文|音樂(lè)先聲 陳如風(fēng)
編輯|范志輝
在后疫情時(shí)代的反復(fù)中，演出行業(yè)遭受了巨大挫折，但也有部分線下演出開(kāi)始漸漸恢復(fù)。由于大型演出審批困難，主打中小場(chǎng)地的livehouse便走在了復(fù)蘇第一線。 但與以往不同的是，今年春天Livehouse竟成了黃牛與滾圈的博弈場(chǎng)。 3月17日，萬(wàn)能青年旅店【冀西南林路行】巡演成都站，無(wú)數(shù)粉絲守在屏幕前都沒(méi)能搶到一張票，黃牛卻猖狂地在網(wǎng)絡(luò)上放出倒賣(mài)信息，門(mén)票更是被炒到千元左右；3月26日，棱鏡樂(lè)隊(duì)【石頭想有糖的溫度】巡演成都站開(kāi)票，在粉絲和黃牛的熱情下，4月7日、4月8日兩場(chǎng)皆三秒售罄。
眾所周知，黃牛一直以來(lái)都與演出市場(chǎng)相伴相生，如今更是從主流音樂(lè)滲透到了獨(dú)立市場(chǎng)。那么，繼音樂(lè)節(jié)失守后，Livehouse又能如何守住這一方凈土？
滾圈“花式大戰(zhàn)”黃牛
在此次與黃牛的博弈中，滾圈先發(fā)制人，占領(lǐng)先機(jī)。 首先是樂(lè)迷的抵制和呼吁。
萬(wàn)青的樂(lè)迷在網(wǎng)上看到黃牛信息，直接進(jìn)行舉報(bào)。棱鏡的樂(lè)迷在微博則通過(guò)制作戲謔圖片的方式，呼吁大家不要買(mǎi)黃牛票，購(gòu)買(mǎi)是對(duì)黃牛的縱容。隨后，抵制黃牛的隊(duì)伍不斷壯大，例如寸鐵、和平飯店及時(shí)間不夠以后等樂(lè)隊(duì)的樂(lè)迷，無(wú)論在超話還是粉絲群，大家都明示“黃牛勿擾”，用自己的力量對(duì)抗著黃牛。
同時(shí)，樂(lè)迷也用實(shí)際行動(dòng)踐行著“寧愿不看也不買(mǎi)黃?！?。在萬(wàn)青成都站，沒(méi)能搶到票的部分樂(lè)迷在場(chǎng)外通過(guò)大合唱的方式表達(dá)喜愛(ài)和尊重，哪怕沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)，也是“萬(wàn)能青年”。
黃牛的抬頭和粉絲的抵制，也引起了樂(lè)隊(duì)、主辦方和經(jīng)紀(jì)公司的重視，并給出了應(yīng)對(duì)措施。
比如，萬(wàn)能青年旅店此次巡演驗(yàn)票規(guī)則要求：1、人證票三合一，一人限購(gòu)一張。巡演驗(yàn)票規(guī)則要求實(shí)際入場(chǎng)人、入場(chǎng)人本人身份證及APP購(gòu)票訂單中的觀演人信息一致，方可入場(chǎng)；2、無(wú)理由退票。此舉意在防范二級(jí)票務(wù)市場(chǎng)票務(wù)倒買(mǎi)倒賣(mài)，造成入場(chǎng)秩序混亂，給樂(lè)迷帶來(lái)不必要的損失，故開(kāi)放無(wú)理由退票通道。 棱鏡樂(lè)隊(duì)雖然沒(méi)有要求三證合一，但采用了“人臉解鎖動(dòng)態(tài)二維碼入場(chǎng)+不可轉(zhuǎn)贈(zèng)門(mén)票”的方式，也一定程度防范了門(mén)票的倒賣(mài)行為。除此之外，也有樂(lè)隊(duì)雖允許轉(zhuǎn)票，但要求非原價(jià)收票不能進(jìn)，需提供雙方原價(jià)流水。
由演出現(xiàn)場(chǎng)情況得知，檢票流程十分嚴(yán)格規(guī)范。據(jù)悉，在當(dāng)時(shí)3月18、19日的萬(wàn)青成都站，要進(jìn)入演出，需經(jīng)歷三重關(guān)卡，每一道檢票環(huán)節(jié)都有四個(gè)以上武警駐扎。當(dāng)時(shí)有一個(gè)大哥，因?yàn)橘I(mǎi)票的時(shí)候不小心選擇了觀演人是她媳婦，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)不去。大哥急得甚至掏出了結(jié)婚證，安保也不讓他進(jìn)去，還說(shuō)媳婦出差的話，讓她坐飛機(jī)過(guò)來(lái)看吧！
其實(shí)，早在一年前由于黃牛的倒賣(mài)行為，就曾引起樂(lè)迷和樂(lè)隊(duì)的憤怒。
2021年3月15日，痛仰樂(lè)隊(duì)鄭州站公益巡演門(mén)票預(yù)售，幾百號(hào)粉絲直接系統(tǒng)卡死，票被黃牛一掃而空。隨后，一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的抵制運(yùn)動(dòng)在樂(lè)迷之間爆發(fā)。事件發(fā)酵后不久，痛仰就發(fā)布巡演告示，直指黃牛，并加強(qiáng)驗(yàn)票環(huán)節(jié)，要求人證票三合一。Livehouse主理人也呼吁：不要給黃牛和騙子任何機(jī)會(huì)。同年3月25日，重新開(kāi)票后，沒(méi)有了黃牛的干擾，不少樂(lè)迷搶票得以成功。
今年3月的萬(wàn)青巡演，就有黃牛因賣(mài)不出票，不得已自己進(jìn)場(chǎng)全程玩手機(jī)；或是黃牛與安保起爭(zhēng)執(zhí)，而被強(qiáng)制帶走。這都說(shuō)明了抵制產(chǎn)生的力量。 魔高一尺，道高一丈。雖然無(wú)法得到最直觀的數(shù)據(jù)，但從線上和線下的反饋來(lái)看，這些抵制措施實(shí)質(zhì)上打擊了黃牛。
誰(shuí)來(lái)自山川湖海，卻囿于黃牛與倒賣(mài)
黃牛的產(chǎn)生背后有經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理，屬于市場(chǎng)規(guī)律下為了追求利益自發(fā)形成的畸形產(chǎn)業(yè)。哪里有利可逐，哪里有供給短缺，哪里就有黃牛的伺機(jī)而動(dòng)。而黃牛入侵Livehouse，也是在疫情持續(xù)之下尋找的新陣地。 隨著近幾年《樂(lè)夏》的熱播和流媒體的推動(dòng)，搖滾呈現(xiàn)“破圈”態(tài)勢(shì)，Livehouse也成了網(wǎng)紅打卡地。一方面，樂(lè)迷增加而場(chǎng)地容量沒(méi)有變化，這就導(dǎo)致供不應(yīng)求。另一方面，由于大型演出報(bào)批困難，許多知名樂(lè)隊(duì)重回livehouse，這就讓黃牛有了抬價(jià)的底氣。
此外，Livehouse演出頻次多，像北京的Mao Livehouse平均一個(gè)月保持12場(chǎng)左右的演出頻次。雖然單次賺的差價(jià)不多，但累積下來(lái)也是有利可圖。
當(dāng)然，黃牛能有生存空間，很大程度也與Livehouse獨(dú)特的售票方式有關(guān)。與一般演唱會(huì)售賣(mài)紙質(zhì)門(mén)票不同，Livehouse一般僅憑電子票或是二維碼即可入場(chǎng)，無(wú)需核對(duì)個(gè)人證件信息；此外，像秀動(dòng)這樣主打獨(dú)立樂(lè)隊(duì)的票務(wù)平臺(tái)具備轉(zhuǎn)贈(zèng)功能，售票方式的靈活機(jī)動(dòng)，也讓黃牛有了操作空間。
但實(shí)際上，雖然一系列的抵制手段發(fā)揮了作用，但是“野火燒不盡，黃牛吹又生”。首當(dāng)其沖的，就是防不勝防的“代拍”。例如，某二手交易平臺(tái)上開(kāi)始大量涌現(xiàn)門(mén)票代拍服務(wù)，買(mǎi)家提供保存有個(gè)人身份信息的購(gòu)票軟件賬號(hào)，賣(mài)家直接登錄買(mǎi)家賬號(hào)購(gòu)票。據(jù)觀察，一次代拍價(jià)格從幾十元到上百元不等。 與代拍相對(duì)的是代退。由于在線退票流程較為復(fù)雜，一般需要提供各種各樣的憑證，黃牛通過(guò)這個(gè)業(yè)務(wù)也能賺取一定手續(xù)費(fèi)。如若退不了票，只能便宜賣(mài)掉或是浪費(fèi)。例如，博主“滾圈海底撈”就有樂(lè)迷投稿說(shuō)自己買(mǎi)西安躁點(diǎn)樂(lè)隊(duì)演出的票買(mǎi)多了，有黃牛找上他說(shuō)只需提供賬號(hào)，就可以幫忙退票，包退，不成功不收費(fèi)。
不過(guò)，在滾圈各種勢(shì)力的圍剿下，不甘投降的黃牛也撕掉臉上最后一絲偽裝。據(jù)觀察，有部分黃牛賣(mài)假票、冒充樂(lè)隊(duì)家屬或保安、偷刻場(chǎng)地章、帶人硬闖，不斷以新的手段刷新著下限。
Livehouse如何守住這片凈土？
場(chǎng)地、租金、報(bào)批和永遠(yuǎn)存在的不確定性，是livehouse繞不開(kāi)的難題。而受疫情的影響，國(guó)內(nèi)Livehouse都處于水深火熱之中，據(jù)說(shuō)已經(jīng)不少主理人賣(mài)房養(yǎng)場(chǎng)地，虧損關(guān)閉也并不稀奇。 雖然很多場(chǎng)地方為了維持運(yùn)營(yíng)不得不擴(kuò)展自己的附加值業(yè)務(wù)，但對(duì)于Livehouse來(lái)說(shuō)，高質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)輸出才是核心表達(dá)，其他業(yè)務(wù)例如酒水、餐飲、文創(chuàng)都是依附演出本身的。
《2020中國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總報(bào)告》顯示，2020年，音樂(lè)類(lèi)演出票房總收入73.79億元。其中，Livehouse票房收入3.75億元，僅占到演出大盤(pán)5%。盡管Livehouse的票房收入逐年增長(zhǎng)，但無(wú)論從市場(chǎng)份額還是受眾群體來(lái)說(shuō)，在整個(gè)音樂(lè)行業(yè)仍然較為小眾。 而從受眾群體來(lái)看，Livehouse的消費(fèi)者往往扮演著多重角色。他們可能是音樂(lè)愛(ài)好者，也可能是某樂(lè)隊(duì)或歌手的樂(lè)迷；既是音樂(lè)內(nèi)容消費(fèi)者，同時(shí)也可能是酒水購(gòu)買(mǎi)者?？梢钥闯?，Livehouse消費(fèi)者構(gòu)成的多元化，也說(shuō)明在探索多元空間可能、拓寬市場(chǎng)以及挖掘潛在客戶上，仍然存在較大潛力。
但黃牛的入侵和炒作行為，從長(zhǎng)期來(lái)看，必然不利于Livehouse的良性發(fā)展。如果現(xiàn)有消費(fèi)者的熱情被次次搶票失敗的體驗(yàn)和黃牛的叫囂消磨，當(dāng)Livehouse承載不了他們的精神和理想之時(shí)，他們會(huì)選擇離開(kāi)這個(gè)場(chǎng)域。同時(shí)，消費(fèi)者也是理性經(jīng)濟(jì)人，當(dāng)Livehouse門(mén)票被黃牛炒高、過(guò)度商業(yè)化之時(shí)，他們也會(huì)尋求性價(jià)比更高的演出形式。 當(dāng)livehouse現(xiàn)有消費(fèi)者流失，潛在消費(fèi)者做不到留存和轉(zhuǎn)化，又面臨各種生存難題之時(shí)，livehouse將從“負(fù)重前行”走向“命懸一線”。
livehouse票務(wù)市場(chǎng)的有序發(fā)展，離不開(kāi)主辦方、票務(wù)平臺(tái)、經(jīng)紀(jì)公司各方的共同維護(hù)，更需要在整個(gè)演出環(huán)節(jié)做到全鏈條全環(huán)節(jié)打擊。比如在開(kāi)票前，發(fā)布官方提醒，提醒樂(lè)迷警惕黃牛的抬價(jià)和詐騙行為；在搶票環(huán)節(jié)，可以利用數(shù)據(jù)技術(shù)手段，實(shí)時(shí)監(jiān)控?fù)屍睌?shù)據(jù)，避免黃?！皺C(jī)刷”、“代刷”等行為；購(gòu)票環(huán)節(jié)，實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票+限購(gòu)的規(guī)則；而在最終的入場(chǎng)環(huán)節(jié)，利用身份證人臉識(shí)別閘等手段核驗(yàn)入場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)人票證合一。
“Livehouse是站著看演出的，所以觀眾也應(yīng)該是站著看演出的”。