記者|張曉云
上海市金融行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有了新動(dòng)向。
5月12日，界面新聞獲悉，上海農(nóng)商銀行在實(shí)現(xiàn)社會(huì)面基本清零的金山區(qū)轄內(nèi)部分網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè)，成為全市首家復(fù)工復(fù)產(chǎn)的銀行。
為了滿足居民金融服務(wù)需求，根據(jù)金山區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)防控辦和區(qū)金融辦的工作部署，在朱涇鎮(zhèn)疫情防控指揮部及鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦的支持下，在人民銀行上?？偛?、上海銀保監(jiān)局和上海市地方金融監(jiān)管局的指導(dǎo)下，上海農(nóng)商銀行第一時(shí)間在總行層面成立金山支行復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，做足充分預(yù)案，打通現(xiàn)金運(yùn)送渠道，金山朱涇支行被納入金山區(qū)首個(gè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融機(jī)構(gòu)白名單，成功恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè)，為解決市民金融需求邁出堅(jiān)實(shí)一步。
據(jù)了解，金山朱涇支行地理位置處于金山區(qū)人口密集的核心區(qū)域，日?？土髁考皹I(yè)務(wù)較多，個(gè)人客戶尤其是老年客戶領(lǐng)取養(yǎng)老金等業(yè)務(wù)需求較大。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)周邊交通便利，居民前往的便捷性較高，網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模較大且自助機(jī)具配備充足，可充分滿足居民金融業(yè)務(wù)需求。
為了確保金融服務(wù)的連續(xù)性，率先開業(yè)的金山朱涇支行將有員工24小時(shí)駐守行內(nèi)，以實(shí)現(xiàn)疫情動(dòng)態(tài)變化下的閉環(huán)管理，在符合防疫要求的情況下開展持續(xù)營(yíng)業(yè)以更好地服務(wù)市民。
自疫情封控以來，上海農(nóng)商銀行全力確保金融業(yè)務(wù)的連續(xù)性、應(yīng)急性，通過建立“雙循環(huán)”運(yùn)營(yíng)模式，持續(xù)提供封閉模式下柜面業(yè)務(wù)處理，同時(shí)通過手機(jī)銀行、微信銀行、網(wǎng)上銀行在內(nèi)的各種線上渠道滿足封控期間客戶多種金融需求。
此外，為滿足市民的現(xiàn)金需求，上海農(nóng)商銀行已于5月初成為首批恢復(fù)自助機(jī)具集中加鈔金融機(jī)構(gòu)，對(duì)金山區(qū)轄內(nèi)的50多臺(tái)24小時(shí)自助機(jī)具開展了一次集中加鈔工作，共計(jì)補(bǔ)充現(xiàn)金2100余萬元，保障自助機(jī)具現(xiàn)金供應(yīng)。
“該網(wǎng)點(diǎn)開啟后將持續(xù)營(yíng)業(yè)，所以客戶不必?fù)?dān)心無法辦理業(yè)務(wù)、無法取款等情況。”上海農(nóng)商銀行表示，為了保障金融服務(wù)的連續(xù)性，體現(xiàn)金融國(guó)企和本地法人銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，經(jīng)過多方排摸協(xié)調(diào)、克服困難，該行將派員工24小時(shí)駐守網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施封閉式管理，同時(shí)在開業(yè)前兩天便持續(xù)做好網(wǎng)點(diǎn)消毒工作以保障客戶和員工健康安全。
“建議客戶錯(cuò)峰出行，避開恢復(fù)營(yíng)業(yè)最初幾日的人流高峰，這也是出于疫情防控下對(duì)客戶健康的考慮?！贝送?，上海農(nóng)商銀行還充分考慮到疫情形勢(shì)的動(dòng)態(tài)變化而制定備案，“如果該網(wǎng)點(diǎn)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中因疫情形勢(shì)變化導(dǎo)致無法營(yíng)業(yè)，我們將啟動(dòng)應(yīng)急備案，開啟備選核心網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)提供金山區(qū)內(nèi)的金融服務(wù)，雙重保障百姓金融服務(wù)需求?！?/p>