文|Power設計
隨著一些新零售、新消費、新場景的全新業(yè)態(tài)體驗崛起,一波接著一波的“新浪潮”正在持續(xù)刷新整個行業(yè)。
如今,疫情也從一個突發(fā)變量成為一個常量,商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展持續(xù)白熱化,各個購物中心為了搶占客流可謂是使出了“十八般武藝”。
其中,那些火爆的市集通過不經(jīng)意的情景式互動,熱門的主題,助力購物中心提升顏值、吸引人氣。
今天,派小沃就為大家搜集了一些具有火爆人氣的城市“市集”系列,看看那些正在成為購物中心“黃金地帶”是如何花式玩轉(zhuǎn)商業(yè)體驗的。
01購物中心受歡迎的“市集”大有作為
在新一輪的商業(yè)洗牌中,購物中心通過精細化運營、細分圈層化,逐漸實現(xiàn)與年輕消費者的深層互動。 后疫情時代“引流神器” 區(qū)別于盒子里的商業(yè),街區(qū)、外擺本身就具備極強的開放性和休閑性,打造情景體驗式業(yè)態(tài)、休閑氛圍、“沉浸式”互動等方面也具有得天獨厚的優(yōu)勢。 特別是在當前疫后復蘇階段,通風性較好、戶外空間多的開放性、半開放商業(yè)更好地吸引人流,成為購物中心新的“引流利器”。
可充分利用了購物中心的“空間”空間 購物中心每一寸用地都應發(fā)揮最大的經(jīng)濟價值。能夠利用空閑區(qū)域的集市,能增加更多品牌和經(jīng)營面積,擴大客流量的來源。同時,一些室外集市可以將購物中心的商業(yè)氛圍從鋪內(nèi)擴展到戶外。
增加商場、商家、顧客三者互動 聚人氣、引人流,永遠是購物中心最關鍵的要求之一。集市從主題設計到品牌坑位、活動營銷,不斷加強商場--商家--顧客三者之間的互動交流。不少購物中心引進集市,打造自己品牌風格的獨特營業(yè)區(qū)域?;蛐蓍e、或雅致、或個性,把一些品牌文化從店內(nèi)擴展到外部,不僅增加了營業(yè)面積,還塑造了自身的品牌形象、增加與消費者的互動氛圍。 聚焦于消費力旺盛的年輕客群,“集市”、“快閃”正在變成一個高認知、吸引年輕人的標簽詞。
02那么,購物中心的“集市”有哪些類型?
購物中心若要打破既定經(jīng)營空間,利用好平日里的“非經(jīng)營空間”, 通常有以下幾種模式。
天臺區(qū) 作為購物中心頂層的開放式空間,天臺具有空間開闊、無層高限制的特點。不少購物中心將集市體驗場搬到天臺,將這里打造為一個獨一無二的空間,吸引著消費者來此拍照“打卡”、目的性停留。
虹橋天地在2021年舉辦的“超集市場THE MARKET”,是用集裝箱組合的一個花市市集。集合10個彩色集裝箱的主題快閃店,9個鮮花網(wǎng)紅打卡區(qū),加入趣味場景的屋頂花園“超集花園”和“超集野餐”區(qū),為消費者提供了享受鮮花、暖陽的絕佳地點,每一處都是打卡圣地。
獨立主題街區(qū) 不少購物中心的結(jié)構為街+mall形式,室外狹長空曠的街區(qū)空間,由于占地面積大、位于商場外部、商鋪云集,主題式的集市、外擺更容易吸引消費者駐足。
中庭區(qū)、廣場區(qū) 除以上位置之外,購物中心的中庭、室外廣場區(qū)也經(jīng)常為集市提供空間。
03現(xiàn)在的市集,還能怎樣花式玩轉(zhuǎn)商業(yè)體驗?
近幾年,市集迅速占領購物中心戶外廣場和室內(nèi)留白區(qū)域,不同于簡單外擺,國內(nèi)市集逐漸形成了主體性、娛樂性、互動性、社交化的風格特征。 節(jié)日集市 集市擁有多變主題和形式,再搭配上季節(jié)性、節(jié)日運營,常常會吸引更多甚至是“現(xiàn)象級”人潮。
南京金鷹世界每周末都會在商場的下沉式廣場外擺區(qū)域打造“888號的夏夜”,集合音樂演出、露天電影、啤酒龍蝦燒烤等節(jié)令美食、超市商品,為消費者提供休閑愜意的夜市氛圍。
自從故宮文創(chuàng)火爆式傳播后,擁有“有趣靈魂”、“特殊記憶點”的文化產(chǎn)業(yè)力度也在商業(yè)領域持續(xù)加強,博物館文創(chuàng)、非遺文創(chuàng)、文創(chuàng)書店等概念如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,其巨大發(fā)展?jié)摿σ殉蔀楣沧R。
作為優(yōu)秀的文創(chuàng)市集,不僅為文創(chuàng)產(chǎn)品提供了展示的平臺,還能為更多的文創(chuàng)手工藝人提供庇護,市集也依托于文創(chuàng)的大概念,聚焦于細分主題呈現(xiàn)商業(yè)差異化,同時向消費者展示我國多元的文化產(chǎn)物。
靜安大悅城打造的深山集市,將大山深處的“扎染”手工技藝帶到魔都,現(xiàn)場除了工藝作品的展示,還可以親身體驗非遺文化。
美食集市 民以食為天,吃喝玩樂結(jié)合的形式是最受消費者喜歡的組合。因此,美食類集市也成為不少購物中心的“心頭好”。 壹方城購物中心的美食節(jié)、深圳灣萬象城的BAY MARKET等,給消費者打造了食、游、購、娛一體化場景,同時也衍生出了沉浸式體驗和社交空間。
IP集市 IP作為近幾年大熱流行的元素,在購物中心的運營營銷、場景設計中都占據(jù)了一席之地。IP可以通過線上線下的聯(lián)動,打造立體式的場景營銷讓粉絲產(chǎn)生共鳴。 除了場景上和粉絲建立互動,IP的衍生品例如周邊,也能和粉絲取得情感上的深度鏈接,對于IP品牌塑造又進一步升華。
一個優(yōu)質(zhì)、合適的IP本身會帶來的影響和粉絲效益,但單個IP形象很難支撐起整個市集活動,,因此將IP融入市集的卻不多見,集結(jié)多個IP形象的集市也是一個不錯的創(chuàng)新方向。
04寫在最后
集市作為購物中心的商業(yè)延展,其本質(zhì)上也是在以創(chuàng)意、創(chuàng)新、豐富體驗搶占著消費者的眼球。 集市商業(yè),與購物中心固定陳列店鋪的消費場景有著不同體驗感,化解室內(nèi)商業(yè)的沉悶感,帶來的是更加高效消費和熱鬧氛圍,同時,開放式空間又增添了幾分舒適、安全和秩序。 室外廣場、空置率極高的天臺、中庭等這些看似無用的“非經(jīng)營空間”,通過主題風格多變的集市打造情景體驗式業(yè)態(tài)、休閑氛圍、“沉浸式”互動的區(qū)域,也有希望成為購物中心競爭差異化的利器。