文|鋅財經(jīng) 福老二
編輯|大風(fēng)
“付100塊定金,跟著老師學(xué),學(xué)費立減1500,還送數(shù)位板?!?/p>
“有困難同學(xué)還可以12期免息,學(xué)兩個月就可以跟著老師接單賺錢。”
這是池奧上的一節(jié)免費原畫公開課,授課老師隔著屏幕激情宣傳。3月初,他在b站刷到這則推廣,“出于對阿b的信任”,他報了名。
“買了iPad不拿來學(xué)畫畫賺錢也太可惜了吧!”、“帶上板繪,跟大觸學(xué)原畫,零基礎(chǔ)入門!”、“【免費】全套筆刷大贈送”、“0元領(lǐng)取免費原畫課程”……
池奧每天都能在b站刷到上述信息流廣告。這些廣告詞像無數(shù)個小勾子,深深吸引了池奧,也誘捕著像他這樣對畫畫感興趣的二次元、急于尋找副業(yè)的斜杠青年們。他們可能是在校大學(xué)生,也可能是職場上班族,又或者是自由職業(yè)者。
點開每一個廣告頁面,內(nèi)容都是驚人的相似——“答對2題即可領(lǐng)取免費公開課和繪畫資源”,而下方的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻無一重復(fù)。
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b站原畫課程廣告
眾多機(jī)構(gòu)共駐b站,用同樣的話術(shù),篩選“深愛畫畫的年輕人”。炫酷的繪畫技能讓人心動,但動輒8k的學(xué)費令人望而卻步,此時機(jī)構(gòu)點出了一條“明路”——可以分期付款。
在機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)下,不少尚未經(jīng)濟(jì)獨立的在校大學(xué)生、畢業(yè)生,通過花唄、白條、信用卡,甚至一些名不見經(jīng)傳的借貸機(jī)構(gòu),來支付學(xué)費,為此背上了所謂“培訓(xùn)貸”。
而學(xué)習(xí)過程也并非一帆風(fēng)順,難以擠出上課時間、學(xué)習(xí)不見成效、沒辦法很快接單賺錢,再加上每月要償還貸款,使得他們很快產(chǎn)生退學(xué)的念頭。但想退學(xué),必須支付高昂的違約金。
左一步是讓人喘不過氣的貸款,右一步是拿不出來的違約金,無奈之下,他們只能在黑貓投訴上,發(fā)出“我想退學(xué)退款”的沉痛吶喊。
與其說這是年輕人們涉世未深栽了坑,不如說是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們瞄準(zhǔn)了這些“韭菜”,一茬接一茬地收割。
原畫線上課,分分鐘想退課
報名、聽課、付款,池奧只花了一天時間。
當(dāng)時他看著課程優(yōu)惠名額快沒了,火急火燎地找了老師付100元定金。沒想到老師馬上推著他支付剩下的學(xué)費,用信用卡支付6760元,不久前他剛用信用卡買了一臺iPhone 13,額度險些不夠用。
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信用卡分期 受訪者提供
一晚上,他稀里糊涂花掉了近7千塊錢學(xué)費,這筆錢可以買一臺比較不錯的筆記本電腦。池奧告訴鋅財經(jīng),因為交易都是通過二維碼支付給機(jī)構(gòu),沒有私下轉(zhuǎn)賬,所以還算安心。機(jī)構(gòu)承擔(dān)了利息536元,以現(xiàn)金的形式返還。
隨后,班主任的二維碼推了過來。不過令人迷惑的是,報名老師和班主任分屬兩家公司。對此,報名老師稱,另一家是分校,并發(fā)來了線下機(jī)構(gòu)的照片。
班主任很快為他建立了一個專屬學(xué)習(xí)群,群里是五六個老師,直到現(xiàn)在,除了授課老師和班主任,他都不知道剩下的人是干什么的。
雖然有專屬學(xué)習(xí)群,但池奧覺得形同虛設(shè)。報班第一天,班主任就忘記把參考例圖發(fā)給他了。再比如,池奧已經(jīng)提前一天跟班主任請假,沒想到班主任還是催他來上課。
池奧體諒班主任,覺得他有這么多學(xué)員可能管不過來。畢竟五十多號學(xué)員,每個人都有一個專屬學(xué)習(xí)群,學(xué)員之間無法交流,只能在直播課上見到彼此的彈幕。
在聽第一次課程回放時,池奧發(fā)現(xiàn)授課老師并非最開始的公開課老師。對此,報名的老師稱,公開課老師只是輔助老師,如果有需要的話可以把微信推過來。因為現(xiàn)在這個授課老師出身網(wǎng)易,感覺比較專業(yè),所以池奧接受了這個說辭。
最令池奧難受的是,班里的同學(xué)基礎(chǔ)不同,厲害的已經(jīng)能畫出非常高精度的線稿了,而像他這樣的小白連線都畫不直。與此同時,成績還會被公示,雖然大家不知道彼此是誰,但壓力依然很大。
池奧平時工作繁忙,作業(yè)總是在上課前趕ddl提交作業(yè),老師只會給成績,并不會提出修改意見,除非自己主動去問。但是他也有逃避心理,自然也不會問。作業(yè)不交老師也不會說什么,久而久之,他落下了很多作業(yè),連帶著課也不想聽了,成為了學(xué)生時代最不齒的差生。
不受重視、完全沒時間畫畫、嚴(yán)重跟不上進(jìn)度、對畫畫失去興趣……在這種情況下,池奧打算直接退學(xué)。根據(jù)合同,3天內(nèi)可以退全款;30天內(nèi),沒有學(xué)習(xí)的課程還需要支付30%違約金;超過30天就無法退款,只能轉(zhuǎn)讓課程。
面對池奧的退學(xué)申請,班主任表示,如果沒時間學(xué)習(xí)可以辦理休學(xué),如果執(zhí)意要退學(xué),則需要提交違約金和已學(xué)課程費用,以及贈品費用,機(jī)構(gòu)才會退款。
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退款需要先支付違約金 受訪者提供
經(jīng)過計算,池奧需要支付3300多元的違約金,才能夠拿回剩余的學(xué)費,但此時他剛剛口袋里的現(xiàn)金恰好只有3300多元,因為剛還過信用卡和花唄,再加上工資還沒有發(fā)。
因此池奧直言自己非常缺錢,并找到當(dāng)初報名的老師協(xié)商,經(jīng)過電話溝通,對方變了口風(fēng),說也可以直接在當(dāng)初交的學(xué)費里扣款。與此同時,對方建議池奧降班,這樣拿到的錢比退學(xué)的更多,并且還可以繼續(xù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程,第一次沒學(xué)成,還能申請學(xué)習(xí)第二次。
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成功退款 受訪者提供
當(dāng)天晚上,池奧快就收到了降班課程退款,老師說你一定要繼續(xù)學(xué)下去。池奧覺得很感動,覺得老師很關(guān)心他,雖然他依舊沒有時間畫畫。
像池奧這樣初入社會的上班族以及20來歲的大學(xué)生,正是線上培訓(xùn)班們最喜歡的“韭菜”。
如果說前期的宣傳套路稀松平常,那么從“12期免息”開始,就帶有誘導(dǎo)的嫌疑,不管學(xué)員接下來是成功結(jié)課,還是后悔退課,對機(jī)構(gòu)而言都是百利而無一害的。
畢竟,前者贏了口碑,后者掙了違約金。
機(jī)構(gòu)放餌,韭菜上鉤
池奧出于對b站的信任報了班,這也是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們扎堆b站的原因。
作為國內(nèi)最大的二次元社交網(wǎng)站,b站匯聚了最多的二次元群體,他們對繪畫抱有天然的好感。在這里放下“做畫師可以賺錢”的誘餌,是篩選“韭菜”最高效的做法。
與此同時,網(wǎng)絡(luò)副業(yè)也是近幾年大火的概念,剪輯、建模、播音、平面設(shè)計等課程,也和原畫課程的套路如出一轍——即多家機(jī)構(gòu)用“免費學(xué)xx,有趣還賺錢”作為噱頭,擠占b站的廣告位。
同類型“學(xué)畫畫”的廣告下方,卻是不同的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。鋅財經(jīng)觀察到,目前b站至少存在8家原畫培訓(xùn)機(jī)構(gòu),包括中職通、米塔在線、秒可職場、魚子匠教育、師大教育、中大互聯(lián)、思賢教育、極畫教育等。
在b站填寫了4份不同的廣告問卷后,鋅財經(jīng)分別以短信、電話、微信等方式,接到了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的原畫公開課邀約。
上課之前,機(jī)構(gòu)老師們會科普一些簡單的原畫知識,加強(qiáng)你對繪畫的興趣,有些還會詢問此前是否有畫作,并對此進(jìn)行點評,讓你覺得他專業(yè)。
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課前對話
晚上7:00,長達(dá)一個半小時的原畫公開課開始了。一般是老師邊畫邊教,傳授一些基礎(chǔ)的繪畫知識,隨后描繪職業(yè)前景,告訴你未來可以做哪些職業(yè),可以賺多少錢,以及可以在哪里賺錢。如,機(jī)構(gòu)A的授課老師稱自己一個月可以靠接單賺4-7w,像下圖這張作品價值2k。
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老師作品 截自直播公開課
課程過半后,老師會展示自己的學(xué)員學(xué)習(xí)成果。比如,某某學(xué)員學(xué)習(xí)前連人體結(jié)構(gòu)都有很大問題,學(xué)習(xí)2個月之后,就能畫出完整的頭像了;再比如,學(xué)習(xí)5個月后能畫全身像,學(xué)習(xí)7個月后可以繪制插畫。
等氣氛渲染到頂點,老師就會開誠布公推銷自己價值上萬的課程,并告訴你,現(xiàn)有10個名額,用100元預(yù)定學(xué)習(xí),學(xué)費立減2k,還可以獲得大量資源贈品,包括高漫數(shù)位板、播音課程。有機(jī)構(gòu)稱,畢業(yè)會有畢業(yè)證,還可以考個國家工信部的NACG專業(yè)技能證書。
另一邊,評論區(qū)的恭賀聲熱火朝天,“恭喜xx同學(xué)搶到課堂優(yōu)惠名額”、“恭喜xx同學(xué)領(lǐng)取到最后一個優(yōu)惠名額”……就在此時,有一位勇士提出質(zhì)疑,詢問100塊的含金量,呼吁大家不要沖動,卻被授課老師直接踢出群聊。
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授課老師將學(xué)員踢出群聊 截自直播公開課
據(jù)鋅財經(jīng)觀察,這幾家機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置大抵相同,折后的學(xué)費也在8k左右。即便有兩千塊的課程優(yōu)惠,但是高達(dá)8k的學(xué)費依舊讓人難以承擔(dān)。此時老師會提出12期免息的操作,聲稱只要付得起前兩個月的學(xué)費,第三個月你就可以跟著老師,接一些簡單的頭像單子賺學(xué)費了。
而如果你真的選擇了12期免息,噩夢才剛剛開始。
12期免息,培訓(xùn)貸泛濫
所謂12期免息,其實就是貸款。
學(xué)員辦理支付寶花唄、京東白條、信用卡等信貸業(yè)務(wù)全款支付學(xué)費,然后申請分期付款,產(chǎn)生的利息由機(jī)構(gòu)承擔(dān)。如果上述三個業(yè)務(wù)額度不夠或者無法辦理,機(jī)構(gòu)則會引導(dǎo)你到更小眾一些的借貸平臺借款,如有錢花、小恒錢包。
相關(guān)法律規(guī)定,禁止向未滿18歲的在校大學(xué)生提供網(wǎng)貸服務(wù),不得進(jìn)行虛假欺詐宣傳和銷售,不得通過各種方式變相發(fā)放高利貸。但是因為學(xué)員都已滿18歲,所以這樣的操作并不違法。
按照機(jī)構(gòu)A的8872元的學(xué)費計算,除去100元定金,每月需要承擔(dān)學(xué)費731元。據(jù)了解,一張頭像在淘寶只能賣十幾塊;米畫師平臺價格稍高可以賣到50元以上,但有5%的抽成,并且單子較少。假設(shè)一張圖能賺40元,那么一個月至少需要畫18張圖,同時還要完成課程作業(yè)。但大部分人只是通過業(yè)余時間來學(xué)習(xí),能完成課堂作業(yè)都算不錯的了。
魚子匠教育的商業(yè)設(shè)計課程也是如此,報名前說可以接單還貸,一單50到300元,事實上一單只有20塊,而且從下午一點接到三四點才能接到單子。
在b站的多家機(jī)構(gòu)中,唯有中職通擁有自己的官網(wǎng),自稱是專注知識技能和職業(yè)價值提升的成人在線教育機(jī)構(gòu),累計開設(shè)課程100多門,累計服務(wù)學(xué)員30萬人。
但在黑貓投訴上,中職通卻被詬病誘導(dǎo)消費騙貸。這位大一學(xué)生的經(jīng)歷則頗為曲折,因為花唄不能開通,中職通讓他通過信譽(yù)公社進(jìn)行還款,每月自動扣款。
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來源:黑貓投訴
據(jù)了解,信譽(yù)公社是一家專門做培訓(xùn)貸的企業(yè)。鋅財經(jīng)實測,該公眾號最后一條推送停留在了2020年。其借款分期頁面,有對接的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),選擇校區(qū)和課程后,便可得到分期金額,其中機(jī)構(gòu)沒有中職通。
此外,還有人稱中職通與小恒錢包合作,騙學(xué)員申請培訓(xùn)貸。
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來源:黑貓投訴
事實上,早在2021年1月,在線學(xué)習(xí)app學(xué)霸君暴雷事件中,就有小恒錢包的身影。而小恒錢包在官網(wǎng)稱,自己的教育分期為各位學(xué)員提供的分期利息,完全是合理合法的教育分期產(chǎn)品,絕非高利貸。
如果學(xué)員想要停止貸款,必須跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商退款?!案犊顣r消息秒回,退款時不見蹤影”,多數(shù)學(xué)員就是被卡在這一環(huán),才被逼無奈選擇黑貓投訴。
其中,有一位學(xué)員將自己的經(jīng)歷寫到b站上,結(jié)果被中職通投訴下架,他說,“看似這一場爭斗確實是你們(中職通)贏了,但我維護(hù)自身權(quán)利的立場不會變,我投訴渠道并非這一種,我要賠償也不是主要目的”。
18歲,貸款合理合法,卻又稀里糊涂,最終無力還債,這就是申請分期學(xué)員的真實寫照。
4月19日,全國學(xué)生資助管理中心日前發(fā)布2022年第1號預(yù)警,提醒大學(xué)生警惕“培訓(xùn)貸”騙局。
近幾年發(fā)展副業(yè)深受年輕人推崇,大量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運而生。它們大多打著“學(xué)完就能接單賺錢”的幌子,開發(fā)一些時下熱門的網(wǎng)絡(luò)課程,吸納大量的年輕群體。b站作為年輕群體最喜愛的平臺,成為其招生的一大利器。
年輕的韭菜們只知道自己可以零基礎(chǔ)入門學(xué)畫畫,接單子賺學(xué)費,最終發(fā)展成副業(yè)走上人生巔峰。但他們從未考慮過,老師是什么水平,課程有多少含金量?接單能賺多少錢,賺得回學(xué)費嗎?畫畫如此枯燥,不想學(xué)了怎么辦?
如果下一次,“快來學(xué)畫畫賺錢”的廣告推到眼前,請一定三思而后行。
(本文采訪對象池奧為化名。)