文丨智能相對論 陳明濤
汽車品牌走高端還是低端,是車企“薛定諤的貓”。一般來說,高端意味著高溢價和品牌影響力;低端意味著“走量”和產(chǎn)品大眾化。對于消費(fèi)者而言,高端車可能代表著經(jīng)濟(jì)實(shí)力和生活品質(zhì),而低端車則可能代表著實(shí)惠和性價比。
蔚來創(chuàng)始人李斌認(rèn)同的是前者,曾表示:高端一點(diǎn)的市場成功概率要大于中低端市場,因為去做一個十幾萬或者是十萬以內(nèi)的汽車市場,競爭會更強(qiáng)。他還表示說,如果車輛定價太過于便宜,那么很多新的技術(shù),根本就用不起。
華人運(yùn)通創(chuàng)始人丁磊選擇的也是“高端”。其公司旗下品牌高合汽車成立4年多,HiPhi X賣到了80萬元,近期新亮相的HiPhi Z GT售價更到了百萬級。3月31日,高合啟動春季發(fā)布會,亮相了新車、HiPhi OS 2.0、HiPhi Play和新的品牌理念“喜歡創(chuàng)造Live to Create”。
再看銷量,今年2月高合HiPhi X銷售355輛,官方說法是:再度奪取“50萬以上售價”純電動汽車的銷量冠軍。這意味著,高合一舉擊敗奔馳、保時捷、寶馬等豪華品牌的同級產(chǎn)品。
我們不禁會思考,選擇高端路線的高合,究竟是一個怎樣的品牌?賣出高價,高合是否真的足夠智能和科技?
高合在成為誰?
高合汽車,隸屬華人運(yùn)通,打造了HiPhi X和HiPhi Z兩款高端產(chǎn)品。目前高合只有HiPhi X在售,起步價57萬,頂配版本要賣到80萬。而HiPhi Z和百萬級產(chǎn)品HiPhi Z GT目前還未開售。
結(jié)合產(chǎn)品和價格,可以發(fā)現(xiàn)高合目前以“雙旗艦”產(chǎn)品作為品牌支撐,死磕高端市場。從市場層面來看,高合的產(chǎn)品價格高于“蔚小理”,高于一眾造車新勢力,和BBA高端電動車處在同一個價格區(qū)間內(nèi)。只是,若對比蔚來es 8和奔馳EQS,高合HiPhi X熱度會相對低一些。
推出這樣的產(chǎn)品,丁磊自有一套邏輯。在他看來,在新世界、新造車?yán)锩娓吆鲜菑牧汩_始,我們的切入點(diǎn)是60萬到80萬的高端市場,高合汽車今后也會在中高端其他細(xì)分市場投放,這樣形成一個比較完整的格局。
由此看來,丁磊給高合產(chǎn)品定的思路出發(fā)點(diǎn)可能是“高舉高打”,前期先提升品牌,后期再“走量”,這樣理論上會容易一些。這和蔚來的邏輯接近,都屬于高舉高打,卡位高端。
除了高合HiPhi的整車業(yè)務(wù)板塊外,丁磊還對外多次談及高合的“三智戰(zhàn)略”:打造智能汽車、智捷交通、智慧城市。“三智戰(zhàn)略”后還有“三定義”:場景定義設(shè)計、軟件定義汽車、共創(chuàng)定義價值。
在「智能相對論」看來,丁磊或許想打造的是“生態(tài)”,想讓華人運(yùn)通成為汽車界的“蘋果”。外界也有傳言稱高合內(nèi)部對蘋果非常推崇,并且希望用蘋果的方式來做高合。
因為我們能夠看到,高合戰(zhàn)略不僅有“車”這一個關(guān)鍵詞,更有城市、場景、共創(chuàng)等涉及“生態(tài)”的要素。還比如,春季發(fā)布會上提到的HiPhi OS 2.0、HiPhi Play,也許就是這個“生態(tài)”設(shè)想里誕生的成果。此外,官網(wǎng)里也有寫到,高合有完全直營的體驗店HiPhi Hub、智能交互家充樁、共享充電網(wǎng)絡(luò)、共創(chuàng)平臺高合APP等。
因此,若真的要把華人運(yùn)通比作汽車界的蘋果,那么高合對應(yīng)的是iPhone系列。更具體來說,目前是把HiPhi X和HiPhi Z看作是體現(xiàn)硬件能力的“iPhone”,而上面提到的所有連接組合后,共同組成成“蘋果”的生態(tài)系統(tǒng)。
只是必須承認(rèn),高合生態(tài)目前和蘋果生態(tài)并不在同一級別。蘋果硬件產(chǎn)品、豐富的軟件、不中斷的跨設(shè)備體驗等,構(gòu)成的生態(tài)極為成熟。上文提到的所有因素,先要各自發(fā)展成熟,再去真正做到聯(lián)動,而不是簡單融合。
作為誕生幾年的汽車品牌,仍需時間沉淀。比如智能駕駛能力,查詢企查查可以發(fā)現(xiàn),華人運(yùn)通(上海)自動駕駛科技公司一共有專利信息94項,其中42項授權(quán),46項處于實(shí)質(zhì)審查,整體專利項目沒有超過百項。
高合在智能駕駛方面的核心研發(fā)結(jié)果相對不足,想打造的“生態(tài)”還有許多拼圖沒有補(bǔ)齊。
高合還未能做到“雙商”滿分
既然高合要打造“生態(tài)”,“生態(tài)化”的車機(jī)系統(tǒng)和用戶平臺尤為重要,用扎實(shí)的硬件基礎(chǔ)去承載也是必不可少。就車本身來說,高合HiPhi X和HiPhi Z的配置確實(shí)誠意滿滿,不過“堆料”明顯,看起來像是一個融合體。
HiPhi Z有環(huán)繞ISD燈組、AGS主動進(jìn)氣格柵、空氣懸浮尾翼、車內(nèi)場景化模式模擬,多軸位移車載數(shù)字機(jī)器人HiPhi Bot;第一款車HiPhi X有標(biāo)配六門電動組合NT展翼門,數(shù)字化自定義燈光,自適應(yīng)空氣懸架,前排三聯(lián)屏。
在智能化上,HiPhi Z共裝備了7個攝像頭,5個毫米波雷達(dá),1個激光雷達(dá)等31個駕駛輔助傳感器,“大腦”采用的高通8155芯片。HiPhi Z沿用了和HiPhi X一樣的雙冗余系統(tǒng),也就是在感知、計算等多個方面它做了“雙份”。
HiPhi Z目前未交付,硬件是否能順利承載起車機(jī)系統(tǒng)還是未知數(shù)。而已經(jīng)量產(chǎn)交付、配置低一些的HiPhi X就沒那么幸運(yùn)了?!钢悄芟鄬φ摗箍偨Y(jié)出兩個不足的方面:“智商”和“情商”。
在“智商”上,高合的車機(jī)系統(tǒng)HiPhi OS讓不少車主詬病。比如,HiPhi OS流暢度差這個問題,反映出了高合在硬件利用和軟件優(yōu)化上存在不足。
在知乎、B站、小紅書等社交平臺里,我們可以看到有一些車主吐槽HiPhi OS過于單調(diào)且有明顯卡頓現(xiàn)象。
高通8155是2019年的芯片,而HiPhi X用的高通驍龍820A芯片更早,為了適配它,還要花去幾年研發(fā)時間。等量產(chǎn)后,這款芯片實(shí)際上就落后了。
「智能相對論」也專門體驗了小鵬P7、高合HiPhi X、極氪001、特斯拉Model 3(AMD)四款車?yán)镒詭У牡貓D去驗證是否真實(shí),因為使用地圖相比于瀏覽文字、視頻,會更快速直觀地看出問題。
通過單指拖移、雙指放大縮小、雙指旋轉(zhuǎn)這些操作進(jìn)行對比,我們發(fā)現(xiàn):特斯拉Model 3(AMD)和小鵬P7流暢度接近并且是最好的;極氪001卡頓少但是畫面幀數(shù)低,對比后看得出;高合HiPhi X是其中表現(xiàn)最弱的,出現(xiàn)卡頓、響應(yīng)慢、“操作不跟手”等情況。
如果說“智商”代表著汽車能否為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù),那么“情商”代表著汽車能否“主動”為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù),是“智商”的更高一層境界。
在“情商”上,高合的車機(jī)系統(tǒng)HiPhi OS在情感交互方面還存在不足。比如,HiPhi X一直只能實(shí)現(xiàn)一些基礎(chǔ)的開空調(diào)、播放音樂之類的指令。再復(fù)雜一點(diǎn)的指令,比如疊加多種需求的指令,人機(jī)交互還無法實(shí)現(xiàn),更別說是主動跟用戶進(jìn)行交流。
對比其他品牌,比如BMW iX的車機(jī)系統(tǒng),智能個人助力會通過駕駛員的行為和動作,來理解駕駛員的需求,還能理解自然語音指令。
造車新勢力這邊,“蔚小理”的語音交互支持連續(xù)對話、語義打算、音區(qū)鎖定、語義拒識等多項功能。比如小鵬能支持20秒-120秒之內(nèi)的連續(xù)對話,也是幾個品牌當(dāng)中對AI和操作過程中的互動識別最為靈活流暢的。
由此看來,高合汽車“智商”和“情商”都不算高。由小窺大,在汽車電動化和智能化的戰(zhàn)局里,高合汽車起步晚同時也是落后的。軟件不夠,硬件來湊,留下了無盡的OTA給用戶,這似乎要成為業(yè)界常態(tài)。
樂觀的是,高合近期交出了自己最新的成績單,給我們一些期待。在今年春季發(fā)布會上,高合帶來新的車機(jī)系統(tǒng)HiPhi OS 2.0,以及新的開發(fā)工具HiPhi Play。
據(jù)高合汽車介紹,在HiPhi X上市即將一周年之際,HiPhi OS也將迎來第五次OTA。全新HiPhi OS 2.0,新增或優(yōu)化了325個功能點(diǎn)。這些功能點(diǎn)中,比如新增的“30秒連續(xù)對話”功能,將會彌補(bǔ)前一代車機(jī)系統(tǒng)的遺憾。
更值得一提的是,開發(fā)工具HiPhi Play成為此次發(fā)布會的一大亮點(diǎn)。HiPhi Play是原有的場景共創(chuàng)平臺“極客世界”進(jìn)化升級而來,有了更為豐富的功能。這個平臺基于高合的H-SOA電子電器架構(gòu),一看到“SOA”,就能猜到又是和“用戶共創(chuàng)”有關(guān)。
所以,高合的野心依然是在“生態(tài)”。其中,升級而來的HiPhi Play,則是把高合的用戶屬性加強(qiáng)再加強(qiáng)。
H-SOA是何方神圣?
HiPhi Play的底層架構(gòu)是高合的H-SOA,其實(shí)SOA并不是個新名詞,在汽車行業(yè)也早有嘗試。蔚來、小鵬實(shí)際上已經(jīng)在嘗試進(jìn)行一些SOA架構(gòu)設(shè)計的運(yùn)用,比如目前已經(jīng)較為成熟的OTA功能以及遠(yuǎn)程診斷功能,都在SOA架構(gòu)的運(yùn)用范疇之內(nèi)。
拿智能手機(jī)類比,蘋果手機(jī)就具有相似的架構(gòu),表現(xiàn)出來的形式就是向開發(fā)者開放的平臺——App Store。SOA之于汽車,就好比蘋果App Store之于iPhone,它將汽車的硬件能力開放出來,供軟件開發(fā)者調(diào)用,以實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的功能,類似于蘋果的“捷徑”。
比如,車內(nèi)需要透氣時,司機(jī)希望打開汽車外循環(huán),同時兩位乘客分別希望打開車窗和天窗,這樣就出現(xiàn)三個不同的需求,而它們完全可以通過用戶自我定制來實(shí)現(xiàn)。這只是最簡單的玩法,通過多種功能組合,理論上可產(chǎn)生海量全新的應(yīng)用,最終拓展智能汽車的場景能力。
具體到高合,通過HiPhi Play,比如能與用戶共創(chuàng)“場景卡”,覆蓋到自駕出游、露營、日常通勤、親子出游、節(jié)日慶典等多個場景。這些場景的搭建都離不開SOA架構(gòu),帶來的正是“千人千面”。
上汽零束、威馬是為數(shù)不多引入SOA理念的兩家。比如在早期,上汽零束就已經(jīng)與首批開發(fā)者一起,開發(fā)了幾十個智能車專屬應(yīng)用場景,幾百個用戶“千人千面”模式,以及部分典型的汽車智能化應(yīng)用。
不過, 高合對于HiPhi Play的愿景暫時也只能停留在與用戶彼此分享場景這個階段。一方面,目前高合主打高端市場,用戶基數(shù)比主打大眾化的品牌自然小很多,無法支撐共創(chuàng)平臺進(jìn)一步去開發(fā)應(yīng)用和探索商業(yè)化。另一方面,在高端市場,用戶一般的想法是品牌拿出什么就享受什么,品牌很難要求購買這個級別的用戶去做業(yè)余開發(fā),豐富自己的產(chǎn)品體驗。
所以SOA概念本身和高端產(chǎn)品相違背,品牌的產(chǎn)品需要大眾化、性價比和可玩性,才能培養(yǎng)開發(fā)者基數(shù)。
基于SOA架構(gòu)打造共創(chuàng)平臺,也不是獨(dú)一家的能力。上汽零束、威馬等企業(yè)早就開始發(fā)力,而小米也有可能引入“SOA”。通過SOA平臺,“米粉”可以生成符合自己擁車偏好及駕駛習(xí)慣的個性化場景,這與小米強(qiáng)調(diào)“用戶參與感”是相契合的。
結(jié)語
總的來看,高合汽車通過第一款產(chǎn)品HiPhi X,在高端車市場取得了一定成功。高合有著龐大的“生態(tài)夢”,只是和最終的目標(biāo)仍存差距。隨著今年春季發(fā)布會結(jié)束,即將上線的HiPhi OS 2.0和HiPhi Play興許能刷新我們對高合的印象。
電動化、智能化正在筑起下一輪競爭的新賽道,起步慢的高合汽車,需要跑得更快了。