文|開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng) 吳嬌穎
編輯|金玙璠
不出遠(yuǎn)門(mén)過(guò)五一,年輕人依然沒(méi)逃過(guò)被“坑”。
疫情當(dāng)下,遠(yuǎn)行受阻,在城市里“卷”夠了的年輕人,開(kāi)始把旅行目的地放在城市周邊。有人選擇去鄉(xiāng)下找個(gè)民宿小院住兩晚,假裝“歸隱深山”;有人約上三五好友搭伙露營(yíng),夢(mèng)想與大自然為鄰;也有人只想短暫地逃離城市,郊區(qū)一日游看看風(fēng)景。
然而,爆火的民宿、露營(yíng)、郊游,也逃不了被網(wǎng)紅“照騙”的命運(yùn)。
博主打卡的寶藏小眾露營(yíng)地,可能只是某塊新開(kāi)營(yíng)地的廣告,入場(chǎng)費(fèi)不菲,租賃裝備就更是天價(jià),吃喝還要另算;博主口中的氛圍感網(wǎng)紅民宿,不過(guò)是平平無(wú)奇的民房改建,湖泊變池塘、周邊是土坑、內(nèi)里臟亂差;博主宣稱(chēng)的不用排隊(duì)沒(méi)人搶位的一日游景點(diǎn),第二天可能就人滿為患。
當(dāng)周邊游市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā),年輕人興致滿滿地做好攻略、奔著目的地而去,等待他們的,可能只是“五星的價(jià)格,無(wú)情的打擊”。
假期旅行新“三坑”:露營(yíng)、民宿、郊游
五一假期第一天,躺在家里玩手機(jī)的肖筱,在小紅書(shū)刷到關(guān)于“京郊雁棲湖一日游”的筆記,博主稱(chēng),景區(qū)人非常少,各種項(xiàng)目不用排隊(duì),可以租車(chē)騎行獨(dú)享美景。
“天氣這么好,不出門(mén)也太可惜了?!钡诙?,她便和朋友驅(qū)車(chē)前往雁棲湖,但眼前的人頭攢動(dòng),卻讓她大跌眼鏡。
先是在高速上堵了兩個(gè)多小時(shí),好不容易抵達(dá)目的地,最近的停車(chē)場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有車(chē)位;幾經(jīng)周折停好車(chē)走到單車(chē)租賃點(diǎn),租車(chē)騎行的游客已經(jīng)排起了長(zhǎng)隊(duì);抵達(dá)號(hào)稱(chēng)“最出片”的3號(hào)口觀景臺(tái),又是挨個(gè)等位拍照的情景。
“可能大部分人都是像我一樣,昨天聽(tīng)說(shuō)這里人少,今天就來(lái)‘撿漏’了。” 肖筱感慨。
但好在,這次出行天氣風(fēng)景都不錯(cuò),沒(méi)有像去年五一那樣讓她崩潰。去年此時(shí),肖筱去的是有“京郊小瑞士”之稱(chēng)的海坨山谷,但她錯(cuò)誤預(yù)估了最佳觀景時(shí)間,小紅書(shū)上的“日落草地大牧場(chǎng)”,現(xiàn)實(shí)中卻“草是黃的、樹(shù)是禿的,只能在狂風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖”。
今年五一,小維選擇了不出門(mén)。“有疫情的原因,但更主要是,被坑怕了。”
兩個(gè)星期前,小維和丈夫決定把婚假休完,為此安排了一周的京郊游。做攻略時(shí),她在小紅書(shū)種草了一家民宿,“當(dāng)時(shí)看博主的照片和文案,覺(jué)得那兒特別安靜、禪意,還能泡私湯?!蓖ㄟ^(guò)博主評(píng)論區(qū)留下的預(yù)訂方式,小維找到這家民宿的官方小程序,選擇了在周日晚上入住其中一個(gè)小院,價(jià)格3080元/晚。
宣傳的內(nèi)部環(huán)境vs真實(shí)的內(nèi)部環(huán)境;來(lái)源 / 小紅書(shū)、受訪者供圖
但到了現(xiàn)場(chǎng)之后,小維瞬間體驗(yàn)到了“被詐騙”的感覺(jué)。
據(jù)小維描述,博主口中“歸隱深山”的氛圍感民宿,實(shí)際上只是普普通通的農(nóng)村民房,停車(chē)后需要拿著行李跨過(guò)圍欄、土坑、土堆抵達(dá)。距離民宿不到10米的地方,還有挖掘機(jī)在鉆地,噪音、塵土的環(huán)繞,讓她感覺(jué)像是到了工地。
民宿內(nèi)部環(huán)境也只能用“臟亂差”來(lái)形容,不干凈、無(wú)服務(wù)、沒(méi)有私密空間,地板上不是油漬污漬、就是發(fā)霉的痕跡。整個(gè)入住過(guò)程中,不僅沒(méi)有工作人員出來(lái)接待,還被對(duì)方引導(dǎo)去了錯(cuò)誤的定位。
宣傳的外部環(huán)境vs真實(shí)的外部環(huán)境;來(lái)源 / 小紅書(shū)、受訪者供圖
小維無(wú)法接受這樣的環(huán)境和服務(wù),通過(guò)電話和老板溝通退房,對(duì)方給出的方案是,要么接著住、費(fèi)用優(yōu)惠20%,要么退房扣50%的費(fèi)用。此時(shí)已接近晚上6點(diǎn),小維只好接受退錢(qián)走人,連夜開(kāi)車(chē)返回了市區(qū)。
婚假第二天,小維和丈夫決定換個(gè)玩法,去網(wǎng)上很火的金海湖微瀾山谷露營(yíng)。
這又是讓她“懷疑人生”的一個(gè)選擇,“先是大眾點(diǎn)評(píng)顯示正常營(yíng)業(yè)的營(yíng)地,去到之后說(shuō)是倒閉了;接著開(kāi)車(chē)前往附近三個(gè)營(yíng)地查看,一路像是開(kāi)到了荒野的垃圾場(chǎng),周邊環(huán)境慘不忍睹;最后去到網(wǎng)紅的荒野7號(hào)營(yíng)地,雙人門(mén)票198元,一張?zhí)炷?一張桌子+兩把椅子的租賃費(fèi)用快1000元,很難說(shuō)值?!?/p>
露營(yíng)營(yíng)地的“坑”,武漢的柒柒也踩過(guò)。
柒柒在小紅書(shū)種草了一個(gè)號(hào)稱(chēng)“武漢小挪威森林”的營(yíng)地,但去到現(xiàn)場(chǎng)之后,她發(fā)現(xiàn),盡管網(wǎng)紅圖片里的環(huán)境、建筑、餐食和氛圍感,都像是在露營(yíng),但實(shí)際上,這里只是一個(gè)打著露營(yíng)旗號(hào)的木屋式酒店?!耙煌韮r(jià)格900-1000多元,除了住宿不提供任何餐食和附加服務(wù)?!?/p>
網(wǎng)紅圖vs現(xiàn)場(chǎng)圖;來(lái)源 / 小紅書(shū)、受訪者供圖
事實(shí)上,這樣的經(jīng)歷不是個(gè)例。在網(wǎng)友們的“踩雷”經(jīng)歷里, 露營(yíng)、民宿、郊游,已然成為城市周邊游的“三大坑”。
有人吐槽,網(wǎng)傳的“花?!?,只是一片稀疏的草地;網(wǎng)傳的海邊教堂,不過(guò)是還在施工的工地。有人怒斥,兩千一晚的湖邊夢(mèng)幻樹(shù)屋,推窗就是渾濁的小池塘;三千一晚的山野民宿,開(kāi)門(mén)就是大泥坑。還有人不滿,拎包入住式的露營(yíng)營(yíng)地,動(dòng)輒上千的裝備租賃費(fèi)用,極其考驗(yàn)天氣和運(yùn)氣;人均兩三百的餐食,菜品少、上菜慢、只能對(duì)著草坪干瞪眼。
“五星的價(jià)格,無(wú)情的打擊”,在出不了遠(yuǎn)門(mén)的日子里,新“三坑”正在快速收割城市里的年輕人。
城市周邊游,是怎么被玩壞的?
糟糕的周邊游體驗(yàn),基本上有幾個(gè)類(lèi)似的“雷點(diǎn)”:現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與網(wǎng)紅圖片嚴(yán)重不符;配套設(shè)施服務(wù)配不上五星級(jí)價(jià)格;出行集中、人流量大導(dǎo)致體驗(yàn)感差。
這其實(shí)也是被“吐槽”已久的網(wǎng)紅景點(diǎn)通病,只不過(guò),現(xiàn)在,商家博主們把那套網(wǎng)紅“照騙”法,從“詩(shī)與遠(yuǎn)方”搬到了“身邊的大自然”。
原因不外乎,城市周邊的錢(qián)更好賺了。
受疫情影響,遠(yuǎn)途旅行受阻,長(zhǎng)期在鋼筋水泥森林里工作生活的年輕人,把對(duì)自由的渴望寄托到了更近距離的山野之間。于是,郊游、露營(yíng)、野餐,被年輕人瘋狂追捧,隨之而來(lái)的,是對(duì)配套民宿、營(yíng)地、人造環(huán)境的需求。
就拿今年五一來(lái)說(shuō),去城市近郊露營(yíng)、住民宿的周邊游火爆到什么程度?
去哪兒數(shù)據(jù)顯示,本地游、周邊游是今年五一假期的一大趨勢(shì);4月以來(lái),平臺(tái)“露營(yíng)”相關(guān)詞匯搜索量同比去年增長(zhǎng)2.5倍;今年以來(lái),露營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品預(yù)訂量是去年同期的3倍左右。
民宿預(yù)訂平臺(tái)途家發(fā)布的五一出游趨勢(shì)顯示,截至4月22日,五一期間鄉(xiāng)村民宿的訂單量占比達(dá)51%,首次超過(guò)城市民宿;北京京郊民宿預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)一倍,占總預(yù)訂量的85%。
京郊某網(wǎng)紅民宿價(jià)格日歷 來(lái)源 / 品牌官網(wǎng)
有需求就有市場(chǎng)。京郊民宿主曉蓓告訴開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng),由于短途旅游需求集中爆發(fā),去年以來(lái),新開(kāi)業(yè)的北京郊區(qū)民宿的確越來(lái)越多,但真正的高端精品民宿卻不多。
“精品意味著高投資,但行業(yè)內(nèi)都知道,目前周邊游的繁榮,很可能是一種短期現(xiàn)象,等熱度過(guò)了,投資越多的、死得就越快?!睍暂硖寡?,這也導(dǎo)致許多民宿主抱著“投機(jī)取巧、賺完就跑”心態(tài)而來(lái),“民房簡(jiǎn)單改建一下就營(yíng)業(yè),再用網(wǎng)紅‘照騙’吸引流量,客源自然就有了。”
據(jù)一位專(zhuān)門(mén)給民宿拍攝宣傳圖的攝影師稱(chēng),找攝影師約拍的民宿以最近火爆的小院型民宿為主,根據(jù)院子數(shù)量不同,1-8個(gè)院子的拍攝費(fèi)在2萬(wàn)-4萬(wàn)元不等,可獲得精修照片150-300張左右。此外,攝影師還贈(zèng)送小紅書(shū)、公眾號(hào)、攜程、馬蜂窩等平臺(tái)的宣傳推廣。“不過(guò),大多數(shù)民宿都是拿這些圖給博主們批量發(fā)布的?!?/p>
“京郊民宿”相關(guān)筆記 來(lái)源 / 小紅書(shū)
一位從事博主商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)人士則告訴開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng),民宿、露營(yíng)營(yíng)地之類(lèi)的拍攝和推廣,一般會(huì)與團(tuán)建、旅游公司合作,通過(guò)第三方中介找攝影師約拍、找博主推廣,“是一整套的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)”。
這套“需求爆發(fā)-市場(chǎng)大熱-營(yíng)銷(xiāo)引流”的打法,也出現(xiàn)在火爆的露營(yíng)行業(yè)。
“這兩年?duì)I地確實(shí)越來(lái)越多了。”據(jù)露營(yíng)玩家劉希了解,目前北京收費(fèi)的露營(yíng)營(yíng)地就有80個(gè)左右,門(mén)票價(jià)格大多在100元-200元/人。
“我們有一位朋友在廣東做露營(yíng),第一塊營(yíng)地僅開(kāi)業(yè)三個(gè)月就回本?!睆氖聝和逃袠I(yè)的柒柒,目前也正籌備在武漢打造一個(gè)露營(yíng)平臺(tái),“營(yíng)地會(huì)分為拎包入住式的酒店輕奢露營(yíng)和供租賃使用的短時(shí)不過(guò)夜露營(yíng),還會(huì)開(kāi)辟網(wǎng)紅餐廳、種植養(yǎng)殖、自然研學(xué)等區(qū)域?!?/p>
與風(fēng)口上的郊區(qū)民宿類(lèi)似,社交平臺(tái)的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),也是這些新開(kāi)露營(yíng)營(yíng)地打響知名度、拉客引流的不二之選。在小紅書(shū)超282萬(wàn)條關(guān)于“露營(yíng)”的筆記里,有相當(dāng)多的營(yíng)地推薦,其實(shí)是“暗度陳倉(cāng)”的廣告宣傳。
“露營(yíng)營(yíng)地”相關(guān)筆記 來(lái)源 / 小紅書(shū)
“但事實(shí)上,很多營(yíng)地主為賺錢(qián)而來(lái),對(duì)行業(yè)的具體運(yùn)作模式不了解,專(zhuān)業(yè)的員工培訓(xùn)也缺失,單純以傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)作為標(biāo)準(zhǔn),顧客的體驗(yàn)感自然會(huì)差很多?!逼馄庹f(shuō)。
在肖筱看來(lái),在大熱的風(fēng)口里,除了商家博主的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,消費(fèi)者自發(fā)的打卡分享,也有可能是在助長(zhǎng)網(wǎng)紅“照騙”風(fēng)氣?!昂芏嗳税堰@種新型的生活方式腦補(bǔ)得太好了,也傾向于在網(wǎng)上呈現(xiàn)出完美的效果,即便它是帶濾鏡的。但每個(gè)人的感知度不一樣,自然就會(huì)造成體驗(yàn)的差異?!?/p>
而新玩法的性?xún)r(jià)比之低,更增加了消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)實(shí)與宣傳的落差感。
途家數(shù)據(jù)顯示,今年五一期間,平臺(tái)民宿每間夜預(yù)訂均價(jià)達(dá)到1362元,北京鄉(xiāng)村民宿每間夜預(yù)訂均價(jià)超過(guò)2000元,深圳、杭州、成都、青島均價(jià)超1000元。開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng)查閱多個(gè)民宿預(yù)訂平臺(tái)發(fā)現(xiàn),位于北京郊區(qū)的小院戶(hù)型民宿,五一期間價(jià)格多在每晚3000元-4000元左右。
一組對(duì)比是,原本是旅游熱門(mén)目的地的麗江,今年五一民宿平均每晚價(jià)格只有180元。而如今一二線城市動(dòng)輒上千的民宿價(jià)格,也已經(jīng)是許多城市五星級(jí)酒店的水平。
“要是真像圖片上那樣好看舒適,這個(gè)價(jià)格也能接受,但當(dāng)你以為的隱居山野,實(shí)際上是平平無(wú)奇的農(nóng)村民房,甚至是塵土飛揚(yáng)的在建工地,你只會(huì)覺(jué)得,再也不想去第二次?!毙【S暗自決定,以后能去遠(yuǎn)途旅行,絕不選擇周邊游;能住酒店,一定不住民宿。
如何避免被網(wǎng)紅“照騙”?
出不了遠(yuǎn)門(mén)又想逃離城市的年輕人,如何才能逃出網(wǎng)紅“照騙”的怪圈?
旅行愛(ài)好者晶晶習(xí)慣在小紅書(shū)做攻略,“雖然小紅書(shū)濾鏡重,但不得不承認(rèn),在這里你能找到大部分目的地景點(diǎn)、餐廳、住宿相關(guān)內(nèi)容,以及現(xiàn)在年輕人愛(ài)好的露營(yíng)、徒步等新興活動(dòng)?!?/p>
經(jīng)歷了網(wǎng)紅濾鏡的多次“欺騙”,她逐漸總結(jié)出一套自己的優(yōu)質(zhì)攻略篩選法。
首先是排除法,根據(jù)圖片、文案以及博主信息來(lái)判斷攻略是否真實(shí)。據(jù)晶晶總結(jié),凡是圖片色調(diào)非常統(tǒng)一、飽和度極高的,多半是加了濾鏡;凡是標(biāo)題封面寫(xiě)著“某地小xx”的,要主動(dòng)降低期待值;凡是發(fā)布者有探店/旅行/打卡標(biāo)簽并給出預(yù)訂消費(fèi)信息的,要謹(jǐn)慎種草。
“京郊小鐮倉(cāng)”“京郊小瑞士”“北京塞納河”;來(lái)源 / 小紅書(shū)
的確,在小紅書(shū)博主們的文案里,單是北京周邊,就有至少十個(gè)“京郊小瑞士”、八處“京郊小鐮倉(cāng)”、五地“京郊小奈良”;至于國(guó)內(nèi)版的“京郊小江南”、“京郊小林芝”、“京郊小三峽”,更是數(shù)不勝數(shù)了。
最近,這種“小xx”模板的低配起名風(fēng),也刮到了城區(qū)里。比如,貫穿東三環(huán)的亮馬河,就被冠上了“北京塞納河”之名,在河邊看日落、喝咖啡、吃頓brunch,仿佛就能復(fù)制一種“巴黎左岸”人生。
其次是細(xì)節(jié)控,除了營(yíng)銷(xiāo)推廣,有一些真實(shí)的體驗(yàn)反饋和游玩攻略,也需要結(jié)合出行時(shí)間、方式來(lái)確定可參考性。
據(jù)晶晶觀察,在小紅書(shū)相關(guān)關(guān)鍵詞的檢索結(jié)果里,排在前幾頁(yè)的通常是熱度更高、圖片更美、內(nèi)容更全的筆記,通常這些內(nèi)容一部分是推廣,另一部分也要注意發(fā)布時(shí)間。
“很多地區(qū)尤其是北方城市,在不同的季節(jié),自然環(huán)境和出行體驗(yàn)差異會(huì)非常大,比如你看到的綠意盎然、蔥蔥郁郁的‘京郊小瑞士’,可能是博主在七八月最佳度假時(shí)間去的,但凡提前一個(gè)月,可能就完全是另一番景象?!彼窒淼?,因此,做攻略一定要選擇“最新”或是差不多的季節(jié)天氣情況進(jìn)行參考。
多次在周邊游中“踩雷”的小維覺(jué)得,在小紅書(shū),收費(fèi)宣傳、專(zhuān)業(yè)攝影師跟拍修圖、網(wǎng)紅角度打卡拍照的情況實(shí)在太多。她決定走出小紅書(shū),“做攻略一定要多平臺(tái)對(duì)比,多看大眾點(diǎn)評(píng)、馬蜂窩,甚至是去哪兒、攜程?!?/p>
曉蓓針對(duì)民宿選擇給出的建議是,除了看圖片和介紹,最好能與店家進(jìn)行充分的溝通?!懊袼抻妹缊D宣傳無(wú)可厚非,但良心店家會(huì)在跟客人的溝通中,主動(dòng)提示或是不回避問(wèn)題,比如房間面積只適合幾個(gè)人、幾點(diǎn)到幾點(diǎn)會(huì)停水之類(lèi)的?!?/p>
至于露營(yíng)這種有一定門(mén)檻和專(zhuān)業(yè)性的新玩法,“小白”選手就更需要謹(jǐn)慎種草。
在“小白”最苦惱的營(yíng)地選擇上,劉希覺(jué)得,還是需要多看攻略以及評(píng)論,多求證負(fù)面評(píng)價(jià)?!氨热鐮I(yíng)地交通、用水、衛(wèi)生間是否方便、是否能用火等信息都得提前問(wèn)清楚。”
在劉??磥?lái),根據(jù)露營(yíng)方式的不同,露營(yíng)愛(ài)好者的關(guān)注點(diǎn)也會(huì)不一樣?!氨热缥覀兺妗峒沂铰稜I(yíng)’的,會(huì)帶特別多裝備,就很在意能不能把車(chē)開(kāi)進(jìn)營(yíng)地甚至是帳篷旁邊;有朋友玩‘徒步式露營(yíng)的’,一個(gè)背包就能走,就不太在意地點(diǎn)?!?/p>
柒柒建議,對(duì)露營(yíng)感興趣的入門(mén)級(jí)選手,可以先體驗(yàn)零門(mén)檻的“拎包入住式露營(yíng)”,避免浪費(fèi)太多金錢(qián)和精力,“因?yàn)檎嬲穆稜I(yíng),從搭建帳篷到準(zhǔn)備食材再到收拾垃圾,整個(gè)過(guò)程是非常累的,很多人往往一套裝備買(mǎi)下來(lái)熱情就消失了大半?!?/p>
不過(guò),總體而言,她的心態(tài)都是比較“佛系”的,“我覺(jué)得每個(gè)人在意的點(diǎn)都不一樣,在別人看來(lái)很不錯(cuò)的景點(diǎn)或者住宿,可能你有不滿意之處,所以‘種草’幾乎是不太可能與現(xiàn)實(shí)完全契合的?!?/p>
在柒柒看來(lái),新的旅行玩法、新的生活方式,只有自己去體驗(yàn),才能感知到什么是最適合自己的。
*題圖來(lái)源于Pexels。
*應(yīng)受訪者要求,文中肖筱、小維、柒柒、曉蓓、劉希、晶晶為化名。
*開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng)(kaiboluocaijing)