文|空景 晨曦
當(dāng)前，人口老齡化成為重要議題，如何推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高老年人晚年生活的幸福感和獲得感，意義重大。
與此同時(shí)，對(duì)于一些創(chuàng)業(yè)者而言，在幼兒、青少年、成人紛紛被攻陷之后，行業(yè)只剩下最后一片藍(lán)海——銀發(fā)老人。
但其實(shí)，銀發(fā)老人并非近兩年才被資本盯上。早在2015年左右，老人群體就曾成為創(chuàng)業(yè)者們的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。
為了拿下這群用戶，創(chuàng)業(yè)們者們上線了與之相關(guān)的APP，有娛樂性的，有功能性的。除此之外，一些專門針對(duì)老年人的電商，教育類機(jī)構(gòu)也逐漸興起，但挖掘這片藍(lán)海難點(diǎn)實(shí)在太多。
彼時(shí)，老年人傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念，謹(jǐn)慎的花錢態(tài)度，以及較弱的購(gòu)買力，無一不是阻礙創(chuàng)業(yè)者們發(fā)展的掣肘。
那么，幾年過去了，這一切發(fā)生改變了嗎，創(chuàng)業(yè)者們又如何看待這片萬億市場(chǎng)?
01萬億銀發(fā)經(jīng)濟(jì)
2021年第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)60歲及以上人口已達(dá)2.64億，占全部總?cè)丝诘?8.70%，上升5.44%。
老齡化社會(huì)的來臨，催生了“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”。
據(jù)《中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》預(yù)計(jì)，到2050年，中國(guó)老齡人口的消費(fèi)潛力將增長(zhǎng)到106萬億元左右，占GDP的比例將增長(zhǎng)至33%，成為全球老齡產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)潛力最大的國(guó)家。
萬億市場(chǎng)規(guī)模中，文娛類產(chǎn)業(yè)是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中一個(gè)特殊的分支，備受創(chuàng)業(yè)者青睞。原因有兩個(gè)，一是其產(chǎn)品容易被老年用戶接納，二是市場(chǎng)規(guī)模足夠大。
據(jù)《中國(guó)老年文娛產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2020）》預(yù)計(jì)，到2050年，中國(guó)老年教育市場(chǎng)規(guī)模將超千億元。
龐大的老年規(guī)模，也引起了監(jiān)管的重視，自去年以來，國(guó)家相關(guān)政策多次提及老年教育，稱要將老年教育納入終身教育體系，同時(shí)鼓勵(lì)老年教育機(jī)構(gòu)開展在線老年教育。
受此影響，在龐大用戶需求以及良好政策環(huán)境的雙重驅(qū)動(dòng)下，一些新的玩家開始涌入銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。
今年1月，寶寶樹創(chuàng)始人王懷南創(chuàng)辦的“米茶公社”推出“響午”品牌 ，從鞋的角度切入銀發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)，產(chǎn)品上線不到10天，其用戶復(fù)購(gòu)率達(dá)到20%。
同月，主要為中老年人提供傳統(tǒng)文化、生活美學(xué)、健康養(yǎng)生和隔代教育等多品類課程的明椿學(xué)社上線。
據(jù)明椿學(xué)社業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人稱，目前，該平臺(tái)付費(fèi)學(xué)員已超過10萬，并已完成數(shù)千萬元獨(dú)立融資。
此外，面向退休人群，提供聲樂、樂器、書法、繪畫、舞蹈、旅游等專業(yè)課程的中老年在線興趣社區(qū)紅松也于1月，宣布完成億元級(jí)A+輪融資。
02搶灘文娛市場(chǎng)
事實(shí)上，在老年文娛賽道，無論是明椿學(xué)社還是紅松都不是最早的玩家。早在2015年前后，市場(chǎng)上就出現(xiàn)了一大批針對(duì)老年人的文娛APP。
2015年，廣場(chǎng)舞APP“糖豆”上線。之后的兩年里，市場(chǎng)上僅與廣場(chǎng)舞有關(guān)的APP，就出現(xiàn)了60多款。
此外，市場(chǎng)上還出現(xiàn)了很多專門針對(duì)老年人的教育、電商類機(jī)構(gòu)。
比如為老年人提供走秀、聲樂、化妝等課程的“美好盛年”；提供模特課、繪畫、書法、服飾搭配等課程的樂退族；主打中老年線上教育的養(yǎng)老管家等。
這些課程看似與老年人的日常相隔甚遠(yuǎn)，但出乎意料的是，輕而易舉的就俘獲了老年人們的心。
糖豆成立五年多，獲得了超2億的用戶群體；美好盛年成立3年，用戶超13萬，截至2020年，中老年教育生活校區(qū)增加至16個(gè)，2017年發(fā)力有聲影集制作軟件“小年糕”，到2021年，坐擁5.7億注冊(cè)用戶，付費(fèi)人數(shù)超過10萬人，其課程有攝影、合唱、繪畫等。
此外，一些功能性的APP，也極易撬動(dòng)老年用戶。
如成立于2015年的老來網(wǎng)，到2019年其業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋國(guó)內(nèi)20多個(gè)省市，注冊(cè)用戶超過1500萬人，每日新增4萬多人，月活用戶超過300萬，市場(chǎng)占有率達(dá)到95%。目前，老來網(wǎng)不僅為退休老人提供社保服務(wù)還提供金融理財(cái)、直播社交等新業(yè)務(wù)。
03難做的生意
事實(shí)上，除了老年教育之外，專注老年人市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者們還曾嘗試過別的方向，如電商、旅游、廣告、金融等，但最后，大多數(shù)都因盈利難題而紛紛折戟。
對(duì)深耕老年人市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)來說，變現(xiàn)之路并不好走。
首先，在場(chǎng)景上，有創(chuàng)世人曾坦言，老年文娛產(chǎn)業(yè)外面看著熱鬧，進(jìn)來后叫苦連天。在實(shí)踐過程中，大量創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)接連不斷地踩坑。教育需求、活動(dòng)需求、場(chǎng)地需求等確實(shí)是存在，但并非老人的真正痛點(diǎn)。
其次，在消費(fèi)上，老年人傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念在一定程度上會(huì)影響其消費(fèi)意愿。
明椿學(xué)社業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，父母這一代中老年人，父母這一代中老年人，他們更愿意為孩子購(gòu)物、購(gòu)課，但會(huì)較為猶豫為自身投資、消費(fèi)。
由此可見，要在老年人身上實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，并非易事。
糖豆在擁有上千萬用戶時(shí)，曾上線購(gòu)物商城服務(wù)，但實(shí)際購(gòu)買人數(shù)只有300余人，轉(zhuǎn)化率不到萬分之一。此前，有業(yè)內(nèi)人士曾向媒體透露，前幾年的大部分老年人APP，基本都靠廣告活著。
另外，不少機(jī)構(gòu)會(huì)嘗試讓子女為父母買單，但其實(shí)，父母往往并非排在子女愿意付費(fèi)對(duì)象的優(yōu)先級(jí)，親情購(gòu)或許是個(gè)超級(jí)偽命題。
那么，布局老年產(chǎn)業(yè)，能賺錢嗎？
“遇到有意義的事情，他們?cè)敢鉃榇硕I單?！?2019年，黃吉海創(chuàng)辦的美好盛年就已實(shí)現(xiàn)單店盈利，單店月收入超過50萬。
去年，美好盛年還開啟了線上課程直播和直播帶貨，據(jù)稱，在直播”帶貨“時(shí)，客單價(jià)300左右的商品，轉(zhuǎn)化率能達(dá)到15%
除此之外，小年糕也在直播間找到了流量密碼。
小年糕創(chuàng)始人李輝稱“直接把年輕人的直播套路復(fù)刻在銀發(fā)人群的粗暴運(yùn)營(yíng)，事實(shí)上是對(duì)銀發(fā)人群本身的不理解?！币龊勉y發(fā)電商直播，不僅要對(duì)老年人消費(fèi)需求和使用場(chǎng)景有更深入的理解，還要讓用戶與達(dá)人、用戶與平臺(tái)間還要有信任，如此才能實(shí)現(xiàn)商品高復(fù)購(gòu)、高轉(zhuǎn)化。
新入市場(chǎng)的明椿學(xué)社對(duì)于銀發(fā)市場(chǎng)未來發(fā)展也持樂觀態(tài)度。
“結(jié)合目前的反饋，我們發(fā)現(xiàn)真正的對(duì)課程感興趣的核心用戶，，他們多為一二線城市的離退休職工，在學(xué)習(xí)和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)層面更愿意去投資，正價(jià)課程的學(xué)員，愿意花千元左右來購(gòu)買課程相關(guān)的學(xué)具等產(chǎn)品”明椿學(xué)社業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人稱，目前，明椿單月的營(yíng)收近千萬，預(yù)計(jì)一年之內(nèi)破億。
挖掘銀發(fā)市場(chǎng)很難，但需求也很大。
“做這個(gè)領(lǐng)域需要有足夠長(zhǎng)的韌性與耐心?！泵鞔粚W(xué)社負(fù)責(zé)人稱。在這片藍(lán)海的開掘者們需要的是深耕、慢工和細(xì)活，只有沉下心，才能在銀發(fā)市場(chǎng)中種出一棵樹。