文|品牌數(shù)獨(dú) 于金平 劉昱君
編輯|楊絢然
曾經(jīng)的性感神話“維多利亞的秘密”能否逆風(fēng)翻盤一直被外界所關(guān)注。
經(jīng)歷了維密大秀取消,品牌營銷總監(jiān)離職,以及兩次在被賣和破產(chǎn)邊緣游走,3月2日,維密交出了獨(dú)立上市后的首份成績單。
2021財(cái)年財(cái)報(bào)顯示,維密邁過了2020年的低潮,銷售額正逐步向疫情前靠攏。2021財(cái)年凈銷售額為67.85億美元,同比增長25%。2021全財(cái)年凈收入較同期翻了14倍,為6.46億美元,約合人民幣40.83億元。
而在中國市場,維密適應(yīng)全球性的去性感化風(fēng)潮,在產(chǎn)品及營銷上奮起直追,渠道上優(yōu)化門店。目前,在中國市場上共有65家門店,全年關(guān)閉了3家門店,全球899家門店,與2017年巔峰時(shí)全球1230家門店相去甚遠(yuǎn)。
全球敗退的情況下,維密在中國還有機(jī)會嗎?
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從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看,在獨(dú)立上市后的半年,維密正在恢復(fù)生機(jī),逐漸向疫情前靠攏。
3月2日,維密發(fā)布2021年第四季度(2021年11月至2022年1月)及2021年財(cái)年(2021年1月至2022年1月)主要營收數(shù)據(jù)。財(cái)報(bào)顯示, 2021財(cái)年凈銷售額為67.85億美元(約合人民幣428.75億元),同比增長25%。2021全財(cái)年凈收入較同期翻了14倍,為6.46億美元,約合人民幣40.83億元。對比疫情前后三年銷售額數(shù)據(jù),2022年第一季度至第四季度銷售額尚未恢復(fù)到疫情前水平。
在2016財(cái)年錄得77.8億美元的銷售額后,維密業(yè)績開始急轉(zhuǎn)直下,2017財(cái)年的營收大跌9%至73.87億美元,2018財(cái)年繼續(xù)下跌0.17%至73.75億美元。2019年稍有緩和,營收75.09億美元,增長了1.8%。
其中,第四季度進(jìn)入銷售旺季,數(shù)據(jù)表現(xiàn)高于2021年其他時(shí)間段。維密第四季度凈銷售額為21.75億美元(約合人民幣137.48億元),同比增長4%,凈收入為2.46億美元,約合人民幣15.54億元,與去年同期相比下降13%。
這很大一部分歸功于北美市場的增長。2021財(cái)年,維密在北美市場門店數(shù)凈減37家的情況下,銷售業(yè)績增長超過50%,從2022年28億美元增長至41.94億美元,但是與2019年疫情前的51.11億美元相比,下降了17.9%。包括中國和英國在內(nèi)的國際市場銷售額增加了20%到4.76億美元,但是尚未到2019年7億美元的水平。
財(cái)報(bào)顯示,維密近幾年實(shí)際的關(guān)店數(shù)遠(yuǎn)沒有新聞中所稱駭人聽聞。經(jīng)歷了2015年的輝煌之后,維密進(jìn)入連續(xù)的下滑,在經(jīng)歷了取消維密大秀的同時(shí),2019年也宣布大規(guī)模關(guān)閉全球店鋪,250家的門店數(shù)量讓大家嘩然。
但從目前的實(shí)際情況來看,2021財(cái)年,維密直營店鋪關(guān)閉了41家,主要集中在美國。而中國直營的維密店鋪分為維密美妝配飾店(Beauty&Accessories)和全品類店(Full Assortment),美妝配飾店關(guān)閉了3家,全品類店鋪未有變化,國內(nèi)現(xiàn)階段共有65家門店。
拋開疫情對維密的影響,大漲4%并不能打消市場對于維密持續(xù)下滑的質(zhì)疑。對比2019年數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2019財(cái)年,維密銷售額為75.09億美元,2021年與之相比下降了9.6%。銷售額和凈收入再度下滑,獨(dú)立上市并沒有解決維密的危機(jī)。
圖片來源:維密財(cái)報(bào)
2“跌跌不休”的背后
維密跌落神壇的開始,可以追溯到2019年維密大秀的取消,之后維密便陷入了關(guān)店、裁員、欠租、高層清洗、幾經(jīng)轉(zhuǎn)手的負(fù)面消息中,連鎖反應(yīng)作用在業(yè)績上,維密的銷售額“跌跌不休”。
2021年8月,其母公司L Brands宣布了Go-Forward Strategy,維密被定位為需要長期發(fā)展的目標(biāo),之后維密業(yè)務(wù)被母公司剝離,獨(dú)立上市。從短期財(cái)報(bào)來看,效果并不明顯。
原因來自于,以Savage X Fenty、ThirdLove、Aerie、內(nèi)外等國內(nèi)品牌在新消費(fèi)人群的變化下,在產(chǎn)品和營銷上的新玩法正在改變內(nèi)衣行業(yè)的游戲規(guī)則,從小眾、細(xì)分的賽道挑戰(zhàn)維密的市場地位。維密因家大業(yè)大轉(zhuǎn)型本就困難,疫情又給了維密當(dāng)頭一棒。
以ThirdLove為例,品牌將定制化的概念在內(nèi)衣行業(yè)嘗試,同時(shí)以更包容的尺碼兼顧更加細(xì)分、小眾的需求。同時(shí),ThirdLove女性消費(fèi)者可以通過手機(jī)APP在家自行測量罩杯,精準(zhǔn)度甚至達(dá)到了半碼,其競爭者Aerie 與 Calvin Klein 都沒有提供半碼罩杯的文胸。
ThirdLove,圖片來源:官網(wǎng)截圖
數(shù)字化定制產(chǎn)品讓消費(fèi)者認(rèn)識到,不一定要適應(yīng)品牌推出的固定尺碼,每個(gè)人獨(dú)一無二的需求都可以被滿足,這對于擁有龐大受眾的維密來說是很難想象的。
如果說維密是靠著電視媒體和對性感的營銷走上巔峰,那么Savage X Fenty就是在互聯(lián)網(wǎng)的玩法背景下,借勢女性自我認(rèn)同的新營銷乘風(fēng)而起。
2019年11月,維密母公司L Brands的首席財(cái)務(wù)官Stuart Burgdoerfer在電話會議中確認(rèn)當(dāng)年的維密秀將被取消,同年,蕾哈娜創(chuàng)辦的Savage X Fenty在紐約時(shí)裝周上,將不同年齡、膚色、年齡,甚至是孕期的模特走上T臺。2020年,Savage X Fenty又邀請不同膚色、性別、種族、身材的模特舞者表演,大秀以短片形式在亞馬遜prime會員平臺發(fā)布。在觀賞亞馬遜prime上的大秀之時(shí),觀眾可以直接通過亞馬遜prime服務(wù)購買大秀產(chǎn)品。相比于維密天使的性感符號,Savage X Fenty的大秀在音樂、舞美、明星的表演下試圖展現(xiàn)超越性感更多的內(nèi)涵。
在國內(nèi),產(chǎn)品尺碼、材料、營銷上的變化也是新興品牌發(fā)展的重點(diǎn)?!盁o尺碼”內(nèi)衣品牌內(nèi)外、Ubras等品牌從尺碼、面料上進(jìn)行創(chuàng)新,內(nèi)外天貓旗艦店部分款式也推出了半碼,奶糖派以大罩杯為突破口,在尺碼、原材料上重塑產(chǎn)品形態(tài),在利基市場挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)品牌的江湖地位。
而內(nèi)外“NO BODY IS NOBODY”的營銷與Savage X Fenty對于性感的再定義有異曲同工之妙,意在將定義性感的權(quán)限從男性和品牌手中拿下,重新賦予女性。在女性意識崛起、悅己消費(fèi)當(dāng)?shù)赖呐韵M(fèi)市場,精準(zhǔn)打擊當(dāng)代女性的痛點(diǎn),以另類性感打敗性感。
國內(nèi)外共同興起的風(fēng)尚,讓維密腹背受敵。
3維密的中國機(jī)會
盡管如此,在內(nèi)衣市場運(yùn)作了超過三十多年的維密,依然有新興品牌難以快速攻破的護(hù)城河。根據(jù)魔鏡發(fā)布的《2021內(nèi)衣市場白皮書》,在300元以上的價(jià)格段上維密沒有競爭對手;在產(chǎn)品風(fēng)格上,2021年天貓?zhí)詫氫N售額最高的風(fēng)格仍是“性感”。
圖片來源:魔鏡《2021內(nèi)衣市場白皮書》
由此看來,中國作為全球最大的內(nèi)衣市場,對于維密來說是重振業(yè)績最好的突破口。
1月25日,維密宣布與全世界規(guī)模最大的文胸模杯制造商維珍妮控股就中國現(xiàn)有業(yè)務(wù)達(dá)成合作,二者成立合營公司VSCO Holdings共同經(jīng)營中國內(nèi)的實(shí)體門店及在線銷售業(yè)務(wù)。
與供應(yīng)商維珍妮的合作,維密能夠在上游供應(yīng)鏈夯實(shí)其的優(yōu)勢,這是新興品牌在短期內(nèi)無法超越的壁壘。公開資料顯示,維珍妮1998年在香港成立,是全世界規(guī)模最大的文胸模杯制造商,在2000年左右便與維密達(dá)成合作,成為維密供應(yīng)商。與此同時(shí),維珍妮還為Calvin Klein、adidas等知名品牌提供內(nèi)衣或運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。
但從對外公開的內(nèi)容來看,二者主要在國內(nèi)的線上線下渠道進(jìn)行合作。維密在財(cái)報(bào)中透露,2022年中國全品類門店預(yù)計(jì)新開4~6家,美妝配飾門店預(yù)計(jì)新增2~4家,關(guān)店1~3家。據(jù)品牌數(shù)讀(ID:winlive2019)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),維密機(jī)場店也正在快速鋪開。線上,京東受益于“二選一”政策取締,維密得以再次回歸,在天貓旗艦店上,維密的粉絲數(shù)為407萬,與內(nèi)外(389萬)、Ubras(415萬)處于同一量級。
圖片來源:維密財(cái)報(bào)
在線上線下渠道,或許可以預(yù)知維密2022年的動(dòng)作。但專攻產(chǎn)品生產(chǎn)和加工的維珍妮是否有渠道資源尚不可知,這讓維密在轉(zhuǎn)型的檔口和供應(yīng)商的合作又蒙上了一層不可知的陰影。
維密穩(wěn)住上游供應(yīng)鏈后,也在致力于優(yōu)化其“性感”的標(biāo)簽。在線下門店形象上,維密同樣極力擺脫著“性感”,試圖增強(qiáng)品牌多元、包容的屬性。門店逐步撤下了原本性感“維密天使”照片。同時(shí),骨感的人形模特不再一統(tǒng)門店的天下,店內(nèi)出現(xiàn)了主流服裝商鋪中難以看到的小個(gè)子和大碼的人形模特。
在最常被女性用來炫耀身材的泳衣產(chǎn)品上,維密Swim系列泳裝在調(diào)整之后,規(guī)格從加小碼一直囊括到加大碼。同時(shí),維密還針對有特殊需求的女性,例如孕婦和乳腺癌患者,推出了哺乳內(nèi)衣和乳腺癌術(shù)后恢復(fù)內(nèi)衣。
為迎合中國女性消費(fèi)者興起的“做自己”、“舒適”風(fēng),在營銷上,維密在去年選擇了周冬雨和楊天真這兩個(gè)反傳統(tǒng)“性感”觀念的中國女星作為代言人和品牌摯友,并打出了“性感在我定義來看就是舒適的,不迎合的自然狀態(tài)下流露出來的。”這一宣傳語,改變了過去維密對“性感”的定義,試圖借此扭轉(zhuǎn)中國消費(fèi)者對維密的印象。
此外,在元宇宙的風(fēng)口上,維密也在積極布局。2月8日,維密提交了四項(xiàng)新商標(biāo)申請,預(yù)備推出虛擬內(nèi)衣、配飾等產(chǎn)品。不出意外,維密將成為首個(gè)進(jìn)入元宇宙的內(nèi)衣品牌。維密首席執(zhí)行官對媒體透露,今年,停辦的維密大秀將以特別的面貌回歸。元宇宙或許會成為大秀的一大亮點(diǎn)。
維密動(dòng)作的頻繁,也給予了中國市場更多的信心。但維密的困局并非其獨(dú)有,也沒有標(biāo)準(zhǔn)的解法,換言之,正是有了新的攪局者,才能推動(dòng)傳統(tǒng)巨頭進(jìn)行轉(zhuǎn)身。
也不必過于輕視維密,在內(nèi)衣行業(yè)尚未有60億營收額的玩家。只是從lululemon的發(fā)展速度來看,留給維密的時(shí)間不多了。
參考資料:
1、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道:"性感神話"跌落神壇 維密破產(chǎn)!今年擬關(guān)閉250家店
2、 環(huán)球時(shí)報(bào)時(shí)尚周刊:蕾哈娜的內(nèi)衣,讓每個(gè)人穿出性感
3、華麗志:蕾哈娜的內(nèi)衣品牌 Savage X Fenty 新融資1.25億美元,計(jì)劃今年開出10家門店
4、LADYMAX:深度 | 顛覆維密,蕾哈娜的“秘密”是什么?
5、LADY OL:業(yè)績好轉(zhuǎn)估值暴漲 不再“性感”的維密能否重回巔峰?