實(shí)習(xí)記者 | 陳瓊燁
主營成人職業(yè)教育、學(xué)歷類考試的美股上市公司尚德機(jī)構(gòu)（NYSE:STG），疑似虛假宣傳國外“野雞大學(xué)”的在職MBA項(xiàng)目。
去年9月，經(jīng)尚德機(jī)構(gòu)工作人員推薦，楊柳報(bào)了一家名為美國莫里森大學(xué)的國際MBA課程。繳納學(xué)費(fèi)68800元和“國際認(rèn)證審核費(fèi)”2500元，共計(jì)71300元，目前仍在分期付款中。
今年1月11日開始，有同學(xué)陸續(xù)發(fā)現(xiàn)該校已于2014年關(guān)閉。1月28日，楊柳在某投訴平臺(tái)發(fā)文稱，“發(fā)郵件給美國官方教育機(jī)構(gòu)和內(nèi)華達(dá)州教育主管部門，均回復(fù)該校處于未運(yùn)營狀態(tài)?！?/span>
楊柳在投訴平臺(tái)稱：“尚德（機(jī)構(gòu)）工作人員也已承認(rèn)學(xué)員們的舉證情況屬實(shí)，并表示退款需要3個(gè)月時(shí)間。”其同期共有約96人學(xué)習(xí)該課程。
據(jù)用戶“MINGMING曲芳明”在某投訴平臺(tái)上提供的一張疑似尚德機(jī)構(gòu)員工“SunLands高老師”的微信聊天截圖顯示，該老師稱，關(guān)于莫里森校方真實(shí)性存疑一事，公司集團(tuán)管理層對(duì)于此事非常重視，成立了調(diào)查核實(shí)小組負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理。已與莫里森項(xiàng)目的合作方“莫里森校方中國辦公室”多次溝通，要求提供美國莫里森大學(xué)相應(yīng)資質(zhì)文件以證明其真實(shí)性和合規(guī)性。
微信聊天截圖還顯示，該老師提供三種解決方案給學(xué)員，可選擇繼續(xù)等待校方答復(fù)；或重新?lián)裥?，轉(zhuǎn)至其它國際院校；或選擇申請(qǐng)退學(xué)。
3月3日，界面教育在黑貓投訴平臺(tái)搜索“尚德機(jī)構(gòu)”，投訴量達(dá)25674起，滿意度兩星（總共五星）。涉及“莫里森大學(xué)”的投訴集中在懷疑其資質(zhì)上，多名用戶稱其為“皮包公司”、“野雞大學(xué)”，并以此為由要求退費(fèi)。其他投訴多集中在尚德機(jī)構(gòu)“誘導(dǎo)購買課程”、“退費(fèi)難”、“誘導(dǎo)學(xué)員貸款”上。
同日，界面教育就此向尚德機(jī)構(gòu)詢問，截至發(fā)稿，對(duì)方未作回應(yīng)。
“莫里森大學(xué)”是否存在？
內(nèi)華達(dá)州高等教育委員會(huì)（Nevada Commission on Postsecondary Education，下稱NCPE）官網(wǎng)曾出具“關(guān)于莫里森大學(xué)的通知”，顯示莫里森大學(xué)由教育培訓(xùn)公司所有，已于2014年9月25日永久關(guān)閉。莫里森大學(xué)未持有NCPE頒發(fā)的在內(nèi)華達(dá)州內(nèi)運(yùn)營的有效許可證。同時(shí)，Morrison Holdings LLC 未持有內(nèi)華達(dá)州的營業(yè)執(zhí)照。
據(jù)美國國家教育統(tǒng)計(jì)中心（National Center for Education Statistics，下稱NCES）數(shù)據(jù)，2013/14學(xué)年該校入學(xué)人數(shù)為411名學(xué)生，其中374名是本科生。學(xué)生群體中，白人占57%。
全美境內(nèi)“莫里森大學(xué)”目前已無跡可尋。
在NCES院校數(shù)據(jù)庫中，內(nèi)達(dá)華州高等教育階段的學(xué)校目前共有39所，界面教育瀏覽發(fā)現(xiàn)并無“莫里森大學(xué)”。擴(kuò)大到全國范圍，以“Morrison”為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，全美僅有一所名稱中帶有該詞的院校，為位于伊利諾伊州的“Morrison Institute of Technology”，并非前述位于內(nèi)華達(dá)州的“莫里森大學(xué)”。
界面教育日前還在Google搜索“Morrison University”，首條搜索結(jié)果為該校英文版“官網(wǎng)”，網(wǎng)站中找不到任何關(guān)于師資的信息。點(diǎn)擊頁面最底部的“伙伴機(jī)構(gòu)”選項(xiàng)，即跳轉(zhuǎn)至中文版頁面。
中文版“官網(wǎng)”介紹稱，“莫里森大學(xué)”為美國百年名校，成立于1902年，為中美雙認(rèn)證大學(xué)。1.5年學(xué)制、畢業(yè)無需英文考試，MBA、DBA在職學(xué)位、免聯(lián)考、在職讀、學(xué)位國際通用。目前開設(shè)心理學(xué)、醫(yī)療健康、商業(yè)管理、金融管理和應(yīng)用心理學(xué)方向的在職碩士項(xiàng)目。
3月2日下午，界面教育以詢問課程為由，撥打該中文版“官網(wǎng)”提供的中國校區(qū)服務(wù)中心咨詢熱線。對(duì)方稱，學(xué)員在“莫里森大學(xué)”在職MBA項(xiàng)目結(jié)業(yè)后，能獲得校方頒發(fā)的學(xué)位證書，但該項(xiàng)目全程在國內(nèi)上課，因此辦不了留服（教育部留學(xué)服務(wù)中心簡(jiǎn)稱）認(rèn)證。但“不做留服認(rèn)證的項(xiàng)目，費(fèi)用會(huì)低一些?！?/p>
尚德機(jī)構(gòu)和“莫里森大學(xué)”究竟是何種關(guān)系？
上述中國校區(qū)工作人員表示，和尚德機(jī)構(gòu)是合作關(guān)系?！白詈螅▽W(xué)員）還是來我們這上課。他們（尚德機(jī)構(gòu)）的費(fèi)用比我們貴，年前價(jià)格在8.8萬左右。我們的總費(fèi)用是6.98萬元?！?/p>
該工作人員介紹，其項(xiàng)目學(xué)制為1.5年，學(xué)生需要有大專及以上的文憑。課程在周末線上進(jìn)行，每月兩天。
當(dāng)被問及“莫里森大學(xué)”是否是國外正規(guī)大學(xué)時(shí)，該工作人員表示，如果對(duì)這所學(xué)校的資質(zhì)存在顧慮，建議考慮另一所西班牙的大學(xué)。
3月2日，界面教育以學(xué)生身份向尚德機(jī)構(gòu)官網(wǎng)客服咨詢學(xué)歷報(bào)考，對(duì)方表示，莫里森項(xiàng)目去年就有，目前因滿員，已停止招生。
費(fèi)用方面，該尚德機(jī)構(gòu)員工稱，莫里森項(xiàng)目當(dāng)時(shí)的費(fèi)用為8萬多，美國貝瀚文大學(xué)的在職MBA項(xiàng)目為12.2萬元，接受分期貸款支付方式。以后者為例，除2500元報(bào)名費(fèi)外，學(xué)費(fèi)分兩筆進(jìn)行支付，每筆6.1萬，單筆分期貸款的最大限度為4萬，貸款方式包括花唄和信用卡。
針對(duì)“莫里森大學(xué)”的資質(zhì)問題，早在去年3月，就有用戶在黑貓投訴平臺(tái)對(duì)其表示質(zhì)疑，稱其“是一個(gè)典型的野雞大學(xué)”。而在今年1月，界面教育瀏覽發(fā)現(xiàn)，前述尚德機(jī)構(gòu)員工仍在朋友圈內(nèi)宣傳莫里森項(xiàng)目。
尚德機(jī)構(gòu)成立于2003年，是一家專注于學(xué)歷教育和職業(yè)教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及自考、MBA、教師資格證、會(huì)計(jì)等項(xiàng)目的考前培訓(xùn)等。2018年3月，其在美國紐約交易所上市，是國內(nèi)首家赴美上市的成人在線教育機(jī)構(gòu)。
2021年二季度，尚德機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)上市以來首次盈利。盈利原因主要系“不斷降低成本以及業(yè)務(wù)調(diào)整”，職業(yè)技能和碩士學(xué)位課程呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截至2021年9月30日，尚德機(jī)構(gòu)三季度營收5.95億元，同比增長(zhǎng)9.9%；凈利潤(rùn)9280萬元，去年同期凈虧損1.66億元。
尚德機(jī)構(gòu)CEO劉通博在財(cái)報(bào)中表示，公司連續(xù)兩個(gè)季度保持盈利，是因?yàn)樨S富了課程供應(yīng)，并優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，通過更高效、創(chuàng)新和合規(guī)的營銷工具提高獲客效率。
截至美東時(shí)間3月2日收盤，尚德機(jī)構(gòu)漲0.17%至5.95美元/股，總市值8007.74萬美元。
(文中楊柳系化名)