文|快刀財經(jīng) Gawaine
編輯|黃曉軍
燕麥植物基品牌OATLY,上個月公布了登陸納斯達(dá)克以來的的首份年報。
數(shù)據(jù)顯示,OATLY在2021年收入為6.432億美元,同比增長52.6%;其中20多個國家/地區(qū)收入同比增長超過50%,亞洲市場大漲136.5%。
聚焦到中國市場,2020年中國市場為OATLY貢獻(xiàn)了4745.2萬美元的收入,同比增長超4倍;到2021年,OATLY成為天貓燕麥奶品類品牌的第一名。
這樣一個品牌,到底是怎樣成長起來的?
01、重新定位拯救無人問津
上世紀(jì)90年代,OATLY成立,此后20多年基本無人問津。
當(dāng)時,“乳糖不耐受現(xiàn)象”的發(fā)現(xiàn)者Arne Dahlkvist為了解決這一問題,開啟了動物乳替代食品的相關(guān)研究。沒想到,其學(xué)生Rickard ste成功研發(fā)出了牛奶代替品,即燕麥奶,并創(chuàng)立了燕麥公司OATLY。
之所以稱OATLY為一家燕麥公司而非飲品公司,是因為這家公司只做燕麥,只研究如何種植、收獲、挑選燕麥,以及將其變成代替牛奶營養(yǎng)的燕麥奶。
可惜的是,這個定位為乳糖不耐受人群的替代產(chǎn)品,一直不溫不火。
要知道,早在1萬多年前,北歐和中亞的游牧民族便開始依靠馴化牛羊為生,飲用牛羊的乳汁及食用其乳制品果腹,且這樣的傳統(tǒng)延續(xù)至今。每日都大量食用乳類食物的人群,一生都保持著體內(nèi)乳糖酶高活性。以至于,北歐僅有5%左右的人群比例乳糖不耐受。
起家于以乳制品為主食的地區(qū),卻定位乳糖不耐受的極小眾人群,過于缺失普適性定位的燕麥奶反響平平。
直到20多年后,新上任的CEO重新更改了品牌定位,加以碰瓷式的營銷,把OATLY捧成了環(huán)保斗士,才開啟了其在歐美市場的翻身之路。
恰逢從上世紀(jì)90年代開始,世界衛(wèi)生組織(WHO)提倡的“地中海飲食”即多植物、多谷物的飲食結(jié)構(gòu)引起了人們的廣泛追捧,并成為健康、環(huán)保生活理念中的主流聲音。
OATLY當(dāng)時的首席執(zhí)行官Toni Petersson,便將燕麥奶的定位修改成了健康、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的健康飲食,并推出創(chuàng)意性的品牌包裝和宣傳文案,將其打造成一個純綠色理念的生活方式。
其在外包裝盒印上產(chǎn)品的溫室氣體排放量——與牛奶相比,生產(chǎn)相同重量的燕麥奶可減少80%的溫室氣體排放。因為牛羊類排放的甲烷造成的溫室效應(yīng),的確是等單位二氧化碳的數(shù)百倍,世界上多數(shù)國家都已開始對牲畜養(yǎng)殖數(shù)量進(jìn)行了規(guī)劃和限制。
不得不說,在熱衷于強(qiáng)調(diào)“環(huán)保、健康、綠色”生活方式的歐美市場,消費(fèi)者非常吃這一套。這樣的品牌定位和營銷手段,讓一直因定位過窄導(dǎo)致銷量低迷的燕麥奶快速翻紅。
02、“碰瓷”營銷成了財富密碼
Petersson曾表示:“OATLY的目標(biāo)就是擾亂世界上最大的產(chǎn)業(yè)之一,乳制品業(yè),并在此過程中引領(lǐng)食物體系的新發(fā)展方向。這種市場地震已經(jīng)開始了,沒有回頭路可走?!?/p>
隨后,OATLY發(fā)起了一場環(huán)保大戰(zhàn),矛頭直指牛奶。
這個品牌編了一首五音不全的歌天天在廣告里唱:「Wow!No Cow(哇!沒有牛奶)」、「It’s like milk,but made for humans.(和牛奶很像,不過是給人類喝的。)」。
OATLY的包裝和廣告文案里無一不暗含著挑釁與諷刺的意味——牛奶是牛喝的,非要去喝牛奶的人是什么?
火藥味十足的碰瓷讓OATLY在2014年10月,被瑞典乳制品集團(tuán)LRF Mj lk告上法庭,理由是這種低俗的宣傳推廣明顯惡意破壞了牛奶的形象。
不出意外,OATLY敗訴了,且這支廣告在瑞典被禁止播出。
但從品牌營銷的層面而言,OATLY贏了。Petersson開始以這場官司作為由頭,對外宣傳話術(shù)變?yōu)椤耙患覟槿祟惛l碇氲男屡d食品公司,被傳統(tǒng)巨頭打壓”的故事。他把長達(dá)172頁的起訴書公布在官網(wǎng)上,說讓消費(fèi)者自己根據(jù)事實來判斷對錯。
廣告事件過后,OATLY在官網(wǎng)上還發(fā)售印著“我討厭OATLY廣告”字樣的T恤,被年輕人搶購一空。
與此同時,OATLY還把差評印在自己燕麥奶的盒子上,一波反向營銷直接給OATLY帶來了巨大的關(guān)注。當(dāng)時,該品牌的營收提升了100%,在歐亞地區(qū)和瑞典當(dāng)?shù)氐匿N量上漲了37%和45%,甚至有了閑錢往英國、德國街上到處做起了夸張廣告。
黑紅也是紅,擾亂牛奶產(chǎn)業(yè)的目標(biāo),真的被一通騷操作達(dá)到了。
NielsenIQ數(shù)據(jù)顯示,截至2020年末,OATLY在瑞典乳制品替代品的總銷售額中占有53%的市場份額。
在英國和德國,OATLY用三年時間,推動燕麥類產(chǎn)品的銷量超過了其他所有植物基奶制品。
在美國市場,OATLY于2020年的銷售額增長率為182%,但同年美國作為健康代表的脫脂牛奶銷量下跌了16.5%。
英國《金融時報》援引Rabobank數(shù)據(jù)稱,在截至2017年的前4年中,全球液態(tài)牛奶銷量下降了3.5%。該銀行奶業(yè)分析師Tom Bailey表示,“牛奶替代品”的崛起成了整個乳制品行業(yè)的擔(dān)憂。
此外,時常售罄的OATLY,甚至一度成為了不少亞馬遜賣家的財富密碼。他們一經(jīng)囤貨,轉(zhuǎn)手賣出就能賺到4-5倍的差價。2018年圣誕前夜,其官網(wǎng)售罄產(chǎn)品時,亞馬遜上平均以226.12美元的價格出售12盒包裝的OATLY燕麥奶,然而同規(guī)格價格僅不到50美元。
這迫使OATLY不得不到處修建工廠提高產(chǎn)能。但時至今日,OATLY還是沒能實現(xiàn)供需平衡,甚至官方出面表示,公司正在面臨全球供應(yīng)短缺的產(chǎn)能危機(jī)。
從一家賣不掉產(chǎn)品的小公司,到產(chǎn)品不夠賣的上市企業(yè),危機(jī)聲明多少有點(diǎn)凡爾賽了。
03、捆綁咖啡借勢出道
啃下了歐洲市場之后,OATLY的海外擴(kuò)張開始往中國市場趕,這是一個有著巨量乳糖不耐受消費(fèi)者的龐大市場。
比起歐洲的游牧民族,東亞人祖先更多處于農(nóng)耕文明,以農(nóng)作物作為主食。在漫長的進(jìn)化過程中,乳汁對東亞人的生存影響很小,乳糖耐受型基因,也就遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐洲人。所以中國乃至整個亞洲都是乳糖不耐受的重災(zāi)區(qū),一喝鮮牛奶就腸胃不舒服的消費(fèi)者大有人在。
2016年,春雨醫(yī)生發(fā)起《全國乳糖不耐受大調(diào)研》活動調(diào)研顯示:在中國,大約有3.1億人口為乳糖不耐受人群。
不過中國早早就有了替代品——豆?jié){。那么,以O(shè)ATLY為代表的燕麥奶,都是怎樣在擁有千年飲用歷史的豆?jié){市場中分到一杯羹的?
得益于投資方華潤的渠道支持,OATLY在進(jìn)入中國市場的第一年就擺上了華潤精品超市Ole的貨架。只是由于國內(nèi)消費(fèi)者對燕麥奶的認(rèn)知不夠,商超渠道的銷量并不理想。
一個月后,OATLY就把支點(diǎn)放在了咖啡館里。
作為牛奶代替品,和牛奶一樣能夠拉花、調(diào)味、打奶泡、做基底,是燕麥奶可以進(jìn)入咖啡領(lǐng)域的優(yōu)勢。OATLY專門針對咖啡研發(fā)了新產(chǎn)品BARISTA,對于喝不了牛奶,也不愛喝美式和意式的咖啡迷來說,燕麥奶成了希望之光。
為此,其中國團(tuán)隊確立三個聚焦策略,即一個產(chǎn)品、一個城市、一個市場。
“一個產(chǎn)品”指的是專注于打造BARISTA咖啡大師燕麥飲這一款明星單品。先從精品咖啡店與連所咖啡店切入,以咖啡館的認(rèn)知度帶動燕麥奶打開消費(fèi)市場。
“一個城市”指的是要優(yōu)先從上海市場開始切入,因為上海是中國的咖啡文化發(fā)展規(guī)模最大最快速的的城市,在最具代表性的上海能成功,在中國就能成功。
“一個市場”指的是先從選擇小三代精品咖啡館試點(diǎn),緊跟潮流的精品咖啡館們已經(jīng)成為遍布全城的“網(wǎng)紅打卡地“,能讓OATLY快速找到品牌的受眾群體。
很快,華潤旗下的太平洋咖啡開始向消費(fèi)者提供OATLY燕麥奶咖啡。而后,包括星巴克、SeeSaw等在內(nèi)的連鎖咖啡店和獨(dú)立咖啡店里,相繼出現(xiàn)了OATLY的身影。
與行業(yè)巨頭星巴克的深度綁定,是OATLY建設(shè)起中國消費(fèi)者認(rèn)知的關(guān)鍵一步。
大家不太了解什么植物基、燕麥奶,但一定都很了解星巴克。且在此之前,星巴克唯一可以提供的“植物基底”僅僅只有豆奶,銷量也一直不溫不火,而和OATLY合作的燕麥咖啡一年內(nèi)賣出了6200萬杯。
有了星巴克的“背書”,OATLY迅速走紅,又開始與Manner、Tim Hortons等新消費(fèi)品牌展開合作。在2020年底,OATLY在國內(nèi)已進(jìn)駐超過8200家終端門店。
成為當(dāng)紅產(chǎn)品的OATLY,拉動了整個亞洲市場的銷售份額。根據(jù)其2021年第一季度的營收數(shù)據(jù)顯示,亞洲的同比增速則高達(dá)414.6%,其中國是驅(qū)動亞洲市場快速增長的國家。
中國的咖啡市場有多紅火,燕麥奶就有多紅火。從咖啡店出道紅起來之后的OATLY,才開始走出咖啡店進(jìn)入快消渠道。
在傳統(tǒng)零售渠道上,分別與沃爾瑪、大潤發(fā)、永輝,以及倉儲兩巨頭麥德龍和山姆達(dá)成合作。便利店渠道中和7-11在大中華區(qū)范圍擴(kuò)大分銷,主要集中在零售貨架和咖啡吧臺。新零售方面,進(jìn)駐了京東到家、餓了么、盒馬等平臺。
3月10日,OATLY發(fā)布的2021年第四季度和全年財報顯示,其第四季度的營收為1.859億美元,較上年同期的1.271億美元增長46.3%;全年營收較上年的2.677億美元增長了52.6%,達(dá)到6.432億美元。
快速發(fā)展的咖啡市場和健康飲食的消費(fèi)趨勢,再加上龐大的消費(fèi)者受眾,OATLY的進(jìn)場有些逢盡了天時地利人和。
04、寫在最后
OATLY燕麥奶當(dāng)下的問題是,價格并不親民。
官方定價上,OATLY咖啡大師燕麥飲1L裝單價為48元,原味燕麥露1L裝價格為38.5元。這使得OATLY的火爆,被戲稱是“新中產(chǎn)的智商稅”。
這也是OATLY的弊端所在,捆綁咖啡是其優(yōu)勢也是其桎梏。脫離的咖啡的高價燕麥奶,作為日常飲品便失去了和其他植系蛋白飲品的競爭優(yōu)勢。
數(shù)據(jù)來源/SPINS、PBFA、GFI
OATLY燕麥奶的流行,確實攪動了多年來陷入增長停滯的中國植系飲品市場。天貓新品創(chuàng)新中心發(fā)布的《2020植物蛋白飲料創(chuàng)新趨勢》顯示,2020年我國植物蛋白飲料市場增速高達(dá)800%,購買人數(shù)上升900%,在飲料市場中成長貢獻(xiàn)15.5%,排名第三。
高速增長植物奶的市場,也開始涌現(xiàn)越來越多的新消費(fèi)品牌,且資本也開始入場。
小麥歐耶、oatoat、每日盒子、奧麥星球等植系奶品牌,都在2020年獲得多達(dá)幾輪的融資。這些國產(chǎn)新品牌也都無一例外采用了與OATLY類似的產(chǎn)品策略,高顏值的包裝、高頻率的網(wǎng)絡(luò)營銷,且無捆綁產(chǎn)品的適用場景更加寬泛。
OATLY對于快消渠道的擊穿依舊艱難。如果不捆綁咖啡,消費(fèi)者可能還是覺得便宜大瓶的唯怡和達(dá)利更香。