文|新消費Daily Sober
進入2022年,踩下剎車的風口賽道很多,掃地機器人也是其中一個。
以掃地機器人代表企業(yè)石頭科技為例,自2020年2月登陸科創(chuàng)板,其股價曾于2021年6月攀升至1492.94元,公司總市值近千億。2021年的6月是個節(jié)點,自此后,其股價進入“跌跌不休”的狀態(tài),截至發(fā)稿前,石頭科技股價為573元。
石頭科技股價“膝蓋斬”的原因是多方面的,但通過這過山車般的變化,我們也可以感受出掃地機器人這一賽道曾經(jīng)的輝煌與近來的遇冷。
從一時的風頭無兩到如今只能冷暖自知,喧囂之后再看掃地機器人,它的人生,到底應該是科技產品還是電器產品?以及,就家庭消費品這一屬性來看,它在中國,能否擁有光明的未來?
01 懶人經(jīng)濟+疫情催化掃地機器人的高光時刻
作為一位從2019年便購入米家掃地機器人的普通消費者,小辛也明顯感受到,“國產品牌都是2020年才開始起來的,掃地機器人、掃地機等都是如此?!?/p>
她的感受不假,而國產品牌之所以在2020年雨后春筍般出現(xiàn)在消費者視野中,離不開資本的加注。據(jù)新消費Daily不完全統(tǒng)計,2021年,共有10個掃地機器人相關企業(yè)獲得融資。
此外,另一個比較具有代表性的國產品牌是「云鯨智能」,雖然其在2021年沒有融資動作,但在2020年,其也同樣拿到了3輪融資,截至目前,已完成共計6輪融資。
消費市場也見證著掃地機器人近兩年的火爆。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2021年1月到11月清潔電器市場零售額為278億元,同比增長30.7%?!半p11”期間,清潔電器整體銷售額55.3億元,同比增長35.7%。其中,掃地機器人和洗地機成拉動清潔電器增長的雙引擎,洗地機同比增長166%,掃地機器人同比增長45%。
事實上,掃地機機器人并不是什么新鮮物種,而隨著掃地機器人的更加智能化,掃地機器人、掃拖一體機等家用智能產品紛紛出現(xiàn),我們暫且將其統(tǒng)稱為掃地機。
至于掃地機之所以在近兩年迎來一波小爆發(fā),究其原因,離不開消費升級、懶人經(jīng)濟與疫情催化。
首先,消費升級是大勢所趨。當中國人均GDP已經(jīng)突破1萬美元,消費能力逐漸增強的情況下,自然會對生活品質有著更高的追求。此外,中國的中產階級人數(shù)已經(jīng)達到5億,超過了美國的人口數(shù),但中國中產階級的品牌數(shù)遠遠少于美國的品牌數(shù),這也是帶給品牌的結構性機會。
另外,智能掃地機器人爆發(fā)的背后,沒有一個“懶人”是無辜的。
據(jù)智研咨詢調研顯示,從掃地機器人的主力消費群體年齡分布上看,21-30歲群體占比42.33%,31-40歲群體占比為34.95%。愿意嘗鮮的80后、90后、00后,他們是掃地機器人的首批消費人群,也是當代社會的中堅力量。
對于大部分經(jīng)歷著快節(jié)奏通勤與996式工作強度的年輕人來說,回到家累了一天,只想好好躺平,沒有精力和時間顧忌衛(wèi)生間的頭發(fā)和不小心掉在地上的紙巾。他們既在意居住環(huán)境是否一塵不染,但又無法與高強度工作后的自身惰性對抗。而周末的時間,他們更多愿意留給朋友或者提升自己。
于是,掃地機器人便順其自然的被他們視為一個不錯的清潔選擇。
在消費升級與懶人經(jīng)濟之下,掃地機這類智能家居產品本就滿足著消費者對于生活品質的追求,再加之近兩年,疫情催化著大眾對于健康與衛(wèi)生的需求,掃地機一時風頭無兩。
02 3年使用,3次換品誰為掃地機買單?
就上述原因與市場火熱程度來看,經(jīng)過近兩年更為成熟的發(fā)展后,2022年本應也是屬于掃地機的一年,但現(xiàn)實是,掃地機器人,賣不動了。
奧維數(shù)據(jù)顯示,2021年掃地機行業(yè)線上銷售額同比增28%,均價同比增加44%,但銷量同比下降11%。
產品朝著更智能更高端邁進,銷量卻在下降。同時,滲透率也并非如預期般如約而至,畢竟低滲透率不意味著市場可以快速并順利完成高滲透。據(jù)中金公司測算,截至2021年末,中國城鎮(zhèn)家庭掃地機滲透率僅約為9%。
是什么影響著掃地機進入中國家庭?歸根結底,當下的產品,綜合性能與價格等多方面,還不足以打動消費者。
產品為王,先看產品。
戶型為四室兩廳的小辛向新消費Daily介紹了自家自2019年起,3年之內3次換品的掃地機迭代史。
“我在2019年買了一款1500元左右的米家掃地機器人,那時候掃地機器人沒那么火,國內外品牌其實都差不多,所以就選擇了更具性價比的產品?!?/p>
那款產品也并沒有給她足夠好的體驗,“一是它只能掃地;二是,掃的并不干凈,而且掃完之后自己清理掃地機器人更麻煩;第三,關于禁區(qū)設定,在我看來其實就和沒設定一樣。”
隨著國產品牌的爆發(fā)與更新迭代,小辛如今將配置換成了云鯨掃拖一體機+添可洗地機。是的,兩大產品,配合使用。
小辛供圖
“米家那款之后換了云鯨,那款的優(yōu)勢是洗拖一體,并且可以自己清洗拖布,但是依舊不可以自己清理吸塵后的垃圾,所以我現(xiàn)在只用添可那款洗地機,這對我來說是最方便的。至于云鯨,我會在自己用添可拖完一遍地之后,讓云鯨再拖一遍,更干凈?!?/p>
據(jù)此描述,官方售價4290元的「添可TINECO」洗地機是她認為最方便的產品,而那款官方售價4299元,掃拖一體的「云鯨」,也變成了“可有可無”。
當然,小辛僅是個例,不同的家庭或是不同的消費者,對于掃地機有著不同的重點需求,但更智能和更干凈,總歸是大部分消費者的共同訴求。
第二,價格方面,或是性價比。經(jīng)過3款產品的不斷測試與迭代,再加之相關配件的購入,小辛為此花費了近萬元。
但對于大部分租房但追求生活品質的白領青年,或是“嘗鮮一族”來說,他們可能并不會給到洗地機如此多的成本預算,以及如此時長的測試時間,以及耐心。
第三,還有一些有趣的現(xiàn)實狀況。比如,相較于更喜歡鋪設地毯并需要吸塵的歐美家庭,大部分中國家庭或是辦公場景,房子大多采用瓷磚地板或者木地板,這樣一來,“掃地吸塵”的功能就變得更加雞肋。
正如據(jù)安信證券測算,2020年掃地機器人在中國內地的市場滲透率處于4%-6%區(qū)間,遠低于美國13%的市場滲透率。
另外,對于大部分有閑錢沒閑時的中產家庭,相較于自己動手,更多人的選擇可能是雇人打掃;而對于有閑錢有閑時的家庭來說,或者是無閑錢有閑時的家庭,或許在他們看來,面積不過百的小戶型,人工作業(yè)的效果高于機器作業(yè)。
最后,此前被一度看好的下沉市場或許也沒那么樂觀。
在艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國下沉市場掃地機器人消費行為報告》中,“高科技”、“嘗鮮”、“懶人經(jīng)濟”是吸引年輕人購買掃地機器人的主要動因,分別占比58%、50%和40%。在購買考慮因素中,清潔效果、品牌口碑和智能化成為凸顯特點。
但是,當下的大部分足夠具有性價比的產品可能無法直接解決“懶”的問題,而高端產品的價格是否符合下沉市場消費者心理價位,我們也不得而知。
當然,掃地機相關智能產品,也有著屬于自己的優(yōu)勢。比如,對于小辛一家,其不可替代性在于,在廚房,每次做飯污漬、油漬都會不小心掉在地板上,普通拖把無法完全清理干凈,這時候洗地機的作用就顯現(xiàn)了。
就像此前,光大證券也將掃地機視為“明天產品”。
何為“明天產品”?這一概念借鑒自小米生態(tài)鏈產品哲學:“我們關注的產品一定要具有‘明天屬性’,使用者一旦使用了就再也回不去了,再也離不開了”。也可以簡單理解為,一款產品已經(jīng)跨過“好用”這一階段,逐步成為消費者剛需產品。
“明天產品”的定義的確適合掃地機,但在新消費Daily看來,就掃地機目前在消費者心中的地位和評價來看,其真正的“明天”可能還未到來。
03 結語
那么,對于圍繞家庭或是工作場景而出現(xiàn)的掃地機,什么才是最重要的?
對于品牌而言,創(chuàng)新與技術毫無疑問是核心壁壘。
這也是為什么石頭科技和云鯨能得以突出重圍——石頭科技首次將“LDS激光雷達+SLAM算法”大規(guī)模應用到掃地機器人當中,降低了生產成本,也降低了價格,這有助于普及;云鯨則首創(chuàng)了全球首個自換洗掃拖一體機,首次實現(xiàn)抹布自動清洗,進一步提升著消費者的使用體驗。
正如石頭科技CEO昌敬在接受采訪時表示,雖然掃地機器人相對其他領域會有一個較快增長,但行業(yè)的整體普及還需要時間。如果能將技術創(chuàng)新做得足夠好,把成本做低,或許就會加快普及速度。
而對于消費者來說,掃地機器人究竟是一個什么類型的產品并不重要,相較于看懂復雜的核心技術名詞更想知道這款產品能否解決自己的核心痛點。正如在被問到掃地機器人或是洗地機是科技產品還是家電產品時,對于小辛這樣一個普通消費者來說,這就是一個簡單的家電產品。
所以,在包括掃地機器人、掃拖一體機等在內的智能家電產品賽道,哪個品牌能在價格合理的情況下滿足消費者對于“智能清潔”和“方便體驗”的需求,誰才有可能贏得在客廳工作的機會。
部分資料參考:
《頭部公司融資超數(shù)十億元,行業(yè)增速超30%,掃地機器人行業(yè)進入競速賽|年度行業(yè)2021》 36氪Pro