文|商業(yè)評論 小馬
編輯|葛偉煒
下了飛機,坐上城際大巴,最后再搭出租車,這個過程大概要花三個小時。
今年春節(jié),小馬從上海回東北老家過年。兩年沒回家的他發(fā)現(xiàn),自己的家鄉(xiāng)與2年前離開時相比,并沒有太大變化。出租車司機聽到小馬的感慨,笑出了聲:“能有什么變化?就是再過十年也很難有大的變化?!毖哉Z中流露出一絲無奈。
小馬的家鄉(xiāng)位于撫順,地理位置上與遼寧省會城市沈陽、“宇宙盡頭”鐵嶺相鄰,是一座典型的資源型工業(yè)城市。
撫順曾擁有豐富的煤炭資源,城市經(jīng)濟伴隨著煤炭交易而逐年提升,然而,當資源耗盡,轉(zhuǎn)型發(fā)展又跟不上,城市經(jīng)濟不可避免地走向衰落。于是,不少年輕人都離開了家鄉(xiāng)謀求更好的發(fā)展,小馬便是其中之一。
外出和朋友聚會時,小馬發(fā)現(xiàn),一些在上海常見的新品牌,在家鄉(xiāng)——撫順,這個典型的下線城市中卻很難見到。雖然在意料之中,但小馬還是忍不住想問一句:為什么這些新消費品牌與自己的家鄉(xiāng)無緣?
曾經(jīng)并非如此
“沒有變化”的最大表現(xiàn)在于,小馬在家鄉(xiāng)的商場、步行街上看到的品牌,同自己兒時看到的沒有太大差別。
以撫順的步行街為例。運動品牌特步的店鋪還在老地方,不同的是,當初高高矗立著的謝霆鋒的大幅海報早就被替換了下來,中間輪番換了一茬又一茬的明星代言人,如今變成了正在招商的廣告;隔壁鴻星爾克、匹克等品牌的店鋪也都還在原來的位置;波司登的店面變大了,而海瀾之家的店鋪不僅換了位置,店面也縮水了;印象中的美特斯邦威、達芙妮等品牌早已不見了蹤影。
步行街的人流量也以肉眼可見的速度在不斷減少。小馬回憶:“以前每到傍晚,步行街中間就會有許多攤販支起攤位,賣各式小商品和食物,好不熱鬧?!倍缃瘢吕?,這條大街顯得有些落寞。
仔細想想,那時候出現(xiàn)在步行街上的品牌,如安踏、李寧、美特斯邦威等,正是彼時的新品牌;并且,緣于創(chuàng)始人的出身地域,這些新品牌們大多起始于下沉市場。
安踏便是其中的典型。1991年,安踏品牌誕生,在福建晉江的一家制鞋作坊門口,第一次掛上了安踏的標志;隨后,安踏致力于開拓國內(nèi)市場,尤其是二三線城市的分銷渠道;直到2001年,安踏才在北京開出第一家專賣店。
“不走尋常路”的美特斯邦威,在拓店發(fā)展這件事上,與同時代的其他新品牌走的是同一條路。1995年,第一家美特斯邦威專賣店開設于浙江省溫州市,3年后才逐步把經(jīng)營管理中心、研發(fā)中心移到上海。
顯然,1990年代涌現(xiàn)的新品牌們大多采取的是“農(nóng)村包圍城市”的發(fā)展路徑,著重拓展線下渠道是企業(yè)發(fā)展的不二法門。小馬兒時在步行街上看到的那些品牌專賣店,便是那個時期的產(chǎn)物。
不僅如此,小馬依稀記得,小時候在電視廣告里看到的商品,基本都能在步行街或百貨大樓的品牌專賣店里買到,“如今,網(wǎng)上看到的不少好東西在家鄉(xiāng)卻難覓蹤影。”小馬唏噓,“從日常的吃穿用度到娛樂餐飲,撫順同上海之間仿佛隔著個太平洋。”
事實上,真正橫亙在中間的,是曾經(jīng)的新品牌與如今的新品牌之間,不同的運營和推廣邏輯。
顧不上和不值得
如今的新品牌大多從電商起家,然后通過直營、加盟、入駐商超等各種方式進駐線下。所不同的是,新消費品牌們在下沉市場的布局,完全失去了當年新品牌們的“銳氣”與“風頭”。
可以從主客觀兩方面分析個中原因。
主觀層面是品牌規(guī)模還不夠大。
羅蘭貝格高級合伙人兼大中華區(qū)副總裁任國強向新零售商業(yè)評論表示,當前大部分以電商或一二線購物中心為主渠道的新消費品牌的規(guī)模都不大,有些品牌甚至還沒有建立立體化的銷售渠道。
不僅如此,大部分品牌在一二線市場中也只占據(jù)了部分市場份額,所以“開拓下沉市場對于大部分新品牌來說,并不是特別急切的問題”。
比如Ubras、內(nèi)外、奶糖派等經(jīng)常占據(jù)電商銷售排行榜的內(nèi)衣新品牌,都還沒有進入市場占有率的前10,仍有較大提升空間。
據(jù)歐睿國際與上海證券研究所公布的數(shù)據(jù)顯示,我國內(nèi)衣市場占有率前5的品牌分別為愛慕股份、迅銷公司(優(yōu)衣庫)、都市麗人、匯潔股份(曼妮芬、伊維斯、蘭卓麗、桑扶蘭)、龍頭股份(三槍)。
客觀層面則是需求的濃度不夠,不足以支撐新品牌們下沉。
事實上,下沉市場消費者追求美好生活的需求一直存在。例如,在不少三四線城市早已出現(xiàn)了瑜伽館,也有不少消費者會購買專業(yè)服裝用于練習瑜伽。但這部分市場需求并不足以支撐品牌開設一家瑜伽服線下店。
當電商與物流體系已經(jīng)能夠觸及到全中國任何區(qū)域時,品牌大可不必為了有限的需求開拓線下渠道。
需求濃度受到經(jīng)濟、人口等各方面因素的影響。
以撫順為例,2020年地區(qū)生產(chǎn)總值為827.8億元,在遼寧14個市中排名第9;排名第1的大連生產(chǎn)總值為7030.4億元,約是撫順的8.5倍。
以遼寧全省2020年國民經(jīng)濟與社會發(fā)展統(tǒng)計公報為口徑,撫順城鎮(zhèn)居民人均可支配收入35058元,平均每月為2921.5元,略低于全國水平(35128元)。
產(chǎn)業(yè)落后,最直接的影響便是年輕人口持續(xù)外流。小馬認識的年輕人中,只有極少數(shù)還留在家鄉(xiāng),多數(shù)人即便沒去一線城市,也都跑到了沈陽、大連。
去年,小馬的同學越越從上海回到沈陽工作,她表示在沈陽生活還沒感覺到很大落差,但一回到撫順就不適應了?!斑B樓下超市賣的零食都得看仔細了,說不定就會碰到過保質(zhì)期的。”
與年輕人口外流相對應的是城市老齡化不斷加重。據(jù)第七次人口普查公布的數(shù)據(jù),與2010年相比,撫順60歲以上人口的比重上升13.71%,65歲及以上人口的比重上升8.6%,而15~59歲人口比重則下降13.23%。
一個缺乏年輕人的城市,對于如今的新品牌而言,也就沒有了吸引力。
連鎖反應
需求濃度不足夠還連帶產(chǎn)生了一個負面影響:傳統(tǒng)的商業(yè)設施失去了改建、轉(zhuǎn)型的動力,幾乎處于“躺平”狀態(tài)。
以撫順市中心的百貨大樓為例,內(nèi)部裝潢與店鋪格局與新式購物中心有著明顯區(qū)別——沒有中庭;商場中的鋪位一個緊挨著一個,幾乎沒有留出太多間隔;真正的品牌商家并不多,鋪位大多出租給了個體商販,銷售的商品也是五花八門。“關鍵是,這么多年了,百貨大樓一直都沒有啥大變化?!毙●R感嘆道。
百貨大樓對面的萬達廣場自2013年開業(yè)以來,搶走了不少客流。作為撫順唯一一家購物中心,萬達影城擁有全市唯一一塊IMAX銀幕。
近年來,萬達廣場一直在發(fā)生變化,比如減少了KTV的面積,引進了劇本殺、VR等娛樂業(yè)態(tài);開辟出一些售賣零食、小吃、奶茶的攤位;先后引入了星巴克、瑞幸;改建兒童樂園和超市。
即便是這些微創(chuàng)新,也足以吸引當?shù)氐南M者。小馬和朋友們聚會吃飯大多會選在萬達,“不然還能去哪兒呢?畢竟這里選擇最多。”
然而,一個城市的商業(yè)要有大發(fā)展,光靠一個萬達,顯然還不足夠。
任國強表示:“下沉市場的商業(yè)創(chuàng)新不是沒有空間,哪怕微創(chuàng)新也是好的,只不過這件事情做起來十分費力,很少有創(chuàng)業(yè)者愿意沉下心思考下沉市場面臨的問題?!?/p>
小馬腦補了下未來有一天,新消費品牌遍布撫順的大街小巷、購物中心時的場景。他陪著爸媽徜徉于一間間擺滿精致商品的店鋪中,然而,美好的景象才持續(xù)了不到10秒鐘,便被媽媽“這么貴”的驚叫聲打破。
小馬回過神,不禁笑出了聲:“或許價格才是阻擋新品牌進入下沉市場的最大絆腳石。”
在小馬媽媽看來,三十多元一盒的拉面說番茄牛肉面遠沒有她煮的打鹵面好吃,五十多塊一袋的王飽飽麥片也完全比不上家里大火熬煮的小米粥。
然而,花4塊錢買一大杯蜜雪冰城的檸檬水,卻是媽媽能接受的:“不貴又好喝,有時候跟老姐妹們上街,我們也會趕時髦買上一杯?!?/p>
性價比才是“橫掃”下沉市場的王道。
科爾尼大中華區(qū)總裁、消費品與零售行業(yè)負責人賀曉青向新零售商業(yè)評論表示,總的來看未來下沉市場很難有太大變化。
“目前走性價比路線的新消費品牌還較少,據(jù)我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品和性價比是下沉市場消費者最看重的兩個因素;未來應該會有創(chuàng)業(yè)者從下沉市場消費者的需求入手,從下沉市場誕生的一些新品牌會在一定程度上滿足消費者的需求。”
變化雖然不大,但還是悄然發(fā)生了。比如,小馬的媽媽會主動去買檸檬水,又比如,小馬發(fā)現(xiàn)有人效仿山姆、Costco開起了會員制超市;有團隊推出了以撫順為背景的劇本殺,還想在全國推廣;還有店主采購不少盲盒和手辦,開了個小門臉……
家鄉(xiāng)正在以一種獨特、緩慢的方式變化著。
在烤肉店,桌上擺滿了酸菜、棒魚干、牛肉、辣鱈魚等食物,小馬吸溜著冷面感嘆:“有些東西還是家鄉(xiāng)的好啊!”