文|鋅財(cái)經(jīng) 路世明
編輯|大風(fēng)
2月的最后一天,聯(lián)想召開(kāi)了“拯救者集結(jié)”2022拯救者生態(tài)春季新品發(fā)布會(huì),聯(lián)想拯救者Y90電競(jìng)手機(jī)正式面世,首發(fā)價(jià)3999元起。近幾年“電競(jìng)手機(jī)”概念火熱,“式微”的聯(lián)想手機(jī)不得不通過(guò)拯救者的概念,直接切入電競(jìng)手機(jī)這個(gè)小眾市場(chǎng)。
但聯(lián)想想要靠拯救者系列的電競(jìng)手機(jī)為聯(lián)想手機(jī)扳回一城,幾乎是不可能的。
從“樂(lè)Phone”到“VIBE”,再?gòu)摹皹?lè)檬”到“ZUK”。不到十年的時(shí)間,聯(lián)想手機(jī)憑實(shí)力制造了四個(gè)子品牌,又“憑實(shí)力”讓這四個(gè)子品牌在市場(chǎng)中消亡。曾經(jīng)的聯(lián)想手機(jī)背靠著集團(tuán),依然憑借“實(shí)力”跌下了國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一梯隊(duì)的位置。
雖然手機(jī)業(yè)務(wù)依然被聯(lián)想認(rèn)為是不可或缺的重要組成部分,但在競(jìng)爭(zhēng)激烈、門檻低、難走量、偽需求的當(dāng)下,產(chǎn)品問(wèn)題不斷的拯救者電競(jìng)手機(jī),很難拯救聯(lián)想的中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)。
跌落神壇走進(jìn)避風(fēng)港
目前,在電競(jìng)手機(jī)領(lǐng)域,除聯(lián)想、小米等廠商外,一些新勢(shì)力也各放異彩,比如黑鯊科技、紅魔游戲、ROG等品牌的入局,讓這個(gè)行業(yè)掀起了一場(chǎng)看似火爆的競(jìng)爭(zhēng)。但現(xiàn)實(shí)是,沒(méi)有一家廠商會(huì)將游戲手機(jī)作為主力機(jī)來(lái)對(duì)待,包括一些新勢(shì)力品牌,也不過(guò)是大廠通吃策略下的“試驗(yàn)品”。
據(jù)第一手機(jī)界研究院院長(zhǎng)孫燕飚此前粗略估算,包括“偽游戲手機(jī)”在內(nèi),整個(gè)游戲手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該有1000萬(wàn)以上的年銷量。但相比智能手機(jī)總銷量,1000萬(wàn)無(wú)疑是一塊很小的蛋糕。如果以這個(gè)體量來(lái)計(jì)算,這1000萬(wàn)的銷量幾乎會(huì)被包括華米O/V在內(nèi)的所有品牌瓜分,即便是奪得了這個(gè)細(xì)分手機(jī)領(lǐng)域的一畝三分地,也并沒(méi)有過(guò)多的意義。
對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō),這塊小蛋糕做不了讓它回歸一線的繩索,也不可能讓它重返“中華酷聯(lián)”時(shí)代。
2002年,聯(lián)想集團(tuán)正式進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)。在那個(gè)功能機(jī)的年代,聯(lián)想手機(jī)迅速地拿下了一定的市場(chǎng)份額。并于2007年第四季創(chuàng)下了39.3%的市場(chǎng)份額。然而這一年iPhone誕生了,國(guó)產(chǎn)手機(jī)迎來(lái)了黑暗時(shí)刻。
面對(duì)虧損不斷嚴(yán)重的態(tài)勢(shì),坐不住的聯(lián)想于次年開(kāi)春作價(jià)1億美元賣掉了手機(jī)業(yè)務(wù)。戲劇的是,兩年后聯(lián)想又以2倍的價(jià)格重新買回了被賣的手機(jī)業(yè)務(wù)。
這一頓操作,不僅讓聯(lián)想手機(jī)浪費(fèi)了一倍的資金,同時(shí)也讓聯(lián)想手機(jī)錯(cuò)過(guò)了2008年北京奧運(yùn)會(huì)頂級(jí)贊助商的紅利。
在買回手機(jī)業(yè)務(wù)后,聯(lián)想手機(jī)迅速更改了產(chǎn)品策略,從一年1款產(chǎn)品增加到一年40多款產(chǎn)品。高品類結(jié)合運(yùn)營(yíng)商渠道,讓聯(lián)想手機(jī)在短短一年的時(shí)間內(nèi)出貨量大漲536.4%??沙两谶\(yùn)營(yíng)商渠道的聯(lián)想手機(jī)并沒(méi)有意識(shí)到,聯(lián)想手機(jī)的品牌價(jià)值正在被消耗殆盡。
2014年1月30日,在小米、華為、OV等品牌不斷崛起的局勢(shì)下,發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁的聯(lián)想手機(jī)以29億美元從谷歌收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng),想以摩托羅拉為重心重新塑造品牌。但致命的是,聯(lián)想手機(jī)仍選擇以運(yùn)營(yíng)商為主要出貨渠道。
僅僅四個(gè)月后,電信業(yè)就納入營(yíng)改增試點(diǎn)范圍,定制機(jī)業(yè)務(wù)大幅縮水,這對(duì)重度依賴運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的聯(lián)想手機(jī)產(chǎn)生了致命的影響。在運(yùn)營(yíng)商終止與聯(lián)想合作后,“中華酷聯(lián)”時(shí)代也正式結(jié)束,僅剩華為一枝獨(dú)秀。
一年后,隨著高層的調(diào)動(dòng),聯(lián)想相繼推出了MOTO、樂(lè)檬、ZUK三個(gè)手機(jī)品牌,但品牌多并沒(méi)什么效果,自2016年第三季之后,聯(lián)想就從銷量前十的排行中消失了。
業(yè)內(nèi)專家孫燕飚向鋅財(cái)經(jīng)表示:“聯(lián)想國(guó)內(nèi)手機(jī)的潰敗有兩點(diǎn)原因,第一個(gè)是聯(lián)想手機(jī)基本沒(méi)做出過(guò)真正屬于自己產(chǎn)品,很少有哪款機(jī)型讓消費(fèi)者記憶深刻。第二個(gè)就是太依賴運(yùn)營(yíng)商了,包括后期的Moto青柚,仍然沒(méi)能擺脫運(yùn)營(yíng)商渠道?!?/p>
錯(cuò)過(guò)發(fā)展的黃金時(shí)間,直至2019年,手機(jī)行業(yè)格局已經(jīng)初定、產(chǎn)品同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重,已經(jīng)淪為二三線品牌的聯(lián)想手機(jī),不得不找一個(gè)更細(xì)分的手機(jī)市場(chǎng)精耕細(xì)作,避開(kāi)其他品牌的戰(zhàn)火。彼時(shí),游戲的快速發(fā)展給數(shù)碼行業(yè)帶來(lái)了難以想象的促進(jìn)效果,引發(fā)了新的行業(yè)變局。
在這樣環(huán)境下,式微的聯(lián)想手機(jī)走進(jìn)了“電競(jìng)手機(jī)”這個(gè)避風(fēng)港。時(shí)任聯(lián)想手機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理常程曾透露,聯(lián)想拯救者電競(jìng)手機(jī)“即將”發(fā)布。然而,2020年第一個(gè)工作日,常程被官宣已加入小米。隨著常程的離開(kāi),不少人都開(kāi)始看空“拯救者電競(jìng)手機(jī)”這一場(chǎng)翻身仗。
但輝煌過(guò)的聯(lián)想從沒(méi)想過(guò)放棄國(guó)內(nèi)的手機(jī)市場(chǎng),從神壇跌落后,拯救者電競(jìng)手機(jī)或許是聯(lián)想想要繼續(xù)留在市場(chǎng)博弈的王牌。不過(guò),這張牌想要讓聯(lián)想手機(jī)走出至暗時(shí)刻,著實(shí)有些困難。
押寶電競(jìng)卻一掰就斷
當(dāng)一個(gè)大的商品品類進(jìn)入到存量市場(chǎng)階段,從里面挖掘出新的細(xì)分市場(chǎng)空間,就是很多廠商維持發(fā)展必須要做的事情。
目前的智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)飽和,探索出游戲手機(jī)、拍照手機(jī)這些新興品類,是目前很多手機(jī)廠商維持增長(zhǎng)的主要手段。往細(xì)分市場(chǎng)靠攏,幾乎成為大廠外的小品牌或初創(chuàng)企業(yè)的唯一出路。
而近幾年來(lái),隨著“王者榮耀”、“和平精英”等手游的大熱,手游市場(chǎng)也不斷升溫,游戲手機(jī)的熱度也被拔高。因此,手機(jī)行業(yè)也催生了一個(gè)以游戲性能為主的細(xì)分市場(chǎng),讓“電競(jìng)”成為手機(jī)市場(chǎng)的關(guān)鍵詞之一。
2020年7月,聯(lián)想拯救者1代手機(jī)正式發(fā)布,宣告著聯(lián)想手機(jī)正式進(jìn)入“電競(jìng)手機(jī)”這一細(xì)分市場(chǎng)。不到一年后,聯(lián)想手機(jī)又發(fā)布了第二代拯救者電競(jìng)手機(jī),但嚴(yán)重的設(shè)計(jì)缺陷,差點(diǎn)讓聯(lián)想的電競(jìng)手機(jī)業(yè)務(wù)走向終點(diǎn)。
在發(fā)布不久后,油管某知名科技博主對(duì)聯(lián)想拯救者2 Pro進(jìn)行了暴力測(cè)試。在機(jī)身結(jié)構(gòu)強(qiáng)度測(cè)試環(huán)節(jié)中,博主并沒(méi)有費(fèi)多大勁就將手機(jī)掰斷。
來(lái)源:YouTube
此視頻引起了眾多博主的效仿,然而結(jié)果都無(wú)一例外,均用手輕輕一掰就斷。
一般來(lái)說(shuō),手機(jī)從設(shè)計(jì)到最終量產(chǎn),需要經(jīng)過(guò)一整套可靠性測(cè)試,光手機(jī)框中的零部件就要經(jīng)過(guò)數(shù)道工序檢查。拯救者電競(jìng)手機(jī)2 Pro隨便一折就彎了,這種強(qiáng)度大概率是過(guò)不了扭曲測(cè)試的,質(zhì)量差到甚至可以說(shuō)需要召回重做。
但聯(lián)想的拯救者電競(jìng)手機(jī)2 Pro能通過(guò)測(cè)試開(kāi)賣,要么是聯(lián)想的標(biāo)準(zhǔn)太低,質(zhì)量體系不堪言表,要么就是聯(lián)想在監(jiān)督層面,工廠、管理層、設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理在互相推責(zé)。
總之,如此弱不禁風(fēng)的電競(jìng)手機(jī),屬實(shí)對(duì)不起其“硬漢”般的外表,更對(duì)不起3699元的起售價(jià)。
隨著事件發(fā)酵,陷進(jìn)了輿論風(fēng)暴的聯(lián)想并未公開(kāi)承認(rèn)機(jī)身的設(shè)計(jì)缺陷,而是宣布為脆弱的拯救者2 Pro特別提供兩年質(zhì)保,成為繼一加9R之后,國(guó)內(nèi)第二家提供兩年質(zhì)保的手機(jī)。延長(zhǎng)質(zhì)保時(shí)間或許可以消除部分用戶對(duì)該機(jī)質(zhì)量的疑慮,但隨之而扯下的遮羞布,再也蓋不回去了。
這樣一個(gè)連基本的硬件質(zhì)量都無(wú)法保證、“總想裸奔”的手機(jī)廠商,即便進(jìn)入“電競(jìng)手機(jī)”這一避風(fēng)港,也難過(guò)得舒服,更何談?wù)饶兀?/p>
拯救者救不了聯(lián)想手機(jī)
如今,手機(jī)行業(yè)已進(jìn)入存量時(shí)代,整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)幾乎已經(jīng)定型。國(guó)外有蘋果、三星,國(guó)內(nèi)有華為、小米、OV,競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大。
大多電競(jìng)手機(jī)品牌,不過(guò)是主品牌希望借助游戲手機(jī)嘗試突圍的手段。而就目前來(lái)看,突破的效果甚微。類似聯(lián)想拯救者的黑鯊、紅魔、ROG,它們背后是小米、努比亞和華碩。除了小米這個(gè)一線品牌之外,努比亞和華碩的“品牌”已逐漸消失。
紅米品牌總經(jīng)理盧偉冰曾透露:“去年游戲手機(jī)品牌總出貨量在170萬(wàn)上下?!奔幢愫邗?、ROG、紅魔等主流游戲手機(jī)銷量相加,也不過(guò)是百萬(wàn)臺(tái)的出貨規(guī)模,甚至還比不過(guò)華為、小米、OV的某一個(gè)單品機(jī)型銷量。
來(lái)源:京東
在這樣一個(gè)很難走量的市場(chǎng),聯(lián)想手機(jī)想通過(guò)“拯救者手機(jī)”翻盤根本不現(xiàn)實(shí)。
本質(zhì)上,現(xiàn)在的電競(jìng)手機(jī)和曾經(jīng)“火極一時(shí)”的美圖手機(jī)沒(méi)什么區(qū)別。美圖的定位是女性自拍,電競(jìng)手機(jī)的定位是游戲玩家,在人群上都是很精準(zhǔn)的。但隨著主流旗艦手機(jī)的前置攝像頭硬件和算法進(jìn)化,價(jià)格昂貴的美圖手機(jī)很快成了雞肋,最后不得不把商標(biāo)和技術(shù)打包賣給了小米。
電競(jìng)手機(jī)甚至不如當(dāng)年的美圖手機(jī),很容易遭到一線品牌的降維打擊。比如從來(lái)不拼參數(shù)的OV,去年下半年開(kāi)始以IQOO Pro版和Reno Ace等機(jī)型搶吃性能市場(chǎng),雖然定位成“高性能”、“硬核科技”的旗艦機(jī),但同時(shí)也順帶著收割了“游戲體驗(yàn)”。
不難看出,對(duì)于一線品牌來(lái)說(shuō),在電競(jìng)、折疊、美顏之類的細(xì)分領(lǐng)域仍然保持著通吃的策略。精進(jìn)大眾用戶機(jī)型的同時(shí),也不放過(guò)“電競(jìng)手機(jī)”這一小眾市場(chǎng)。這也意味著聯(lián)想在電競(jìng)手機(jī)上的發(fā)展,早已注定了市場(chǎng)擴(kuò)展的邊界。
有趣的是,常程出走小米之后,陳勁成為了聯(lián)想中國(guó)區(qū)手機(jī)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人。而陳勁最早曾任聯(lián)想手機(jī)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,隨后又在美圖手機(jī)出任高級(jí)副總裁,也曾擔(dān)任糖果手機(jī)CEO,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又回到聯(lián)想的陳勁,是否會(huì)把“拯救者”做成有一個(gè)“美圖”,這是一件有趣的事。
另外,從游戲手機(jī)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展上來(lái)說(shuō),想要翻身的聯(lián)想也沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)。
在經(jīng)歷了性能、游戲改造等門檻之后,游戲手機(jī)已經(jīng)開(kāi)始向深度捆綁內(nèi)容平臺(tái)發(fā)展。畢竟游戲手機(jī)的硬件生存空間已經(jīng)被大廠旗艦機(jī)擠占殆盡,和內(nèi)容方綁定,走深度定制的路子似乎成了它們的最佳選擇。
這對(duì)游戲手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),并不是一個(gè)好消息,對(duì)聯(lián)想手機(jī)來(lái)說(shuō)更不是。
不過(guò)孫燕飚表示:“相比其他電競(jìng)手機(jī)品牌,聯(lián)想拯救者的優(yōu)勢(shì)在于PC端,與電競(jìng)手機(jī)算得上有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。如果能夠通過(guò)游戲內(nèi)容或者其他形式,將PC端游戲玩家轉(zhuǎn)移到電競(jìng)手機(jī)層面,或許有突破現(xiàn)狀的希望?!?/p>
雖然聯(lián)想可以轉(zhuǎn)化一些拯救者PC品牌的粉絲,但效果如何誰(shuí)也不知道。同時(shí),隨著游戲手機(jī)與內(nèi)容平臺(tái)不斷深入的合作,也預(yù)示著游戲手機(jī)的興衰會(huì)隨著手游進(jìn)行。
對(duì)于聯(lián)想而言,游戲手機(jī)或許是其手機(jī)業(yè)務(wù)扭轉(zhuǎn)的那個(gè)“風(fēng)口”,當(dāng)聯(lián)想在游戲手機(jī)市場(chǎng)之中培養(yǎng)出一定用戶認(rèn)知,其最終也能夠反哺至其他的細(xì)分手機(jī)業(yè)務(wù),從而帶動(dòng)聯(lián)想整個(gè)移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
但在小眾市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈、低走量、低門檻、偽需求、發(fā)展趨勢(shì)這些事實(shí)下,電競(jìng)手機(jī)并不會(huì)是聯(lián)想“復(fù)興”手機(jī)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。