記者|張曉云
繼上海農(nóng)商銀行金山區(qū)部分網(wǎng)點恢復(fù)營業(yè)后,滬上銀行線下網(wǎng)點正在有序恢復(fù)營業(yè)。
5月16日,界面新聞獲悉,浦發(fā)銀行和農(nóng)業(yè)銀行在實現(xiàn)社會面基本清零的崇明區(qū)恢復(fù)部分網(wǎng)點對外營業(yè),為全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)吹響金融號角。
據(jù)悉,根據(jù)《崇明區(qū)疫情期間銀行業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)指引》的相關(guān)要求,在獲得區(qū)政府部門審核同意后,浦發(fā)銀行上海崇明支行營業(yè)部在5月16日正式恢復(fù)對外營業(yè),成為該行首家復(fù)工復(fù)產(chǎn)的網(wǎng)點。
作為崇明區(qū)首批復(fù)工復(fù)產(chǎn)的銀行,浦發(fā)銀行崇明支行為本次重新恢復(fù)營業(yè)事先做好充足準備,在總、分行疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的周密部署下,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況制定了《復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作實施方案》。重點加強復(fù)工人員的管理,實現(xiàn)員工防疫管理信息登記全覆蓋,返崗員工及押運、保安、保潔等協(xié)作單位人員需持24小時內(nèi)核酸陰性證明,上崗前進行抗原檢測,除每日統(tǒng)一組織員工前往核酸采樣點進行核酸檢測外,還承諾通勤“兩點一線”,全力保障支行順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
此外,為嚴格按照監(jiān)管機構(gòu)及防疫政策要求,落實有關(guān)防疫工作,網(wǎng)點目前已在營業(yè)區(qū)域及ATM機具醒目位置布設(shè)“場所碼”和“數(shù)字哨兵”,做好客戶引導(dǎo)與解釋工作,確?!胺赀M必掃、逢掃必驗、不漏一人”。按14天以上物資儲備標準,該行已提前備齊包括抗原檢測試劑、防護口罩、消殺用品等防疫用品。通過精準實施分區(qū)分級差異化分類管理,堅決做好營業(yè)網(wǎng)點消殺工作。此次恢復(fù)營業(yè)前,該行已進行完整消殺,悶閉超過24小時;恢復(fù)營業(yè)后,每天開展多次含氯消毒劑擦拭(營業(yè)時)消毒和噴灑(無人時)消毒,將全面確??蛻舻纳眢w健康。
對于經(jīng)營過程中使用的現(xiàn)金,該行在高效調(diào)度的前提下確保了網(wǎng)點現(xiàn)金服務(wù)不斷檔,工作人員每天將對所有收入現(xiàn)金定時進行紫外燈消毒,并且堅持做到“收”、“付”兩條線,保證給付市民“放心錢”。
本次上海疫情期間,浦發(fā)銀行上海分行制定了《全轄復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作實施方案》,全面指導(dǎo)全市經(jīng)營機構(gòu)結(jié)合區(qū)域防控要求和工作實際,層層壓實責任,做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。隨著上海疫情形勢得到顯著改善,浦發(fā)銀行轄內(nèi)更多網(wǎng)點也將陸續(xù)恢復(fù)正常營業(yè),以便捷、優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)為全市各類企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下快進鍵。
農(nóng)業(yè)銀行率先恢復(fù)營業(yè)的網(wǎng)點同樣位于崇明區(qū)。在崇明區(qū)鎮(zhèn)兩級相關(guān)部門支持指導(dǎo)下,農(nóng)行上海市分行轄屬崇明支行第一時間成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,提前制定預(yù)案,打通現(xiàn)金運送渠道,城橋支行和翠竹路支行兩家網(wǎng)點成功于5月16日恢復(fù)對外營業(yè),為轄內(nèi)居民提供正常金融服務(wù)。
農(nóng)行上海市分行表示,該行從疫情發(fā)展態(tài)勢、民生需求、網(wǎng)點地理位置等多角度分析考量,選取城橋支行、翠竹路支行作為首批復(fù)工復(fù)產(chǎn)的網(wǎng)點,恢復(fù)業(yè)務(wù)辦理。城橋支行、翠竹路支行同步恢復(fù)現(xiàn)金存取、養(yǎng)老金支取、理財、轉(zhuǎn)賬等個人業(yè)務(wù)及對公業(yè)務(wù),滿足新老城區(qū)居民和企業(yè)的金融服務(wù)需求,積極踐行金融為民理念。
農(nóng)行上海市分行表示,為了織牢疫情防控“安全網(wǎng)”,率先開業(yè)的兩家農(nóng)行網(wǎng)點人員通勤嚴格執(zhí)行“兩點一線”,承諾遵守各項防疫規(guī)定,有序開展復(fù)工復(fù)業(yè),堅持護航金融服務(wù)不停擺,確保業(yè)務(wù)連續(xù)不斷檔。支行克服采購和運輸重重難關(guān),將數(shù)字哨兵、防護面罩、消毒液、防護服等防疫物資落地配送到復(fù)工網(wǎng)點,確保復(fù)工網(wǎng)點在這場防疫戰(zhàn)中物資保障充分,全力保障客戶和員工健康安全。
據(jù)悉,為防范聚集和感染風險,農(nóng)行網(wǎng)點營業(yè)采取預(yù)約制模式。營業(yè)網(wǎng)點依據(jù)最大容納量及客戶需求發(fā)放業(yè)務(wù)辦理憑證,由村居委對接居民,客戶憑證辦理業(yè)務(wù)。大堂人員根據(jù)客戶需求快速準確分流業(yè)務(wù),將客戶準確引導(dǎo)至不同區(qū)域或窗口的等候區(qū),充分發(fā)揮電子銀行的最大效用,盡可能減少人員接觸。
同時,農(nóng)行復(fù)工各網(wǎng)點柜面現(xiàn)金收付嚴格按照人民銀行要求落實“收支兩條線”,對外支付原封券或已消毒現(xiàn)金,針對客戶存入的現(xiàn)金設(shè)置專箱單獨存放,后續(xù)安排消毒處理,確??蛻衄F(xiàn)金使用安全。