記者|丁當
5月2日消息,美團外賣相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,5月1日北京市餐飲外賣訂單量有所上升,與去年同期相比增長約三成,其中全城送訂單量環(huán)比前一天上漲超過四成。
4月30日,北京市宣布“五一”期間北京餐飲經(jīng)營單位暫停堂食服務(wù),轉(zhuǎn)為外賣和自提服務(wù),美團外賣和餓了么隨即作出相應(yīng)調(diào)整。
美團方面表示,5月1日當天,北京有473家餐飲商戶通過綠色通道申請上線外賣,綠色通道上線新商家環(huán)比前一日增長338%,暫停堂食政策發(fā)布后,申請開通“全城送”的商戶有近兩千家,其中就包括了海底撈、呷哺呷哺等連鎖餐飲品牌。管控區(qū)內(nèi)的外賣訂單整體比較平穩(wěn),配送保供力量比較充足。
在供給保障方面,美團配送增加三成騎手運力儲備,預計投入600萬~800萬元騎手補貼,保障騎手收入,并啟動實時、靈活的“跨區(qū)調(diào)度配送”和“駐點配送”,調(diào)配1.5倍運力集中保障商超訂單。此外,還與餐飲、零售企業(yè)開啟“共享員工”合作,協(xié)調(diào)空閑從業(yè)者加入配送環(huán)節(jié),提高保供能力。
在配送安全方面,美團外賣升級配送安全防護級別,按照最新防疫政策要求騎手加強核酸檢測,持有效期內(nèi)核酸結(jié)果上崗。騎手配送全程需規(guī)范佩戴口罩并每日進行餐箱消毒,各站點均設(shè)立騎手健康狀況臺賬,跟蹤騎手健康狀況。
餓了么外賣訂單數(shù)據(jù)也有所增長。據(jù)餓了么介紹,截至5月2日中午,餓了么的餐飲外賣訂單增長了三成,商超類訂單也有明顯增長。
“和之前幾天相比,商超訂單變得相對平穩(wěn)了,大批量采購或者囤貨現(xiàn)象基本沒有出現(xiàn),我們預估,假期接下來幾天也基本和今天類似?!别I了么相關(guān)負責人表示,因為堂食暫停,用餐高峰期的訂單相對會更集中,餓了么將提前調(diào)配人員保障居民住宅集中區(qū)域周邊的商家送餐,也為那些之前沒有做過外賣的商戶開通綠色通道。
此外,為配合防疫工作,餓了么一方面在北京推廣更安全的配送服務(wù),超過九成商戶已經(jīng)開通“無接觸配送”,另一方面也加快了智能取餐柜的鋪設(shè),同比去年同期,餓了么已在北京增加了近10倍的柜組。