報(bào)，日活用戶數(shù)達(dá)到了3.32億，同年比增長(zhǎng)了18%，此前五個(gè)季度用戶增長(zhǎng)速度都達(dá)到了20%，并在幾天后召開(kāi)的全球生態(tài)合作伙伴大會(huì)上宣布在全球已經(jīng)擁有超6億月活用戶，在20多個(gè)國(guó)家或地區(qū)觸及到了75%以上的13-34歲人群，第一季度營(yíng)收為10.6億美元，與去年同期相比增長(zhǎng)38%，這不但是Snapchat近年來(lái)增長(zhǎng)最快的階段，而且它的增速超過(guò)了Meta和Twitter。
Snap Inc.
Meta在2月公布了上一季度表現(xiàn)，月活用戶與去年第三季度持平，約為29億，但日活用戶從19.3億掉到了19.29億，這對(duì)于增長(zhǎng)高于一切的Meta來(lái)說(shuō)不僅是第一次，而且還有點(diǎn)丟人，數(shù)字一經(jīng)公布它的股價(jià)就下跌了20%。
Twitter二月公布的數(shù)字顯示平均可盈利日活用戶數(shù)在上一季度達(dá)到了2.17億，同年比增長(zhǎng)13%，其中美國(guó)增長(zhǎng)2%，海外地區(qū)增長(zhǎng)15%，2022年第一季度日活用戶數(shù)為2.29億，同年比增長(zhǎng)15%，仍慢于Snap。
01 Snap的崎嶇之路
說(shuō)起來(lái)，Snap近十年的歷史并不平靜，在2013年Facebook試圖以30億美元買下剛成立兩年的Snapchat，但Snap的創(chuàng)始人Evan Spiegel表示不賣！
這幾年間，F(xiàn)acebook光明正大的抄襲了Snapchat的多個(gè)功能，比如Poke效仿Snapchat的閱后即焚，Slingshot效仿Snapchat的短視頻，而如今Instagram上最火的功能Stories也是從Snapchat那里偷來(lái)的，不僅連名字都沒(méi)有改，而且在Instagram、WhatsApp和Messenger等多個(gè)產(chǎn)品中都有所應(yīng)用，據(jù)說(shuō)小扎在2016年又一次接近Snapchat試圖買下它，不過(guò)又一次得到了否定的回答。
Facebook Stolen Stories
Snapchat在2017年上市，一年后卻因來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大壓力和內(nèi)部產(chǎn)品缺陷等原因業(yè)績(jī)表現(xiàn)非常不佳，在公布了第二季度財(cái)報(bào)后股價(jià)跌了13%，銷售額同年比減少了44%，并有史以來(lái)第一次日活用戶數(shù)也減少了。
面對(duì)著這樣的挑戰(zhàn)，Spiegel做出了讓公司將技術(shù)創(chuàng)新作為重點(diǎn)的決定，并將AR作為主攻方向，從社交媒體轉(zhuǎn)型成“通過(guò)相機(jī)讓人們表達(dá)自我、活在當(dāng)下、探索世界和一起享樂(lè)”的照相機(jī)公司，幾年過(guò)去了，Snap的AR發(fā)展已經(jīng)成為了它與一波又一波社交平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，也成為了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的利器。
02 將AR進(jìn)行到底
在4月末的合作伙伴大會(huì)上，Snap表示會(huì)繼續(xù)將相機(jī)和AR作為發(fā)展重心，并由此推出了一系列新的功能，其中包括：
為了更好實(shí)現(xiàn)“照相機(jī)”公司的使命而推出的無(wú)人機(jī)相機(jī)Pixy，它只有口袋大小，無(wú)需遙控器和復(fù)雜設(shè)置，用戶只需按一個(gè)按鈕，Pixy就會(huì)按照預(yù)設(shè)路線自動(dòng)飛行到預(yù)定高度，漂浮在空中或追蹤用戶進(jìn)行拍攝，讓自拍桿成為過(guò)去時(shí)，Pixy目前定價(jià)229.99美元，拍攝好的照片和視頻還會(huì)自動(dòng)上傳到Snapchat Memories，方便用戶進(jìn)行編輯和分享。
Snap這兩年在AR上不少發(fā)力，比如AR開(kāi)發(fā)者平臺(tái)Snap AR就讓全球的創(chuàng)造者可以進(jìn)行探索和創(chuàng)造AR特效，目前已經(jīng)有超25萬(wàn)創(chuàng)作者在Snapchat上創(chuàng)造了超250萬(wàn)個(gè)特效濾鏡，瀏覽次數(shù)超過(guò)了5萬(wàn)億次。
Lens Studio這個(gè)面向AR的開(kāi)發(fā)環(huán)境擁有許多內(nèi)置功能幫助開(kāi)發(fā)者打造AR體驗(yàn)，新版本的Lens Studio將支持光線追蹤（Ray Tracing），它讓AR物體能夠擁有真實(shí)的光照反射效果，帶來(lái)更栩栩如生的視覺(jué)效果。Tiffany &Co.可以用它來(lái)模擬鉆戒真實(shí)閃耀程度，迪士尼可以用它來(lái)更好展示巴斯光年太空服的效果。
此次Snap新推出了鏡頭云（Lens Cloud）服務(wù)免費(fèi)為開(kāi)發(fā)者提供后端服務(wù)支持，讓開(kāi)發(fā)者可為多用戶打造群組濾鏡、針對(duì)不同地理位置打造特色濾鏡以及進(jìn)行特效存儲(chǔ)，能夠更加輕松的創(chuàng)造出更有趣和交互更強(qiáng)的AR內(nèi)容，比如在博物館將大恐龍“復(fù)活”
第三方也可以使用Camera Kit這一Snap為它們打造的相機(jī)套件就能享受到Snap AR平臺(tái)的魅力，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，三星、迪士尼、微軟Flipgrid都是它的客戶，三星此前在Galaxy A的系列相機(jī)中嘗試了Snap AR鏡頭內(nèi)置，結(jié)果使用量突破了10億次！
Snap的AR布局也為它帶來(lái)了更多使用場(chǎng)景和潛在客戶，比如AR特效能夠讓活動(dòng)體驗(yàn)更加沉浸，在此次大會(huì)上Snap宣布與Live Nation達(dá)成了合作關(guān)系，大型音樂(lè)節(jié)和演唱會(huì)將會(huì)使用Snap的AR技術(shù)，表演者可由此講述更加生動(dòng)的故事并加強(qiáng)感官體驗(yàn)，觀眾可由此來(lái)試戴商品、尋找朋友和探索表演場(chǎng)地周圍的獨(dú)家地標(biāo)，將活動(dòng)體驗(yàn)整體提升一個(gè)高度，芝加哥的Lollapalooza、倫敦的Wireless Festival和邁阿密的Rolling Loud等音樂(lè)節(jié)將成為第一批試驗(yàn)活動(dòng)。
Snap &Live Nation
AR特效對(duì)于購(gòu)物也能起到重要幫助，自疫情以來(lái)消費(fèi)者將衣物試穿轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，尼爾森的一項(xiàng)調(diào)查顯示約有51%的消費(fèi)者表示愿意使用AR技術(shù)進(jìn)行試穿來(lái)獲得更加真實(shí)和有趣的試穿體驗(yàn)，Snap去年以來(lái)也在AR購(gòu)物上加緊發(fā)力，比如將掃描功能在相機(jī)板塊置頂并讓用戶通過(guò)Screenshop這一功能對(duì)他人的服裝進(jìn)行掃描并獲得系統(tǒng)推薦的商品推薦；在今年年初為AR購(gòu)物功能增添了產(chǎn)品詳情和實(shí)時(shí)定價(jià)等功能，讓用戶試穿的同時(shí)就可以更好進(jìn)行決策，自去年1月以來(lái)，已經(jīng)有2.5億用戶使用了Snap的AR購(gòu)物功能超50億次，Zenni Optical這一品牌的AR鏡頭已經(jīng)被用戶試穿了超6000萬(wàn)次，廣告投放率實(shí)現(xiàn)了42%的增長(zhǎng)。
在大會(huì)上，Snap公布了AR購(gòu)物相機(jī)組件（Camera Kit for AR Shopping）的更多細(xì)節(jié)，這一套工具包能夠?qū)nap的試穿鏡頭插入品牌的產(chǎn)品頁(yè)面，讓用戶輕松試穿服裝、飾品和鞋履等多種商品。品牌可以使用AR圖像處理技術(shù)（AR Image Processing）功能分秒內(nèi)就將商品變成AR購(gòu)物鏡頭，接下來(lái)用戶只需拍一張全身照，就能輕松試穿多種商品。Puma將成為第一個(gè)使用這項(xiàng)技術(shù)的合作伙伴，消費(fèi)者只需將手機(jī)指向腳部就能自動(dòng)試穿上正在瀏覽的商品，即刻看到Puma球鞋上腳效果，未來(lái)Snap還將增設(shè)家具和手袋等多品類AR購(gòu)物模板，支持更多購(gòu)物場(chǎng)景。
Puma &Snap AR shopping
Snap還會(huì)在App中增設(shè)穿衣（Dress up）板塊，用戶可以在這里瀏覽和探索來(lái)自創(chuàng)造者和時(shí)尚品牌的試穿內(nèi)容來(lái)獲得更多靈感，還可以將商品收藏進(jìn)個(gè)人賬戶以便日后快速訪問(wèn)。
Snap Dress up
不僅是時(shí)尚，Snap的AR解決方案也成為了許多游戲公司甚至是中國(guó)游戲公司出海營(yíng)銷的優(yōu)先選擇，游戲企業(yè)出海緊迫性不斷增加，海外線上營(yíng)銷渠道成本水漲船高，與其他社交產(chǎn)品用戶重合性低及互動(dòng)性強(qiáng)適合游戲的AR濾鏡營(yíng)銷不失為一個(gè)好選擇。Snapchat每天有超2億的活躍用戶平均使用AR濾鏡超60億次，通過(guò)將游戲中的人物和動(dòng)作設(shè)計(jì)成AR濾鏡，游戲品牌可以打造更加生動(dòng)的體驗(yàn)及加強(qiáng)社交屬性，還可以幫助游戲的推廣分發(fā)和玩家的互動(dòng)，以及后續(xù)的付費(fèi)轉(zhuǎn)化，有些客戶通過(guò)使用AR進(jìn)行廣告營(yíng)銷，已經(jīng)看到了高達(dá)94%的轉(zhuǎn)化率。
此外還有HBO Max與Snap合作讓觀眾可以通過(guò)Snap的共同觀看功能搶先看新劇， Ticketmaster與Snap合作在Snap Minis上為用戶推薦他們可能感興趣的周邊活動(dòng)等等......Snap將AR開(kāi)發(fā)出了許多新場(chǎng)景，AR對(duì)它來(lái)說(shuō)已經(jīng)成為了具有上億用戶的真實(shí)經(jīng)濟(jì)生態(tài)，同時(shí)也意外的“報(bào)復(fù)”了小扎，成為了最先交付元宇宙承諾的領(lǐng)先平臺(tái)之一。
Ticketmaster &Snap
03 無(wú)心插柳的元宇宙領(lǐng)導(dǎo)者
Snap對(duì)共享空間和相機(jī)體驗(yàn)的探索其實(shí)很早就開(kāi)始了，在2016年它推出了第一款眼鏡Spectacles，主要功能是一鍵錄視頻并同步到手機(jī)，這幾年間進(jìn)行了像是增設(shè)3D濾鏡等功能及外觀的改進(jìn)。最新版的Spectacles則將AR作為重頭戲，這款眼鏡外觀充滿科技感，配置上采用Snap自家的WaveOptics波導(dǎo)，它的色彩和清晰度能夠?yàn)橛脩魩?lái)絕佳的視覺(jué)體驗(yàn)，備有2個(gè)RGB攝像頭、4個(gè)內(nèi)置麥克風(fēng)和2個(gè)立體聲揚(yáng)聲器，在太陽(yáng)穴處有一塊觸摸板讓用戶可與顯示屏互動(dòng)來(lái)體驗(yàn)各種鏡頭特效；功能上實(shí)現(xiàn)了多人用Spectacles共享同一個(gè)鏡頭的交互性，多個(gè)用戶可以看到同樣特效甚至是同時(shí)進(jìn)行游戲，用戶可以通過(guò)眼鏡的攝像頭進(jìn)行畫面錄制并通過(guò)Snapchat發(fā)送給好友，又一次增加了社交體驗(yàn)性。
Snap目前將Spectacles送給了許多開(kāi)發(fā)者讓他們搶先試用并借此激勵(lì)他們創(chuàng)造更多的特效和游戲，還有許多科技圈的媒體也已經(jīng)率先試用并分享了許多使用場(chǎng)景，比如學(xué)習(xí)、購(gòu)物、游戲、體驗(yàn)藝術(shù)等等，長(zhǎng)遠(yuǎn)以來(lái)將徹底改變我們探索世界和生活的方式。根據(jù)科技媒體的消息透露，Meta在AR領(lǐng)域已經(jīng)落后了Snap至少4年，而Meta所專注的VR領(lǐng)域由于公眾認(rèn)知和設(shè)備成本本來(lái)就沒(méi)有那么容易普及，反倒是Snapchat這樣的社交平臺(tái)和精靈寶可夢(mèng)等游戲?qū)Υ蟊娺M(jìn)行了AR教育，讓他們明白小小的屏幕就能成為另一個(gè)世界的入口，AR也就這樣成為了元宇宙的先鋒。
元宇宙的定義可以是利用科技手段進(jìn)行創(chuàng)造的與現(xiàn)實(shí)世界交互的虛擬世界，在這個(gè)過(guò)程中現(xiàn)實(shí)世界會(huì)被虛擬化和數(shù)字化，實(shí)體世界的內(nèi)容和用戶體驗(yàn)會(huì)大有不同，Snap強(qiáng)大的活躍用戶群、基于位置的體驗(yàn)?zāi)Ｊ?、AR濾鏡和眼鏡讓它已經(jīng)極其接近實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。同時(shí)元宇宙經(jīng)濟(jì)生態(tài)中的重要一環(huán)就是創(chuàng)造者經(jīng)濟(jì)，UGC內(nèi)容將搭建起虛擬世界，承載用戶的重要體驗(yàn)和消遣，Snap在給予創(chuàng)造者自由和工具進(jìn)行原創(chuàng)上也一直在進(jìn)行布局，比如讓開(kāi)發(fā)者使用Spectacles眼鏡進(jìn)行濾鏡和游戲創(chuàng)作，在此次大會(huì)上Snap宣布了“導(dǎo)演模式（Director Mode）”這一新功能，創(chuàng)造者可以使用新的雙攝像頭和綠屏模式等便于攝制和剪輯的功能，也便于未來(lái)增設(shè)更多創(chuàng)作者創(chuàng)意工具，降低創(chuàng)作門檻，實(shí)現(xiàn)“每個(gè)人都成為生活的導(dǎo)演”的目標(biāo)。
Snap spotlight
說(shuō)Snap“意外報(bào)復(fù)“了Meta，其實(shí)是因?yàn)閯?chuàng)始人Spiegel并沒(méi)像小扎那樣對(duì)元宇宙擁有一腔熱血，相反，他對(duì)這個(gè)概念十分不感冒，他曾公開(kāi)表示Snap不會(huì)使用元宇宙的概念，因?yàn)樗饶：殖錆M假設(shè)，如果你同時(shí)問(wèn)幾個(gè)人他們心中的元宇宙定義是什么，你會(huì)得到許多不同的答案。
包括Meta的多個(gè)公司正在努力的方向是用科技工具取代現(xiàn)實(shí)，而Snap的AR研發(fā)方向則是讓真實(shí)世界變得更加豐富多彩，在Spiegel看來(lái)，Snap的眼鏡和平臺(tái)現(xiàn)在就可以實(shí)現(xiàn)這樣的承諾并有扎實(shí)的下一步去達(dá)到想要的未來(lái)，這一愿景比元宇宙的承諾要靠譜多了。
雖說(shuō)這樣的回答有點(diǎn)“學(xué)婊”，但不得不承認(rèn)當(dāng)小扎等人還在售賣十年后我們將在元宇宙里生活社交的夢(mèng)想時(shí)，Snap已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了用最新技術(shù)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的任務(wù)，豐富了真實(shí)世界的虛擬體驗(yàn)，并建立起了可持續(xù)可升級(jí)的商業(yè)市場(chǎng)，或許對(duì)元宇宙的執(zhí)念并不能更快帶我們到達(dá)那個(gè)世界，反倒是一些專注于用戶體驗(yàn)的無(wú)心插柳更值得嘗試，不管是在虛擬世界還是我們已經(jīng)擁有的現(xiàn)實(shí)世界都是這樣。
參考來(lái)源：
Snapchat is growing faster than Facebook and Twitter（TechCrunch）
SPS 2022: Powering New Camera Experiences Through the Snap AR Platform (Snap Newsroom)
Snap’s new AR tools turn photos into 3D assets, let retailers use Snap’s AR tech in their own apps （TechCrunch）
36氪專訪 | Snapchat 林喆：中國(guó)游戲出海成本大漲，可以來(lái)試試 AR 濾鏡營(yíng)銷 (36氪）
Snap is already delivering on the future Meta is promising (qz.com)