記者 杜萌
對(duì)于中小公募來說,自營的APP業(yè)務(wù)似乎正在成為“食之不得棄之可惜”的雞肋。3月5日,方正富邦基金發(fā)布了《暫停APP運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)的公告》。公告宣布自3月10日起暫停提供方正富邦基金APP手機(jī)應(yīng)用軟件的運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)。
Wind數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,方正富邦的最新資產(chǎn)管理規(guī)模為454.4億元,在業(yè)內(nèi)排名80/149。
方正富邦并不是業(yè)內(nèi)第一家宣布取消APP運(yùn)營的公司。
早在2020年,德邦基金就發(fā)布《關(guān)于終止德邦基金 APP 手機(jī)應(yīng)用軟件運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)的公告》,公告中稱,由于業(yè)務(wù)調(diào)整,德邦基金管理有限公司將自 2020年11月30日起終止提供德邦基金 APP 手機(jī)應(yīng)用軟件的運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)。
而在2019年6月24日,中信保誠基金決定關(guān)閉公司網(wǎng)上直銷(www.citicprufunds.com.cn)開戶、認(rèn)購、申購及定投業(yè)務(wù)(僅網(wǎng)上交易),改為通過天天基金進(jìn)行線上銷售。
對(duì)于基金公司來說,為何要放棄APP這個(gè)自有陣地?
中國基金業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,自2015年-2019年,公募直銷渠道在基金銷售的保有規(guī)模占比逐漸遍地,從61.9%逐漸降低到57.29%,而獨(dú)立銷售機(jī)構(gòu)的保有規(guī)模占比卻從2.14%上升到11.03%。
“這個(gè)直銷占比,主要是包含了基金公司對(duì)機(jī)構(gòu)的銷售規(guī)模。如果單獨(dú)算基金公司直銷渠道對(duì)個(gè)人投資者的銷售占比,一些頭部公募的可能會(huì)高一點(diǎn),但是中小公募可能只有百分之幾?!鄙虾D迟Y管規(guī)模近千億的小基金公司內(nèi)部人士向界面新聞?dòng)浾弑硎尽?/p>
“手機(jī)APP這一塊主要是我們電商部門在做,內(nèi)部考核還是很嚴(yán)格的,下載量、月均活躍人數(shù)、內(nèi)容的點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)、資金流量等都是考核指標(biāo)?!鄙钲谀迟Y管規(guī)模過1500億的公募人士表示。“未來基金公司在電商方面的投入還會(huì)不斷分化。大型基金公司在電商運(yùn)營及推廣方面的費(fèi)用確實(shí)不少,部分基金公司更是在地鐵上投放廣告,為旗下APP進(jìn)行宣傳。而一些中小型基金公司若是存量客戶并不多,考慮到每年的運(yùn)營成本,或許會(huì)覺得通過第三方基金銷售公司等其他代銷渠道進(jìn)行銷售更加便捷。”
“一方面,基金公司的電商業(yè)務(wù)想要精耕細(xì)作并且產(chǎn)生較好的運(yùn)營效果,確實(shí)需要花費(fèi)較多的人力物力,這其中涉及到系統(tǒng)對(duì)接、APP的迭代升級(jí)、在安卓、蘋果等不同應(yīng)用市場(chǎng)上架、日常的運(yùn)營維護(hù)等。另一方面,是否維持官網(wǎng)或者APP等直銷系統(tǒng)運(yùn)作也取決于基金公司自身的戰(zhàn)略選擇,例如,有些基金公司認(rèn)為自己的自有APP平臺(tái)客戶不是特別多,官網(wǎng)、微信等公司旗下其他交易平臺(tái),加上天天基金、螞蟻財(cái)富等第三方銷售機(jī)構(gòu)已經(jīng)可以滿足大部分客戶需求,確實(shí)可以考慮取消APP運(yùn)作?!北本┠愁^部基金公司內(nèi)部營銷人士分析。
在多位業(yè)內(nèi)人士看來,基金公司特別是中小基金公司直銷客戶存量不多,投入產(chǎn)出比不高,或是部分基金公司調(diào)整電商業(yè)務(wù)方向的主因,未來基金公司在這一業(yè)務(wù)上的投入還會(huì)持續(xù)分化。
那么基金公司自營APP,一般來說,每年的系統(tǒng)運(yùn)營和維護(hù)費(fèi)用會(huì)是多少錢?“基金公司若是自建IT團(tuán)隊(duì),產(chǎn)生的是人力成本,若是采取外包的模式,則需要購買恒生等其他IT系統(tǒng),這些IT系統(tǒng)都是按照各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行收費(fèi)。此外,直連和非直連的報(bào)價(jià)也不一樣,如果是銀聯(lián)通一年只需要12萬的基礎(chǔ)費(fèi)用,再加上一些交易成本,但它的缺點(diǎn)在于客戶單筆只能買幾萬元,無法滿足大額客戶的交易需求,而若要滿足大額客戶需求,需要與銀行渠道進(jìn)行直連,部分大型國有銀行的直連業(yè)務(wù)每年可能需要花費(fèi)幾十萬的費(fèi)用。因此,無法給出全行業(yè)一個(gè)統(tǒng)一開銷標(biāo)準(zhǔn)?!鄙鲜鋈耸勘硎?。