文|燃次元 曹 楊
編輯|謝中秀
3月15日晚上的“3·15”晚會,醫(yī)美再一次走到聚光燈下?!斑`規(guī)經(jīng)營的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、來歷不明的培訓(xùn)教師、零門檻的速成培訓(xùn)班、零基礎(chǔ)的學(xué)員”,“流水線上‘培訓(xùn)’出來的醫(yī)美人員”……當(dāng)消費者走進(jìn)美容院,這些可能就是為消費者進(jìn)行醫(yī)美服務(wù)的人員。
“花5000元報名費進(jìn)行6天的培訓(xùn),即可拿到微整形美容師高級證書”、“拿貨價1000元出頭的針劑,到整形醫(yī)院價格就是12800元一支”、“從未拿過注射針的學(xué)員,直接上臉注射、埋線”……看著一幕幕醫(yī)美亂象,以及“3·15”晚會視頻里,被埋線學(xué)員臉上滲出的血珠,不少人直呼“好可怕”、“看麻了”、“怎么敢啊”。
但正如“3·15”晚會中提到的小雪、小紅一樣,在“顏值當(dāng)?shù)馈钡漠?dāng)下,選擇醫(yī)美的年輕人并不是少數(shù)。同時,燃財經(jīng)注意到,走進(jìn)美容院、進(jìn)行醫(yī)美的年輕人年紀(jì)也越來越小。
比如小凱就告訴燃財經(jīng),“因為舅舅從事醫(yī)美相關(guān)工作,所以我對醫(yī)美的認(rèn)知會比較早,在2015年就嘗試了人生第一次醫(yī)美項目?!碑?dāng)時,小凱才15歲。
今年才21歲的菱角也已經(jīng)接觸醫(yī)美兩三年,做過的項目從“光子嫩膚”到“肉毒素”,已經(jīng)稱得上醫(yī)美機(jī)構(gòu)的老客戶。
不過從涉及的項目來說,小凱和菱角所嘗試的醫(yī)美項目屬于比較基礎(chǔ)那一類。“第一次做醫(yī)美是因為那會兒臉上青春痘比較多,所以在舅舅的建議下我做了和消炎、清痘相關(guān)的項目?!睆哪且詠?,醫(yī)美雖未成為小凱的生活必須品,但也在一直持續(xù),“我做過針清、光子嫩膚,也打過水光針和瘦臉針。”
菱角對醫(yī)美最大的需求也是祛痘印,“固定做的則是光子嫩膚,平均2-3個月一次,效果是有的,但也不用神話醫(yī)美?!北M管自己接觸醫(yī)美已經(jīng)有了一段時間,但目前也只做基礎(chǔ)醫(yī)美,當(dāng)作維持皮膚現(xiàn)狀的方法之一。
2021年12月,新氧數(shù)據(jù)顏究院發(fā)布曾發(fā)布《2021醫(yī)美行業(yè)白皮書》,其中指出醫(yī)美消費人群在年齡分布上,2019-2021年三年中,25歲及以下人群已是醫(yī)美消費的絕對主力。同時,來自于更美APP于2021年1月發(fā)布的《更美2021醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示,雖然95后仍是醫(yī)美行業(yè)主力軍,但是00后占比已經(jīng)達(dá)到19%,95后、00后整體占據(jù)醫(yī)美消費市場54%。
醫(yī)美消費者進(jìn)一步低齡化的趨勢明顯?!笆紫仁且驗?0后是伴隨著智能手機(jī)發(fā)展起來的一代,他們較早便接觸了大量的信息,觀念也更加開放,對自己身體進(jìn)行干預(yù)或者改造的認(rèn)知能力和接受能力相對更強(qiáng)?!卑舜筇幷吾t(yī)生甘承分析表示。
同時,00后的父母基本都是70后,他們的消費能力較上一代較強(qiáng),觀念也更為開放。很多70后的父母會帶著孩子來做醫(yī)美項目,或者去交流一些醫(yī)美之后的經(jīng)驗?!傲硗馍缃幻襟w也起到了極為重要的作用,不管是抖音、快手還是小紅書,或是一些專門的醫(yī)美APP,都為這群年輕人了解醫(yī)美提供了更多的途徑?!备食兄赋?。
但正如“3·15”晚會中因醫(yī)美而毀容的小雪和小紅一樣,醫(yī)美也有風(fēng)險。小凱表示,“(目前做過的項目)都沒有什么副作用,效果也不錯?!钡P也直言,盡管深知醫(yī)美的效果不錯,但不會盲目去做?!?/p>
菱角也強(qiáng)調(diào),就目前的情況,改變?nèi)菝残螒B(tài)的整形類還不太敢嘗試,有創(chuàng)傷需要恢復(fù)期的也不太敢做?!耙驗樯杂胁簧骶涂赡芑謴?fù)不好,反而適得其反?!?/p>
醫(yī)美在我國已經(jīng)成長為一個千億元規(guī)模的行業(yè)?!鞍阶稍儭卑l(fā)布的研究顯示,2015-2019年,中國醫(yī)美需求增速超過全球,年復(fù)合增長率達(dá)28.7%,預(yù)計2023年中國醫(yī)療美容市場規(guī)模將達(dá)到3115億元。同時,來自天眼查的數(shù)據(jù)也顯示,目前我國共有近10萬家醫(yī)美相關(guān)企業(yè),并且2019年至2021年我國醫(yī)美關(guān)企業(yè)分別為5.9萬余家、6.9萬余家、9.9余萬家,增長趨勢明顯。
甘承強(qiáng)調(diào),就目前的技術(shù)來看,常規(guī)醫(yī)美在安全性上實際上已經(jīng)沒有太多問題,但前提是選擇的機(jī)構(gòu)是正規(guī)的醫(yī)美診所?!芭袛嘁患覚C(jī)構(gòu)是否正規(guī)的方式很簡單,就是要先去專門的資質(zhì)網(wǎng)站去查詢機(jī)構(gòu)出示的證書是否存在。除此之外,也要看其展示的項目里面營銷的成分有多大?!?/p>
“如果某家機(jī)構(gòu)或者醫(yī)生向你介紹的項目顯而易見是廣告,那么基本就可以放棄這家機(jī)構(gòu)了。”甘承直言。
01 00后“跳進(jìn)”醫(yī)美
“美貌溢價”、“丑陋罰金”,這兩句顏值時代新語,準(zhǔn)確表達(dá)出了“顏值當(dāng)?shù)馈钡挠^念下,年輕人對顏值的看重。
“我大概是從2、3年前開始接觸醫(yī)美的。最開始對醫(yī)美的認(rèn)識來自于我媽媽,之后真正走進(jìn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)則是朋友帶著一起?!痹诹饨强磥?,家庭和朋友是讓其接觸醫(yī)美最直接的原因。而醫(yī)美也只是其眾多護(hù)膚手段之一。
到現(xiàn)在菱角大概2-3月做一次光子嫩膚,維持皮膚狀態(tài),每年在醫(yī)美上的開銷大概在5000元左右,“30歲之后可能會做抗老抗衰的項目,二三十年后估計還會拉皮?!?/p>
小凱則表示,“我學(xué)的是歌劇專業(yè),一般只有在考試前才會打一次瘦臉針,平時就是最基礎(chǔ)的護(hù)膚,但也不會很頻繁。”小凱稱,不會固定的頻次做醫(yī)美,一般都是看心情,心情好的時候可能突然想到了就預(yù)約來做一下,每年在醫(yī)美的開銷也基本是五六千元左右。
和小凱一樣,同樣在十幾歲就已經(jīng)接觸過醫(yī)美項目的還有今年剛剛滿25歲的珺珺?!皠倓傔^去的2021年,我就做了兩次光子(嫩膚)、一次水光針?!?/p>
珺珺告訴燃財經(jīng),第一次做醫(yī)美應(yīng)該是在高中,做的項目則是皮秒激光。“我媽媽一直有做醫(yī)美,包括除皺、拉皮、玻尿酸等,所以我對醫(yī)美的認(rèn)知也比較早,而第一次走進(jìn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)也是在媽媽的影響和建議下?!?/p>
2020年,珺珺花了將近2萬元做了雙眼皮。除此之外,她已經(jīng)體驗過的醫(yī)美項目還包括皮秒、水光針等。“我沒有固定的醫(yī)美頻次,每年在醫(yī)美上的支出也主要取決于錢包的余額,剩余多的話就會做得多一些,錢比較緊張的時候,就不去做。”
如果將小凱和珺珺列為醫(yī)美淡定派,那靚靚則瘋狂了很多。
2021年10月,剛剛滿18歲的靚靚完成了自己人生中的第一次醫(yī)美項目,之后,醫(yī)美就成了靚靚生活中必不可少一部分。
靚靚告訴燃財經(jīng),痘痘已經(jīng)困擾自己很多年,嘗試過很多祛痘的護(hù)膚品都無濟(jì)于事?!耙淮嗡⒍兑?,無意間看到了說針清可以祛痘,我就馬上去了解了。”靚靚表示,從了解針清項目到走進(jìn)醫(yī)美機(jī)構(gòu),前后也就用了不到兩周的時間。
“并沒有什么安全上的顧慮,更多的顧慮反而是怕清不干凈,反反復(fù)復(fù)。但后來效果還不錯,顧慮就打消了?!膘n靚表示,現(xiàn)在基本上每周都會去一次,臉上也干凈了很多,閉口痘痘基本都消失了。
“到現(xiàn)在,我已經(jīng)花了差不多近一萬元了?!膘n靚稱,目前做的項目就是針清、補(bǔ)水,頂多再加一個除螨。但日后隨著年齡的增長以及經(jīng)濟(jì)收入的不斷增大,做的頻次和項目也必然會發(fā)生變化。
甘承也認(rèn)為,“醫(yī)美在每一代人當(dāng)中都是必然存在的事情,人們到了某個年齡之后,都會去做相應(yīng)的項目。比如現(xiàn)在的年輕人會在20歲左右選擇做雙眼皮,而30-40歲的人選擇面部提升或眼袋,都是很正常的事情?!?/p>
不過目前來看,年輕人的醫(yī)美需求還比較基礎(chǔ)。新氧的《2021醫(yī)美行業(yè)白皮書》就指出,2021年下單人數(shù)最多的項目分別為除皺瘦臉、美白嫩膚、玻尿酸、保濕補(bǔ)水、清潔祛痘。無論男女,對于清潔祛痘的需求都較高。
2021年,女性選擇最多的項目依次為除皺瘦臉、美白嫩膚、玻尿酸、保濕補(bǔ)水、清潔祛痘,清潔祛痘位于第五位。對于男性來說,選擇最多的項目依次為除皺瘦臉、美白嫩膚、清潔祛痘、玻尿酸、保濕補(bǔ)水,清潔祛痘也位于第三位。
02 被“種草”的需求
甘承分析,走進(jìn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的年輕人年齡越來越低受多種因素影響,比如00后較早接觸了更多信息,觀念也更加開放,同時消費能力也更強(qiáng)。此外社交媒體還起到了極為重要的作用,“之前是不懂就百度,現(xiàn)在是不懂就抖音或小紅書?!?/p>
這一點也得到了數(shù)據(jù)的佐證。Mob研究院發(fā)布的《2021年95后醫(yī)美人群洞察報告》就顯示,超7成95后醫(yī)美用戶是通過以小紅書為代表的分享類接觸醫(yī)美的。其次,超6成的用戶被身邊朋友種草醫(yī)美。
96年的欣欣便是通過鋪天蓋地的醫(yī)美廣告走進(jìn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的年輕人之一。
欣欣告訴燃財經(jīng),自己了解醫(yī)美的主要途徑便是小紅書 ,其次是抖音等短視頻平臺。如欣欣所言,今年2月初,燃財經(jīng)在小紅書搜索“醫(yī)美”,與之相關(guān)的筆記超過51萬篇。其中“醫(yī)美去痘印”、“水光針”、“光子嫩膚”、“熱瑪吉”等熱門項目的相關(guān)筆記也分別超過2萬篇、6萬篇、7萬篇以及5萬篇。
圖/小紅書上醫(yī)美相關(guān)帖子,來源/燃財經(jīng)截圖
欣欣表示,自己皮膚比較白,但唇毛很濃,對比之后更為明顯。“其實即使在小紅書做了很多功課還是會擔(dān)心,怕越做越嚴(yán)重?!敝笮佬劳碌陌怖麖氐鬃屍浯蛳诉@種顧慮。“因為這個項目需要定期去做,所以基本上就是按照機(jī)構(gòu)的安排,前三次是一個月一次,現(xiàn)在是兩個月一次?!?/p>
北京某醫(yī)美機(jī)構(gòu)護(hù)士墨玉告訴燃財經(jīng),“口口相傳”在年輕的醫(yī)美人群當(dāng)中力量極強(qiáng)?!拔业囊晃豢蛻簦麄€宿舍的同學(xué)已經(jīng)沒有單眼皮了?!?/p>
但需要注意的是,社交平臺的“種草”、分享也有“注水”嫌疑。比如江蘇公共新聞頻道3月15日的一篇報道就指出,“醫(yī)美種草”案例可能是精心加工的虛假擺拍,一套案例圖片加上代發(fā)“種草”筆記,售價440元。案例提供商還可以根據(jù)整形機(jī)構(gòu)的需要,專門組織模特拍攝術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的效果,模特不需真的做手術(shù),整形效果全靠化妝師操作。據(jù)一銷售商透露,各種案例素材都明碼標(biāo)價,價格在50-1900元每套不等。
于是,年輕人選擇醫(yī)美時還需謹(jǐn)慎,從自己的實際需求出發(fā),并小心甄別營銷和推廣。
墨玉表示,不管是00后還是其他年齡段的群體,在選擇醫(yī)美項目時都是依據(jù)自己的要求和需求來決定的。就00后而言,做得比較多的整形類項目就是眼鏡、鼻子和吸脂。皮膚保養(yǎng)類的則是水光針和光子嫩膚。總的來看,00后最早做的醫(yī)美項目基本就是瘦臉針、水光針、光子嫩膚等,痘痘肌的第一選擇則是祛痘類的,但不長痘的年輕人基本第一選擇會是瘦臉針。
小凱也表示,不管是00后還是95后,做醫(yī)美都是一件再正常不過的事情了。“但喜歡做和盲目做是有著本質(zhì)差異的。”小凱告訴燃財經(jīng),有一次自己想割雙眼皮,但舅舅說沒必要,保持自己的現(xiàn)狀更有風(fēng)格,便放棄了。
只是對于時時刻刻在“網(wǎng)上沖浪”,接收著海量信息的年輕人來說,也難免被社交平臺上的信息影響,選擇做一些并不符合自己當(dāng)下需求的醫(yī)美項目。
“前兩天我的一位00后客戶才剛剛做完了熱瑪吉,還有一位剛剛預(yù)約了Fotona 4D Pro(無創(chuàng)面雕激光)?!蹦窀嬖V燃財經(jīng),如今的00后,做醫(yī)美已經(jīng)是一件十分普遍的事情,在選擇醫(yī)美項目時,也早已經(jīng)不再單純地停留在補(bǔ)水、清潔這個階段,而是開始將除皺提上了日程。
小凱也表示,自己認(rèn)識的一位年紀(jì)不足25歲的學(xué)姐,剛剛做完了熱瑪吉。
燃財經(jīng)了解到,墨玉口中的熱瑪吉和Fotona 4D Pro均是除皺的熱門項目,當(dāng)然也價格不菲。根據(jù)北京市某醫(yī)美機(jī)構(gòu)微信小程序上的報價顯示,第四代熱瑪吉面部和頸部的原價為24888元,折后為15800元。而Fotona 4D Pro的價格則在3999-25500元不等。
“雖然抗衰項目在他們臉上還看不出什么效果,但他們會覺得這樣可以減緩衰老的速度。”墨玉如是說道。
當(dāng)然,部分平臺對醫(yī)美的監(jiān)管有所加強(qiáng)。
3月16日,燃財經(jīng)在小紅書搜索“醫(yī)美”,與之相關(guān)的筆記僅剩下25萬+篇,同時“醫(yī)美去痘印”、“水光針”、“光子嫩膚”相關(guān)筆記分別為超過5400篇、3萬篇和2萬篇,熱瑪吉已經(jīng)不顯示相關(guān)筆記數(shù)量。
另外,在小紅書搜索“醫(yī)美”、“水光針”、“光子嫩膚”、“熱瑪吉”等內(nèi)容時,小紅書還會在顯著位置提示“醫(yī)美有風(fēng)險,請選擇正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)與職業(yè)醫(yī)師”,排在最前的也是小紅書官方的“合規(guī)醫(yī)美查詢指南”,以及小紅書的“醫(yī)美品類專項治理公告”。
03 市場膨脹與危險并存
越來越多年輕人對美的需求,讓醫(yī)美行業(yè)不斷膨脹。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2019年中國醫(yī)美用戶1367.2萬人,預(yù)測2023年醫(yī)美用戶達(dá)2548.3萬人?!陡?021醫(yī)美行業(yè)白皮書》也指出,2021年醫(yī)美市場規(guī)模約2274億元,預(yù)測2022年醫(yī)美市場規(guī)模約達(dá)2643億元。除此之外,2021年度醫(yī)美相關(guān)企業(yè)的新注冊量相比2020年上漲了27.18%,中國輕醫(yī)美市場用戶規(guī)模相比2020年增長了20.59%。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,2000年我國醫(yī)美相關(guān)的注冊企業(yè)僅為434家,且在2015年之前都沒有一個很明顯的增速。2016年之后,我國醫(yī)美相關(guān)的年度注冊企業(yè)開始慢慢增多,尤其是2021年,數(shù)量已經(jīng)達(dá)到28444家。
圖/醫(yī)美行業(yè)年度注冊企業(yè),來源/天眼查
另一組來自《2021年醫(yī)美行業(yè)投融資報告》的數(shù)據(jù)顯示,2021年1-12月,醫(yī)美領(lǐng)域共有35起投融資事件發(fā)生,在已透露融資金額的項目中,總?cè)谫Y金額共達(dá)約189.34億元。
行業(yè)膨脹,資本涌入,是醫(yī)美行業(yè)蓬勃發(fā)展的一面。但在醫(yī)美的另一面,也隱藏著風(fēng)險。
2021年5月,“精靈耳”走紅整形圈,其緣由則是某網(wǎng)紅在社交平臺分享了自己做精靈耳整形的經(jīng)歷,并“PO”出前后對比照表示,“這樣做可以顯臉小?!币粫r間,“精靈耳”火速出圈,并成為追逐時尚與個性的年輕人口中的新事物。
對此,四川大學(xué)華西醫(yī)院整形美容燒傷科副主任醫(yī)師李正勇就曾在接受媒體采訪時表示,“刻意去做精靈耳,需要將耳朵的正常角度變成一個比較大的角度,這個時候可能要取一些我們肢體的組織,比如說耳甲腔的軟骨把整個耳朵后面支撐起來,后續(xù)很有可能會出現(xiàn)各種各樣無法預(yù)料的問題,風(fēng)險肯定是比較高的?!?/p>
除了需要取肢體組織的精靈耳,還有一些網(wǎng)友“PO”出自己切斷神經(jīng)而瘦腿的“小腿神經(jīng)阻斷術(shù)”的圖文帖子。
“3·15”晚會報道中的醫(yī)美消費者小雪和小紅,則因為醫(yī)美事故而造成左眼永久失明,或者臉腫、變形、面目全非。“盡管現(xiàn)在醫(yī)美的‘風(fēng)’確實很大,但年輕人切忌盲目跟風(fēng)?!备食薪ㄗh。
“消費者對這個行業(yè)的了解還處于早期階段,或者說是一種比較分裂的狀態(tài)。一方面,不甚了解或聽到過一些負(fù)面報道的人會默認(rèn)為存在很多的問題和弊端,包括安全性、合規(guī)性、專業(yè)性等。另一方面,資深的消費者則不需要營銷、廣告或醫(yī)美平臺去引導(dǎo),已經(jīng)形成了比較成熟且專業(yè)的認(rèn)知。那些想要接觸醫(yī)美但卻又沒有認(rèn)真了解醫(yī)療信息的小白,就成為了‘韭菜’甚至受到了傷害?!备食姓f道。
另外甘承也表示,醫(yī)美是一個有著較強(qiáng)專業(yè)性的領(lǐng)域,有著相當(dāng)高的隱形資質(zhì),并不是短時間就可以掌握,就算是一些所謂的百萬粉絲甚至千萬粉絲的美妝UP主也未必會真的了解?!叭绻阏J(rèn)真觀察,會發(fā)現(xiàn)頂流的美妝UP主很少會涉足醫(yī)美項目。因為即使技術(shù)已經(jīng)很成熟,但依然沒人能保證萬無一失,醫(yī)美翻車的可能性極高?!?/p>
同時,甘承建議,在鑒別機(jī)構(gòu)時,可以注意,“好的醫(yī)美服務(wù)機(jī)構(gòu)很少營銷或推廣,因為長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立的口碑會帶來流量?!备食斜硎荆t(yī)療本身并不是在生產(chǎn)商品,沒辦法復(fù)制,只能一個一個的去做。甚至可以說無差別的醫(yī)療美容廣告對于真正有技術(shù)的機(jī)構(gòu)來說是一種災(zāi)難?!胺赐莆覀兙涂梢灾溃行┬枰粩嗤茝V的機(jī)構(gòu)或服務(wù),其技術(shù)門檻往往并非很高”。
對于美的追求是自然且合理的,但如果以不恰當(dāng)?shù)姆绞讲⑶疫^度追求美,或許會達(dá)到相反的結(jié)果。消費者在進(jìn)行醫(yī)美項目、選擇醫(yī)美機(jī)構(gòu)時還需擦亮眼睛,并且小心提防互聯(lián)網(wǎng)上的種草、分享。
參考素材:
《美容大王2.0:當(dāng)輕醫(yī)美進(jìn)入大眾化時代》,來源,國元證券。
《“精靈耳”走紅整形圈!網(wǎng)友:我二十幾年的招風(fēng)耳終于等到流行?》,來源,新聞晨報
*文中菱角、小凱、珺珺、靚靚、墨玉均為化名。