文|奇偶派
風(fēng)頭正勁的網(wǎng)紅探店,越來越像十幾年前無所不用其極的電視購物廣告。
隨著網(wǎng)紅們下場,探店視頻儼然成為流量網(wǎng)紅和商家間的廣告宣傳新思路。
一面是愈發(fā)火爆的網(wǎng)紅探店,一面是不斷“膨脹”的虛假營銷爭議。在熱度高企的探店視頻背后,究竟藏著怎樣的秘密和套路?本文試圖從以下三個方面入手,剖析探店視頻的紅與黑:
1.探店視頻,為何成了短視頻時代的電視購物?
2.探店視頻為何比電視購物更魔性?
3.對商家來說,投放探店視頻還值得嗎?
電視購物,在探店視頻中“借尸還魂”
“勞斯丹頓——手表中的勞斯萊斯!我發(fā)誓,100%的南非真鉆。100%的瑞士機芯!只需要2980元!2980元!男表女表一共只有66塊,如果你錯過了,那么我恭喜你,你買不到了!”
2005年前后,無數(shù)國人都曾在電視前聽到過這段聲嘶力竭的叫喊。幾乎沒有下限的帶貨方式,正是那個瘋狂的電視購物時代的縮影。
獻出這段魔性電視購物表演的,是曾任勞斯丹頓銷售總經(jīng)理的侯興祖,早在2001年,他就在臺灣地區(qū)的東森電視購物臺完成了電視購物的“首秀”,夸張的表演,難以自持的嘶吼,讓他在電視購物界一戰(zhàn)成名,被戲稱為“侯總”。
以夸張表演風(fēng)格賣手表的侯興祖,來到國內(nèi)后,又開始售賣所謂的的兩克拉八心八箭鉆石,每次都尖聲號稱“外面要20多萬的八心八箭鉆石,我們只需要998塊!只有39顆!錯過就沒有了!”
當(dāng)年火爆的電視購物巨頭“橡果國際”中,早已流行一種體驗式廣告的形式。比如,某款號稱能矯正駝背的產(chǎn)品,找來了多名“家長”,聲稱孩子使用后彎腰駝背大有好轉(zhuǎn),一時間風(fēng)靡全國,銷量暴漲。
像“侯總”一樣的夸張導(dǎo)購,和橡果國際類似的“體驗”廣告,都是十幾年前電視購物廣告的常態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達的當(dāng)年,一度忽悠到了不少中老年消費者。
但很快有人扒出,“侯總”力推的所謂勞斯丹頓手表不過是個臺灣本地雜牌,八心八箭鉆石的材質(zhì)只是廉價的合成立體氧化鋯。而橡果國際售賣產(chǎn)品中的“家長”,也不過是請來的演員,拍出的也是虛假的“體驗”,并沒有廣告中神奇的效果。
打著體驗的名義,行“花式”推廣之實,全然不顧貨不對板的問題,無疑是當(dāng)年電視購物廣告最被詬病的營銷亂象。
不過,昔日亂象,正在網(wǎng)紅亂竄的探店視頻中“死灰復(fù)燃”。
如果說,電視購物賣的是有利可圖,但未必可靠的商品,那網(wǎng)紅探店力推的則是看似低價便宜,卻未必是名副其實的團購套餐。
網(wǎng)紅口中動輒高喊的“當(dāng)日空運”,“天花板”,“入口即化”,“綿軟細(xì)膩”,不過是適應(yīng)需求的廣告話術(shù)罷了。
當(dāng)年,多家電視購物廣告公司手握多家電視臺的黃金廣告位,只做營銷推廣,不負(fù)責(zé)產(chǎn)品和售后,賺得盆滿缽滿。
當(dāng)下的網(wǎng)紅探店市場正在復(fù)現(xiàn)“繁華景象”,網(wǎng)紅們對于餐廳的體驗、食物質(zhì)量并無實質(zhì)把控能力,為了“賣貨”夸大其詞、虛假體驗,使得吃到貨不對板“縮水”套餐的顧客,除了和老板推諉扯皮,只能打碎門牙往肚里咽了。
“有店家請我們?nèi)プ鐾茝V,號稱自己鍋底免費,人均二三十元就能吃涮羊肉。其實這根本不可能實現(xiàn)?!钡幢闳绱?,仍有網(wǎng)紅們愿意接單、表演。
探店視頻,比電視購物更魔性
回望當(dāng)年混亂的電視購物時代,被夸張表演和虛假體驗欺騙的,多以中老年人為主?,F(xiàn)如今,網(wǎng)紅探店視頻磨刀霍霍的對象,變成了沉迷短視頻的年輕人們。
為了加快收割,探店視頻正在形成一套流水線式的沉浸作業(yè)。目標(biāo)只有一個,讓更多人分?jǐn)偲疬@筆“探店稅”。
探店賬號攝影師陳淼稱,公司為他們采購的設(shè)備非常齊全,除了近萬元的微單相機之外,還有長焦鏡頭、手持穩(wěn)定器,并視情況請來專職的模特配合。
短視頻平臺5.8w贊的探店/奇偶派截圖
“探店人講話要快,畫面切換要快,介紹文字要夸張也要快,盡量沒有空隙,最后看商家要求用箭頭標(biāo)識或者在左下角推套餐?!?/p>
同樣的套路,正是當(dāng)年電視購物里“侯總”的翻版,“侯總”的語速快,聲調(diào)高,停頓少,也是一股腦地將廣告信息灌輸?shù)接^眾腦中,煽動觀眾們沖動消費。
在某個短視頻APP上,一個名為“XXX飯啦”的探店視頻賬號,常常會使用閨蜜聚會,男朋友請客等表演情節(jié),順滑地帶出餐廳、酒吧廣告,幫助商家引流獲客。
另一名北京的探店視頻網(wǎng)紅,日常身披馬褂和小帽,滿口“地道”硬凸出自己的老北京人設(shè),夸張的呈現(xiàn)和語氣,不免丑化的嫌疑,卻也在翻車事件之前拉來了不少流量。
多少年來,電視購物一直是讓很多人不勝其擾的存在。廣電總局清查整治電視購物廣告后,要求這些電視購物節(jié)目應(yīng)該堅決把牢商品準(zhǔn)入、商品宣傳、節(jié)目制播、產(chǎn)品售后等各環(huán)節(jié)各關(guān)口,堅決維護消費者權(quán)益,促進電視購物頻道誠信經(jīng)營和健康發(fā)展。
如今電視購物行業(yè)日益規(guī)范化,賣家不僅需要和電視臺簽訂規(guī)范合同,選品也有了更嚴(yán)格的門檻保障。
細(xì)究網(wǎng)紅探店模式,再對比當(dāng)下電視購物,不得不感嘆時過境遷,無論是花費巨資購買專業(yè)設(shè)備帶來的沉浸感,還是快節(jié)奏語速讓人沖動消費的驅(qū)動力,或是為流量和關(guān)注度而打造的人設(shè)和劇本,探店短視頻的玩法和套路已經(jīng)青出于藍勝于藍。
網(wǎng)紅探店加團購賣貨的套路,在短視頻平臺做活內(nèi)容的動機下,坐擁平臺幾乎零門檻的放任,野蠻生長的探店短視頻淪為了比電商直播更純粹的購物廣告。
畢竟,電商和頭部網(wǎng)紅直播們,還是會管控下選品的質(zhì)量。
探店比電視廣告還貴,商家還能賺錢嗎?
在網(wǎng)紅探店視頻領(lǐng)域,頭部探店網(wǎng)紅的報價相當(dāng)高昂。
來自MCN專做探店業(yè)務(wù)的一位人員曾對媒體表示,“頭部博主的一條60秒短視頻報價70萬”,并表示,“確實是月入百萬,去年中旬風(fēng)口正當(dāng)時,月入幾十萬不值一提?!倍饲坝泄_資料顯示,某一線衛(wèi)視的廣告也不過才30萬/15秒。
據(jù)《北京晚報》等媒體的報道,粉絲超過百萬人的探店博主,通過平臺合作投放一條探店視頻的價格高達23000元。
如此高昂的價格,對于廣大中小餐飲商家來說,無疑是一筆沉重的“探店稅”。
此外,在和探店博主合作過程中,商家還需要付出的遠(yuǎn)超于基礎(chǔ)的合作費用。
為了方便帶貨,網(wǎng)紅們常常會和商家商討價格極低的“羊毛”套餐,以吸引部分“羊毛黨”前來搶購,繼而獲得更高的核銷提成。
這些套餐定價常在9.9元和19.9元,從菜品上商家很難有盈利空間,幾乎是在賠本賺吆喝。一份99元雙人套餐,包含近十種菜品,對于餐飲商家來說,刨除租金、人工等硬成本,利潤空間微乎其微。
為了粉飾引流狀況,網(wǎng)紅探店視頻“摻水分”的現(xiàn)象層出不窮。不少MCN機構(gòu)都有過自掏腰包,購買推廣未達預(yù)期的廉價團購套餐的經(jīng)歷。在一些短視頻平臺上,刷點贊、刷播放量的操作更是屢見不鮮。
短視頻平臺已為探店網(wǎng)紅標(biāo)注好了變現(xiàn)模式
這么高成本的投入,投放探店視頻的商家,成了最終的買單方。他們既需要支付基礎(chǔ)的探店合作費用,還需要上架利潤微薄甚至虧本的團購套餐,更需要提防合作博主給數(shù)據(jù)“摻水分”的風(fēng)險。而最終廣告引流的效果能否達到預(yù)期,很可能是個未知數(shù)。
本就沉重的生存壓力下,要想不做虧本生意,商家似乎并沒有太多選擇。
最終祭出的,無非也只能標(biāo)低價賣高價、偷工減料,降低食材成本等套路。在這樣畸形的廣告模式下,最終被消費者拋棄的,還是商家自己。
寫在最后
過去一年,網(wǎng)紅探店處于快速發(fā)展期,其背后的本地生活市場,有著龐大的需求和發(fā)展空間。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,本地生活服務(wù)的誘人“蛋糕”十分可觀,2025年,我國本地生活服務(wù)市場規(guī)模預(yù)計將從2020年的19.5萬億元增長至35.3萬億元。探店短視頻,必然能分得不小的一塊。
然而,無序生長往往會埋下隱患的種子。和如今網(wǎng)紅探店視頻相似的電視購物,鼎盛時期行業(yè)收入一度高達200多億元。但一旦失去了消費者的信任,即便完成了自我矯正,也未能重現(xiàn)往日的輝煌。
殷鑒不遠(yuǎn),時代車輪仍在前行,十幾年前電視購物支配的恐懼,網(wǎng)紅探店視頻正在重現(xiàn)。坐擁龐大用戶流量,網(wǎng)紅探店視頻的“好日子”還能持續(xù)多久?
參考資料:
1.《探店博主“川劇變臉”為哪般?記者調(diào)查探店及探店博主的真實一面》,法制日報;
2.《為什么美食探店看起來越來越假?》,互聯(lián)網(wǎng)的那些事兒;
3.《探店越來越假,怪誰?》,開菠蘿財經(jīng);
4.《電視購物20年,衰而不死》,吳懟懟;
5.《“野蠻”探店亂象:假數(shù)據(jù)、假分享、無約束力》,獵云網(wǎng)。
*文中人物均為化名