記者 | 劉子象
編輯 | 陳升龍
駐守蛇島的烏克蘭士兵集體投降了、烏軍殲滅了車臣部隊、烏克蘭的總統(tǒng)“跑路”了……俄烏戰(zhàn)場之外,各種混亂甚至互相矛盾的消息滿天飛。
這也是現(xiàn)代戰(zhàn)爭中的常態(tài),在看得見的正面戰(zhàn)場之外,還存在信息戰(zhàn)這樣一個看不見的戰(zhàn)場。信息戰(zhàn)本身是一個很復雜的新作戰(zhàn)方式,也是國家間新的博弈方式。
《環(huán)球時報》2月28日在《俄烏信息戰(zhàn),戰(zhàn)爭背后的戰(zhàn)爭》中表示,瞬息萬變的局勢表明,在這場搶奪“控制敘事”主動權的戰(zhàn)爭中,不管是美國還是俄羅斯,甚至烏克蘭,都在盡其所能地表現(xiàn)。就像美國喬治城大學國際研究與傳播學教授胡安·曼弗雷迪所說:“宣傳也是一種戰(zhàn)略資產,就像外交和威懾一樣?!?/span>
網絡安全問題專家、復旦大學美國研究中心副研究員汪曉風對界面新聞介紹,信息戰(zhàn)有時動用的資源可能很少,比如一個賬號,一個人,一個手持攝像頭,有時也可能需要背后千軍萬馬的不斷推動。
汪曉風認為,現(xiàn)代信息戰(zhàn)有四種表現(xiàn)形式:網絡戰(zhàn)、心理戰(zhàn)、宣傳戰(zhàn)和外交戰(zhàn)。
網絡戰(zhàn)是指在作戰(zhàn)之前壓迫、癱瘓對方的政府、金融網站等關鍵基礎設施。在這次沖突中,烏克蘭政府網站、金融機構曾一度癱瘓,俄羅斯方面也出現(xiàn)了類似的問題。與此同時,西方主流社交媒體紛紛“封殺”俄媒體。
開戰(zhàn)后第二天,全球最大的黑客組織“匿名者”宣稱正在攻擊俄羅斯政府網站。歐盟正采取措施“禁止克里姆林宮的媒體機器”。截至發(fā)稿,界面新聞記者發(fā)現(xiàn)俄羅斯國防部和克里姆林宮網站仍無法訪問。
但是,烏克蘭方面除了政府部門和金融系統(tǒng)遭到了網絡攻擊外,軍事指揮和對外通信基本正常。汪曉風對此感到意外,因為在信息作戰(zhàn)中,癱瘓對方信息系統(tǒng)是相當重要的步驟。
“這或許可以折射出俄羅斯此次的作戰(zhàn)意圖,或許不是全面占領而是以打促談判,另外也可能是對自身軍事能力的信心,”他說。
心理戰(zhàn)也可以叫做信息心理戰(zhàn),作為正面戰(zhàn)場的補充,它的目的是從心理上瓦解對方的斗志。汪曉風認為,在大敵當前的作戰(zhàn)階段,心理層面(公眾心理以及決策者心理)的因素非常重要。
在他看來,心理戰(zhàn)的方式之一是面向對方民眾。比如,23日普京發(fā)表了很長的講話,早前還有關于俄羅斯和烏克蘭歷史的講話。另一方面,澤連斯基也有對俄羅斯民眾的演講。雙方講話的大體內容就是表明與對方民眾不是敵人,喊話民眾與其政府保持距離。
方式之二是雙方互亮戰(zhàn)果。比如,烏克蘭國防部2月26日稱,已打死超3000名俄羅斯士兵,俘虜200多人,數百輛裝甲車被摧毀,包括一百多輛俄羅斯坦克。俄羅斯國防部則在第二天稱,已累計摧毀了烏克蘭1067處軍事設施,包括27個指揮所和通信中心,56個雷達站以及38套防空導彈系統(tǒng)。
汪曉風認為,否定或貶低對方的作戰(zhàn)能力,夸大自己的作戰(zhàn)成果,正是信息戰(zhàn)的方式之一。這種在事實基礎上再包裝的戰(zhàn)報,能夠在心理上作用于對方民眾,更進一步對對方的決策者在心理上也可能產生影響。
對于宣傳戰(zhàn)而言,俄烏作為沖突的當事方,他們是信息的提供者,也是信息的主動傳播者。宣傳的內容主要是自己的作為,或者自己政治訴求的正義性和對方的非正義性。比如,俄羅斯方面的敘事是“反納粹、反種族迫害”,烏克蘭方面的敘事是“反侵略、反壓迫”。
從宣傳效果來看,各有所得。因為在不同的受眾或者輿論場上,傳播點和關注點是不一樣的。
為自己國家獲取更多外交支持,這對雙方政府來講,是一個非常重要的方向,這就是所謂的外交戰(zhàn)。比如,在軍事沖突爆發(fā)前,在中文社交平臺,主要當事方的駐華大使館,包括英美等國駐華大使館都下場互相喊話。這就是外交人員在國際信息場傳遞聲音、爭取支持。
汪曉風告訴界面新聞,以上四個方面有共同點也有差別,差別主要在于實施主體不同。心理戰(zhàn)可能是宣傳部門或者軍方主導,網絡戰(zhàn)可能是由更專業(yè)的技術部門主導,而外交戰(zhàn)主要是外交部門以及國家元首參與。
那么,雙方到目前為止各自表現(xiàn)如何?在汪曉風看來,烏克蘭在信息戰(zhàn)中比較有章法,并不是一副被動挨打的模樣。值得關注的是總統(tǒng)澤連斯基,他的表現(xiàn)在外交戰(zhàn)中很重要。
原本澤連斯基在西方媒體上的關注度并不高,但現(xiàn)在他的推特粉絲基礎已經具備了公共傳播的能力。汪曉風稱,如果別人愿意聽你講話,這就是走向成功的重要一步。
同時,澤連斯基同時也不斷在自己的賬號上通報與歐盟領導人、聯(lián)合國秘書長等人的通話,以此爭取對烏克蘭的支持,這就是信息心理戰(zhàn)的一個體現(xiàn)。
除了直接的沖突相關方以外,“吃瓜群眾”往往也同樣會被各種未經證實的信息迷惑,甚至還無意識地參與傳播。那么,該怎么識別真假信息呢?
汪曉風認為,因為信息戰(zhàn)不是偶然、隨機或者毫無章法的,它的專業(yè)性很強,是有充分的心理學、傳播學以及技術方面的專業(yè)支撐的?!叭绻胀癖娋湍軌蜉p易分辨出一個信息的真假,特別是他們通過官方渠道傳播出來的信息的真假,那么只能說明沖突各方的信息戰(zhàn)能力是不足的”。
在汪曉風看來,一般民眾只要關注了,就成為了網絡心理戰(zhàn)的一部分,就成為了它的一個節(jié)點、目標或受眾。比如,一次轉發(fā)就會增加或者減少沖突雙方在國際上的影響力或正義性。
“雖然很難,但如果真的想要區(qū)分,不妨看看多個渠道,比如沖突雙方的表述,一線人員的表述等等,多個信息綜合起來看。對于沒有出處的信息,要先在腦海中打個問號”,汪曉風說。