文|天下美商 守仁
來到中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院王克明的辦公室，他正在接聽一位求美者求助的電話，他原本示意我們5分鐘就可結(jié)束，從他和求美者談話中得知，患者在別處打了玻尿酸出現(xiàn)些不良反應(yīng)，除了玻尿酸技術(shù)原理上的講解外，王克明還從求美者情緒上進(jìn)行多次安撫。
20分鐘后掛下電話，他不好意思地說到：“做整形醫(yī)生除了改善患者的外貌，還得照顧和疏導(dǎo)患者的心理?！?/p>
援藏讓醫(yī)生職業(yè)更有成就感
作為中組部第六批醫(yī)療人才“組團(tuán)式”援藏專家，在王克明援藏期間，西藏自治區(qū)人民醫(yī)院整形外科實(shí)現(xiàn)了從無到有的突破，建立了西藏自治區(qū)人民醫(yī)院整形外科。
鮮為人知的是，在王克明去之前，西藏是沒有整形外科醫(yī)生的。許多唇腭裂、五官畸形、面部畸形患者，因得不到及時(shí)救治而影響了整個(gè)人生。
在西藏阿里地區(qū)衛(wèi)健委和“麗格慈善基金會”協(xié)助下，王克明為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民唇腭裂患者開展了免費(fèi)救治。去年5月，王克明曾救助過一名50歲的先天性唇腭裂女性患者，這名藏族阿媽因?yàn)榇诫窳?，左邊整個(gè)大門牙加上牙齦幾乎全暴露在外面，王克明醫(yī)生僅用1小時(shí)就為她完成了修復(fù)手術(shù)。
“這名患者50歲之前的人生因唇部的裂開，讓她一直自卑，做完修復(fù)手術(shù)之后笑容燦爛多了，感覺整個(gè)人也自信起來?！蓖蹩嗣髂贸龌颊咝迯?fù)前后對比照給記者看，“這是我作為一名醫(yī)生的職業(yè)成就感?！?/p>
之后，王克明了解到西藏還有很多這樣的患者后，援藏時(shí)間有限，他就只能利用休息時(shí)間，自發(fā)開展義診活動，先后在阿里、日喀則等地免費(fèi)為牧區(qū)百姓進(jìn)行了50余次畸形修復(fù)手術(shù)，修復(fù)患者容顏的同時(shí)，也讓他們重拾了對生活的信心。
在他的社交平臺，天下美商記者看到他分享了這段經(jīng)歷：“援藏結(jié)束后，第二次自費(fèi)來拉薩，為兩個(gè)小孩子完成皮瓣手術(shù)。收到了援藏徽章，患者家屬送的特色包裝的藏雞蛋 ”“阿里手術(shù)室的男更衣室是完全沒有門開放式的，入鄉(xiāng)隨俗，克服困難，做點(diǎn)小事情"“援藏，歷經(jīng)365個(gè)酸甜苦辣、缺氧淚奔的夜晚，闌尾的疼痛，阿里的奔波，從此又多了一個(gè)故鄉(xiāng)"……
談到到援藏期間突然爆發(fā)的急性闌尾炎，天下美商記者從側(cè)面打聽，才知道術(shù)后第3天還沒有拆線的王克明，就為西藏面部創(chuàng)傷的急診患兒進(jìn)行修復(fù)手術(shù)，自己拆線后又開始了緊張的援藏工作。
有良知的人審美觀會更好
對將要進(jìn)行面部整形（修復(fù)）的患者，他對求美者的建議是要找到自己真正信任的醫(yī)生進(jìn)行整形（修復(fù)），事前應(yīng)該對醫(yī)生的人品、技術(shù)、審美都有大概的了解，看是否和自己要求達(dá)成默契，更要選擇正規(guī)的醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)消費(fèi)。
“技術(shù)上的難點(diǎn)我們都可以克服，但醫(yī)生審美觀的提高也很重要”在鼻整形、眼整形、面部年輕化有豐富經(jīng)驗(yàn)王克明說，“有些技術(shù)強(qiáng)但是審美有偏差的醫(yī)生慢慢的會淡出整形醫(yī)美圈?！?/p>
那審美觀受什么影響呢？“個(gè)人認(rèn)為，審美觀的影響因素很多，其中一個(gè)方面是從業(yè)者的良知，比如一位相對年輕的求美者可能只需要2-3ml的玻尿酸注射量，某些醫(yī)美從業(yè)者可能會推薦十幾毫升的注射量，這樣注射出來的臉，審美就會有偏差”。
王克明除了在中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科學(xué)習(xí)和工作外，在美國期間跟隨目前整形外科雜志PRS主編kevin chung 教授學(xué)習(xí)，再加上1年的援藏經(jīng)歷，他更加堅(jiān)定了當(dāng)時(shí)做醫(yī)生的初心：“既然當(dāng)初選擇了這個(gè)專業(yè)，就要擔(dān)當(dāng)起這個(gè)職業(yè)所賦予的使命”
在王克明看來，審美是需要沉淀的，更要因人而異，不同的面部有個(gè)體差異化的，像流水線式的整形手術(shù)只能表明——沒有獨(dú)立深度思考的醫(yī)生只是粗糙的木工。
建立平等的醫(yī)患關(guān)系
由于公立整形醫(yī)院的“品牌”效應(yīng)，不缺前來就診的患者，王克明始終堅(jiān)持“平等”的醫(yī)患關(guān)系，“很多患者是從云南、廣東來北京看病的，我不可能3-5分鐘把她們打發(fā)了”。
正是一直堅(jiān)持這種“平等”醫(yī)患價(jià)值觀，王克明在某互聯(lián)網(wǎng)面診平臺的患者評價(jià)中，療效滿意度和態(tài)度滿意度均是100%，雖然是通過視頻或電話的方式問診，但是給患者最大的印象和王克明一直信奉的職業(yè)信條不謀而合——“尊重病人”。
“不論是求美者還是醫(yī)生都是平等的，不存在誰高誰低，不管是公立醫(yī)院還是民營醫(yī)院，對來就診的求美者應(yīng)該有尊重和提供較好服務(wù)的意識”同時(shí)，談到上榜率僅為5.8%的綠寶石醫(yī)生榜單，“我覺得綠寶石榜單在一定程度上為同行業(yè)醫(yī)生提供了交流的平臺，也可以把醫(yī)生的價(jià)值觀傳遞出去”。
醫(yī)生簡介：
王克明，中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院，副主任醫(yī)師，協(xié)和醫(yī)科大學(xué)博士。美國密西根大學(xué)醫(yī)學(xué)院的整形外科博士后。 2015年晉升副主任醫(yī)師。在職期間發(fā)表論文30余篇，其中第一作者和通訊作者的sci論文11篇，參與科研基金項(xiàng)目8項(xiàng)，撰寫英文著作一部。參與第六批中組部“組團(tuán)式”醫(yī)療人才援藏1年，2021年被評為“中國好醫(yī)生”。
學(xué)術(shù)任職：
中華醫(yī)學(xué)會整形外科分會鼻學(xué)組 副組長
中華醫(yī)學(xué)會整形外科分會 青年委員
中國整形美容協(xié)會面部年輕化分會 常務(wù)委員
中國整形美容協(xié)會形塑與綜合技術(shù)轉(zhuǎn)化分會 常務(wù)理事
中國整形美容協(xié)會鼻整形分會 委員
西藏自治區(qū)整形與美容外科協(xié)會 副主任委員