文|一刻商業(yè) 栗不旬
編輯|周燁
2022年,茶飲行業(yè)邁入了“內(nèi)卷”時代,繼喜茶、奈雪的茶降價后,近日,樂樂茶也加入了降價的行列。
近期,樂樂茶微信公眾號宣布,樂樂茶將推出20元以下產(chǎn)品,最低價位產(chǎn)品低至8元。
樂樂茶降價公告,圖/樂樂茶微信公眾號
而在此前不久,價格一直居高不下的喜茶和奈雪的茶也紛紛宣布降價。2月24日,喜茶告別30元,宣布完成了自今年1月以來進行的全面產(chǎn)品調(diào)價,稱今年內(nèi)不再推出29元以上的飲品類新品。奈雪的茶也推出了新系列茶飲產(chǎn)品,多款飲品的價格均在10元以下。茶飲品牌降價可以說是逆勢而為。實際上,今年以來,原材料和設(shè)備價格上漲,逼著不少茶飲企業(yè)跟著漲價。
例如,1月4日,香飄飄宣布對固體沖泡奶茶(含經(jīng)典系列、好料系列)產(chǎn)品價格進行調(diào)整,主要產(chǎn)品提價幅度為2%-8%不等,2月1日開始正式調(diào)價執(zhí)行。1月7日,茶顏悅色大部分飲品價格上漲1-2元,這也是其5年多來首次漲價。
在這個奶茶原材料上升、眾多玩家紛紛漲價的時間節(jié)點,頭部企業(yè)喜茶和奈雪的茶,卻逆勢降價,試圖搶奪市場。降價后的部分喜茶產(chǎn)品價格已經(jīng)與第二梯隊品牌相當(dāng),茶百道、Coco等中端賽道玩家將迎來正面沖擊。而這對于產(chǎn)品類似、定位相近的樂樂茶而言,則更加致命,果不其然,樂樂茶后來跟著降價了。
實際上,這對于樂樂茶來說是一個壓力不小的決定。樂樂茶的生存境況并不好,此前因為想要出售但遭到喜茶“嫌棄”而備受關(guān)注。一刻商業(yè)曾在文章《突圍難、研發(fā)弱,“被嫌棄”的樂樂茶還有生機嗎?》進行過解讀。不得不跟進頭部品牌進行降價,對于樂樂茶可以說是“雪上加霜”。
如今,行業(yè)洗牌正在加速,整個新式茶飲行業(yè)也將迎來更慘烈的競爭。
樂樂茶“被迫”降價?
繼喜茶、奈雪的茶降價后,樂樂茶也降價了。
3月3日,樂樂茶宣布,部分飲品價格已控制在20元以下,其中價格最低的純茶類鮮萃茉莉綠售價8元。據(jù)樂樂茶微信公眾號內(nèi)容介紹,樂樂茶的調(diào)價并不是直接對已有產(chǎn)品進行直接降價調(diào)整,而是在新推出的名為“大口鮮果茶”和“鮮萃名茶”的新產(chǎn)品線上進行價格控制。
該產(chǎn)品線是為了響應(yīng)用戶清爽的需求,在其原本產(chǎn)品的基礎(chǔ)上去掉了酪酪和料料,減少了原材料的基礎(chǔ)上進行降價,比如原本樂樂茶的草莓桃子酪酪售價為31元,去掉酪酪之后的大口草莓桃子則售價為26元。
巧合的是,前不久,喜茶和奈雪的茶也進行了降價。
喜茶最先邁出了第一步。今年1月,喜茶先是對多款熱銷的產(chǎn)品進行降價調(diào)整,其中“芝芝芒芒”“芝芝莓莓”“芝芝多肉青提”等由32元調(diào)整為29元,純綠妍茶后降價后低至9元。
喜茶調(diào)價產(chǎn)品,圖/喜茶GO小程序
2月24日,喜茶正式宣布完成以來了自今年1月進行的全面產(chǎn)品調(diào)價,稱今年內(nèi)不再推出29元以上的飲品類新品,接下來喜茶還會陸續(xù)推出1字開頭的飲品,并且承諾現(xiàn)有產(chǎn)品在今年內(nèi)絕不漲價。
據(jù)喜茶方面告訴界面新聞,在產(chǎn)品用料和品質(zhì)都不改變的前提下,調(diào)價后除了個別城市限定產(chǎn)品、周邊,以及LAB店、手造店少量產(chǎn)品外,喜茶主流門店的產(chǎn)品價格已全面低于30元,目前售價在15-25元產(chǎn)品已占據(jù)喜茶全部產(chǎn)品的60%以上。隨后,喜茶告別30元、喜茶承諾今年絕不漲價沖上熱搜,奈雪的茶也迅速跟進。
今年1月,奈雪的茶推出了新系列茶飲產(chǎn)品,多款飲品的價格均在10元以下。據(jù)紅星資本局報道,價格降低的幾款茶飲屬于“限時輕松購”系列。比如限時輕松購類別里的輕松美式咖啡(350毫升)和輕松金牡丹(500毫升)只要9元。不過,相比常規(guī)款水果茶650ml容量,其新推出的“輕松”系列,容量縮減至為550ml,并且省去了芝士和奶油。
奈雪輕松系列產(chǎn)品,圖/奈雪點單小程序
針對樂樂茶的降價舉措,財經(jīng)網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)據(jù)此詢問樂樂茶此舉是否為對標(biāo)此前其他兩品牌的低價策略,但樂樂茶方面否認了此種說法,其表示,大口系列產(chǎn)品的價格,是由于不使用酪酪而有原材料成本的大幅下調(diào)?!耙驗樽罱忻嫔蠒幸恍┙祪r、調(diào)價風(fēng)波,我們希望傳遞給消費者的,是此次產(chǎn)品線的新增而非調(diào)價?!?/p>
可以發(fā)現(xiàn),三家雖同樣進行降價,但降價策略并不相同。如果喜茶是單槍直入型的直接降價,那么,奈雪的茶和樂樂茶則偏向于通過減少成本的迂回方式降價。
巧合的是,目前三家中價格最低的產(chǎn)品都是純茶類產(chǎn)品。喜茶降價后,價格最低的一款純茶售價9元,奈雪推出的新系列茶飲中一款500ml的茶飲售價同為9元,而降價后的樂樂茶中價格最低的純茶售價8元,向消費者的讓步力度更大一些。
茶飲企業(yè)紛紛降價,釋放的是線下茶飲市場競爭愈來愈激勵的信號,用戶搶奪已進入白熱化的階段。
喜茶、奈雪的茶和樂樂茶不僅在定位、產(chǎn)品上相似,在目標(biāo)客群上也有一定重合度,三者同樣將一、二線城市中的年輕人作為主要客群,但經(jīng)過幾年的用戶拓展和挖掘,潛在的用戶已經(jīng)越來越少,為保證市場優(yōu)勢、實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長,這些高端茶飲品牌們也面臨前所未有的壓力。因此,通過降價、拉低消費門檻的方式搶奪用戶,成了最有效又最迫切的解決辦法。
降價后,樂樂茶更難了?
“被迫”降價后的樂樂茶,生存壓力更大了。
在一眾奶茶品牌中,喜茶、奈雪的茶、樂樂茶因動輒上30元的產(chǎn)品售價,被消費者劃分到“貴價奶茶”梯隊。雖然同為高端茶飲隊伍,但樂樂茶與另外兩家相比,還存在一定的差距。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院在發(fā)布的《2021年中國現(xiàn)制茶飲行業(yè)市場規(guī)模及競爭格局分析》中指出,在高端茶飲市場上,喜茶以27.7%的市占率穩(wěn)居第一,奈雪的市占率為17.7%排名第二,而樂樂茶的市占率僅占3.8%,遠遠落后。
2020年中國高端現(xiàn)制茶飲行業(yè)市場份額,圖/前瞻產(chǎn)業(yè)研究院
在門店數(shù)量上,樂樂茶也被甩出一大截。據(jù)樂樂茶公眾號內(nèi)容顯示,2022年1月,樂樂茶門店總數(shù)已經(jīng)突破100家。而根據(jù)喜茶官網(wǎng)顯示,截至2022年3月11日,其在全國已布局888家門店,其中在北上廣深布局了373家;奈雪的茶在其品牌六周年上宣布,截至去年11月,其在全國80多個城市開出700多家門店。
同時,樂樂茶的融資前景也不樂觀。企查查顯示,樂樂茶披露的融資共有四輪,最近的一次融資停留在2020年7月。
去年7月,據(jù)觀潮新消費報道稱,元氣森林和喜茶都欲收購新式茶飲品牌“樂樂茶”,并且雙方都非??粗貥窐凡璧那纼r值,并給出了40億元估值。但很快,喜茶創(chuàng)始人聶云宸深夜在朋友圈表示,“消息不實,此前經(jīng)過中間人介紹有過接觸,但在深度了解內(nèi)部情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和狀況后已經(jīng)徹底、完全、堅決放棄?!?/p>
隨后,在回應(yīng)有關(guān)新一輪融資的相關(guān)問題時,樂樂茶表示,新一輪融資尚未開始,已經(jīng)有不少投資人找來,此前40億元的估值并不合理。
而對比之下,奈雪的茶已于2021年6月赴港上市,喜茶則在2021年7月完成了5億美元的D輪融資,融資過后,喜茶的投后估值從2020年C輪融資的160億元猛增至600億元。
價格上并無優(yōu)勢、市占率低、門店數(shù)少,可想而知,如果不加入此次降價潮之中,樂樂茶將面臨用戶流失的風(fēng)險。
而被迫降價后的樂樂茶,需要付出更高昂的成本。
如今的整個奶茶行業(yè)正面臨著奶油、白糖等原材料價格上漲帶來的成本壓力。
1月4日,“奶油第一股”上海海融食品科技股份有限公司發(fā)布公告稱,鑒于各主要原輔料成本持續(xù)上漲,上調(diào)部分產(chǎn)品的出廠價5%-8%不等。熊貓乳品集團股份有限公司也宣布,對公司主要煉乳相關(guān)產(chǎn)品的出廠價格上調(diào)3%-10%不等。
同時,從2021年1月1日起正式生效的“限塑令”,也給奶茶行業(yè)增加了運營成本。奈雪的茶曾在招股書中提到,其2018-2020年第三季度的單店單日平均訂單量約為608單,如果按照每單使用1支吸管的保守數(shù)據(jù)測算,同時考慮10%的損耗率,那么替換PLA吸管帶來的單店月成本上漲約為3000元,紙吸管則只提升約1000元,全國34萬家茶飲店的替換成本差價約合81.6億元/年。
在上游原材料價格上漲的壓力下,多家茶飲企業(yè)要想穩(wěn)住業(yè)績穩(wěn)定增長,漲價是一個辦法。
今年1月,香飄飄發(fā)布公告稱,鑒于各主要原材料、人工、運輸、能源等成本持續(xù)上漲,經(jīng)研究決定,對香飄飄固體沖泡奶茶(含經(jīng)典系列、好料系列)產(chǎn)品價格進行調(diào)整,主要產(chǎn)品提價幅度為2%至8%不等,新價格自2022年2月1日起按各產(chǎn)品調(diào)價通知執(zhí)行。
不久后,茶顏悅色在其微信公眾平臺上宣布漲價,此次漲價主要集中在奶茶產(chǎn)品上,大部分普調(diào)1元,“梔曉”漲價2元。針對此次漲價背后的原因,茶顏悅色稱,在規(guī)模做大后,茶顏悅色將集中采購的成本優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為采用更好的原料,但這幾年大環(huán)境通脹得太厲害,市場上原材料和其他成本逐年走高,之前積累的紅利扛不住疊加的成本。
原材料價格上漲,樂樂茶卻在此時降低產(chǎn)品價格,如何攤薄成本、提高營收成了擺在眼前的現(xiàn)實問題。
巧合的是,在“喜茶降價”登上微博熱搜的時候,位于廣州領(lǐng)展購物廣場的樂樂茶正式關(guān)店,這是樂樂茶在華南地區(qū)的最后一家門店,也是繼2021年樂樂茶關(guān)閉西安的全部門店后,再一次徹底退出又一座城市。
樂樂茶廣州閉店,圖/樂樂茶微信公眾號
2月23日,樂樂茶官方對此回應(yīng)稱,暫時關(guān)閉其他地區(qū)門店,是為了集中精力聚焦華東市場,扎實自身基礎(chǔ)。目前品牌處在相對初級的發(fā)展階段,從效率和戰(zhàn)略布局的角度出發(fā),近一年會聚焦在華東的一二線市場。
在競爭對手瘋狂開店的同時,樂樂茶卻在關(guān)店,這對于在市占率上不占優(yōu)勢的樂樂茶而言并不算好消息,但另一個角度而言,這或許也是其斷臂求生的一種方式,通過關(guān)店降低人力、房租、運營等成本。
原材料價格上升與行業(yè)內(nèi)卷已經(jīng)是不爭的事實,面對如此情況,喜茶和奈雪的茶可以憑借積累形成的規(guī)模效應(yīng)、融資實力和品牌影響力為其策略的調(diào)整保駕護航,而已經(jīng)掉隊的樂樂茶在降價后或許有著更大的壓力,前進的道路更加艱難。
內(nèi)卷之下,茶飲行業(yè)加劇淘汰?
長遠來看,頭部玩家喜茶、奈雪的茶、樂樂茶紛紛“內(nèi)卷”降價,這對整個茶飲行業(yè)來講,都不能算是一個好消息。一方面,原材料價格上漲無疑會導(dǎo)致成本價格上漲,此時降價無疑只會進一步壓縮利潤,削弱企業(yè)的盈利能力,更何況目前茶飲企業(yè)的利潤難題尚未解。
以奈雪的茶為例,2月8日,奈雪的茶發(fā)布了盈利警戒,預(yù)計截止2021年12月31日止,集團取得收入約為42.8億元-43.2億元,經(jīng)調(diào)整凈虧損約為1.35億元-1.65億元。頭部品牌尚且如此,一旦茶飲企業(yè)加入降價隊伍,壓力可想而知。
另一方面,茶飲領(lǐng)域消費者的忠誠度其實并不高。此前,36氪研究院聯(lián)合奈雪的茶發(fā)布的《2019新式茶飲消費白皮書》指出,新式茶飲僅有6%的受訪者具備非常強的品牌忠誠度,即消費集中在一個茶飲品牌上;20%的受訪者幾乎不具備品牌忠誠度;而絕大多數(shù)消費者會將消費集中在少數(shù)品牌之間。
消費者品牌忠誠度,圖/《2019新式茶飲消費白皮書》
喜茶、奈雪的茶、樂樂茶選擇在此時降價,也顯示出行業(yè)對中端市場的搶奪已經(jīng)到了白熱化的地步。在行業(yè)普遍內(nèi)卷的大環(huán)境下,頭部茶飲品牌想要維持利潤增長,尋求更多的市場份額,只能不斷下沉,向用戶提供消費門檻更低、性價比更高的產(chǎn)品,因此,中端市場也就成了新目標(biāo)。
據(jù)NCBD發(fā)布的《2020-2021中式新茶飲行業(yè)發(fā)展報告》顯示,在單杯奶茶可接受的價格區(qū)間中,10-15元對應(yīng)的消費者群體占比為57%,15-20元對應(yīng)的消費群體占比為27%。由此可見,中端價格區(qū)間仍是新茶飲的主流消費市場,也是眾多玩家勢在必得的戰(zhàn)場。
據(jù)聯(lián)商網(wǎng)報道,依據(jù)客單價的不同,茶飲連鎖品牌主要可以分為三個價格帶:價格不超過10元的低端市場,10-20元價位的中端市場,以及20元以上的高端市場。目前中端市場盤踞著古茗、茶顏悅色、茶百道、Coco都可、一點點等眾多賽道玩家。
當(dāng)高端茶飲降價提供更低的消費門檻,中端茶飲陸續(xù)漲價謀求生存空間,二者的界限被打破,梯隊分化不再明顯,這也意味著中端和高端茶飲的眾多玩家將搶奪同一批用戶,價格戰(zhàn)也就隨之爆發(fā)。隨著高端茶飲品牌的下沉加劇,降維打擊來臨,茶百道、Coco等中端賽道玩家將迎來正面沖擊,直接面臨著用戶流失、營收下降的風(fēng)險。
如若這些中端茶飲玩家想要避開與高端玩家的正面競爭,或許也只能采取降價的方式搶奪更多中低端的用戶。
但如此一來形成的混亂競爭局面,只會讓茶飲行業(yè)陷入越來越難的境地,成本不斷上漲、價格一降再降,一旦沒有更多資金支持,只會加速行業(yè)的洗牌。
這波茶飲行業(yè)降價內(nèi)卷之下,淘汰賽也將更加劇烈。2022年,活下來或許成為了茶飲玩家們共同的目標(biāo)。
(本文頭圖來源樂樂茶LELECHA官方微博。)