文|財(cái)經(jīng)新知Pro 檸檬
編輯|月見(jiàn)
每天都處在焦慮的邊緣。
“現(xiàn)在不搞加盟代理就活不下去?！蹦彻蚕沓潆妼氄猩倘藛T陳田告訴「財(cái)經(jīng)新知」，“充電寶幾乎全部淪陷為代理模式?！?/p>
翻看充電寶上市第一股怪獸充電寶的官方賬號(hào)，幾乎每天推送的文章都離不開(kāi)加盟二字，如“共享充電寶百元代理可開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)”“共享充電寶代理還有市場(chǎng)嗎？”“共享充電寶代理如何月入十萬(wàn)”……
陳田表示，除了頭部品牌會(huì)對(duì)代理商抽成，大多品牌都不再抽成。這也就意味著，新晉玩家的生意，已經(jīng)完全淪為批發(fā)充電寶生意。
目前，共享充電寶行業(yè)三家頭部企業(yè)“小竹獸”（小電、竹芒、怪獸）均已轉(zhuǎn)入代理模式?！皰仐墶北恐氐闹睜I(yíng)模式，轉(zhuǎn)為更加輕便的代理商模式，背后反映的是這門(mén)生意已經(jīng)走入規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的階段。
近日據(jù)媒體報(bào)道，小電科技預(yù)計(jì)裁員約2000人，約占公司總?cè)藬?shù)的近40%，隨即小電科技對(duì)該消息進(jìn)行否認(rèn)，稱主要是在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。這樣蒼白的解釋很難掩蓋“小竹獸”們陷入焦慮的事實(shí)。
上市的股價(jià)暴跌，沒(méi)上市的被曝虧損、裁員。賺錢卻不吃香，在共享充電寶業(yè)務(wù)以外，“小竹獸”紛紛開(kāi)始尋找第二增長(zhǎng)曲線，但緩慢生長(zhǎng)的第二曲線，真的能成為“小竹獸”的下一個(gè)拐點(diǎn)嗎？
01“小竹獸”走出紅利期
如今國(guó)內(nèi)共享充電寶市場(chǎng)“小竹獸”的格局已經(jīng)基本穩(wěn)定。
參考以往的故事模板，一旦市場(chǎng)格局穩(wěn)定，就能夠結(jié)束燒錢，進(jìn)入收獲階段，但共享充電寶的“錢景”在漲價(jià)聲中看似一片光明，實(shí)際上已是一地雞毛，與最初的火熱截然不同。
小電科技的招股書(shū)再次沉沒(méi)在港交所，2021年4月以后，再無(wú)消息。這是小電科技的第二次失敗，CEO唐永波曾在2021年2月的內(nèi)部信中表示，“疫情對(duì)公司業(yè)務(wù)已造成致命打擊?！睋?jù)其招股書(shū)數(shù)據(jù)顯示，2018-2020年間，小電科技僅有一年實(shí)現(xiàn)盈利。
2018年，這個(gè)剛走進(jìn)爆發(fā)期不過(guò)一年的行業(yè)迎來(lái)第一次大洗牌，面對(duì)頭部企業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，大量中小廠商集體撤退，甚至連美團(tuán)也放棄了這項(xiàng)逐漸邊緣化的業(yè)務(wù)，三電一獸（街電、搜電、小電、怪獸）帶領(lǐng)行業(yè)走進(jìn)寡頭壟斷階段。
2020年，美團(tuán)卷土重來(lái)，并未如當(dāng)初大量行業(yè)人士預(yù)言的那樣“對(duì)共享充電寶品牌形成降維打擊”，美團(tuán)充電寶曾發(fā)布公告稱將“自力更生，絕不啃老”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，美團(tuán)指定商家使用美團(tuán)充電寶并非難事，但充電寶業(yè)務(wù)本身并不值得美團(tuán)進(jìn)一步激化與商家之間的矛盾。
然而美團(tuán)在線下渠道的絕對(duì)實(shí)力依舊不容忽視。2020年初，多家媒體報(bào)道稱，為提高共享充電寶的線下覆蓋率，美團(tuán)開(kāi)啟了“百城大戰(zhàn)”，在超過(guò)一百座城市進(jìn)行地推，其事業(yè)部規(guī)模達(dá)千余人。
2021年4月，怪獸充電率先上市，當(dāng)晚，搜電、街電宣布合并為竹芒科技，憑借代理模式在下沉市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，在共享充電寶賽道處于領(lǐng)先地位，甚至隱隱掩蓋住“共享充電寶第一股”的風(fēng)頭。這似乎是共享充電寶最后的高潮，此后的故事肉眼可見(jiàn)地走向低谷。
已上市的“共享充電寶第一股”怪獸科技略顯狼狽，股價(jià)下跌近九成，市值蒸發(fā)超百億元人民幣，從其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中，也能更清晰地看到整個(gè)行業(yè)的焦慮。
2021年第三季度怪獸科技凈虧損7940萬(wàn)元人民幣，而去年同期的凈收入一億元人民幣，關(guān)于第四季度的收入預(yù)告，怪獸科技也表示，考慮到疫情的潛在影響，第四季度收入或許將在8億人民幣左右，即預(yù)計(jì)較本期收入下降超過(guò)10%。
成本不斷增加也是共享充電寶業(yè)務(wù)較明顯的趨勢(shì)，2021年第三季度怪獸科技收入成本、營(yíng)銷費(fèi)用均上漲20%以上，怪獸科技稱，POI（商戶站點(diǎn)）范圍擴(kuò)大以及合作伙伴獎(jiǎng)勵(lì)增加是費(fèi)用增加的主要原因。
近日據(jù)媒體報(bào)道，小電科技預(yù)計(jì)裁員約2000人，約占公司總?cè)藬?shù)的近40%。同時(shí)有小電員工在社交平臺(tái)透露，公司已轉(zhuǎn)向代理人的模式，“鼓勵(lì)”員工脫離公司，成為地區(qū)代理人。竹芒科技也被爆出內(nèi)部出現(xiàn)難以融合的問(wèn)題，多位部門(mén)一級(jí)負(fù)責(zé)人宣布離職。據(jù)《財(cái)經(jīng)周刊》報(bào)道，有竹芒離職員工稱，“原搜電團(tuán)隊(duì)已經(jīng)把原街電團(tuán)隊(duì)‘干掉’了，內(nèi)部情形蠻慘烈的。”
共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式在充電寶的細(xì)分賽道似乎還沒(méi)跑通，在如今已是一片紅海的市場(chǎng)中，“圈地運(yùn)動(dòng)”愈演愈烈，頭部企業(yè)瘋狂地內(nèi)卷導(dǎo)致擴(kuò)張成本上升，惡劣的市場(chǎng)環(huán)境下，這一行業(yè)已經(jīng)走進(jìn)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的階段。
02卷死自己，累死同行
這是一門(mén)強(qiáng)烈依賴線下站點(diǎn)密度的生意，在共享充電寶地圖中能夠清晰地看到，不同地點(diǎn)的共享充電寶價(jià)格差距較大，即使是位于同一商場(chǎng)，每小時(shí)單價(jià)也會(huì)在3元到6元之間浮動(dòng)。
在人流量不是很大的地方，共享充電寶的盈利非常有限，同時(shí)近兩年提現(xiàn)也出現(xiàn)拖延推諉的情況。不少商家已經(jīng)把共享充電寶當(dāng)作一個(gè)可有可無(wú)的存在，僅期待它能夠?yàn)樽约阂齺?lái)一些客人。
陳芮告訴「財(cái)經(jīng)新知」，共享充電寶在商超非常受歡迎，“大型商場(chǎng)里的充電柜很多，有商店里的，也有商場(chǎng)自己弄的。”
“充電是真的慢?！标愜菍?duì)共享充電寶怨氣滿滿，一個(gè)小時(shí)三塊錢，逛了兩個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備卡點(diǎn)還，卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)電量?jī)H上漲了30%，“用的時(shí)候可能遇到壞的、沒(méi)電的，還的時(shí)候也不會(huì)很明顯地提醒你是否歸還成功?！?/p>
逛街時(shí)陳芮很難感受到時(shí)間流逝，除非自己定鬧鐘，否則往往等她意識(shí)到要?dú)w還時(shí)就已經(jīng)超出自己預(yù)想的時(shí)間，“有時(shí)候一次就得十塊錢，哪怕超出一分鐘也會(huì)按一小時(shí)來(lái)算。”但她最難以接受的問(wèn)題是，手機(jī)沒(méi)電就掃不了充電寶，沒(méi)有充電寶手機(jī)就開(kāi)不了機(jī)，“這就是個(gè)死循環(huán)，要是跟朋友一起還能借她們的手機(jī)掃?！?/p>
當(dāng)問(wèn)及是否會(huì)對(duì)某一家品牌有較深刻的印象時(shí)，陳芮表示，只認(rèn)得美團(tuán)。“一般都是逛街途中看到了就借一個(gè)，需要自己找地方的時(shí)候一般都用美團(tuán)搜站點(diǎn)?！?/p>
由于鮮少有品牌會(huì)與店家簽訂買斷協(xié)議，一家店內(nèi)有時(shí)會(huì)有多個(gè)品牌的充電柜，這時(shí)就需要去辨認(rèn)一下充電寶的牌子，以免還錯(cuò)。“有次就是沒(méi)留意牌子，還錯(cuò)了，后來(lái)過(guò)了幾天才發(fā)現(xiàn)扣了我99，而且充電寶也沒(méi)在我手上?！标愜侵两駥?duì)這件事都耿耿于懷，“虧死了?！?/p>
為了“搶”優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)，在直營(yíng)模式下，品牌會(huì)許諾出高到不合理的分成，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，在“圈地運(yùn)動(dòng)”最火熱的階段，甚至有過(guò)百分百讓利的“自殺式”分成，優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)的分成也能高達(dá)70%-90%。
為了圈地，商家得到高分成，但品牌依舊需要盈利，最終的壓力只能給到用戶，從5毛到3塊，部分熱門(mén)站點(diǎn)以及節(jié)假日的景區(qū)甚至?xí)霈F(xiàn)10元每小時(shí)的共享充電寶。瘋狂的漲價(jià)引發(fā)了監(jiān)管部門(mén)注意，2021年6月，市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局會(huì)同反壟斷局、網(wǎng)監(jiān)司召開(kāi)“共享消費(fèi)”領(lǐng)域行政指導(dǎo)會(huì)，要求企業(yè)增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，規(guī)范價(jià)格行為和競(jìng)爭(zhēng)行為。
在漲價(jià)之外，共享充電寶亂收費(fèi)的問(wèn)題也格外嚴(yán)重，在黑貓投訴、電訴寶等平臺(tái)，小電、怪獸充電等均擁有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的投訴，其內(nèi)容超過(guò)九成都是亂收費(fèi)。
來(lái)自資本市場(chǎng)的信號(hào)或許更加直接，2017年行業(yè)爆發(fā)時(shí)，40天內(nèi)發(fā)生11筆融資，近35家機(jī)構(gòu)先后涌入，融資金額累計(jì)達(dá)12億元，融資效率是2015年共享單車興起時(shí)的5倍。但這種瘋狂如曇花一現(xiàn)，此后四年內(nèi)，整個(gè)行業(yè)融資數(shù)量累計(jì)不超過(guò)10次。口碑山河日下，資方不再跟進(jìn)，這一門(mén)不被看好的剛需生意，開(kāi)始尋找第二增長(zhǎng)曲線。
03第二曲線，難以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)
共享充電寶的生意不夠牢靠，已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)默認(rèn)的事實(shí)。
大屏智能手機(jī)在為用戶帶來(lái)使用體驗(yàn)升級(jí)的同時(shí)，續(xù)航問(wèn)題也常常被詬病。2017年，在共享充電寶剛出現(xiàn)時(shí)，方正證券曾認(rèn)為，共享充電寶是一項(xiàng)高頻次的剛需生意，預(yù)計(jì)行業(yè)總體潛在空間約百億量級(jí)。某第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)也曾相信，除了受疫情影響的2020年，未來(lái)幾年行業(yè)仍將保持50%-80%的高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
然而，高頻剛需的定義，恐怕未來(lái)將不再適用于共享充電寶業(yè)務(wù)。近兩年，手機(jī)廠商已經(jīng)扎堆在一代代更新的手機(jī)中探索“快充”“續(xù)航”等電池問(wèn)題，在招股書(shū)中，怪獸充電曾坦誠(chéng)地表示，如果手機(jī)電池升級(jí)，會(huì)對(duì)其業(yè)務(wù)造成影響。隨著電池技術(shù)的不斷進(jìn)步，共享充電寶在未來(lái)注定會(huì)是一門(mén)逐漸走向低頻的生意。
除此之外，入行門(mén)檻低也是共享充電寶行業(yè)較為明顯的特征，在淘寶平臺(tái)能夠輕易搜到不少品牌售賣的商用共享充電寶設(shè)備，商家無(wú)須與廠家分成，僅花費(fèi)不到一千元就能夠“加盟”，開(kāi)啟共享充電寶業(yè)務(wù)。
共享充電寶該如何走向下一步，玩家們大概已經(jīng)有了方向，至少“小竹獸”三家頭部企業(yè)在計(jì)劃表中，已經(jīng)紛紛寫(xiě)上“第二增長(zhǎng)曲線”的項(xiàng)目，公司定位也從“共享充電寶企業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱萍枷M(fèi)企業(yè)”。
率先上市的怪獸充電已經(jīng)開(kāi)始“不擇手段”，2021年初跨界開(kāi)發(fā)白酒品牌“開(kāi)歡”，開(kāi)店一年，其淘寶旗艦店僅有五款產(chǎn)品，其中月銷量最高的一款，僅37人付款。
走下沉路線的竹芒儼然是共享充電寶中的拼多多，但廣泛的布局也并不能為其帶來(lái)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，著急地轉(zhuǎn)向無(wú)人銷售等業(yè)務(wù)。2021年5月，竹芒科技董事長(zhǎng)兼CEO梁凱向媒體表示：“（竹芒將）向著全場(chǎng)景、全產(chǎn)品、全渠道、全覆蓋的消費(fèi)場(chǎng)景智能基礎(chǔ)設(shè)施制造商和運(yùn)營(yíng)商挺進(jìn)?！?/p>
兩次上市失敗的小電科技也明顯意識(shí)到共享充電寶生意已經(jīng)很難說(shuō)服市場(chǎng)，2021年5月的招股書(shū)中，小電科技表示，公司計(jì)劃與短視頻公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，為點(diǎn)位的合作伙伴及其他商家提供短視頻及直播營(yíng)銷解決方案。
此外，據(jù)小電科技在招股書(shū)中透露，公司已研發(fā)出包括云端硬件管理系統(tǒng)、CRM和ERP系統(tǒng)、數(shù)字化供應(yīng)鏈系統(tǒng)，以及業(yè)務(wù)拓展運(yùn)營(yíng)管理等數(shù)字化工具，將瞄準(zhǔn)企業(yè)服務(wù)賽道持續(xù)發(fā)力。然而，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們一直未攻破的企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，僅憑小電科技一直不超過(guò)2億元的研發(fā)投入，恐怕很難順利前進(jìn)。
不“香”的共享充電寶生意和縹緲的“第二增長(zhǎng)曲線”，讓“小竹芒”們已經(jīng)進(jìn)入迷茫期。
或許共享單車們的結(jié)局能對(duì)“小竹獸”們有些啟發(fā)，走進(jìn)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)階段后，并入大廠會(huì)是最終歸宿嗎？