文|筷玩思維 李三刀
明星入局餐飲業(yè)在近些年早已是一件老生常談的事兒,又或者說(shuō),這是一個(gè)世界級(jí)話題。早在上世紀(jì)40年代左右,美國(guó)就有不少(退役的體育)明星將開(kāi)餐廳作為養(yǎng)老項(xiàng)目,在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)、更沒(méi)有網(wǎng)紅餐飲概念的時(shí)代,明星餐飲同樣屬于社會(huì)熱門(mén)話題。
我國(guó)的明星餐飲晚了美國(guó)幾十年,到了90年代才有實(shí)例出現(xiàn),但那時(shí)候開(kāi)業(yè)的明星餐廳并未像現(xiàn)在一樣大張旗鼓地做營(yíng)銷,它們也并不將加盟作為最大的收入來(lái)源,當(dāng)然90年代也沒(méi)有“割韭菜”這樣的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)。
到了2010年之后,但凡明星和餐飲掛上鉤的,基本都以賺加盟費(fèi)作為收入的大頭。明星餐飲此時(shí)就成了一個(gè)賺快錢(qián)的變現(xiàn)項(xiàng)目,這實(shí)在有違餐飲業(yè)現(xiàn)金流的本性,一旦開(kāi)餐廳和“金融”沾邊,割韭菜式爆雷的傳聞就屢見(jiàn)不鮮了,比如馬伊琍代言的“茶芝蘭”奶茶品牌被定性為“詐騙”,這個(gè)案子共抓獲90多名犯罪嫌疑人,涉案金額高達(dá)7個(gè)億。
鄭愷代言的奶茶品牌“茶主播”去年也傳出了負(fù)面新聞,加盟商的維權(quán)金額達(dá)到了億級(jí)……明星餐飲野蠻生長(zhǎng)到了當(dāng)下確實(shí)屬于行業(yè)痛點(diǎn),經(jīng)筷玩思維初步統(tǒng)計(jì),明星進(jìn)軍餐飲的項(xiàng)目多達(dá)40多個(gè)。
登陸于港臺(tái)地區(qū)、爆發(fā)于成都,明星餐飲項(xiàng)目從90年代開(kāi)始一路狂奔
1)、舒淇、陶晶瑩:KIKI餐廳,主營(yíng)創(chuàng)意川菜,成立于1991年,位于臺(tái)北。
2)、任泉:蜀地傳說(shuō)港式火鍋,成立于1998年,上海、北京等均有門(mén)店。
3)、馮小剛:不見(jiàn)不散茶餐廳,成立于1999年,位于北京,開(kāi)業(yè)之后一直虧損,2003年被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
4)、鄭爽:小蛋殼炸雞店,成立于2002年,位于橫店,2021年鄭爽身涉“代孕事件”,餐廳也被曝?zé)o證經(jīng)營(yíng),但早在2017年,該店就被披露有轉(zhuǎn)讓的意圖。
5)、譚詠麟、李克勤:左麟右李餐廳,主營(yíng)港餐,成立于2003年,在香港、上海均有門(mén)店。
6)、錢(qián)楓:寬板凳老灶火鍋,成立于2003年。
7)、周杰倫:Mr.J義法餐廳,主營(yíng)意大利菜,成立于2006年,位于臺(tái)北。
8)、曾志偉:烹大師火鍋達(dá)人,成立于2006年,位于上海。
9)、韓庚:梅花餃子館、梅花家人餃子館,成立于2007年、2010年,位于北京。
10)、阿信、不二良:StayReal Café,咖啡店,成立于2007年,上海等門(mén)店已歇業(yè)。
11)、包貝爾、賈玲:辣莊重慶老火鍋,成立于2007年,位于北京,因食品安全等問(wèn)題,2019年多次爆雷。
12)、吳彥祖:MonsterSushi日料,成立于2008年,位于香港。
13)、郭德綱:郭家菜,成立于2009年,位于北京,已歇業(yè)。
14)、胡歌:Fount上海新日料,成立于2010年。2018年,餐廳員工表示連同胡歌在內(nèi)的多股東均已撤股。
15)、Angelababy、陳國(guó)輝:Baby café,主營(yíng)咖啡和日法餐等,成立于2011年,位于香港,之后有數(shù)家分店,2018年幾乎全線倒閉。
16)、黃渤:開(kāi)海紅島海鮮蝦水餃,主營(yíng)海鮮+餃子館,成立于2011年,位于青島。
17)、周杰倫、劉謙:Deja vu音樂(lè)魔幻餐廳,位于臺(tái)北,成立于2011年,該餐廳有歌手、魔術(shù)師舞臺(tái)表演等。
PS:此時(shí)出現(xiàn)了分界線,第三方運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)始與明星聯(lián)合。
18)、薛之謙:上上謙火鍋,成立于2012年,位于上海。2019年2月,其隸屬的上謙餐飲管理有限公司發(fā)生工商變更,薛之謙退出投資人、監(jiān)事,由薛之謙的父親薛良園接任。2020年,上謙餐飲因房租糾紛被列為執(zhí)行人。
19)、小S、謝娜:MS Suger,主營(yíng)私房菜、甜點(diǎn),成立于2013年,位于北京,目前已歇業(yè)。
20)、黃曉明、李冰冰、任泉、黃渤、何炅、井柏然:熱辣壹號(hào)火鍋,成立于2013年,位于北京等地,2018年開(kāi)始大規(guī)模閉店。
21)、韓寒:很高興遇見(jiàn)你餐廳,主營(yíng)創(chuàng)意中餐,成立于2014年,2018年開(kāi)始出現(xiàn)大量經(jīng)營(yíng)糾紛與負(fù)面新聞。
22)、孟非:孟非的小面,成立于2014年,位于南京,2018年已倒閉。
23)、葉一茜、陳赫:賢合莊火鍋,成立于2014年,首店位于福州,2019年股權(quán)變更后引入孵化公司(至膳),此后開(kāi)啟了第二春。
24)、陳小春等:七爺清湯腩,主營(yíng)港式餐飲,成立于2015年,位于北京等地。
25)、張嘉佳:卷福和他的朋友們,招牌是小龍蝦,成立于2015年,之后不過(guò)一年左右,多店因眾籌糾紛而全面熄火。
26)、周杰倫:J大俠中華料理,成立于2015年,位于北京,次年在福州開(kāi)二店,但二店與周杰倫本人存有侵權(quán)等法律糾紛。
27)、馬伊琍:茶芝蘭,茶飲品牌,成立于2016年,其商業(yè)模式于2021年被定性為詐騙。
28)、周杰倫:Mr J Dinner餐廳,主營(yíng)臺(tái)灣菜、紐約菜,成立于2016年,位于深圳,2018年停業(yè),現(xiàn)已撤離。
29)、孟非、黃磊:黃粱一孟火鍋店,成立于2017年,位于南京,2018年開(kāi)始甩賣(mài),2021年注銷。
30)、張繼科:猴子的救兵,奶茶店,成立于2018年,首店在深圳。
31)、馬東:謝謝茶,成立于2018年,位于北京。
32)、林更新:爸爸烤肉,成立于2018年,位于北京。
33)、鄭愷:茶主播(奶茶品牌),2021年,其背后運(yùn)營(yíng)公司被曝為快招公司,目前陷入維權(quán)糾紛。
34)、鄭愷:火鳳祥鮮貨火鍋,成立于2020年,首店在寧波。
35)、尹正:黃魚(yú)先生魚(yú)火鍋,成立于2020年,位于成都。
36)、杜海濤、吳昕:辣斗辣火鍋,成立于2020年,位于成都。
37)、Angelababy:斗鎏火鍋,成立于2020年(2021年開(kāi)業(yè)),位于成都。
38)、黃曉明:燒江南烤肉,主打融合烤肉,成立于2020年,首店成都。
39)、孫藝洲:灶門(mén)坎鹵味燒烤,2020年開(kāi)業(yè),首店成都。
40)、蕭敬騰:傅面面(面館),成立于2021年,首店成都。
41)、關(guān)曉彤:天然呆奶茶店,成立于2021年,首店成都。
42)、鄭愷、王祖藍(lán):蛙二爺(美蛙火鍋),成立于2021年,首店寧波。
割韭菜的明星餐飲無(wú)非兩類:一類高價(jià)割顧客,另一類高價(jià)割加盟商
我們?cè)谏衔陌磿r(shí)間線集合了42條明星入局餐飲的信息,通過(guò)以上信息,我們就可見(jiàn)明星餐飲背后的一些演變特性。
1)以2012年為界限,明星餐飲成了流水線的生意,一方賣(mài)流量,一方賣(mài)加盟
在早前,明星干餐飲基本是自己開(kāi)餐廳或者入股,通常是單店經(jīng)營(yíng)、正常發(fā)展;2012年,上謙餐飲聯(lián)合薛之謙開(kāi)起了餐廳,第三方代營(yíng)模式開(kāi)始冒頭兒,但該模式真正興起還是看次年的熱辣壹號(hào),幾乎可以說(shuō)是熱辣壹號(hào)掀起了明星餐飲代言以及加盟為王的新商業(yè)模式。
此后至今,明星與餐飲的關(guān)系就完全標(biāo)準(zhǔn)化了,一方站臺(tái)賣(mài)流量,另一方則借著明星之勢(shì)快速加盟式發(fā)展,加盟和流量幾乎成了明星餐飲的全部。
2)從港臺(tái)地區(qū)到北上、從中餐到火鍋,西南和江浙成了明星餐飲新寶地
從90年代至2010年,明星餐飲大多做的是較為復(fù)雜的中西餐品類,其中中餐品牌有12個(gè)、西餐品牌5個(gè);2012年之后,明星餐飲的商業(yè)模式轉(zhuǎn)向了加盟,此時(shí)主要以奶茶、火鍋、烤肉等這些可以完全標(biāo)準(zhǔn)化的餐飲品類為主,其中的火鍋品牌有12個(gè)、奶茶品牌4個(gè)。
我們?cè)賮?lái)看地域偏好,港臺(tái)地區(qū)是第一登陸地,內(nèi)地早前以北京和上海為主,2014年之后,西南和江浙(主要是成都、南京、寧波)就成了快品牌們的大本營(yíng),尤其在2020年,西南和江浙作為新的明星餐飲孵化器正式在業(yè)內(nèi)打響名號(hào)。
3)歷時(shí)30年,明星餐飲還依然“貴”字當(dāng)頭
孟非開(kāi)了兩家店,一家經(jīng)營(yíng)小面,另一家經(jīng)營(yíng)火鍋。一碗面最便宜賣(mài)28元,孟非說(shuō)貴的不是食材,而是房租;2017年,黃粱一孟火鍋店的人均客單價(jià)更是達(dá)到了500元,當(dāng)再次被吐槽貴,孟非還非常霸氣地說(shuō)“只有進(jìn)店消費(fèi),才有資格說(shuō)貴不貴”,但不過(guò)才短短一年,黃粱一孟就算將500元的人均降為99元自助也沒(méi)能吸引顧客進(jìn)店。
到了2020年,明星餐飲在消費(fèi)端終于顯得理性了些,但這份成本卻是轉(zhuǎn)移到了加盟商處,餐飲從業(yè)者要想加盟一家明星品牌,除了付幾十萬(wàn)的加盟費(fèi)、幾萬(wàn)的品牌管理費(fèi)等,門(mén)店辛辛苦苦的經(jīng)營(yíng)流水還得給總部抽成,更別提食材管控了。
看來(lái)明星餐飲要么賺顧客的錢(qián),要么就是挾顧客賺加盟商的錢(qián),明星餐飲可謂“貴字”當(dāng)頭。
屢屢被曝割韭菜,明星餐飲究竟是怎么一回事兒?
為什么到了當(dāng)下、明星餐飲就成割韭菜的代名詞了呢?
1)明星餐飲與韭菜模式的升級(jí)
2013年,熱辣壹號(hào)開(kāi)啟了明星合伙人模式,其中的黃曉明、任泉、黃渤可以說(shuō)是餐飲老手了,2015年其更是拉上了井柏然這個(gè)當(dāng)紅明星,由于明星效應(yīng)使然,熱辣壹號(hào)的加盟商迅速拓展至全國(guó),甚至連海外店都成了明星餐飲品牌戰(zhàn)略的一部分。
2018年,熱辣壹號(hào)接連出現(xiàn)閉店潮,到了2019年,熱辣壹號(hào)幾乎全軍覆沒(méi)。而幾乎就是在熱辣壹號(hào)之后,第三方公司和明星們終于發(fā)現(xiàn)了明星餐飲的另類形式,那就是快招,其路徑很簡(jiǎn)潔:給顧客讓利、做大眾消費(fèi),然后靠明星效應(yīng)賺加盟商的錢(qián)。
2021年,馬伊琍代言的茶芝蘭被定性為詐騙,涉案金額達(dá)到了7個(gè)億,整個(gè)餐飲業(yè)此時(shí)才開(kāi)始重視明星餐飲割韭菜這個(gè)事兒。
過(guò)往割韭菜是“孟非模式”,靠明星效應(yīng)賣(mài)高價(jià),賺顧客的錢(qián);之后割韭菜是“熱辣壹號(hào)模式”,靠明星效應(yīng)的熱度,這時(shí)候割韭菜的對(duì)象就從顧客變成了加盟商;再之后割韭菜靠的是“詐騙”,比如在搜索引擎做一些假官網(wǎng),如海底撈加盟、喜茶加盟等,然后直接由詐騙人員對(duì)接潛在加盟商。
到了當(dāng)下,明星餐飲割韭菜,開(kāi)個(gè)幾年再換個(gè)牌子重新代言,留下一地餐飲小白加盟商們欲哭無(wú)淚,這早已是常態(tài)。
2)明星餐飲割韭菜,這其實(shí)是行業(yè)推動(dòng)的結(jié)果
且來(lái)看明星餐飲是如何一步一步背上割韭菜這個(gè)名頭的。
回到起源,明星餐飲最早是由退役體育明星開(kāi)啟的中年創(chuàng)業(yè)模式,大多作為養(yǎng)老項(xiàng)目,在這期間,開(kāi)餐廳的明星是要整天呆在門(mén)店做經(jīng)營(yíng)的,此時(shí)大量的顧客進(jìn)店就是為了見(jiàn)明星一面,再順道吃個(gè)飯。
到了90年代,我國(guó)早期的明星餐飲也是由明星投資,然后交給明星家人經(jīng)營(yíng),這時(shí)候的明星餐飲可沒(méi)有靠加盟費(fèi)賺錢(qián)的想法。
到了2000年,明星餐飲就開(kāi)始有了股權(quán)投資模式,背上了股權(quán),意味著經(jīng)營(yíng)糾紛也關(guān)系到明星自身,如不見(jiàn)不散茶餐廳就讓馮小剛?cè)巧狭斯偎?,餐廳經(jīng)營(yíng)不善也會(huì)導(dǎo)致明星的投資打了水漂。
2010年之后,快招公司逐步盯上了明星,不需要他們出資,只需要他們喊句話,以明星的公信力樹(shù)立品牌形象即可。于是明星餐飲正式蛻變?yōu)橘x能模式,一方站臺(tái),另一方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和“割韭菜”,反正大不了出事再道個(gè)歉就可以了。所以說(shuō),明星餐飲割韭菜,這其實(shí)是行業(yè)推動(dòng)的結(jié)果,只不過(guò)入局的明星們也默許了這樣的模式而已。
3)一旦變成了快招模式,餐飲就變了味兒
餐廳賺的是顧客的錢(qián),品牌也同理。一個(gè)餐飲品牌的利潤(rùn)是靠一份菜又一份菜賣(mài)出來(lái)的,這是單店;對(duì)于連鎖模式,就是把一家經(jīng)過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)驗(yàn)證的門(mén)店復(fù)制出去。從一個(gè)地方到另一個(gè)地方,此時(shí)要考驗(yàn)的不僅是品牌方的管理能力,更看同一品牌到不同地方的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值,但這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值也是要靠經(jīng)營(yíng)驗(yàn)證出來(lái)的。
即使強(qiáng)如海底撈、麥當(dāng)勞、肯德基等,它們今天的江山也是一步一步打出來(lái)的,一個(gè)再?gòu)?qiáng)的餐飲品牌,它對(duì)于發(fā)展也是慎之又慎。但也只有快招才敢一年開(kāi)個(gè)幾百或上千家店,其中但凡是快速放加盟的品牌,無(wú)論是奶茶還是粥等,只要搭上了快招的路子,即使做大了也是大而不強(qiáng),更時(shí)常爆雷。
明星餐飲何德何能可以沖破快招的禁錮?那些剛成立就瘋狂刷熱度、才開(kāi)業(yè)不到半年就放幾百個(gè)加盟的明星品牌,基本從2010年至今就一直快生快死,由此被市場(chǎng)定性為割韭菜也毫不奇怪。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)然,我們也不能簡(jiǎn)單說(shuō)明星餐飲就完全等于割韭菜,我們批判的是兩種割韭菜形式,其一是剛開(kāi)業(yè)不到半年就瘋狂放加盟的,此類割的是加盟商;其二是產(chǎn)品與價(jià)格不符合的,此類割的是顧客。
回望茶芝蘭、茶主播等爆雷品牌,要說(shuō)明星完全不知情,這可能性并不大,如果說(shuō)明星確實(shí)不知情,那就是默認(rèn)明星僅僅收個(gè)代言費(fèi)就跑了,是毒藥還是解藥?代言人對(duì)此一概不管,這就似乎把明星推向了更加不道德的境地。
但問(wèn)題是,如果明星知情還依然對(duì)背后的運(yùn)營(yíng)公司不管不顧,只是收錢(qián)了事,這種道德水準(zhǔn)實(shí)則也并比不知情高多少。
明星餐飲和運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行結(jié)合,這本是好事兒,但最終為何卻搞出那么多幺蛾子?這值得明星、運(yùn)營(yíng)公司、小白加盟商們深刻反思。