近日，山東省汽車流通協(xié)會發(fā)布了一則《關(guān)于觀致品牌汽車的消費(fèi)警示》的文件。

文件顯示，山東省汽車流通協(xié)會消費(fèi)維權(quán)工作站近日接到多起濟(jì)南市觀致車主售后無4S店維修保養(yǎng)的投訴。經(jīng)調(diào)查，目前濟(jì)南市4家寶能觀致汽車直營店都已經(jīng)關(guān)門停業(yè)，廠方服務(wù)電話也已經(jīng)注銷。

協(xié)會向觀致品牌所屬的寶能集團(tuán)總部所在地郵寄發(fā)送問詢函，因人去樓空，信函也被退回。為此，山東省汽車流通協(xié)會將寶能觀致汽車品牌列入消費(fèi)黑名單，并警示消費(fèi)者謹(jǐn)慎購買觀致品牌汽車。

據(jù)寶能深圳總部相關(guān)人士表示，問詢函未送達(dá)成功，是因?qū)毮芸偛堪徇w所致。文件中提到的寶能總部為“深圳市羅湖區(qū)寶安北路2088號”，該大廈名為深業(yè)物流大廈，而寶能集團(tuán)總部已由深業(yè)物流大廈搬至深圳寶能中心。

目前，各投訴平臺上顯示，大量觀致車主反映，想去4S店進(jìn)行保養(yǎng)和維修，卻發(fā)現(xiàn)4S店已關(guān)門，出現(xiàn)故障時只能自己把車拖到修理廠。

資料顯示，觀致汽車成立于2007年，作為國內(nèi)較早定位高端的自主品牌，背靠奇瑞汽車的觀致汽車起點(diǎn)不低，但其發(fā)展道路并不平坦。

2014至2016年，其先后推出了四款車型，盡管推出產(chǎn)品的速度不慢，但銷量持續(xù)低迷。業(yè)績也處于連年虧損的狀態(tài)，數(shù)據(jù)顯示，2014年觀致汽車虧損達(dá)22億元，2015年虧損25億元，2016年虧損19億元。

2017年，寶能集團(tuán)接手觀致。寶能汽車?yán)闷煜侣?lián)動云租車平臺幫助觀致汽車提振銷量，同時開啟線下直營店模式。寶能集團(tuán)董事長姚振華曾有一個“五年計劃”，從2018年開始，連續(xù)五年每年向觀致汽車投資100億元用于新車研發(fā)，到2022年預(yù)計推出26款新車型。

的確，觀致汽車曾在短時間內(nèi)銷量大增，2018年汽車銷量達(dá)6.3萬輛，同比增長320%。

但寶能集團(tuán)最終未能盤活觀致汽車。盡管此前觀致汽車推出多項(xiàng)新車戰(zhàn)略計劃，但在寶能接手后，在售的全新車型也僅有一款觀致7。2019年觀致汽車銷量跌至2.27萬輛，2020年更是跌至1.31萬輛。到了2021年，觀致汽車在面臨內(nèi)部員工流失、外部供應(yīng)商和經(jīng)銷商維權(quán)、銷售失利等諸多因素的影響下，其銷量再度腰斬，全年汽車銷量僅5200輛。

觀致汽車持續(xù)低迷的同時，寶能集團(tuán)也不斷爆雷。天眼查顯示，寶能集團(tuán)67次列為被執(zhí)行人，被執(zhí)行總金額高達(dá)241億元。

2021年年初，寶能就被曝深陷資金問題，裁員、關(guān)店、斷交員工社保的相關(guān)信息層出不窮，裁員比例甚至一度超過了65%。

此前，云南省發(fā)改委發(fā)布公告稱，因逾期2年未開工建設(shè)，移除“昆明寶能新能源汽車零部件生產(chǎn)項(xiàng)目”和“觀致汽車有限公司（昆明）分公司建設(shè)項(xiàng)目”2個投資項(xiàng)目。寶能位于江蘇昆山的制造基地也未竣工。