編輯|陽子
康奈爾大學(xué)曾經(jīng)做過這樣一項研究,讓參與者去接觸一些陌生人并向他們尋求幫助,這些請求通常是一些無傷大雅的事情:填一個簡短的問卷調(diào)查、指引一下去校園的某一座建筑物的路、借電話用一會兒......
然而,當(dāng)實驗參與者聽到他們要做的事情,立馬面露擔(dān)憂、焦慮和恐懼,甚至整個房間的氛圍都改變了。
事實上,這個實驗并沒有讓他們提出類似借一大筆錢這樣出格的要求??扇藗冞€是覺得非常尷尬及難受。
為什么他們在面對求助之時羞愧難當(dāng)或者感到愚蠢不堪呢?你愿意向別人求助嗎?你又是否在工作中向別人尋求過幫助?相信大多數(shù)人此刻正在瘋狂表示同意。
由海蒂·格蘭特撰寫的《如何正確求助》一書,為人們從心理層面及解決措施方面做出了詮釋。本書由三大部分構(gòu)成。第一部分主要深入探討了討厭向別人求助的理由,第二部分闡述了正確的求助方式,第三部分作者探究了如何去強化更多人希望看到的這種幫助別人的行為。作者以幽默和富有洞察力的故事,告訴人們?nèi)绾瓮ㄟ^實用的求助步驟讓朋友、家人和同事心甘情愿地伸出援手。
海蒂·格蘭特是全球50大管理思想家之一、哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院動機科學(xué)研究中心副主任,神經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)力研究院首席科學(xué)家。著有暢銷書《成功、動機與目標(biāo)》《給人好印象的秘訣:如何讓別人信任你、喜歡你、幫助你》等。
回歸到剛剛的心理學(xué)實驗,我們可以發(fā)現(xiàn)哪怕是在地鐵上請別人讓座、向陌生人借用一下手機這樣的小事都會讓人感到難以忍受的不舒服。
值得注意的是,在如今這個高度復(fù)雜的現(xiàn)代職場,求助十分具有必要性。海蒂·格蘭特在書中也表示:我們不愿意求人相助,就意味著我們不得不失去一些需要的資源和扶持。
誰也不能夠單槍匹馬,我們都需要別人的扶持和幫忙,需要別人給我們收拾殘局以及關(guān)鍵時刻助我們一臂之力。
還有一點非常重要,和求助別人相比,人們比我們認(rèn)為的要更加樂于相助。只不過需要用對方法,且不能讓別人有一種被強迫感。
我們常常忽略了一個難以接受的真相:如果你在生活中得不到別人的幫助,你可能沒有意識到這更多地要歸咎于你自己。那些自帶成功體質(zhì)的人,擅于運用正確求助的方法,合情合理地獲得資源和人脈,幫助自己打下堅實的基礎(chǔ)。
那么,怎么樣才能將正確求助的方法發(fā)揮到極致呢?怎樣幫助自己在工作生活中快速整合資源為自己所用呢?作者在書中介紹了以下幾種方法:
第一、首先要讓別人意識到發(fā)生了什么,你需要什么樣的幫助。簡而言之就是要表現(xiàn)出來,讓別人看到你的需要。
第二、打破“非注意盲視”,讓幫助者了解到你可能需要幫助。在安靜的環(huán)境及人們注意力較為輕松的時候需求幫助能得到好的結(jié)果。
第三、直接表達(dá)自己的需要,告訴別人你需要幫助,讓幫助者明確知道你渴望得到幫助。
第四、警惕“責(zé)任分散效應(yīng)”,一定要明晰別人幫助你的責(zé)任。當(dāng)遇到困難時,盡量不要向一群人散發(fā)求助信號,而是直接向個人求助。
第五、確保自己請求幫助的需要是幫助者力所能及的,明確需求是否合理,一定要顧及到幫助者的能力范圍。
事實上,人們比想象中更加愿意幫助和支持別人。并且,在幫助的過程中,你的生命也會因此變得無限豐富。
只不過,這一切的前提在于,你勇于向別人發(fā)出求助的信號??赐瓯緯?,或許下次你在求助之時會更加心安理得。
薦書:《如何正確求助》
作者:[英] 海蒂·格蘭特
譯者:羅敏
出版社:民主與建設(shè)出版社
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