文|駝鹿新消費 齊成
在剛剛過去的清明節(jié)假期,城市周邊游成為最熱門的度假方式,帶動了露營、防曬等相關細分領域的爆發(fā)式增長。這背后隱藏著一個新興的消費賽道——城市戶外,這是新一代中產階級最熱衷的生活方式。
不同于登山、潛水、攀巖等專業(yè)硬核戶外運動,城市戶外更強調休閑性和趣味性,在裝備上,保持高度的專業(yè)性的同時,也適配了城市生活的功能需求。因此,城市戶外市場的人群更多元,市場邊界更寬廣,想象力也更大。
01 城市戶外時代到來
賞花、踏青、露營,是春季尤其是清明節(jié)小長假的主要戶外活動項目,節(jié)令的自然安排和不能遠足的遺憾交疊,讓這個清明假期直接“爆單”了。
在去哪兒平臺上,“賞花”“露營”占據3月以來玩樂方式搜索熱門詞匯的前兩名。清明小長假期間,小紅書、抖音、微博等社交平臺上更是出現了各種露營視頻,陽光、沙灘、微風和搖曳的樹葉,讓無數人心生向往。
去戶外,當然少不了置辦裝備,北京商務局監(jiān)控的數據顯示,清明假期戶外用品消費同比增長24%。作為城市中產一代熱衷的新生活方式,城市戶外活動包括城市生活、休閑運動、度假、踏青遠足、露營等場景。這與傳統(tǒng)戶外的項目完全不同,需求也不相同。
傳統(tǒng)戶外項目,比如登山、攀巖、潛水,各個領域都有對應的細分產品,這些產品功能強大,對應到極端天氣下,為戶外運動者提供生命保障。
雖然城市戶外也有“戶外”,但其實是一個全新概念,它并不像專業(yè)戶外那樣完全復制了來自歐美市場的運動方式和裝備要求。城市戶外來源于城市生活的外延,對參與的時間、精力要求不高,是周邊游的plus版本,是都市人的微度假。從市場層面來看,城市戶外橫跨了休閑鞋服和戶外功能鞋服兩個領域,所面對的目標消費者有全新的需求,這是一個全新的市場。
4月8日,城市戶外品牌蕉下控股有限公司(簡稱“蕉下”)正式向港交所遞交招股說明書,擬主板掛牌上市,意欲沖刺“中國城市戶外第一股”。
蕉下招股書披露,2019年-2021年的營收分別為3.8億元、7.9億元、24.1億元,年復合增長率為150.1%。2019年-2021年毛利潤分別為1.9億元、4.6億元和14.2億元,毛利率分別為50.0%、57.4%和59.1%,逐年持續(xù)提升。2021年經調整凈利潤為1.4億元,近三年的復合增長率達到162.6%。
02 消費升級催生新品牌
如果長期在香港生活的話,會發(fā)現當地人非常熱愛行山,行山可以簡單理解為爬山,香港市區(qū)和山區(qū)之間也就半個多小時,隨時可以在彎曲纏繞的林間小道進行戶外活動,這就是典型的城市戶外。
2011年,蕉下創(chuàng)始人馬龍發(fā)現香港女性對于夜跑、城市騎行等各種新興活動參與度非常高,更大的發(fā)現是,在女性的運動裝備選擇中,除了一些知名運動品牌,通過功能性的差異,強調自我個性的小眾品牌也很多,這讓他眼前一亮。
在當時,國內還沒有一個品牌能很好的去滿足這類需求。這個趨勢的洞察和預見,也構成了馬龍和林澤在2013年聯合創(chuàng)建蕉下的起點。
馬龍在蕉下主要負責產品研發(fā)、供應鏈和品牌管理。而另外一位創(chuàng)始人林澤,則主要負責營銷與銷售相關。他們兩人從小就是好朋友,彼此熟悉也很投緣,有共同的創(chuàng)業(yè)夢想,因此有了一起創(chuàng)業(yè)的機緣和基礎。
女性對戶外裝備的需求,是馬龍和林澤的創(chuàng)業(yè)初心,這也就不難理解蕉下為何在防曬上如此下功夫。蕉下,取自“芭蕉葉下”,其實就代表著品牌肇始于滿足年輕女性消費者對戶外防曬的需求。
特別是隨著中國消費市場迎來升級,內地女性越來越注重皮膚健康。尤其是注重日常防曬、追求抗衰老和皮膚美白,并且越來越習慣于全年和在不同場合的防曬措施。
基于此,蕉下在2013年推出第一款防曬產品雙層小黑傘。一經推出,就憑借著高顏值設計,強大的防曬效果,讓其成為明星、網紅達人力薦的戶外出行裝備,產品面市后長期處于供不應求、上線就斷貨的狀態(tài)。
一個有趣的現象是,在這之前,市面上的傘主要功能是擋雨,而不是防曬。但在生活中,下雨并不是一個高頻并且持續(xù)的消費場景,因此,使用雨傘是一個短暫的行為。而防曬是一個持續(xù)的高頻場景,但當時市場上并沒有專業(yè)的產品來滿足這個需求,普通人一般拿把雨傘能擋一擋太陽就可以了。而如今,防曬傘已經成為一個傘具當中最重要的品類,而蕉下就是這一新品類在國內市場的引領者。
不過,不同于其他新消費品牌在一款新品火爆之后,迅速推出其他新產品來收割品牌紅利尋求持續(xù)增長,蕉下則是始終圍繞用戶需求,持續(xù)地對現有產品進行優(yōu)化升級和迭代,這使得蕉下小黑傘在誕生近10年后的今天,在市場上依然具有強大的競爭力。2016年后,蕉下又相繼推出口袋系列傘、膠囊系列傘、果趣系列傘,均成為持久暢銷的爆款系列。
03 蕉下十年進化之路
在小黑傘橫空出世之后,市場上不少品牌立馬復制出類似的產品。但蕉下對此卻從未擔心,因為在十余年的發(fā)展中,蕉下已經悄然構筑起了對手難以逾越的護城河。
在創(chuàng)業(yè)的初期,研究不同市場的時候,蕉下就發(fā)現,當時國內出現了一個現象,女性對進口產品、海外美妝、鞋服等追求,出現了海淘熱,甚至有女性白領為了自己家人的健康,流行去包一塊地,周末自己去種植蔬菜。
基于這個消費者行為和特征洞察,蕉下將其提煉成了美、健康和家庭這三個需求新關鍵詞。美,對應的是消費場景與用戶傳播熱點的變化,健康則是對產品功能和形態(tài)的延展,家庭,意味著目標人群的范圍擴大,由此延展自己的產品線,這樣一路走來,逐漸形成了蕉下獨特的產品邏輯。
蕉下的底層邏輯是將對用戶需求精準洞察形成產品化解決方案。這個解決方案并不拘泥于現有品類,而可能是現有品類之外的產品,也并非基于單一產業(yè)能力去延展產品線,比如在防曬問題的解決上,除了傘,蕉下還陸續(xù)延展了服裝、袖套、帽子、手套等新品類,并且基于用戶洞察,蕉下的老產品也在一直不斷做新迭代,而且?guī)缀趺總€產品出來之前都有2到3年的沉淀和迭代。顯然,對于仿冒者來說,單一品類容易復制,而跨品類并且持續(xù)跟進的難度和成本則很高,這就是蕉下的第一道護城河。
同樣是防曬,實際上在不同場合下需求也不相同。比如在戶外爬山、快走、露營等,更適合選擇防曬服、防曬帽?;讵毺氐漠a品邏輯,蕉下在防曬這一個需求點上,也一直持續(xù)推出適合各個場景的解決方案。比如蕉下研發(fā)的防曬服裝,目前使用場景已覆蓋日常生活、娛樂、通勤,到旅游、踏青遠足、露營和其他戶外活動等。
同時,蕉下還將產品組合拓展至城市戶外場景中的多個其他品類,并持續(xù)聚焦“妙享戶外 ”的品牌理念和功能性鞋服品牌定位。在蕉下天貓官方旗艦店中,銷量5萬+的有4款產品,分別是防曬面罩、防曬帽、防曬衣以及防曬口罩。其中,焦下護眼角防曬口罩銷量達10萬+,商品評價20萬+,且位于天貓榜單中防曬口罩熱銷榜的第一名。
從技術層面看,防曬是一種功能需求,而功能性則需要核心技術支撐。蕉下的核心技術之一是Airloop面料。其最大的技術創(chuàng)新在于通過涼感纖維的應用,解決了消費者穿著防曬服時悶熱不適的痛點需求,讓使用者感受到防曬不憋悶,透氣又涼爽。而為了滿足消費者抗光衰老的新需求,蕉下還推出了全波段防曬系列產品。
與其他消費品牌不同的是,蕉下的技術建立在深刻的消費洞察和消費者需求滿足之上。
不僅如此,蕉下還嘗試從產品設計和研發(fā),到功能疊加、新材料的使用、設計版式的改動,都以消費者為主導。這其實是一件極其困難的事情。因為,以消費者為主導,就意味著產品的設計、研發(fā)的任何改動變化,都必須是目的清晰準確的,而這個目的是否清晰準確,取決于品牌對消費者洞察的精準與否,以及是否能夠給到消費者需要的最佳解決方案,而這一切,最后還必須經過市場的購買結果和使用反饋驗證后,才是一個消費者為主導的完整周期。這樣的產品設計與研發(fā)能力要求,是非常難實現的。
如果能夠做到這一點,就意味著蕉下實現了很多消費品牌夢寐以求的DTC模式。在這種模式下,品牌繞過傳統(tǒng)分銷模式中的所有中間商,直接與消費者接觸。因此可以更快速有效地響應消費者的需求。
但做難而正確的事情,是蕉下一貫堅持的原則,也是蕉下保持高復購率的核心秘訣。時至今日,蕉下利用其獨有的商業(yè)模式,已經收獲了1120萬忠誠用戶。而這些用戶中,有的是女兒喜歡蕉下的品牌,之后推薦給自己的母親,有的則是母親是蕉下的用戶,給自己的女兒購買蕉下產品,并且女兒最終也成為蕉下用戶。
蕉下招股書披露,在主要銷售渠道之一的天貓旗艦店,蕉下的付費客戶總數由2019年的100萬人,已增至2021年的750萬人。2019年至2021年,天貓旗艦店復購率分別為18.2%、32.9%及46.5%,同時,2021年在天貓旗艦店購買兩個或以上單品的客戶百分比達到29.4%。
根據灼識咨詢的統(tǒng)計,以2021年總零售額及線上零售額計,蕉下均為中國第一大防曬服飾品牌,分別擁有5.0%及12.9%的市場份額,其中2021年蕉下防曬服飾的線上零售額超過第二大品牌的5倍。
04 下一個十年
中國城市戶外市場增長潛力巨大。從市場端來看,據中研普華數據,2020年中國露營市場規(guī)模大約在7000億左右,而每年增長速度為40%,預計未來市場規(guī)模5-10年將達到2萬億。這意味著,僅僅這一個領域,未來十年就將為戶外休閑鞋服市場帶來巨大的市場增量。
單獨看防曬市場,中國的防曬服裝市場主要包括具有防曬功能的傘具、服裝、帽子、墨鏡、袖套、口罩和手套等產品。隨著人們越來越注重健康、活力的生活方式,以及對抗衰老和皮膚保護的意識提高,防曬服裝的市場規(guī)模近幾年也在顯著增加。根據灼識咨詢數據顯示,國內防曬服飾的市場規(guī)模自2021年至2026年,預計將以9.4%的年復合增長率增長,2026年市場規(guī)模將達到958億元。
從消費端來看,中國年輕消費者的消費觀念已轉向個性的自我表達。更關注對品牌及其故事的情感認知,以及更深層次的品牌價值與個人價值的聯系。同時,隨著技術及研發(fā)能力的增強以及民族自豪感的不斷提升,中國消費者對國產鞋服品牌的接受度顯著提高。據灼識咨詢數據顯示,中國休閑及運動鞋服的市場規(guī)模于2021年達到1.1萬億元和2,900億元,預計2021年-2026年仍將保持9.3%和10.7%的年復合增長率。
同時,國產鞋服開發(fā)理念已經更新換代,與國際鞋服品牌的趨勢相似,中國鞋服產品的發(fā)展不再單純追求時尚華麗的外觀。相反,其開始轉向以用戶為中心、以功能為導向。
“城市戶外”目前依然是一個新市場,如何占領消費者心智,將這一萬億賽道與自身品牌進行牢牢綁定,是蕉下贏得下一個十年競爭的關鍵。
蕉下招股書透露,除了在天貓、京東等電商平臺搭建線上銷售平臺外,蕉下還在積極擴大線下零售門店及其它線下零售網絡。截止到2021年,線下已經有覆蓋23個城市的66家門店。此外,蕉下還嘗試與國內多個知名的連鎖商超、便利店、百貨商店建立合作。