文|DataEye研究院
莉莉絲憑借《萬國覺醒》、《劍與遠(yuǎn)征》海內(nèi)外的高收入,在20年總營收達(dá)到150億左右,成為當(dāng)年?duì)I收第三的國內(nèi)游戲企業(yè)。但如今收入排名下滑,被其它后起之秀超越。
就在25號(hào),莉莉絲突然官宣推出全球游戲發(fā)行品牌,并且決定將“全球本地化”進(jìn)一步升級(jí)。莉莉絲是如何走到這一步的?回顧出海經(jīng)歷,有哪些得與失?
值得注意的是,莉莉絲在2015年開始推動(dòng)海外市場,但游戲買量營銷卻在2019年才開始進(jìn)行。
從投放數(shù)據(jù)和產(chǎn)品收入的維度來看,莉莉絲海外投放營銷大致可以分為兩個(gè)階段:1.高速增長階段(2019-2020);2.穩(wěn)定出海階段(2021至今)。
今天,DataEye研究院將聚焦莉莉絲的游戲出海情況,深入了解其海外營銷動(dòng)作,嘗試洞悉蘊(yùn)藏在背后的營銷思路。
出海歷程
莉莉絲于2015年將旗下產(chǎn)品《小冰冰傳奇》(原《刀塔傳奇》)帶入全球市場,但卻遭遇到不少的麻煩事。即便順利解決,也讓莉莉絲CEO王信文吸取到一定的教訓(xùn),并提出兩個(gè)思考:一是公司產(chǎn)品可以在海外立足,明確“全球本地化”戰(zhàn)略;第二點(diǎn)則是海外產(chǎn)品要大膽全球同步上線,以搶占市場。
①從擅長賽道嘗試“全球本地化”戰(zhàn)略:根據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,2019年出海收入TOP30榜單中,《萬國覺醒》和《劍與遠(yuǎn)征》分別排名出海收入榜第2名和第11名,莉莉絲也憑此成功登上2019年中國發(fā)行商出海收入排行榜第4的寶座。
事實(shí)上,在兩款產(chǎn)品爆紅之前,《小冰冰傳奇》和《劍與家園》在海外市場的試水給莉莉絲提供不少的經(jīng)驗(yàn),也明確了放置卡牌和SLG兩條公司比較擅長的細(xì)分賽道。
SLG一直是中國出海游戲最熱門的品類之一,在莉莉絲之前,國內(nèi)已經(jīng)有不少優(yōu)秀的SLG進(jìn)入海外市場,例如FunPlus的《阿瓦隆之王》和《槍火紀(jì)元》、IGG的《王國紀(jì)元》以及智明星通的《列王的紛爭》等等。
以至于用戶審美不斷提升,簡單的換皮產(chǎn)品根本不能讓海外玩家買賬。因此莉莉絲在《萬國覺醒》的設(shè)計(jì)上,并沒有沿用當(dāng)時(shí)海外流行的魔幻、古戰(zhàn)爭題材,而是加入中國、日本、羅馬、德國等多文明陣營,創(chuàng)造相對(duì)創(chuàng)新的“多文明”細(xì)分賽道。
莉莉絲期望在游戲內(nèi)展現(xiàn)不同的文明,在國際化市場上吸引到對(duì)應(yīng)國家的用戶。通過玩家在游戲過程中感受自身種族及國家的歷史文化信息,調(diào)動(dòng)玩家的“文化自信”,實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的本地化設(shè)計(jì),進(jìn)而降低獲客成本,提升產(chǎn)品留存。
從《劍與遠(yuǎn)征》游戲題材上看,以放置掛機(jī)為核心展現(xiàn)出較為輕度的碎片化特點(diǎn),玩家可以在掛機(jī)過程中收獲到豐富的資源。整體來看,恰好對(duì)準(zhǔn)中重度游戲比較飽和的海外游戲市場,既不搶奪海外玩家對(duì)3A游戲的關(guān)注度,也能以休閑的方式讓玩家體驗(yàn)快樂,與重度游戲形成“共存”。
除此之外,莉莉絲采用了整體色調(diào)明艷的美式卡通畫風(fēng),試圖貼近全球玩家的畫面審美和視覺體驗(yàn)。而在全球同服的情況下,也會(huì)啟用的“聊天翻譯”和“多語言本地化自動(dòng)識(shí)別”,嘗試降低全球玩家的溝通門檻,用更好的游戲體驗(yàn)吸引玩家。
②嘗試全球多地區(qū)同步上線:莉莉絲因?yàn)椤缎”鶄髌妗繁怀u一事意識(shí)到海外發(fā)行的重要性和時(shí)效性,因此《萬國覺醒》18年9月上線的時(shí)候,就在全球142個(gè)地區(qū)App Store同步上線。
同樣,《劍與遠(yuǎn)征》在19年4月一口氣上線超過80個(gè)國家和地區(qū),并在美、英、法等主流國家取得不錯(cuò)的成績。根據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,《劍與遠(yuǎn)征》4月就沖上收入榜第18名和下載榜第19名。
在產(chǎn)品投放角度上同樣會(huì)搶占先機(jī)。根據(jù)DataEye-ADX投放數(shù)據(jù)顯示,19年《萬國覺醒》開始加大投放力度,在投放初期(19年Q1)投放超過30個(gè)國家地區(qū),不僅在常見的美、英、法、日韓、港臺(tái)、東南亞地區(qū)之外,還有在加拿大、土耳其、南美地及中東等地區(qū)進(jìn)行投放,試圖覆蓋整個(gè)地球的手游市場。而后續(xù)上線的《劍與遠(yuǎn)征》、《戰(zhàn)火勛章》也采用了同樣的投放方式。
事實(shí)上,國內(nèi)大多數(shù)出海產(chǎn)品并不會(huì)在上線初期一口氣上線多個(gè)國家和地區(qū),反而會(huì)側(cè)重于某個(gè)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行針對(duì)性的版本修改和營銷推進(jìn),例如沐瞳科技《MLBB》就先從美國及歐美地區(qū)開始投放,隨后在一步一步滲透東南亞及日韓地區(qū)。
小結(jié)與分析:遵循企業(yè)理念,利弊分化明顯。根據(jù)DataEye研究院對(duì)莉莉絲出海產(chǎn)品整理,目前主要的產(chǎn)品線以卡牌和SLG為主:
總的來說,相對(duì)單一的賽道有利于公司的專注度和專業(yè)性,熟悉領(lǐng)域的發(fā)揮更穩(wěn)定、更有把握??墒?,公司也會(huì)面臨自身產(chǎn)品同質(zhì)化較高,后續(xù)新品無法彌補(bǔ)老牌產(chǎn)品收入自然下滑的情況。
在全球同步上線的決策層面上看,好處在于可以第一時(shí)間將用戶池子拉到最大,從而篩選重點(diǎn)挖掘的市場。而弊端也明顯,過度使用營銷預(yù)算去測試全球市場,難免會(huì)造成不必要的浪費(fèi),而在營銷層面不聚焦的情況下,產(chǎn)品容易顧此失彼。
通過對(duì)莉莉絲的出海思路分析,大致對(duì)其海外營銷策略有了初步的了解。接下來,通過對(duì)數(shù)投放數(shù)據(jù)的分析,來看一下莉莉絲具體有哪些操作。
投放情況
從投放量來看:《萬國覺醒》占比最高,《戰(zhàn)火勛章》后勁十足。根據(jù)DataEye-ADX海外版投放數(shù)據(jù)顯示,莉莉絲在2019年逐漸加大在海外市場的投放。而在高速增長階段,莉莉絲的投放重心側(cè)重于兩款王牌產(chǎn)品《萬國覺醒》和《劍與遠(yuǎn)征》,兩者在出高速增長階段占比差距不大,分布為51.08%和44.52%。
進(jìn)入穩(wěn)定出海階段,莉莉絲在買量上選擇性的放棄《小冰冰傳說》和《劍與家園》兩款元老級(jí)產(chǎn)品,其主要原因或許是產(chǎn)品收入欠佳,營銷層面不作過多耗費(fèi)。與此同時(shí),王牌產(chǎn)品《劍與遠(yuǎn)征》的投放力度也出現(xiàn)下滑,其原因或許關(guān)聯(lián)到游戲玩法相對(duì)單一,收入自然下滑無法避免,營銷側(cè)適當(dāng)調(diào)整。
而《萬國覺醒》則進(jìn)一步提升投放量,近2年投放素材量接近2.5W組,其收入表現(xiàn)上依然名列前茅,莉莉絲新游《戰(zhàn)火勛章》也上線后持續(xù)大規(guī)模投放。從數(shù)據(jù)來看,也領(lǐng)先當(dāng)年火熱期間的《劍與遠(yuǎn)征》,充分說明海外SLG市場在買量競爭者同樣激烈,項(xiàng)目組不得不“卷”。
從投放地區(qū)來看:貫徹全球性同步投放方針,美國市場占比不斷提升。針對(duì)莉莉絲主投產(chǎn)品《萬國覺醒》、《劍與遠(yuǎn)征》以及新游《戰(zhàn)火勛章》在投放市場的分布會(huì)發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目組主要立足于全球最大的美國市場,然而不斷向相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行滲透,保證產(chǎn)品在收入端的表現(xiàn)。
①萬國覺醒:
根據(jù)DataEye-ADX海外版投放數(shù)據(jù)顯示,《萬國覺醒》在海外高速增長階段,東南亞地區(qū)和歐洲主要市場地區(qū)投放量較高,主要因?yàn)檫@兩個(gè)地區(qū)包含多個(gè)國家,以至于將整體投放量提高。
進(jìn)入持續(xù)出海階段,《萬國覺醒》在基本保持其他地區(qū)穩(wěn)定投放的情況下,減少在東南亞地區(qū)的投放,轉(zhuǎn)而提升對(duì)美國市場的關(guān)注,將投放素材占比提高至15%,盡可能地對(duì)全球最大的游戲市場進(jìn)行圍攻。
②劍與遠(yuǎn)征:
在出海高速增長階段,《劍與遠(yuǎn)征》同樣以東南亞市場和歐洲市場為主要投放地區(qū)。但根據(jù)單個(gè)國家/地區(qū)的投放量來看,各區(qū)域在投放素材量的數(shù)據(jù)上相對(duì)平均。
從游戲品類來看,放置卡牌產(chǎn)品的休閑型,適用于全球所有游戲玩家。因此在投放層上,盡可能在產(chǎn)品投放初期滲透到各地區(qū)。
③戰(zhàn)火勛章
作為莉莉絲第三代產(chǎn)品,《戰(zhàn)火勛章》在上線初期就備受關(guān)注。在產(chǎn)品投放初期,《戰(zhàn)火勛章》投放地區(qū)超過40個(gè),而且整體各地區(qū)投放量差距不大,美國市場素材最多占比僅有4.06%。
在莉莉絲持續(xù)出海戰(zhàn)略階段,《戰(zhàn)火勛章》繼續(xù)保持大規(guī)模的投放覆蓋,不過也大幅度的提升在美國地區(qū)力度。根據(jù)DataEye-ADX海外版顯示,2021年《戰(zhàn)火勛章》在美國地區(qū)投放占比高達(dá)18.05%。
小結(jié)與分析:通過對(duì)莉莉絲出海投放數(shù)據(jù)的整理,可以清晰地看出莉莉絲出海戰(zhàn)略的側(cè)重性,以《小冰冰傳說》和《劍與家園》作為試水作品。隨后項(xiàng)目組強(qiáng)推王牌產(chǎn)品,在買量力度大投放范圍廣的策略下,配合產(chǎn)品更出色的本地化設(shè)計(jì),從而在收入維度上有非常不錯(cuò)的表現(xiàn)。
同時(shí)項(xiàng)目組會(huì)根據(jù)自身產(chǎn)品的情況有選擇地側(cè)重投放營銷,收入欠缺或者是游戲內(nèi)容等實(shí)際情況調(diào)整投放策略,以在持續(xù)出海階段爭取把錢花在刀刃上,為后續(xù)產(chǎn)品做全球化投放做鋪墊。
素材案例拆解
在創(chuàng)意素材方面,莉莉絲出海產(chǎn)品又如何進(jìn)行。為此,DataEye研究院以王牌游戲《萬國覺醒》、《劍與遠(yuǎn)征》為案例,分析莉莉絲海外素材的營銷創(chuàng)意,縱向?qū)Ρ人夭牡淖兓?/p>
①萬國覺醒:
《萬國覺醒》作為莉莉絲出海高速增長階段的重要產(chǎn)品,其創(chuàng)意素材更能說明莉莉絲在出海初期階段的打法思路,以2019-2020年最高計(jì)劃投放的創(chuàng)意素材為例:
《萬國覺醒》初期投放的創(chuàng)意思路在腳本脈絡(luò)上整體思路相似,多以突出游戲策略玩法,經(jīng)營城堡以及突顯占領(lǐng)方式進(jìn)行切入,通過展示游戲核心玩法的形式吸引目標(biāo)用戶受眾。
在轉(zhuǎn)化 點(diǎn)上,創(chuàng)意素材通過虛擬操作的方式,向玩家展現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)對(duì)方式,例如敵軍突襲建造護(hù)城河、如何在戰(zhàn)役中以少勝多以及占領(lǐng)敵軍領(lǐng)地時(shí)的排兵布陣,多個(gè)維度提升玩家觀看素材時(shí)對(duì)游戲的好奇心,試圖通過創(chuàng)意素材增加好奇試玩的轉(zhuǎn)化點(diǎn)。
而在持續(xù)出海階段,《萬國覺醒》此時(shí)的創(chuàng)意素材并不是簡單地進(jìn)行吸量拉新,更需要鞏固和維系既有用戶。
該階段《萬國覺醒》提升廣告的品牌性,會(huì)通過旁白介紹的方式介紹游戲的高品質(zhì),從根本上吸引玩家下載體驗(yàn)。而在“遇到問題,解決問題”的腳本思路上,更強(qiáng)調(diào)合作共贏的游戲內(nèi)容,進(jìn)一步突出游戲更多社交屬性,游戲玩法更豐富。
②劍與遠(yuǎn)征:
《劍與遠(yuǎn)征》從游戲?qū)傩詠砜?,偏向放置輕度玩法,因此在莉莉絲高速增長階段,創(chuàng)意素材以較為簡潔的素材畫面進(jìn)行展示,一方面符合輕度游戲玩法的簡單,另一方面是更多展現(xiàn)游戲歐美卡通畫風(fēng)。
在展示游戲畫風(fēng)的同時(shí),項(xiàng)目組嘗試采用前后對(duì)比的創(chuàng)意投放,展現(xiàn)玩家成長和逆襲元素,融合吸引海外目標(biāo)用戶的卡通畫風(fēng),期望提升轉(zhuǎn)化效率。
進(jìn)入持續(xù)運(yùn)營出海階段,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)《劍與遠(yuǎn)征》無論是投放比例還是素材量都出現(xiàn)一定的下降,主要因?yàn)榉胖每ㄅ仆娣ㄏ鄬?duì)單一,延展性不足,強(qiáng)推效果并不顯著,才降低投放側(cè)重。而此時(shí),
《劍與遠(yuǎn)征》的創(chuàng)意思路在追求效果方面更加顯著。
在吸睛點(diǎn)上,不同于此前突出游戲歐美卡通畫風(fēng)的思路,該階段整體創(chuàng)意思路比較多元,嘗試加入動(dòng)畫小短劇和真人小短劇,通過表現(xiàn)形式由淺入深介紹游戲福利。
而在轉(zhuǎn)化點(diǎn)上,計(jì)劃使用數(shù)TOP3素材均采用了兌換福利碼的形式進(jìn)行切入,以輸入兌換碼換取英雄,抽卡次數(shù)等方式吸引更多首次接觸該游戲的玩家加入,更有效地滿足玩家的切身利益和提升對(duì)游戲福利的好奇。
從案例上看,在不同的出海階段,莉莉絲在創(chuàng)意廣告的投放上做出了一些轉(zhuǎn)變:
高速增長階段的SLG產(chǎn)品側(cè)重在創(chuàng)意素材設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)問題,通過虛擬引導(dǎo)的方式宣傳游戲策略亮點(diǎn),期望展現(xiàn)“套路”的方式,吸引題材愛好者的關(guān)注,完成拉新。而在后續(xù)運(yùn)營階段則強(qiáng)調(diào)合作共贏的中心思想,提升游戲社交內(nèi)容的介紹,維系原有玩家的同時(shí)也對(duì)外展現(xiàn)游戲內(nèi)容豐富的一面。
在相對(duì)于輕度的卡牌游戲上,莉莉絲會(huì)在投放量和創(chuàng)意素材內(nèi)容上達(dá)到平衡。在產(chǎn)品鋪量的節(jié)點(diǎn)上,賣畫面內(nèi)容、賣休閑玩法,展現(xiàn)一個(gè)既簡單又有趣的產(chǎn)品,或許是希望在3A大作盛行的海外市場尋求差異點(diǎn)。而在持續(xù)運(yùn)營后期,面對(duì)投放量下降,項(xiàng)目組提升效果力度,以“兌換碼”等強(qiáng)力轉(zhuǎn)化點(diǎn)吸引玩家,以用戶實(shí)際利益作為營銷切入點(diǎn)。
不過莉莉絲在素材本地化方面的表現(xiàn)并不穩(wěn)定。例如在《劍與遠(yuǎn)征》日本地區(qū)投放的創(chuàng)意素材,從畫面表現(xiàn)到BGM上就有比較濃烈的日本地區(qū)元素,整體觀感貼近日本玩家的喜好。
可是從《萬國覺醒》近期在越南地區(qū)投放的創(chuàng)意素材來看,基本屬于創(chuàng)意素材重新配音,接著添加語言字幕的方式形成創(chuàng)意素材,而且沒有啟用當(dāng)?shù)匮輪T。從素材表現(xiàn)來看,依然可以展現(xiàn)游戲內(nèi)容和玩法,提供了基本的傳播要素,但卻并不是一條專屬于越南地區(qū)玩家的創(chuàng)意廣告。
總結(jié)
根據(jù)官方信息稱,莉莉絲70%的收入來自海外,因此通過對(duì)莉莉絲出海情況的窺探,能夠從中獲得一些思考與啟發(fā):
一是更加徹底遵循全球化立項(xiàng)思維,找準(zhǔn)溝通切入點(diǎn)一次性滿足海外各地區(qū)的游戲玩家。二是持續(xù)推動(dòng)買量營銷,并在策略上針對(duì)不同產(chǎn)品不同階段做高效的廣告投放。
目前來看,莉莉絲在海外依然依靠《萬國覺醒》和《劍與遠(yuǎn)征》,不過相對(duì)單一的產(chǎn)品線容易顯現(xiàn)弊端。莉莉絲整體產(chǎn)品線厚度不足,根本無法傳統(tǒng)游戲大廠騰訊網(wǎng)易相比,即便是專注于二次元的米哈游,也通過“二次元+”擴(kuò)大自己的玩法賽道。
莉莉絲相對(duì)較長的游戲開發(fā)周期和新老產(chǎn)品定位重復(fù),似乎難以讓莉莉絲在每一年都能保持較高的增長,這也是公司在近2年收入排名下落的主要原因之一??傮w來看,擴(kuò)大游戲玩法品類,更多元的產(chǎn)品或許是莉莉絲在未來保持高增長高收入的關(guān)鍵。
最近,莉莉絲正式宣布推出全球游戲發(fā)行品牌Farlight Games,并且在官宣公告上透露了未來會(huì)在海外上線的4款產(chǎn)品,除了卡牌游戲《神覺者》,其余3款產(chǎn)品都屬于莉莉絲初次嘗試的游戲題材。
在“全球本地化”戰(zhàn)略進(jìn)一步升級(jí)的同時(shí),也在增加的產(chǎn)品厚度,莉莉絲能否發(fā)生改變,后續(xù)表現(xiàn)值得持續(xù)關(guān)注。以小見大,DataEye研究院認(rèn)為,在可預(yù)見的未來,海外市場的“絞殺”將更加激烈。