文|云酒網(wǎng)
進(jìn)入2022年,變化的外部環(huán)境和疫情沖擊,讓酒類連鎖企業(yè)面臨多重考驗(yàn)。
河南酒百惠連鎖在全省擁有11家門店,總經(jīng)理張海寧表示,2020-2022年是創(chuàng)業(yè)以來遇到的最為艱難的年頭,酒市除部分高端名酒外消費(fèi)降級明顯,公司為此暫停省內(nèi)開店,保存現(xiàn)金流。
河南華邑酒庫創(chuàng)始人馬向陽介紹,公司在洛陽和鄭州有100多家門店,部分門店經(jīng)營壓力很大,公司已經(jīng)停止開店計(jì)劃。
新疆昌吉酒揚(yáng)真經(jīng)酒類連鎖董事長陶戈發(fā)現(xiàn),昌吉市每年都有30-50家煙酒店開業(yè),也有幾乎相等數(shù)量的門店倒閉,開煙酒連鎖成為“高死亡率”行業(yè)。
近年來,酒類連鎖陣營悄然變化:2021年,河南酒客來加盟商退群;2021年11月,上市公司*ST寶德牽手名品世家失??;2022年3月,酒便利易主。市場上還傳出了酒類連鎖公司和加盟商發(fā)生糾紛消息,酒類零售連鎖告別高歌猛進(jìn),開始渡劫。
曾經(jīng)高速擴(kuò)張的酒類連鎖企業(yè)們發(fā)生了哪些變化,背后原因何在?云酒頭條(微信號:云酒頭條)就此進(jìn)行了探訪。
?三連擊:疫情+消費(fèi)降級+渠道下沉
4月9日,廣州俊濤名煙名酒連鎖公司董事長張健偉接到通知,為了配合疫情防控,公司15家門店全部歇業(yè)。部分員工家住隔離區(qū)不能上班,張健偉和夫人就到亟需人手的門店做起了一線店員。
張健偉表示,進(jìn)入2022年以來,公司除1月份生意較好外,2月和3月業(yè)績都不盡如人意,4月又遇到歇業(yè),2-4月虧損基本成為定局。
目前,廣州俊濤名煙名酒連鎖公司擁有近百名員工,公司每月房租和人工成本超過70萬元,在他看來,酒類利潤“薄如刀片”,公司壓力很大,2021年以來公司已對員工崗位進(jìn)行優(yōu)化,但若疫情長期持續(xù),更大的影響仍不可避免。
2022疫情爆發(fā)后,長春、吉林、深圳等多城酒類連鎖按照要求閉店歇業(yè)。1919酒類直供長春負(fù)責(zé)人介紹,3月11日長春要求停止一切非必要流動(dòng),全市20多家門店陸續(xù)關(guān)門歇業(yè),至今超過1個(gè)月。
疫情還導(dǎo)致了大量消費(fèi)場景消失。張海寧分析,伴隨消費(fèi)者收入預(yù)期下降,酒類消費(fèi)降級凸顯,商務(wù)宴請頻次也大幅減少,500-600元價(jià)位段次高端白酒下滑嚴(yán)重,100-200元價(jià)位段大眾酒成為主流,但客單價(jià)的下滑也令酒商利潤下降明顯。
馬向陽則表示,除上述因素外,酒業(yè)存量競爭也在加劇,廠家通過“名酒進(jìn)名企”和開發(fā)團(tuán)購客戶等形式直達(dá)消費(fèi)端,部分消費(fèi)者被分流,煙酒連鎖生意更加難做。
三大沖擊疊加,煙酒連鎖生存環(huán)境日益艱難。
?無奈解約為哪般?
拋開疫情影響,個(gè)別酒類連鎖前些年“跑馬圈地”,其內(nèi)部問題也逐漸暴露。
2018年,酒類連鎖加盟風(fēng)口正勁,華北酒商陳鈞(化名)攜手某知名酒類連鎖投資了1家旗艦店,還參股了6家門店。
陳鈞介紹,該連鎖在全國征集合作伙伴,前期溝通承諾總公司掌握名酒資源,產(chǎn)品整體毛利20%-25%,還可以線上引流賦能商家,利用多重舉措與合作伙伴共同做大。
實(shí)際運(yùn)行后,陳均發(fā)現(xiàn)對方承諾的名酒資源數(shù)量有限,個(gè)別名酒需要提前打款3個(gè)月以上,市場調(diào)貨難以做到隨叫隨到,價(jià)格還缺乏競爭力,整體上并沒有多少優(yōu)勢。
雙方簽約時(shí),總公司要求陳鈞對公司開發(fā)品牌必須按指定價(jià)銷售,否則即視為違約。陳鈞實(shí)際運(yùn)營后發(fā)現(xiàn),總公司開發(fā)品牌已經(jīng)流入批發(fā)市場,自己按照指定價(jià)格根本賣不掉,無奈隨行就市降價(jià)銷售,卻被總公司市場監(jiān)察人員發(fā)現(xiàn)并處罰款,雙方矛盾逐漸滋生。
徹底激化雙方矛盾的,是陳鈞發(fā)現(xiàn)總公司承諾的20%-25%毛利很難達(dá)到,真實(shí)毛利只有12%上下。加上總公司承諾的線上引流不能真正落地,線上訂單占總營收沒有超過3%,開業(yè)不久就面臨虧損。陳鈞強(qiáng)烈要求總公司解決,總公司卻責(zé)怪陳鈞不按照公司要求運(yùn)營,最終雙方不歡協(xié)商解約,6家門店關(guān)閉,陳鈞損失超過百萬。
和多家酒類連鎖有過合作的高地國際酒業(yè)(廣州)有限公司創(chuàng)始人向軍對此分析,酒類連鎖為了跑馬圈地,最初希望利用加盟商資金快速開店,隨后才是精耕細(xì)作,加盟商如果沒有較好團(tuán)購資源前期比較困難。
他同時(shí)表示,從理論上看開發(fā)品牌中不少宣稱毛利超過20%。但目前市場貨源很多,成交價(jià)往往低于實(shí)際標(biāo)價(jià)。預(yù)定名酒提前打款往往是酒廠要求,總公司未必占用資金,酒商在開店前一定要多方了解,千萬不能盲目。
?精耕細(xì)作,化解困局
盡管部分酒類連鎖直言增長“剎車”,云酒頭條(微信號:云酒頭條)在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),頭部企業(yè)增長迅猛,而定位一些精耕細(xì)作市場的中小型企業(yè)也并未“失速”,依舊保持良好增長勢頭。
3月29日,華致酒行發(fā)布2021年報(bào),報(bào)告期內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)營收74.6億元,營收凈利雙雙創(chuàng)下歷史新高,毛利率、凈利率分別為21.0%和9.2%,領(lǐng)先酒類連鎖行業(yè)。其2022年一季報(bào)預(yù)告顯示,報(bào)告期公司實(shí)現(xiàn)營收35.3億元-35.6億元,凈利潤2.48億元-2.58億元,再創(chuàng)新高。
業(yè)內(nèi)人士評價(jià),華致酒行疫情之下逆勢增長,得益于較好的名酒資源、以及眾多的自有品牌,公司運(yùn)營和市場管理到位,成為酒類連鎖企業(yè)代表。
成都至誠恒泰酒類連鎖在當(dāng)?shù)負(fù)碛?1家門店,疫情之下公司依然增長,每年新開多家門店。
總經(jīng)理鄧國銀介紹,酒類連鎖已經(jīng)從跑馬圈地進(jìn)入精耕細(xì)作,至誠恒泰定位“小而美”,17年來在成都市場培育了大量忠實(shí)客戶,多家單店年銷量突破千萬。
在他看來,由于不少名酒利潤有限,往往只能維持運(yùn)營基本費(fèi)用,公司隨即不斷開發(fā)進(jìn)口葡萄酒、烈性洋酒、茶葉等品類。公司營收中葡萄酒銷售占比僅為2%,但是提供了10%的毛利。2022年,員工工資及福利增長了17%,成長勢頭不減。
陶戈表示,酒類連鎖正從“開店為王”轉(zhuǎn)向“運(yùn)營為王”,公司門店主要集中在昌吉州周邊,管理半徑較小。公司構(gòu)建了較好的會員管理體系,購買1000元以上產(chǎn)品成為普通會員,根據(jù)金額可升級為銀卡、金卡等會員,同時(shí)還建立網(wǎng)上商城積分可以購物,開業(yè)以來積累近萬名會員,撐起市場半壁江山。
有業(yè)內(nèi)人士分析,酒類連鎖正告別高歌猛進(jìn)的粗放增長階段,個(gè)別依托資本野蠻生長的企業(yè),亟需補(bǔ)上精細(xì)化運(yùn)營一課;而認(rèn)真培育消費(fèi)者,穩(wěn)健經(jīng)營的企業(yè),或迎來機(jī)遇。
因此,酒類連鎖渡劫并非行業(yè)衰退,而是市場螺旋式上升的必然。家電、服裝、汽車連鎖都出現(xiàn)過類似的一幕,穿越分化周期才能成為市場的勝者。