文|劉曠
過去一年,歷經(jīng)人事動蕩、產(chǎn)品召回、營收下滑的Peloton跌落神壇后,智能健身賽道面對的質(zhì)疑越來越多,難盈利、用戶留不住、疫情紅利褪去……都讓整個賽道蒙上一層陰影。
但資本熱情不減,2021年Keep、FITURE、樂刻運動、云麥科技、超級猩猩等玩家均拿到了億元以上的融資,而且不乏頭部資本撐腰。明星玩家Keep也正式于2月25日提交招股書赴港IPO,沖擊國內(nèi)智能和在線健身第一股。
事實上Keep去年多次被爆有意IPO,但因種種原因擱置了,現(xiàn)在大洋彼岸的范本Peloton估值大打折扣,加上國內(nèi)智能健身賽道競爭加劇,Keep這個獨角獸儼然已經(jīng)錯過上市的最佳時刻。
Keep想加速了
1年前,Keep在F輪融資拿到了3.6億美元,招股書顯示,截止2021年9月末,Keep的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物有16.68億,看起來并不差錢,而且Keep在招股書里還明確提到“目前優(yōu)先考慮戰(zhàn)略路徑定制和商業(yè)模式優(yōu)化,而非立即實現(xiàn)收支平衡”,Keep尋求IPO的真實目的到底是什么?
不妨先看Keep在招股書里提到的未來戰(zhàn)略側(cè)重,有三個核心關(guān)鍵詞:內(nèi)容、硬件和市場。
內(nèi)容方面,Keep希望繼續(xù)擴展內(nèi)容體量和豐富度來吸引和留住用戶,包括提高社區(qū)屬性、強化直播內(nèi)容、基于技術(shù)提供更為個性化的健身內(nèi)容等。
硬件方面,Keep會持續(xù)通過創(chuàng)新來開發(fā)更多適應(yīng)市場的硬件產(chǎn)品,尤其是提高健身設(shè)備的智能化程度,以此不斷改善用戶的健身體驗。
市場方面,Keep未來會持續(xù)開拓全球市場,并且將更多的注意力向下沉市場轉(zhuǎn)移。
可見Keep的野心并不小,無法滿足于單純只做一個線上健身平臺,而是想做一個龐大的健身甚至大健康超級內(nèi)容和商品服務(wù)平臺。
Keep雖然已經(jīng)成為全球最大的在線健身平臺,但論品牌影響力還是變現(xiàn)能力,抑或是用戶粘性,Keep目前都不具備絕對的優(yōu)勢。
所以Keep必須快起來,搶在眾多冉冉升起的威脅者之前,盡可能地搶到更多的用戶并形成可靠的產(chǎn)品力和品牌力。2021年前九個月Keep營銷和銷售開支同比增長342.2%,占營收高達70.6%,足見Keep已經(jīng)快起來了,未來的用錢需求必然會更明顯。
智能健身不再美好?
Keep要快起來,為自己爭取一個更美好的未來,而且從相關(guān)數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)健身市場規(guī)模在不斷擴大,但今時不同往日,智能和在線健身的賽道已沒有那么美好。
其一,紅海翻涌,分食者越來越多,越來越集中。以Keep、云麥科技、悅跑圈等玩家的成立時間來看,國內(nèi)在線健身的興起時間是2014年,彼時在線健身商業(yè)模式還未成型,玩家多以垂直型為主,APP的工具屬性非常強。
后來資本進場加速推動市場教育及商業(yè)模式成型,玩家逐漸向“內(nèi)容加硬件”的生態(tài)靠攏,平臺開始走向收費模式,賺到第一桶金,但也引來更多虎視眈眈的注視,比如華為、小米。
2020年疫情突現(xiàn)后,在線健身市場被推向高潮,Keep、咕咚、悅動圈等均享受到數(shù)據(jù)爆發(fā)增長紅利,Peloton股價9個月漲了近10倍,資本不斷搶籌,各方布局提速。
時至今日,在線和智能健身賽道已經(jīng)非常擁擠,一方面由于新玩家仍在入場,而且有的從硬件切入,有的從內(nèi)容切入,有的從線下切入,另一方面由于老玩家都在開拓邊界,比如Keep從早期的線上內(nèi)容延展出硬件和周邊,云麥科技從單一體重秤品類延展出各種健身硬件和周邊,原本以線下為主的樂刻運動延伸出到家、純線上和硬件類業(yè)務(wù)。
其二,第二紅利期已過,后續(xù)自然增長動力不足。在線健身的第一紅利期是資本大規(guī)模涌入時帶來的巨大營銷投入以及內(nèi)容大爆炸,而第二紅利期則是疫情突發(fā)促成的家庭場景健身意識滲透及對全民對健身重視度的提升。
但目前第二紅利期接近尾聲,用戶自然增長趨緩,從Keep招股書看,MAU方面,2020Q1、2020Q2、2020Q3、2020Q4分別為2710萬、3325萬、3275萬、2583萬,呈現(xiàn)下滑趨勢。
而在2021年,Keep前三季度MAU雖然呈現(xiàn)強勢反彈,但核心原因在于巨額的營銷投入。
Peloton的數(shù)據(jù)也可佐證,其最新財報顯示,2021Q1、2021Q2、2021Q3的季度鍛煉總次數(shù)為1.5億、1.34億、1.21億,持續(xù)下滑。
變現(xiàn)仍是難題
賣器材、賣課程一直是智能健身賽道最核心的變現(xiàn)渠道,但從整個行業(yè)來看,這兩年也出了一些新的變現(xiàn)方法,比如賣輕食(高頻消費品)、賣廣告(互聯(lián)網(wǎng)流量邏輯)、賣場景(線下健身場館)、賣人氣(直播打賞)。
從Peloton和Keep的財報來看,前者在變現(xiàn)上更專注于器材加課程的組合變現(xiàn)模式,而后者在器材和內(nèi)容外,逐漸向健身大消費領(lǐng)域挺進,同時有向線下場景擴張的意圖。
盡管如此,智能健身行業(yè)仍然面臨幾個顯而易見的變現(xiàn)難題。
第一,用戶的高流失率,主要是國內(nèi)市場。
Keep招股書顯示,2020年核心用戶(每月完成至少4天鍛煉課程的用戶)平均第12個月的留存率為49.3%,意味Keep核心用戶年平均流失率大于50%,也就是一半以上的核心用戶使用Keep平均時間不滿一年。
而Peloton的2021Q4財報顯示,其平均月度凈流失率只有0.79%,第四季度12個月用戶留存率高達92%。
高流失率的核心原因在于國內(nèi)用戶健身意識不強,對在線健身平臺的粘性不高。灼識咨詢報告顯示,2020年中國健身人群人均消費2596元,而美國是14268元。對Keep們來說,用戶的高流失率不僅代表著大量營銷投入做了無用功,更重要的是不能留住用戶,讓用戶持續(xù)在平臺消費。
第二,白熱競爭對毛利率的持續(xù)剝削。
在線健身成為紅海后,很多玩家肉眼可見地在打價格戰(zhàn),試圖推出更低價位的健身設(shè)備競品,來截胡一些定價較高的品牌產(chǎn)品。與此同時,高度同質(zhì)化也加大了消費者觀望意愿,因而不少玩家不得不將價格調(diào)低或策劃優(yōu)惠活動來增加產(chǎn)品的吸引力。
Keep招股書顯示,2020年前9個月和2021年前9個月,自有產(chǎn)品的毛利率分別為38.62%、29.26%;訂閱會員和付費內(nèi)容的毛利率分別為66.26%、58.76%,均有比較明顯的下滑。
目前來看,由于不少健身硬件門檻過低,業(yè)內(nèi)也有很多OEM廠商,這塊的價格競爭可能會持續(xù)較長的一個態(tài)勢,而且大多數(shù)健身周邊很難有品牌溢價,導致玩家這塊很難有較高的毛利。
第三,線下健身回暖對健身人群的剛性搶奪。
隨著疫情的逐漸消失,不少用戶回歸線下健身房是必然。而且健身市場的擴大也會使得線下健身房的戰(zhàn)略地位提升,像Keep布局線下健身房,樂刻推24小時健身房等,都是重視線下健身房的表現(xiàn)。
對Keep們來說,線下健身場景在付費模式、環(huán)境打造、課程設(shè)置等方面的創(chuàng)新會使其具備比線上健身更大的吸引力,這會對Keep的會員們形成分流,并搶下更多的變現(xiàn)機會。
孕育中的第三紅利期
Keep、Peloton們雖然各自面對著不同的變現(xiàn)難題,但眼下智能健身孕育的第三紅利期可能會成為一個拐點。
所謂的第三紅利期就是指靠AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)驅(qū)動平臺內(nèi)容和用戶的有效增長,是在線健身向智能健身演化的重要推手。
目前AI技術(shù)在健身行業(yè)的應(yīng)用主要有兩個層面,一個是硬件層面,健身設(shè)備變得越來越智能化,能夠支撐起更多的健身場景和需求,比如提供個性化訓練計劃,一個是內(nèi)容層面,AI驅(qū)動健身內(nèi)容的快速量產(chǎn),比如將不同動作組合成不同的訓練方案。
但目前這兩個層面的AI加持都還未見顛覆性成效,對平臺的變現(xiàn)和生態(tài)起到的更多是輔助性作用。比如Keep在招股書中提到AI技術(shù),目前已應(yīng)用于結(jié)構(gòu)化課程和健身訓練計劃兩種內(nèi)容的生產(chǎn),但是未在直播課和錄播課這兩項高價值的內(nèi)容形式上有深度應(yīng)用。
AI技術(shù)有效驅(qū)動發(fā)展的例子可以參考電商平臺,在營銷和推薦這樣的線上環(huán)節(jié),AI技術(shù)的深度應(yīng)用已經(jīng)可以有效刺激用戶消費,改善用戶體驗,給平臺賺錢。
Keep們需要等待一個好的時機,一旦技術(shù)驅(qū)動內(nèi)容或硬件的時代到來,健身賽道后續(xù)的成長空間可能會遠超想象。但問題在于,這可能需要相當長的時間,長到熬走了一個又一個的Keep。