文|斑馬消費(fèi) 任建新
近期,網(wǎng)易密集向騰訊出招,先是指責(zé)《王者榮耀》宣傳物料抄襲,后來(lái)網(wǎng)易云音樂(lè)實(shí)名舉報(bào)騰訊音樂(lè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),并稱(chēng)已提起訴訟。
輿論組合拳背后,是積忿已久的網(wǎng)易,攜商業(yè)道德和監(jiān)管政策,向正處于業(yè)績(jī)低迷期的騰訊,發(fā)起宣戰(zhàn)。
網(wǎng)易的各大業(yè)務(wù)條線能否追趕騰訊系?“千年老二”能否突破自我?
明爭(zhēng)
平淡許久的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),爆出了新“瓜”。
4月27日,網(wǎng)易云音樂(lè)在官方微信公眾號(hào)上發(fā)布《關(guān)于起訴騰訊音樂(lè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的聲明》,開(kāi)篇便寫(xiě)下:國(guó)內(nèi)在線音樂(lè)因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)而寸草不生。
其實(shí),這個(gè)說(shuō)法,一點(diǎn)也不夸張。
艾媒咨詢(xún)此前披露的數(shù)據(jù)顯示,截止2020年12月,中國(guó)在線音樂(lè)APP月活用戶前八名分別為酷狗音樂(lè)、QQ音樂(lè)、酷我音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)、咪咕音樂(lè)、小米音樂(lè)、音悅臺(tái)、蝦米音樂(lè)。
其中,蝦米已經(jīng)關(guān)停,音悅臺(tái)疑似倒閉;小米音樂(lè)和咪咕音樂(lè)分別背靠小米和中國(guó)移動(dòng);行業(yè)前三強(qiáng)酷狗音樂(lè)、QQ音樂(lè)、酷我音樂(lè),同屬騰訊音樂(lè)娛樂(lè)(TME)旗下。
網(wǎng)易控股的云音樂(lè)(09899.HK),背后還站立著百度和阿里巴巴兩大戰(zhàn)略股東,所以,它也被看作是對(duì)抗騰訊音樂(lè)的最后堡壘。
網(wǎng)易云音樂(lè)曾是現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,標(biāo)志性的黑膠唱片播放頁(yè),“網(wǎng)抑云”出圈,社交功能突出,以“云村”來(lái)吸納大批年輕用戶。
但是,產(chǎn)品做得再好,作為一款播放器,沒(méi)有音樂(lè)版權(quán),“在這里聽(tīng)不了周杰倫”,還是讓大部分用戶愛(ài)不起來(lái)。
2016年,首倡“獨(dú)家版權(quán)模式”的中國(guó)音樂(lè)集團(tuán)和QQ音樂(lè)合并組成騰訊音樂(lè)娛樂(lè),該公司在接下來(lái)的幾年,把這種模式發(fā)揮到極致,借此大規(guī)模搶占市場(chǎng)份額。
監(jiān)管的介入,讓這種局面開(kāi)始破冰。2021年7月,市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)騰訊控股(00700.HK)收購(gòu)中國(guó)音樂(lè)集團(tuán)作出行政處罰,要求解除與上游版權(quán)方已達(dá)成的獨(dú)家協(xié)議。
但是在實(shí)操層面,版權(quán)的割裂局勢(shì),改觀并沒(méi)有太明顯。比如說(shuō),現(xiàn)在的網(wǎng)易云音樂(lè),周杰倫的很多專(zhuān)輯,還是聽(tīng)不了。
網(wǎng)易云音樂(lè)在聲明中指出了騰訊音樂(lè)的各種問(wèn)題,包括“惡意侵犯著作權(quán),并涉嫌對(duì)抗整改”、抄襲等。
當(dāng)日下午,騰訊音樂(lè)娛樂(lè)品牌公關(guān)負(fù)責(zé)人陳默在朋友圈表示,不會(huì)加入打嘴仗的行列,相關(guān)證據(jù)早已留存,訴訟也已陸續(xù)發(fā)起。
該事件并非網(wǎng)易云音樂(lè)的單一行動(dòng)。就在一周前的4月21日,網(wǎng)易-S(09999.HK)旗下手游《時(shí)空中的繪旅人》在官方微博發(fā)文,稱(chēng)《王者榮耀》的宣傳物料涉嫌抄襲自己在2021年6月發(fā)布的一張海報(bào)。騰訊給出的回應(yīng),也如出一轍。
暗斗
騰訊、網(wǎng)易作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,全球游戲行業(yè)的老大和老二,此前雖然在各個(gè)層面競(jìng)爭(zhēng)不斷,偶爾也打打嘴仗,但基本都處于你爭(zhēng)我搶的“暗斗”,從未真正大動(dòng)干戈。
1997年,丁磊創(chuàng)立網(wǎng)易,以門(mén)戶和郵箱為業(yè)務(wù)核心,2000年到納斯達(dá)克敲鐘。
隨即,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,急需新故事的網(wǎng)易2001年初進(jìn)軍網(wǎng)游,當(dāng)年12月推出MMORPG大作《大話西游》。首作一炮打響,公司陸續(xù)推出《大話西游2》、《夢(mèng)幻西游Online》等。
那時(shí)候,差不多同一時(shí)間創(chuàng)立的QQ,用戶量飆升,正在尋找變現(xiàn)模式的騰訊,發(fā)現(xiàn)了游戲這一財(cái)富密碼,于2003年上線騰訊游戲大廳,以休閑小游戲破局。
早期,騰訊網(wǎng)易的崛起秘訣差不多,將游戲作為流量的變現(xiàn)出口。不過(guò),因?yàn)镼Q流量更大,且網(wǎng)易的郵箱和門(mén)戶轉(zhuǎn)化不夠直接,騰訊游戲后來(lái)居上,差距逐漸拉大。
如果說(shuō)騰訊網(wǎng)易的游戲競(jìng)爭(zhēng),第一階段的主體是流量,那么,當(dāng)手游時(shí)代到來(lái),第二階段的競(jìng)爭(zhēng)主體則變成了產(chǎn)品。
網(wǎng)易游戲的產(chǎn)品力一直是優(yōu)勢(shì),《大話西游》《夢(mèng)幻西游》系列至今都是公司的搖錢(qián)樹(shù)。但是,網(wǎng)易在中重度游戲上的優(yōu)勢(shì),被騰訊在移動(dòng)端的布局抵消,《王者榮耀》來(lái)了。
網(wǎng)易游戲追趕騰訊游戲的第三次窗口期,出現(xiàn)在最近幾年。版號(hào)限制、用戶增量下滑等原因,讓中國(guó)游戲廠商們走上了出海之路。網(wǎng)易布局較早,《陰陽(yáng)師》等作品在海外市場(chǎng)大獲成功。這時(shí),騰訊舉起了資本大棒,在海外市場(chǎng)連續(xù)開(kāi)啟超級(jí)大并購(gòu),將Supercell、Sumo等知名游戲公司收入麾下,產(chǎn)品層面的領(lǐng)先被瞬間抹平。
2021年,網(wǎng)易游戲在海外市場(chǎng)取得455億收入,相當(dāng)于0.7個(gè)網(wǎng)易游戲。
第三階段,騰訊游戲贏在了資本上,以降維打擊的形式,將網(wǎng)易游戲遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。
2009年,騰訊控股首次披露游戲業(yè)務(wù)規(guī)模,當(dāng)年收入53.85億元,而網(wǎng)易游戲?yàn)?4億元,對(duì)比不到1.6倍。
不過(guò),雙方的差距快速拉大。2014年騰訊登頂全球游戲老大這一年,比率變成了4.6。
之后雖然網(wǎng)易游戲努力追趕,也終究未能改變大局。2021年,騰訊游戲收入1743億元,而網(wǎng)易游戲?yàn)?28億元,對(duì)比為2.8。
更為關(guān)鍵的是,網(wǎng)易游戲業(yè)務(wù)占公司營(yíng)業(yè)收入的71.69%,可以說(shuō)只有游戲,而騰訊游戲的占比僅為31.12%,除了游戲,還有社交、金融、內(nèi)容、云等等。
反抗
為什么網(wǎng)易選擇在這個(gè)時(shí)候讓爭(zhēng)端升級(jí)?常年被壓制,亟待破局,網(wǎng)易終于看到了機(jī)會(huì)。
游戲業(yè)務(wù)上,網(wǎng)易不僅要應(yīng)對(duì)騰訊在產(chǎn)品、用戶和生態(tài)上的全方位壓制,還要應(yīng)對(duì)其他游戲小巨頭們的追趕。這其中,Bilibili(09626.HK)、世紀(jì)華通、祖龍娛樂(lè)(09990.HK)、掌趣科技等多位實(shí)力選手,正是騰訊系一員。
中國(guó)游戲市場(chǎng)的大致構(gòu)成為,騰訊獨(dú)占50%的市場(chǎng)份額,網(wǎng)易20%。另外,還有合作伙伴通過(guò)騰訊發(fā)行的游戲,也占據(jù)了大約20%。
2021年騰訊游戲在年度發(fā)布會(huì)上公布了41款新品游戲,其中21款為旗下工作室自研,另外20款來(lái)自合作伙伴;而網(wǎng)易游戲公布了31款新品,很能說(shuō)明上述行業(yè)格局。
在騰訊音樂(lè)娛樂(lè)的壓制下,2021年網(wǎng)易云音樂(lè)的月活為1.826億,較上年的1.805億,僅增加了210萬(wàn),已經(jīng)進(jìn)入增長(zhǎng)瓶頸期。
網(wǎng)易的第三大業(yè)務(wù),做教育硬件的網(wǎng)易有道,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的獵豹和搜狗,也都是騰訊系。
前幾年丁磊本想在電商業(yè)務(wù)上發(fā)力,傾全集團(tuán)之力扶持嚴(yán)選和考拉,1年燒掉過(guò)百億,本想打造新的增長(zhǎng)點(diǎn),打破這種處處被針對(duì)的局面。最后的結(jié)果卻是剝離考拉、改革嚴(yán)選止損。
既生騰訊,何生網(wǎng)易?
追趕進(jìn)入第三階段的尾聲,網(wǎng)易如果還不能有所突破,到下一個(gè)以5G、AI、元宇宙為主導(dǎo)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,已經(jīng)處處占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位的騰訊,或?qū)⑦M(jìn)一步拉開(kāi)與網(wǎng)易的距離。
當(dāng)下,網(wǎng)易發(fā)力的時(shí)間窗口到來(lái)了。一方面,騰訊正在經(jīng)歷少有的業(yè)績(jī)低迷階段,連續(xù)兩個(gè)季度凈利潤(rùn)下滑,去年的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)鏊伲ㄌ蕹鍪劬〇|股權(quán)的影響)為十年來(lái)最低;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管對(duì)超級(jí)巨頭騰訊控股施加了更多的壓力。
于是,網(wǎng)易以“相對(duì)弱者”的身份,攜商業(yè)道德和監(jiān)管政策,首先在輿論上向騰訊揮出重拳。
但是,從騰訊恰到好處的回應(yīng)來(lái)看,網(wǎng)易的組合拳,似乎是打到了棉花上。
接下來(lái)的好戲,應(yīng)該是丁磊帶領(lǐng)網(wǎng)易在各大業(yè)務(wù)層面的全面反擊。讓子彈再飛一會(huì)兒。