文|TopMarketing
最近,MBTI火了。
在微博平臺(tái)上,#MBTI#話題閱讀量高達(dá)15.9億,除了網(wǎng)友在話題頁面討論火熱,說唱、游戲、綜藝等各領(lǐng)域都試圖從中分一杯羹,MBTI測試儼然發(fā)展成為一張新時(shí)代社交通行證。
#MBTI#微博話題閱讀量
在知乎問答社區(qū),MBTI話題專欄下已收納近2萬條問題,并衍生了23萬條討論,內(nèi)容包含MBTI類型長相、氣質(zhì)、職業(yè)、價(jià)值觀等方方面面。
知乎相關(guān)話題討論
在匯聚興趣小組的豆瓣平臺(tái),“個(gè)體成長 心理 MBTI”小組吸引了51503名成員的加入,專注于MBTI測試的MBTI中心站小組如今也已有12336名成員聚集于此,分享迷茫,交流感悟。
豆瓣MBTI相關(guān)小組
可見,MBTI性格測試正以意想不到的迅猛之勢成為繼星座、占卜之后的新一輪流行文化,影響著大眾對自我的性格認(rèn)知判斷與價(jià)值塑造。
那么,這個(gè)爆火的MBTI測試究竟是什么?
一場沉浸式情感體驗(yàn)
其實(shí),MBTI是邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)的簡稱,它是由美國作家伊莎貝爾·布里格斯·邁爾斯和她的母親凱瑟琳·庫克·布里格斯共同制定的一種人格類型理論模型。
她們在心理學(xué)家榮格劃分的八種心理類型基礎(chǔ)上加以擴(kuò)展,形成四個(gè)維度,即注意力方向(E/I)、認(rèn)知方式(S/N)、判斷方式(T/F)和生活方式(J/P)。
四個(gè)維度如同四把標(biāo)尺,丈量著個(gè)體的性格偏好,測試者通過對四個(gè)維度的相關(guān)問題作出回答,即可獲知以下十六種分類中屬于自己的人格類型。
基于十六型人格的不同性格表現(xiàn),網(wǎng)友們也在持續(xù)發(fā)散想象,生成多元UGC內(nèi)容,用MBTI裝點(diǎn)自己的網(wǎng)絡(luò)人格:
混跡社交平臺(tái)的網(wǎng)友們將代表自己性格的四個(gè)字母置頂于主頁或簡介,渴望在相似的性格標(biāo)簽下尋找相通的靈魂;
微博超話網(wǎng)友留言
以十六種人格類型為基礎(chǔ)的自制梗圖傳播廣泛,人們在幽默逗趣的圖片中傳達(dá)對生活的熱愛、對朋友的吐槽,也寄托自身無處安放的情感;
MBTI梗圖/微博MBTI memes
在生活之外,連《甄嬛傳》、《紅樓夢》、《魷魚游戲》等熱門劇集角色也成為了MBTI的承載對象,廣大年輕人以“媲美文學(xué)大家的鉆研精神”將各種角色分析透徹,以此點(diǎn)綴閑來無事的日常生活。
紅樓夢角色MBTI類型分析/知乎
網(wǎng)友將MBTI作為認(rèn)識(shí)自己和他人的一面鏡子,分析、玩梗、制圖樂此不疲。
甚至在韓國,Youtube頻道Mission Possible還專門推出了觀察類真人秀《MBTI Inside》,聚集16種不同人格類型的嘉賓,通過觀察他們之間的互動(dòng)比較不同MBTI類型人群之間的差異。
韓國觀察類真人秀《MBTI Inside》
除了MBTI,色彩性格、潛在人格、霍蘭德職業(yè)測試等性格測試同樣流行于年輕人之間。
而如果要深度探討年輕人熱衷于性格測試的原因,大抵離不開個(gè)體與社會(huì)的影響。
步入Z世代,過快的生活節(jié)奏,加速內(nèi)卷的社會(huì)現(xiàn)狀讓現(xiàn)代人倍感壓力和疲憊,加之疫情的影響,當(dāng)下的年輕群體對自我和未來有著更為深切的焦慮和迷茫。
而性格測試則恰好為處于混亂狀態(tài)中的年輕人提供了一個(gè)認(rèn)識(shí)自我的機(jī)會(huì),讓他們更加明確對于自身的價(jià)值判斷。盡管性格測試難以成為黑夜中照亮前方道路的燈塔,但它可以做行者趕路時(shí)的補(bǔ)給站,因此,參與者比起相信測試結(jié)果,其實(shí)是把測試當(dāng)成了一種樂趣。
另外,相較于客觀的分析判斷,測試結(jié)果其實(shí)更多是在發(fā)掘不同性格人群的閃光點(diǎn),這些結(jié)果可以在一定程度上增強(qiáng)人的自信,也促進(jìn)了分享和交流,有助于改善他們與周圍人的社交關(guān)系。
所以說,性格測試能夠?yàn)槿藗兲峁┑?,與其說是精準(zhǔn)的性格判斷,不如說是一種情感寄托。
然而用戶將它看作自我情感的安放之所,躊躇滿志的營銷人卻未必,他們則憑借敏感的嗅覺從活躍的用戶市場中察覺到了商機(jī)。
一個(gè)新興的流量入口
據(jù)了解,現(xiàn)如今,已經(jīng)有超過80%的消費(fèi)者對性格測試感興趣,超過40%的消費(fèi)者愿意在社交媒體發(fā)布自己的性格測試結(jié)果,由此看來,性格測試正在迅速成長為一個(gè)巨大的市場。
那么,在個(gè)體使用之外,性格測試有哪些可參考的商業(yè)化途徑?據(jù)TOP君觀察,市場現(xiàn)有的案例主要是從直接收益、內(nèi)容變現(xiàn)和引流獲客三個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)的。
直接收益來自于用戶付費(fèi),主要體現(xiàn)為網(wǎng)站、公眾號(hào)等平臺(tái)從正規(guī)或非正規(guī)渠道獲取性格測試試題,用戶在答題前后通過付費(fèi)查看完整分析結(jié)果。這種方式簡單且無需耗費(fèi)多余精力,經(jīng)營者以低成本投入,只需憑借一套測試系統(tǒng)和后期維護(hù)等簡單工作即可坐收其成。
公眾號(hào)付費(fèi)性格測試
但其弊端也顯而易見,一是用戶測完即走,在平臺(tái)缺乏個(gè)性化營銷手段的前提下,用戶留存度難以保證;二是互聯(lián)網(wǎng)該類型平臺(tái)同質(zhì)化嚴(yán)重,平臺(tái)間競爭激烈,獲客存在一定難度;三是在國內(nèi)付費(fèi)市場尚未發(fā)展成熟的當(dāng)下,用戶對測試付費(fèi)接受度不高,不少用戶在耗費(fèi)時(shí)間和精力做完一百多道測試題后,如果系統(tǒng)提示付費(fèi),也會(huì)毫不猶豫地退出頁面。
造成這種結(jié)果的原因除了免費(fèi)測試平臺(tái)的存在,還有淘寶、閑魚等低價(jià)打包出售試題現(xiàn)象的泛濫,在淘寶平臺(tái),最熱門的商家甚至可達(dá)月銷量1000+,這些都在一定程度上抑制了付費(fèi)平臺(tái)的增長空間。
淘寶、閑魚出售性格測試題
第二種是內(nèi)容變現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有這樣一個(gè)公式:用戶=流量=金錢,在內(nèi)容營銷大行其道的當(dāng)下,內(nèi)容生產(chǎn)者創(chuàng)造內(nèi)容,用戶在消費(fèi)內(nèi)容的同時(shí)貢獻(xiàn)了注意力,其實(shí)就是在為生產(chǎn)者創(chuàng)造無形的影響力價(jià)值,這種價(jià)值最直接的表現(xiàn)就是流量變現(xiàn)。
在B站搜索“性格”、“性格測試”等關(guān)鍵詞,以“ABO性別測試”、“情商”、“16型人格”為主題的熱門互動(dòng)視頻可達(dá)七八百萬播放量;
B站性格測試視頻
抖音平臺(tái)上,與當(dāng)下短視頻平臺(tái)熱門話題相契合的MBTI穿搭、服飾等視頻借性格測試之風(fēng)獲得數(shù)萬點(diǎn)贊;
抖音MBTI妝容、穿搭視頻
在微博,以不同性格衍生的MBTI梗圖盛行,博主MBTImemes擁有30.1萬粉絲,每條微博的互動(dòng)點(diǎn)贊量可達(dá)上百條,對于興起不久的小眾圈層社交媒體博主來說,這已經(jīng)意味著不俗的粉絲體量,更遑論陶白白、同道大叔等已經(jīng)擁有數(shù)千萬粉絲關(guān)注的星座命理博主。
微博MBTI梗圖/MBTI Memes
在各平臺(tái)推出激勵(lì)計(jì)劃以促進(jìn)人才創(chuàng)作后,內(nèi)容創(chuàng)作者憑借一定量的播放和用戶互動(dòng)即可兌換現(xiàn)金收入,然而對于粉絲體量較小的創(chuàng)作者來說,用戶注意變現(xiàn)收入微薄,在此情況下,廣告也是流量變現(xiàn)的另一種形式。
廣告主通過篩選與品牌調(diào)性相契合且具備一定影響力的互聯(lián)網(wǎng)大V,借助其聲音媒介進(jìn)行廣告投放,內(nèi)容創(chuàng)作者將廣告融入推文內(nèi)容或以純廣告的形式推送,也可獲得一定量收入。
例如陶白白會(huì)在分析天蝎座性格的視頻中插入上汽MG名爵汽車的廣告或者以單純的推廣形式發(fā)布榮耀Magic4上新廣告,如此不僅豐富了品牌推廣形式,也為性格類博主提供了更多商業(yè)化變現(xiàn)途徑。
陶白白廣告植入視頻
第三種多見于品牌引流。
2016年,一個(gè)叫做柏拉圖APP的公眾號(hào)憑借一張包含不同性格標(biāo)簽的圖片一夜之間漲粉百萬,其吸粉策略就是以性格測試為核心,通過個(gè)性標(biāo)簽生成引導(dǎo)用戶分享和關(guān)注,然而彼時(shí)微信政策規(guī)定禁止發(fā)布涉嫌誘導(dǎo)分享、關(guān)注和測試類H5頁面,該公眾號(hào)也因漲粉過快而遭到封禁,不過仍可以看出,性格測試在當(dāng)時(shí)已經(jīng)擁有足以吸粉百萬的能力。
現(xiàn)如今,在性格測試領(lǐng)域,品牌往往以其為載體或表象,搭載“性格色彩”、“職業(yè)身份”、“送禮物”等噱頭,借此實(shí)現(xiàn)品牌傳播的目的。
例如去年五月,網(wǎng)易云音樂“主導(dǎo)色”人格測試H5刷屏朋友圈和社交媒體,引發(fā)了一陣社交狂歡。通過聆聽測試給出的8個(gè)片段音樂,勾選聯(lián)想到的場景及感受,用戶即可生成自己的人格主導(dǎo)色。一時(shí)間,金色、紫色、藍(lán)色等各種色彩說明充斥朋友圈,朋友間互相聊天,第一句問候也變成了“你是什么顏色?”
此外,不少自媒體還借勢跟風(fēng)推出了“顏色測試:你適合留學(xué)哪個(gè)國家”、“你是什么樂色”等多元趣味小測試。
為什么這個(gè)看似平平無奇的H5小測試能夠火爆全網(wǎng)?關(guān)鍵不在于其測試過程,而在于這份以顏色界定不同人格的主導(dǎo)色報(bào)告。
正如前文分析所言,在報(bào)告中,網(wǎng)易云給出的人格說明總體呈褒義傾向,能夠給讀者以積極的鼓勵(lì)作用,增強(qiáng)自我認(rèn)同;
除了對自我的闡述,網(wǎng)易云還設(shè)置了“吸引色”和“排斥色”,并在結(jié)尾添加著作來源以強(qiáng)調(diào)報(bào)告“權(quán)威性”,增強(qiáng)用戶信任,進(jìn)一步促進(jìn)用戶在測試后分享,其社交貨幣的性質(zhì)也在分享中得到強(qiáng)化。
另外,測試過程中的音樂模塊設(shè)置和報(bào)告中的APP引導(dǎo)文字照應(yīng)了該測試的音樂屬性,也引申到品牌發(fā)起測試的最終目的——凸顯網(wǎng)易云音樂對用戶個(gè)性與情感的關(guān)照,增強(qiáng)用戶好感,從而為軟件引流。
網(wǎng)易云音樂“性格主導(dǎo)色”測試
據(jù)統(tǒng)計(jì),該測試相關(guān)話題在微博已產(chǎn)生3.7億閱讀量,討論達(dá)10.3萬,不得不說是一次成功的刷屏營銷案例。
此后,香水品牌BYREDO、閑魚等品牌都曾以性格測試為依托開展?fàn)I銷活動(dòng),但反響并不算熱烈。可見,在市場層面,性格測試要突破小眾圈層注意,還需要附之以足夠的創(chuàng)意和傳播因子。
BYREDO、閑魚性格測試營銷案例
結(jié)語
對熱衷于新奇文化的消費(fèi)者來說,性格測試的火爆就像一面鏡子,映照出急于認(rèn)知自我的渴求和與他人快速建立社交關(guān)系的愿望,它能夠滿足旺盛的自我好奇心,為個(gè)體提供壓力之下的安慰,不失為一劑生活的調(diào)味品;
對持續(xù)尋求機(jī)遇的市場挖掘者來說,在不斷增長的用戶參與數(shù)量背后,隱藏的是性格測試巨大的發(fā)展空間。然而從目前的市場發(fā)展階段來看,性格測試營銷仍然很大程度上停留在直接收益層面,品牌創(chuàng)意案例并不多見,如果將其比作一艘船,那么其航程或許還停留在初始階段。在未來,性格測試能否與星座匹敵,實(shí)現(xiàn)廣泛盈利,一切還有待時(shí)間的考驗(yàn)。
最后,無論是消費(fèi)者還是營銷人,都需要認(rèn)識(shí)到,性格測試就像書,它負(fù)責(zé)提供信息,如何理解和使用,則全在閱讀的自己。