文|鋅財經(jīng)
由盈轉(zhuǎn)虧,這是奈雪的茶提交上市后的首份年報成績單。 3月29日晚間,據(jù)奈雪的茶發(fā)布的2021年業(yè)績公告顯示,總收入42.97億元,同比增長40.5%;經(jīng)調(diào)整凈虧損1.45億元,而2020年盈利1660萬元。雖然奈雪的茶并沒有明確指出虧損的原因,但從財報中可以判斷,這和其擴張戰(zhàn)略不無關(guān)系。
2021年,奈雪的茶凈新增門店326家。門店利潤率為14.5%,雖然同比提升2.3個百分點。但與2018年的18.9%以及2019年的16.3%相比,仍是下降狀態(tài)。
對于擴張,奈雪的茶一直在強調(diào),這是未來的增長邏輯,認為能夠通過“加密”門店來培養(yǎng)和鞏固消費者習(xí)慣,推動市場走向成熟,進而提高門店經(jīng)營利潤水平。
奈雪的茶聯(lián)合創(chuàng)始人趙林在業(yè)績會上表示,市場環(huán)境令許多商業(yè)品牌減少了門店擴張,使得奈雪的茶的租金談判能力更強。
展望2022年,奈雪的茶預(yù)計將新開350-400家門店,屆時將突破千店規(guī)模。 不管怎樣,這種逆勢開店的玩法,不禁讓人想起了此前的海底撈,最終因盲目擴張導(dǎo)致巨虧。如果今年奈雪的茶不能很好地控制住成本,就很有可能步海底撈的后塵。
1、
門店快跑,虧損擴大 從財報可以看出,奈雪的茶極力地向外界展示自己的開店成績。截至2021年12月31日,奈雪的茶共開了817家門店,其中,371家為PRO店型。
鋅財經(jīng)注意到,2021年,奈雪的茶新增326家門店,其中,PRO店數(shù)量增加了365家,標準門店數(shù)量反而減少了39家。
在奈雪的茶看來,與標準店相比,PRO單店平均投資額更低,將是未來擴張的重點。但看似輕量化的PRO店,并沒有帶來業(yè)績的提升,相反,帶來的卻是1.45億元的凈虧損。
對此,奈雪的茶表示,受益于品牌影響力,在新進入一個區(qū)域市場時,通常會吸引來自周邊社區(qū)以外的客戶流量,從而帶來更好的“開業(yè)客戶流量”和更高的銷量,但在門店密度沒有達到合理水準之前,難以培養(yǎng)客戶的消費習(xí)慣,單店日銷售額將逐步下降。
同時,由于持續(xù)擴張,新開門店占比相對較高,該等市場現(xiàn)有門店需為其招募和儲備人員,對現(xiàn)有門店經(jīng)營利潤率造成壓力。
即便虧損,但奈雪的茶仍表示,未來仍將堅持在一線、新一線及重點二線城市進一步提高市場滲透率,以培養(yǎng)和鞏固消費者的茶飲消費習(xí)慣。
對此,百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認為,是否繼續(xù)通過開店擴張實現(xiàn)業(yè)績增長,需要企業(yè)評估自身的資金實力、組織能力和競爭環(huán)境。從市場層面來看,中國還有巨大的空間讓奈雪的茶來開更多的店。 至少在資金方面,奈雪的茶還有本錢。
截至2021年12月31日,奈雪的茶持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物40.53億元。 但奈雪的茶這種“抄底”行為,像極了海底撈。 “如果盲目開店,奈雪的茶就是第二個海底撈,那今年的虧損就不是一兩個億的事了,可能會更多?!滨U姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠向鋅財經(jīng)表示,“用戶習(xí)慣不是僅靠密度就能培養(yǎng)的。奈雪的茶要想盈利應(yīng)該先檢討自身的商業(yè)模式,如果一味開店擴張就是找死,現(xiàn)在該是清醒的時候了。”
對于開店擴張,艾媒咨詢CEO張毅也認為,奈雪的茶現(xiàn)在的步伐確實有點像海底撈。但不同的是,當時海底撈盲目擴張的時候處于盈利狀態(tài),而奈雪的茶在虧損的情況下仍要繼續(xù)擴張值得探討。畢竟開店擴張就要做好單店獲利,包括地段成本、運營成本、產(chǎn)品售價、營銷等,如把控不好,能不能形成規(guī)?;际莻€問題。
“目前在香港二級市場上,投資者對虧損的企業(yè)越來越不樂觀。所以對企業(yè)來講,除了營收的增長外,還要保持利潤的增長,這才是投資者最看重的?!睆堃阏f道。
2、
降本增效,收效甚微 除了持續(xù)開店,奈雪的茶還重點提到了降本增效,而PRO店就被委以重任。 據(jù)悉,2020年11月,奈雪的茶推出PRO店型。一方面,是為了覆蓋更多的消費人群,其范圍輻射購物中心、寫字樓及高密度居民區(qū)。另一方面,就是通過智能設(shè)備減少人員成本。
2021年6月,據(jù)奈雪的茶在招股書中披露,截至2021年3月31日,開設(shè)每間PRO店的平均投資成本約為100萬元,而標準店約為180萬元。PRO店平均店員人數(shù)為13名,而標準店平均店員人數(shù)為21名。 但從此次財報來看,PRO店并沒有發(fā)揮出很好的效果。
截至2021年12月31日,奈雪的茶一類PRO店、二類PRO店的平均單店日銷額分別為1.42萬元、1.1萬元,不及標準門店的2.03萬元;一類和二類的門店經(jīng)營利潤率分別為9.8%、6.2%,也遠低于標準門店的17.5%。 除了PRO店沒發(fā)揮出水準,奈雪的茶的各項成本還在上漲。
2021年,奈雪的茶材料成本14億元,同比增長20.8%,占總收入的32.6%;員工成本14.24億元,同比增長55%,占總收入的33.2%;租金開支2.13億元,同比增長113%,占總收入的5%。同時,外賣訂單比例的提升,也導(dǎo)致配送服務(wù)費用增加至2.59億元,占總收入的6%。 2021年,奈雪的茶門店經(jīng)營利潤率為14.5%,雖然較2020年有所增長,但仍不及2018年和2019年。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬告訴鋅財經(jīng),門店的密集,對于整個品牌的曝光率會有比較好的加持,但如何保證門店的營收利潤才是關(guān)鍵。對于PRO店的表現(xiàn),最關(guān)鍵的還是整個門店的產(chǎn)品矩陣,在整個場景創(chuàng)新服務(wù)體系,客戶粘性這塊還存在較大的問題,這讓奈雪的茶整個新戰(zhàn)略的落地,并沒有起到預(yù)期的效果。
據(jù)悉,為了減少人力成本,提高整體運營效率,奈雪的茶也在強化技術(shù)研發(fā)來探索自動化流程。據(jù)公告透露,奈雪的茶自研自動化制茶設(shè)備已于2021年第四季度末開始遴選生產(chǎn)商及試生產(chǎn),并已陸續(xù)在部分門店試點使用,預(yù)計將于2022年第三季度前在全國門店獲正式應(yīng)用。
第三季度才正式應(yīng)用,那就意味著,以目前的擴張速度以及市場競爭的不確定性,奈雪的茶至少在今年上半年仍將繼續(xù)承壓。
對此,朱丹蓬認為,今年奈雪的茶有可能仍處于虧損狀態(tài),因為疫情的反復(fù)會讓其盈利的難度加大。張毅則指出,PRO店沒有達到預(yù)期,一方面在于奈雪的茶總體的門店成本還是比較高,今年在門店、日常運營、原材料成本等方面的壓力仍非常沉重。
另一方面,就是整個市場的競爭非常激烈,如何去應(yīng)對市場的競爭,這也需要非常大的支撐和投入,畢竟在新茶飲賽道每個對手都很難纏。
3、
價格下調(diào),壓力不減 一個值得注意的現(xiàn)象是,在發(fā)布財報前,奈雪的茶宣布全面降價,調(diào)整后,奈雪的茶目前已無30元以上的產(chǎn)品,14-25元成為主要售價區(qū)間。此舉也是為了應(yīng)對最大競爭對手喜茶的降價策略。
但一邊持續(xù)虧損,一邊高速擴張,在全球原材料價格上行的趨勢下,此次降價勢必會加重奈雪的茶的負擔。 財報顯示,2021年,奈雪的茶每筆訂單均值為41.6元,而2020年為43元,隨著價格的下調(diào),這一數(shù)據(jù)或?qū)⑦M一步下滑。
對此,張毅認為,降價對營銷體量來講會有所幫助,但也有負面作用。因為目前相對中高端的價格還會導(dǎo)致奈雪的茶虧損,對于原材料、門店、運營等這些成本都難以覆蓋,而降價以后,薄利多銷能不能對利潤有所提升,也是一個巨大的問題。
“降價并不是一個最好的辦法,奈雪的茶好不容易已經(jīng)在市場上確定了高端茶飲的價格定位,把價格往下做容易,但是再想把價格往上做很難。長期來看,很多品牌都證明了不能靠低價去做市場,特別對茶飲來講,那是絕對不行的?!滨U躍忠告訴鋅財經(jīng)。
可見,在多位業(yè)內(nèi)人士看來,降價會導(dǎo)致利潤率下降,如果增長規(guī)模不夠大的話,成本增加帶來的負面效果會更可怕。 據(jù)朱丹蓬預(yù)估,新茶飲今年將進入一個內(nèi)卷化加劇的階段,強者恒強、弱者更弱的馬太效應(yīng)應(yīng)該會更加的明顯,那隨之而來的,行業(yè)的并購以及中小企業(yè)的退出應(yīng)該會加速。 這一點,莊帥也認為,今年新茶飲賽道的走勢就是優(yōu)勝劣汰,會出現(xiàn)關(guān)店潮甚至有企業(yè)會倒閉。 如何應(yīng)對今年的走勢?張毅指出,首先要確保新茶飲主打的年輕牌不會褪色。同時,就是面對激烈的市場競爭,怎樣玩出特色,真正降本增效。
此外,還有一種可能,就是采用互聯(lián)網(wǎng)的打法,奶茶本身不一定賺錢,但一旦找到奶茶賺錢的突破點,也是非常有殺傷力的。 但回歸到新茶飲本身,對于不確定的市場走勢,活下去或許是今年的關(guān)鍵詞。奈雪的茶的擴張之路,注定將不太好走。