文 | 志象網(wǎng) 彭慧
迪拜哈利法塔——世界第一高樓，高度為828米，樓層總數(shù)169層，造價(jià)達(dá)15億美元。
每年，千上萬(wàn)游客慕名至此，哈利法塔就像紐約時(shí)報(bào)廣場(chǎng)，成為全球“注意力”地標(biāo)。管理哈利法塔燈光展示的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)表示，世界最高塔3分鐘廣告，起價(jià)25萬(wàn)迪拉姆，約合46萬(wàn)人民幣，很多知名品牌不惜燒錢(qián)“登塔”。
在哈利法塔投廣告的中國(guó)品牌，可以列出一串名單：華為、小米、TikTok……
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)卷完一線城市卷下沉市場(chǎng)的熱火朝天還歷歷在目，如今，越來(lái)越多企業(yè)已然抽身出?！巴饩怼薄?/p>
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這波出海潮的背后，是肆虐全球近三年的新冠疫情加速全球，尤其是東南亞、非洲等新興市場(chǎng)的數(shù)字化進(jìn)程，陡然打開(kāi)了一片巨大藍(lán)海。
讓人眼前一亮的是，在角逐新藍(lán)海的競(jìng)技臺(tái)上，出現(xiàn)了越來(lái)越多生而全球化的中國(guó)產(chǎn)品、中國(guó)企業(yè)。
2022年4月底，新加坡全面解封，街頭攢動(dòng)的人流還習(xí)慣性地戴著口罩，但疫前的生活方式已發(fā)生不可逆的改變：街頭巷尾的餐館里，貼在桌上的點(diǎn)餐二維碼已取代了紙質(zhì)菜單；下午茶時(shí)間的寫(xiě)字樓外，一群外賣(mài)小哥聚集在樓下，等待咖啡和茶點(diǎn)的主人。
支付方式也在悄然變局。在商場(chǎng)、餐廳、街頭小店的收銀臺(tái)，在VISA、MasterCard、中國(guó)銀聯(lián)、微信支付等人們熟知的支付立牌旁邊，還多了一個(gè)Alipay+，下面列著中國(guó)大陸的支付寶和馬來(lái)西亞錢(qián)包Touch‘n Go 。手機(jī)里只要有其中任意一個(gè)錢(qián)包應(yīng)用，就能直接掃碼消費(fèi)買(mǎi)單。
這是螞蟻集團(tuán)移動(dòng)支付出海的新故事。和讓中國(guó)人買(mǎi)遍全球的支付寶（Alipay）不同，2021年問(wèn)世的Alipay+生來(lái)是為了讓亞洲人買(mǎi)遍全球。它一邊連接?xùn)|南亞的數(shù)款電子錢(qián)包，一邊連接全球數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的商家。這意味著，用戶只要擁有一款連入Alipay+的電子錢(qián)包，就能在全球任何一個(gè)有Alipay+標(biāo)識(shí)的地方消費(fèi)、買(mǎi)單、打車(chē)。
東南亞不僅是螞蟻出海的首站，也是其蓄勢(shì)發(fā)力全球化的跳板。
2022年4月，螞蟻集團(tuán)以戰(zhàn)略投資的方式和東南亞支付巨頭2C2P達(dá)成深度合作關(guān)系，這一握手讓Alipay+一下子增加了上百種支付方式。
用電子錢(qián)包就能在全球范圍內(nèi)支付，這對(duì)東南亞普通人的影響非同小可。要知道，這片棲居著6億多人，面積450萬(wàn)平方公里之地，始終是傳統(tǒng)金融的空白地——70%的成年人沒(méi)有銀行賬戶，打工人想?yún)R款回家，大多只能通過(guò)地下錢(qián)莊并繳納高昂的手續(xù)費(fèi)。
可以看出，Alipay+切中了VISA、MasterCard等美國(guó)卡組所不能抵達(dá)的空白地帶，以及疫情后的新機(jī)遇：東南亞乃至全球數(shù)以?xún)|計(jì)沒(méi)有銀行卡、信用卡，但在疫后重新開(kāi)始跨國(guó)打工、求學(xué)、旅行，渴望被納入全球金融體系的普通人。
TikTok也是一個(gè)出身大廠，但一出生就是全球化的產(chǎn)品。
這個(gè)在出海征途上一路春光也一路荊棘的社交應(yīng)用，在熬過(guò)了特朗普任期后，如今全球月活峰值破12億，日活是抖音的兩倍。這意味著，每天地球上有超過(guò)10億人，會(huì)打開(kāi)這款來(lái)自中國(guó)的娛樂(lè)段視頻應(yīng)用。
這個(gè)社交應(yīng)用的名字就頗具全球化色彩。TikTok是一首發(fā)行于2009年的歐美流行歌，歌中描述了極致的夜店狂歡。在英語(yǔ)世界中，TikTok發(fā)音好念，且?guī)е鴰追智纹ぁ?/p>
在新冠疫情全球大蔓延中，TikTok體驗(yàn)到了猛烈的推背感。它在全球范圍內(nèi)掀起短視頻風(fēng)潮，并吸引大批年輕人入駐。與此同時(shí)，TikTok還向社交和電商勇猛精進(jìn)，不斷拓展人們對(duì)短視頻平臺(tái)的想象邊界。
不得不說(shuō)，這是中國(guó)內(nèi)容平臺(tái)第一次深入西方腹地，并樹(shù)立了中國(guó)企業(yè)到全球做生意的新典范。
亞馬遜云科技數(shù)據(jù)顯示，在游戲、電商、開(kāi)發(fā)者服務(wù)、SaaS以及硬件等行業(yè)中，越來(lái)越多初創(chuàng)企業(yè)從出生就開(kāi)始布局全球化。
MICO WORLD，一家做在線社交娛樂(lè)的公司，總部在北京，用戶卻全在海外，如今在東南亞、中東、北美、日韓等150余個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超一億用戶。
Musical.ly，一家做音樂(lè)短視頻的公司，誕生于上海，一出生便試水北美市場(chǎng)，兩年做到美國(guó)市場(chǎng)月活2000萬(wàn)。2017年被TikTok收購(gòu)，成為其橫掃歐美，碾壓Facebook的神助攻。
聲網(wǎng)Agora，一家由中國(guó)人創(chuàng)辦的音視頻即時(shí)通訊PaaS服務(wù)商，剛創(chuàng)辦就在上海和硅谷設(shè)立雙總部，服務(wù)的企業(yè)包括美國(guó)最大婚戀社交平臺(tái)The Meet Group，印度最大即時(shí)通訊應(yīng)用Hike，東南亞知名社交應(yīng)用Kumu等。
最傳奇的一家生而全球化的創(chuàng)業(yè)公司，是SHEIN。
2022年5月3日，這家總部位于南京的電商公司登上Apple Store免費(fèi)應(yīng)用下載量榜首，超過(guò)TikTok、Instagram和Twitter，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于Amazon。
一件衣服僅12美元、線頭少于三根，每天上新600款，是SHEIN風(fēng)靡海外的直接原因。這背后，既有背靠中國(guó)強(qiáng)大的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈能力，也有趕上海外互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)流量紅利的運(yùn)氣，還有疫情導(dǎo)致全球中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)降級(jí)的時(shí)代機(jī)遇。
有消息稱(chēng)，SHEIN正在籌集最新一輪至少10億美元的融資，該輪融資后，SHEIN的估值或?qū)⑦_(dá)到1000億美元，接近三個(gè)拼多多的體量。
有意思的是，大多數(shù)國(guó)人至今對(duì)這個(gè)國(guó)際市場(chǎng)上的當(dāng)紅炸子雞幾乎一無(wú)所知。因?yàn)樗鼜奈丛趪?guó)內(nèi)的紅海中卷過(guò)，一出生就在賺全世界的錢(qián)。
這也是“生而全球化”的中國(guó)企業(yè)硬幣的兩面。
出生上海的極兔速遞很多人都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但在東南亞卻幾乎人盡皆知，因?yàn)榧幢阍谟∧帷⒎坡少e這樣島比路還多的國(guó)家，也做到了有包裹就有極兔小哥。
出生深圳的傳音手機(jī)在國(guó)內(nèi)是個(gè)“小透明”，但在非洲卻是碾壓全球同行的王者，非洲人民不折不扣的“國(guó)民手機(jī)”。
研發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)在杭州的Yalla，連杭州的互聯(lián)網(wǎng)人都不怎么知道，但中東地區(qū)的年輕人卻一天都離不開(kāi)它。因?yàn)楫?dāng)?shù)刈钍軞g迎的社交平臺(tái)和游戲，都出自Yalla。
……
生而全球化，并非一日之功。
硅谷在成為硅谷之前，即便美國(guó)的公司也大多習(xí)慣于路徑依賴(lài)，先做本地市場(chǎng)，而后進(jìn)入周邊省市，繼而開(kāi)拓全國(guó)，最后國(guó)際化。
硅谷之所以稱(chēng)為硅谷，首先是因?yàn)閺?fù)雜的移民成分，硅谷成為美國(guó)乃至全球最具有多元文化的地區(qū)，這使得誕生硅谷的公司一開(kāi)始就具有全球視野。比如谷歌初創(chuàng)時(shí)，只有為數(shù)不多的工程師，卻支持了70多種語(yǔ)言的搜索，并在20多個(gè)國(guó)家都有廣告收入。
而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司從本土化到國(guó)際化繼而到生而全球化，則是經(jīng)歷了十余年高速發(fā)展，幾番迭代升級(jí)出海路徑，培養(yǎng)并吸引了越來(lái)越多全球化人才的結(jié)果。
數(shù)據(jù)顯示，在2018年，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模占GDP比重就已達(dá)到34%。有機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，10年后這一占比將超過(guò)50%。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海是必然之趨。按丁磊的說(shuō)法：做到30%，可以拼本土；做到50%，就要拼世界了。
回顧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出海歷程，不難發(fā)現(xiàn)其一直在努力向全球化價(jià)值鏈上游爬升：從獵豹、UC引領(lǐng)的工具應(yīng)用出海，到在本土被驗(yàn)證可行的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式出海，再到技術(shù)和服務(wù)出海。
出海乘風(fēng)破浪中，中國(guó)企業(yè)積累了越來(lái)越多國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)和全球化人才。
華為研發(fā)人才的全球化部署最為突出。其迄今已在美、英、德、法、俄等國(guó)建立了16個(gè)研究所，每個(gè)所下設(shè)2-4個(gè)研究中心或?qū)嶒?yàn)室，海外員工近4萬(wàn)，海外人才本地化率約為75%。
上述提到的“生而全球化”的初創(chuàng)企業(yè)，許多創(chuàng)始人正是從大廠出來(lái)的國(guó)際老兵。比如MICO WORLD的創(chuàng)始人，此前分別在中興、百度負(fù)責(zé)開(kāi)拓海外市場(chǎng)；Yalla創(chuàng)始人楊濤此前在中興負(fù)責(zé)阿聯(lián)酋業(yè)務(wù)；極兔創(chuàng)始人李杰此前是OPPO印尼分公司的負(fù)責(zé)人……
這些擁有全球化視野，在海外打過(guò)硬仗的人深知，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人口只占全球的1/5，如果不在全球配置資源，就要錯(cuò)過(guò)五分之四的機(jī)會(huì)。因此，他們創(chuàng)業(yè)初始就在海外部署運(yùn)營(yíng)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，甚至把總部直接設(shè)在了海外。
值得一提的是，生而全球化，不是把國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)和資源搬出去，而是研究本地、尊重本地、服務(wù)本地，成為越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)的出海共識(shí)。
螞蟻摸索出的“出海造船”就頗具典型意義。在Alipay+之前，螞蟻就通過(guò)戰(zhàn)略投資+本地團(tuán)隊(duì)+中國(guó)技術(shù)的方式，陸續(xù)在南亞、東南亞與當(dāng)?shù)睾献骰锇楣餐瞥?個(gè)本地錢(qián)包。彼時(shí)，數(shù)百螞蟻工程師頻繁飛往東南亞各國(guó)，與本地工程師一起開(kāi)會(huì)討論、打磨產(chǎn)品。時(shí)隔數(shù)年，這些由本地人主導(dǎo)開(kāi)發(fā)的錢(qián)包，有的上了市，有的則成為本地最大的錢(qián)包應(yīng)用。
做To C出身的螞蟻還開(kāi)始發(fā)力To B賽道。這也是這波出海潮另一可圈可點(diǎn)之處：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始彌補(bǔ)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的短板，以期切入更高階的全球競(jìng)爭(zhēng)賽道。螞蟻在東南亞推出的另一個(gè)生而全球化的產(chǎn)品——在線身份認(rèn)證e-KYC技術(shù)解決方案，在2020疫情席卷全球之際加速了全球化的步伐。
彼時(shí)，出門(mén)意味著風(fēng)險(xiǎn)，把線下開(kāi)戶搬到線上，成為東南亞各傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和電子錢(qián)包近在眉睫的需求。
非常時(shí)期，孟加拉、馬來(lái)西亞、印尼等東南亞數(shù)個(gè)電子錢(qián)包幫助當(dāng)?shù)卣诰€發(fā)放抗疫補(bǔ)助和消費(fèi)券，背后正是螞蟻集團(tuán)旗下安全科技公司ZOLOZ的e-KYC技術(shù)產(chǎn)品。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，迄今為止，ZOLOZ已幫助東南亞數(shù)十家機(jī)構(gòu)和錢(qián)包服務(wù)了超一億用戶。
這是更高階、差距也更為懸殊的戰(zhàn)場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2020年全球數(shù)字技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為1200億美元，美國(guó)占了絕對(duì)份額，而中國(guó)同年的市場(chǎng)規(guī)模僅78億美元。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)亟需發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，成為共識(shí)。
讓人振奮和期待的是，這個(gè)短板，正在這波中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)出海潮中邊打仗邊補(bǔ)課。這場(chǎng)硬仗注定漫長(zhǎng)、艱難、殘酷，但吾必往矣。