文 | 略大參考
編輯 | 程怡
看到媒體報(bào)道，眾多App允許用戶，在后臺(tái)一鍵關(guān)閉“個(gè)性化推薦”的消息后，蕾蕾立馬行動(dòng)起來。
打開小紅書，進(jìn)入個(gè)人主頁，點(diǎn)開右上角的設(shè)置按鈕，進(jìn)入到隱私設(shè)置頁面，下拉到底部的個(gè)性化選項(xiàng)，點(diǎn)擊關(guān)閉。
一番操作之后，她跟小紅書之間的算法糾纏，就此解除，后續(xù)她又陸續(xù)關(guān)閉了多家短視頻平臺(tái)的算法推薦。
其實(shí)，關(guān)閉個(gè)性化推薦并不能解決信息泄露的問題，用戶還是得授權(quán)平臺(tái)使用自己的麥克風(fēng)、照相機(jī)，甚至是通訊錄等功能，還是會(huì)被平臺(tái)采集到相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
但是蕾蕾抱著“我不舒服，你也別過的太好的心情”，毅然決定關(guān)閉算法推薦。她只在薅羊毛的時(shí)候，希望被大數(shù)據(jù)記住。但唯有此刻，大數(shù)據(jù)記不住她。
01 同質(zhì)內(nèi)容
蕾蕾連著三天，在凌晨刷小紅書，她被一位女性博主迷住了。
一條關(guān)于“沉浸式回家”的視頻里，蕾蕾第一次看到博主展示的生活：獨(dú)居、26平方米的Loft、貓狗雙全。
博主家中的裝修被精致的設(shè)計(jì)過，洗手間是日式的推拉門設(shè)計(jì)，廚房是北歐簡約風(fēng)，搭配淺色系的廚電，客廳是毛茸茸的小女生風(fēng)格，柔軟的云朵沙發(fā)，花朵形狀的地毯，侘寂風(fēng)實(shí)木茶幾和窗邊可以看街角風(fēng)景的小圓桌。
還有很多可愛爆棚的元素，點(diǎn)綴在家里：玄關(guān)的北極熊鑰匙收納，馬桶蓋上的小鴨子提手，帶有螺旋槳的凈水龍頭，放映機(jī)形象的投影儀，裝臟衣服的小推車等等，無一處不透露著精致、可愛。它們就像灰姑娘的水晶鞋一樣，能鎖定大多數(shù)女性的審美。
蕾蕾被擊中了，從一條視頻開始，一口氣刷完了博主的所有視頻。發(fā)現(xiàn)博主展示的家居生活，就像固定程式的公式：進(jìn)門放鑰匙，換拖鞋，打開冰箱拿燕窩，窩在沙發(fā)追劇，進(jìn)浴室刷牙、洗澡、喂貓喂狗，以及不定時(shí)展開的大清掃。
但是畫面中透露出來的干凈、整潔，每一幀視頻，都傳遞著兩個(gè)字：品味。這是絕大多數(shù)女生夢(mèng)想中家的樣子：兼具高顏值和舒適。
蕾蕾按照博主視頻中展示的產(chǎn)品，去電商網(wǎng)站搜索同款，發(fā)現(xiàn)內(nèi)衣洗衣機(jī)超1000元，清洗地毯的機(jī)器接近1500元，還有將近7000元的洗烘套裝，都是一看顏值很心動(dòng)，一看價(jià)格舍不得的產(chǎn)品。
最讓蕾蕾感到迷惑的，是博主26平方米的Loft，卻能裝下如此多的家用電器。博主有空氣炸鍋，有帶空氣炸鍋功能的電烤箱，有鑄鐵鍋，湯鍋、奶鍋、炒鍋，清洗一體的除塵儀器，手持吸塵器，至少兩個(gè)不同用途的小推車，細(xì)致到連美妝蛋都有獨(dú)立的洗衣機(jī)。
小紅書的算法認(rèn)出了蕾蕾，推送給她越來越多的獨(dú)居，住小平米Loft，貓狗雙全的博主。她們的內(nèi)容千篇一律的相似，小眾且高價(jià)的家用電器，高度雷同的家居小工具，從廚房的剩菜收納到衛(wèi)生間馬桶刷，都長著很雷同的面孔。
無一例外，這些博主都要特別喜歡收納和清掃，時(shí)不時(shí)發(fā)一些100件廚衛(wèi)神器，沉浸式清掃，沉浸式收納等主題的視頻。她們視頻中，家的樣子，沒有灰塵，沒有臟亂，也沒有多余的物品。
反觀蕾蕾，租了88平米的兩居室，廚房都擁擠不堪，蒸鍋每天在儲(chǔ)物間和灶臺(tái)之間搬來搬去，烤箱上面總會(huì)擺有裝不進(jìn)冰箱的剩菜盤子。
博主3㎡的廚房怎么這么干凈、整潔呀。是不是自己的收納能力不行，蕾蕾產(chǎn)生懷疑，開始在小紅書上搜索收納筆記。
這給了算法，又一次“糾纏”自己的機(jī)會(huì)。
小紅書的平臺(tái)算法，給蕾蕾推薦了更多的收納知識(shí)。比如，如何高效地利用衣柜，如何整理廚房的下水槽。T恤、衛(wèi)衣、襯衫、褲子、羽絨服要如何收納。
答案是千篇一律的統(tǒng)一。用伸縮桿加收納盒，或者是軌道加木板或者亞克力盒子?？倸w，裝進(jìn)柜子里的東西，要伸縮、旋轉(zhuǎn)，可拆卸。
衣服收納也是諸多雞肋，各種疊法最終指向一件事：衣服疊完要能立起來。實(shí)在技術(shù)不達(dá)標(biāo)，就用衣服折疊板，連板帶衣服的系上。這項(xiàng)功能更雞肋，衣服不穿的時(shí)候，費(fèi)時(shí)費(fèi)力的收納，穿的時(shí)候，再一次費(fèi)時(shí)費(fèi)力的解開折疊版，拿出來，博主也沒交代不用的折疊版放在哪里。而所做的這些，只是為了維系看起來整潔。
少買些衣服不好嗎？衣服掛起來不可以嗎？為什么一定要裝進(jìn)柜子和抽屜？
平臺(tái)算法推薦的內(nèi)容，標(biāo)簽高度雷同，博主的筆記和給出解決辦法也是高度相似。
這讓蕾蕾想起來上學(xué)時(shí)期，語文老師留的作業(yè)——記日記，每天記，每周都要交。在家和學(xué)校兩點(diǎn)一線之間的流水線式的日子里，蕾蕾總結(jié)出了以月為單位的“循環(huán)”，每月總有幾篇日記是關(guān)于游戲，上補(bǔ)習(xí)班、洗校服以及跟爸媽吵架，自己抄自己，這月抄上月。
02 智障算法
算法捕捉用戶的需求，絕對(duì)不是個(gè)例。打開主流App，都在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化推薦，宣傳自己千人千面的推薦內(nèi)容。
能做到這些推薦的背后，是通過多種方式獲取用戶數(shù)據(jù)，以及平臺(tái)拆分信息顆粒度，打標(biāo)簽的能力。
很多事情沒有辦法被證明有直接關(guān)系，比如剛剛跟朋友聊過的事情，轉(zhuǎn)身打開App，就能收到相關(guān)內(nèi)容的推送。廣大用戶經(jīng)常能夠感受到，平臺(tái)對(duì)這種“巧合”的拿捏。
但有一些使用體驗(yàn)卻能夠直接感受到。比如算法推薦的單薄。
小紅書用戶阿玉，也遇到過蕾蕾同樣問題，點(diǎn)開某個(gè)視頻，后續(xù)幾天的Feed流都是關(guān)于這件事情的筆記。她收藏過1688上的供應(yīng)商，后續(xù)就看到更多品類供應(yīng)商的推薦筆記。她想要改變家庭布局，增加點(diǎn)新鮮感的時(shí)候，看過餐邊柜、床墊、小酒柜等物品的視頻，后續(xù)她的小紅書全是這些產(chǎn)品，而且內(nèi)容高度同質(zhì)化。
阿玉不禁懷疑，小紅書究竟是種草平臺(tái)，還是搜索引擎平臺(tái)。算法就不能給推薦些別的內(nèi)容，調(diào)節(jié)一些觀看體驗(yàn)嗎？連續(xù)看到同樣的產(chǎn)品，是會(huì)疲倦的。
小紅書還會(huì)重復(fù)推送一些阿玉幾天前看過，但是只有收藏，沒有點(diǎn)贊、關(guān)注的視頻內(nèi)容。所以，小紅書是怕用戶記不住視頻內(nèi)容，隔幾天讓用戶復(fù)習(xí)一下？
種草，講究鋪密度。小紅書的內(nèi)容雷同并不罕見。
王飽飽的創(chuàng)始人曾講過在小紅書推廣的案例，當(dāng)年，她們挖掘到小紅書的流量紅利，就是跟腰部博主合作，100位腰部博主，價(jià)格可能都不到頭部博主的一個(gè)廣告合作的報(bào)價(jià)。但是產(chǎn)品的覆蓋率卻很廣，用戶經(jīng)常能夠刷到。照片再拍的美一些，精致一些，用戶就對(duì)產(chǎn)生好印象。
多家媒體也曾報(bào)告過小紅書“種草貼”的事情，部分品牌方會(huì)對(duì)種草帖的內(nèi)容作出明確的要求，甚至出現(xiàn)品牌定制“種草帖”的情況。
并非所有廣告都遭人煩，蕾蕾第一次刷到那位貓狗雙全的獨(dú)居博主時(shí)，即便后來感覺到博主可能涉嫌軟廣，還是看的很起勁。視頻制作精良，配樂舒緩、剪輯的節(jié)奏又快，重點(diǎn)是她的“家”是真的美呀。
而且博主對(duì)廣告的設(shè)置是很場景化的，比如帶閨蜜回家玩的時(shí)候會(huì)喝什么飲料，清潔墻面會(huì)用什么工具，清潔地毯要用到什么，都是知識(shí)點(diǎn)呀。
可是平臺(tái)連續(xù)推薦相似度極高的內(nèi)容，看起來就很蠢。就像抄作業(yè)，抄成績最好的就行了，怎么還要看完第二名抄第一名作業(yè)，第三名抄第一、二名的作業(yè)之后，才允許用戶抄第一名的答案。
小紅書的算法是真的不聰明，某次，阿玉剛進(jìn)某博主的頁面，算法提醒她逛了這么久，要不要關(guān)注一下，可是她才進(jìn)頁面看30秒而已。
03 關(guān)閉推送
每個(gè)平臺(tái)都有自己的內(nèi)容調(diào)性和制作習(xí)慣。
某次，小紅書用戶北野，發(fā)布了一條關(guān)于同事間互動(dòng)的內(nèi)容。不久后，收到朋友的好心提醒，“你這個(gè)內(nèi)容太不小紅書了，快去刪掉”。北野的朋友是職業(yè)博主，進(jìn)入小紅書不到三個(gè)月，就在平臺(tái)上擁有了上萬粉絲，還被私信請(qǐng)教過如何漲粉。
出于對(duì)腿部主播的尊重，北野順便問了一嘴，要如何調(diào)整，朋友進(jìn)行了1V1教學(xué)：要說全北京最神仙的公司被我找到了！??！這樣的內(nèi)容才夠小紅書。
神仙是什么意思，滿足哪些維度能稱得上是神仙。北野追問，朋友愣了愣回答，你管他呢，夸不就完了，要么使勁夸，要么使勁踩，要么做沉浸式體驗(yàn)，多加感嘆號(hào)，最后套用爆火視頻的模版，小紅書的流量密碼就是這樣呀。
掌握流量密碼，是通向漲粉之路的秘籍。只是大家都用同一套秘籍，招式就不好用了。
內(nèi)容平臺(tái)蓬勃發(fā)展幾年后，主要矛盾變成內(nèi)容同質(zhì)化和用戶追求新鮮感之間的落差。就像App的彈窗推送，推來推去內(nèi)容差不多，都給用戶推煩躁了。
一次蕾蕾打游戲的時(shí)候，彈出了新聞推送，游戲頁面瞬間被遮擋，蕾蕾被對(duì)方殺掉了。還有一次蕾蕾根據(jù)新聞推送的消息買股票，被套住了。
在游戲體驗(yàn)和成為散財(cái)童女的雙向打擊下，蕾蕾在一天之內(nèi)集中關(guān)閉了多款A(yù)pp產(chǎn)品的推送，購物、短視頻平臺(tái)的都被關(guān)閉了。世界清凈了不少。
總有一些平臺(tái)不死心，比如小紅書，有一段時(shí)間蕾蕾每關(guān)注一個(gè)博主，都會(huì)收到小紅書的提示要不要打開推送。蕾蕾在內(nèi)心無奈感嘆，就是因?yàn)橥扑吞l繁，才關(guān)閉的呀。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很少有人能做到“離線”，用戶就找各種方式減少被平臺(tái)“召喚”的幾率吧。