文|鞭牛士 顧硯
繼去年末互聯(lián)網(wǎng)寒冬之后,微博、知乎、字節(jié)、滴滴、百度、京東、B站、有贊、十薈團等多家互聯(lián)網(wǎng)公司分別于近期曝出裁員消息。
互聯(lián)網(wǎng)的冬天似乎仍在延續(xù),企業(yè)放出的崗位更少,招聘也更加謹慎保守,原本的“金三銀四”被求職者調(diào)侃稱“銅三鐵四”、“破三爛四”。
但對于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺而言,裁員、找新工作意味著巨大的市場機會,正是攫取用戶的好時機。
Boss直聘、前程無憂、獵聘、脈脈等互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺,各出奇招,開始新一輪廝殺。行業(yè)有機會重新洗牌,誰又能突出重圍?
“金三銀四”還是“破三爛四”
“今年是招聘的小年,求職者的大年。”互聯(lián)網(wǎng)招聘員工告訴鞭牛士。
在今年春季招聘中,“金三銀四”鐵律似乎失效,985碩士依依向鞭牛士表示:“投了有一兩百份簡歷,拿到的offer只有兩個,全是小公司?!?/p>
而去年剛畢業(yè)那會兒,依依短期內(nèi)就拿到五六家大廠offer:“小公司,當時連看都不會看”。
不止依依,小紅書、脈脈等多個社交平臺上,對今年春招的吐槽不計其數(shù),網(wǎng)友甚至戲稱其為“破三爛四”。
脈脈昵稱為“在象島改方案的村民”的網(wǎng)友抱怨自己的春招經(jīng)歷,表示“真的很痛苦,每天都很破防?!?85本科生和兩段大廠實習經(jīng)歷加持,讓他以為穩(wěn)拿offer。但投了四五十家公司,進入面試流程的僅有四家,且都是中小企業(yè),甚至在等待一周后,收到的都是拒絕郵件。
“投了上百份簡歷,北上廣深杭,一個面試都沒有”、“投了200+份簡歷了,0個offer”這樣的聲音不在少數(shù),甚至有人放棄互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),選擇降薪進入傳統(tǒng)企業(yè)。
智聯(lián)招聘面向職場人的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,60.5%的受訪者認為今年春季找工作比去年更難。
盡管互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進入寒冬,但年輕人仍把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為第一選擇。去年9月,《Z世代職場現(xiàn)狀與趨勢調(diào)研報告》顯示,超3成Z世代期待成為互聯(lián)網(wǎng)人,24.8%的95后、31.1%的00后希望加入這一行業(yè),占比高于95前群體。
但從去年中開始,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就相繼爆出裁員消息,現(xiàn)在,幾家互聯(lián)網(wǎng)大廠也輪番開啟“裁員”優(yōu)化計劃,“裁員”甚至被包裝成畢業(yè)、被調(diào)侃成“開猿節(jié)流”。
在網(wǎng)上流傳的截圖中,集體“畢業(yè)”的員工的工卡,被成箱回收。也有網(wǎng)友曬出B站裁員文案,為“bilibili畢業(yè)日”各項事宜指引。甚至以“有錢”出圈的互聯(lián)網(wǎng)游戲公司莉莉絲近期也被爆裁員。有贊更是被傳裁員比例高達70%,之后有贊回應稱實際調(diào)整比例是20%左右,大概涉及1000人。
“總體而言,今年騰訊的員工數(shù)還是會出現(xiàn)增長。”在近期的財報會議上,騰訊總裁劉熾平首次回應裁員問題,“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在遭遇結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)和改變,騰訊作為其中參與者也會主動進行調(diào)整……我們也對虧損業(yè)務進行了成本優(yōu)化動作,以便保持更加健康的增長?!?/p>
劉熾平也提到整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的變化:過去,行業(yè)是競爭驅(qū)動型,投入較大;現(xiàn)在,相比短期收益大家更關(guān)注長線業(yè)務發(fā)展,更健康地投入,尤其是對營銷成本、運營成本和人力成本的優(yōu)化。
“今年就是淡淡的,互聯(lián)網(wǎng)招聘能放出來的職位就會少,公司決策的時間也會延長?!蹦郴ヂ?lián)網(wǎng)公司HR李琳向鞭牛士表示,“再來疫情關(guān)系,公司相對來講比較保守,可招可不招的崗位,就會更加謹慎的選擇最佳人選?!?/p>
某互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的工作人員也向鞭牛士佐證了該說法:“今年各公司放出的職位確實比往年少一些,涉及的招聘崗位以基層崗位、銷售為主?!?/p>
此外,今年很多企業(yè)名額已經(jīng)鎖死,人員只出不進,不少求職者抱怨“offer聊完了,HC鎖了”。
“今年所有平臺都對外說很好,達成效果了,說實話,我感覺里面水分太大了。”獵頭木木向鞭牛士表示。
互聯(lián)網(wǎng)公司在現(xiàn)有業(yè)務放緩,創(chuàng)新乏力的背景下,今年的“春招”似乎變得越來越冷清。
分食“互聯(lián)網(wǎng)招聘”
一直以來,互聯(lián)網(wǎng)招聘都是個大而分散的市場,競爭也趨于同質(zhì)。
中金報告預計,我國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場2025年規(guī)模有望達到583億元,2020-2025年CAGR為19.2%。
網(wǎng)絡相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)招聘市場四強,分別是前程無憂、獵聘、Boss直聘、智聯(lián)招聘。
3月25日,Boss直聘公布的2021財報數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼。財報顯示,Boss直聘全年實現(xiàn)營收42.6億元,同比增長119.0%,超過市場預期。公司扭虧為盈,實現(xiàn)凈利潤8.53億。用戶方面,全年平臺平均月活躍用戶數(shù)(MAU)為2710萬,同比上漲37%。
以MAU計算,BOSS直聘持續(xù)保持“國內(nèi)最大招聘平臺”的地位。在看似“超預期”增長的背后,Boss直聘仍然面臨“增長焦慮”。
去年7月,受到網(wǎng)絡安全審查影響,Boss直聘應用程序被要求暫停新增用戶注冊。事實上,由于不能納新,從去年8月開始Boss直聘的MAU環(huán)比出現(xiàn)明顯下降。
而有觀點認為,新注冊用戶對互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺十分重要,將會直接影響企業(yè)用戶的留存和付費,如果不能納新,平臺只剩下?lián)Q工作的而非找工作的求職者,活躍度可能直線下降。
不少網(wǎng)友表示在剛畢業(yè)開始找工作或更換工作時才發(fā)現(xiàn)Boss不能注冊的情況,目前,在各社交平臺都有相關(guān)吐槽的聲音“怎么還不能注冊”,甚至發(fā)問“有什么好的替代軟件嗎”。
這也催生出“二手”Boss賬號交易的服務。在小紅書、脈脈等社交平臺上,有償租借Boss賬號的情況比比皆是,在某二手交易平臺,一個Boss賬號甚至被賣到百元以上。
而由裁員潮重新流入市場的求職者和剛進入的職場新人,因為難以注冊的問題,可能選擇其他的互聯(lián)網(wǎng)招聘渠道。
根據(jù)獵聘發(fā)布的2021年財報,其2021年公司實現(xiàn)營收26.51億元,同比增長41.8%;全年純利1.91億元,同比大增106.2%。
據(jù)獵聘此前披露數(shù)據(jù),截至2022年二月中上旬,獵聘個人用戶數(shù)量已突破7500萬。
各大互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺已經(jīng)開始了新一輪的爭奪戰(zhàn),紛紛鋪設全渠道廣告,地鐵、公交、電梯,隨處可見Boss直聘、獵聘、前程無憂的身影。Boss的潛在用戶正在被分食。
雖然納新受阻,但Boss直聘的線下廣告依然火熱,互聯(lián)網(wǎng)大廠聚集地西二旗地鐵站就張貼了其巨幅海報。
對此有用戶表示“地鐵貼滿了Boss直聘廣告,下載了一個發(fā)現(xiàn)停止新用戶注冊?!?/p>
除了隨處可見的地鐵廣告,Boss還贊助了冬奧會,成為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方人力資源服務獨家供應商;此次春招前還推出了面向制造業(yè)普工的保真職位識別計劃“海螺優(yōu)選”;今年2月,Boss直聘上線運動企業(yè)招聘專場。
雖然不能納新,但Boss直聘必須要用線下營銷來武裝自己。
互聯(lián)網(wǎng)招聘“洗牌”
“現(xiàn)在沒事就會刷一刷招聘軟件?!辈恢挂粋€待業(yè)的求職者表示。
但是,對于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺而言,除了打開率、DAU(日活用戶數(shù)),還要看招聘端和求職端能否順利匹配。
“好久沒正反饋了,士氣受到影響?!鲍C頭木木告訴鞭牛士,某大廠推了幾個月,十之八九都是直接掛,好不容易有幾個開始聊offer,但又給不到候選人的預期,“就是鎖HC了?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遇冷,企業(yè)降本增效,減少崗位供應,對專注于該行業(yè)的招聘平臺來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。
因此,在互聯(lián)網(wǎng)職位之外,互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺也要拓展新的招聘領(lǐng)域。
比如,Boss直聘此前宣布進入藍領(lǐng)招聘市場,還推出了直播招聘形式。據(jù)統(tǒng)計,2021年,有1218家公司規(guī)模在500人以下的中小企業(yè)在Boss直聘上開啟了近2000場招聘直播。
獵聘、前程無憂則拓展了更多企業(yè)服務。
除了招聘這一核心業(yè)務外,獵聘網(wǎng)還提供靈活用工、在線調(diào)研、員工培訓及測評等其他服務。
并且,獵聘在發(fā)布2021年報時提出,發(fā)力“平臺+SaaS+服務”戰(zhàn)略,借助動態(tài)招聘模塊組成的SaaS產(chǎn)品,公司可向不同類型的客戶提供服務。
前程無憂從專注互聯(lián)網(wǎng)招聘到員工職業(yè)發(fā)展,再到拓展人力資源外包、評測和培訓等業(yè)務。目前,其人力資源增值服務已取得不錯的成績。
此外,前程無憂還通過大量投資豐富業(yè)務,目前前程無憂投資涉及的項目包括應屆生求職網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、脈可尋、CDP集團等。
被稱為“互聯(lián)網(wǎng)茶水間”的脈脈,也開始發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)招聘,近日推出新功能“公司點評”,員工可以在其中發(fā)表對公司的評價、回答求職者的提問,甚至給公司打分。但該新功能仍存在不小爭議。此外,脈脈“職得去”榜單中的上榜公司仍以互聯(lián)網(wǎng)大廠為主。
去年10月,LinkedIn宣布退出中國市場時,就有關(guān)于“脈脈能否承接這部分高端用戶”的聲音。
互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺想要迅速突破并不容易。木木體驗了一段時間后也表示:“脈脈上互聯(lián)網(wǎng)高端職位比較多,但別的行業(yè)還比較少?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的服務越來越全面,各家招聘平臺的觸角逐漸觸達對方的領(lǐng)地,平臺業(yè)務日漸重疊,Boss直聘、獵聘、前程無憂等平臺之間的差異化特征不再突出,互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺又被拉到同一起跑線。
互聯(lián)網(wǎng)裁員潮,對招聘平臺而言是困境也是機遇。誰能在這場角逐中吃準時代趨勢,在瘋狂洗牌中把握住機遇,就可能沖出重圍,打破互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺一直以來“均分天下”的局面。