記者 | 劉子象
編輯 | 陳升龍
駐守蛇島的烏克蘭士兵集體投降了、烏軍殲滅了車臣部隊(duì)、烏克蘭的總統(tǒng)“跑路”了……俄烏戰(zhàn)場(chǎng)之外,各種混亂甚至互相矛盾的消息滿天飛。
這也是現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中的常態(tài),在看得見(jiàn)的正面戰(zhàn)場(chǎng)之外,還存在信息戰(zhàn)這樣一個(gè)看不見(jiàn)的戰(zhàn)場(chǎng)。信息戰(zhàn)本身是一個(gè)很復(fù)雜的新作戰(zhàn)方式,也是國(guó)家間新的博弈方式。
《環(huán)球時(shí)報(bào)》2月28日在《俄烏信息戰(zhàn),戰(zhàn)爭(zhēng)背后的戰(zhàn)爭(zhēng)》中表示,瞬息萬(wàn)變的局勢(shì)表明,在這場(chǎng)搶奪“控制敘事”主動(dòng)權(quán)的戰(zhàn)爭(zhēng)中,不管是美國(guó)還是俄羅斯,甚至烏克蘭,都在盡其所能地表現(xiàn)。就像美國(guó)喬治城大學(xué)國(guó)際研究與傳播學(xué)教授胡安·曼弗雷迪所說(shuō):“宣傳也是一種戰(zhàn)略資產(chǎn),就像外交和威懾一樣。”
網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題專家、復(fù)旦大學(xué)美國(guó)研究中心副研究員汪曉風(fēng)對(duì)界面新聞介紹,信息戰(zhàn)有時(shí)動(dòng)用的資源可能很少,比如一個(gè)賬號(hào),一個(gè)人,一個(gè)手持?jǐn)z像頭,有時(shí)也可能需要背后千軍萬(wàn)馬的不斷推動(dòng)。
汪曉風(fēng)認(rèn)為,現(xiàn)代信息戰(zhàn)有四種表現(xiàn)形式:網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)、心理戰(zhàn)、宣傳戰(zhàn)和外交戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)是指在作戰(zhàn)之前壓迫、癱瘓對(duì)方的政府、金融網(wǎng)站等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。在這次沖突中,烏克蘭政府網(wǎng)站、金融機(jī)構(gòu)曾一度癱瘓,俄羅斯方面也出現(xiàn)了類似的問(wèn)題。與此同時(shí),西方主流社交媒體紛紛“封殺”俄媒體。
開(kāi)戰(zhàn)后第二天,全球最大的黑客組織“匿名者”宣稱正在攻擊俄羅斯政府網(wǎng)站。歐盟正采取措施“禁止克里姆林宮的媒體機(jī)器”。截至發(fā)稿,界面新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)俄羅斯國(guó)防部和克里姆林宮網(wǎng)站仍無(wú)法訪問(wèn)。
但是,烏克蘭方面除了政府部門和金融系統(tǒng)遭到了網(wǎng)絡(luò)攻擊外,軍事指揮和對(duì)外通信基本正常。汪曉風(fēng)對(duì)此感到意外,因?yàn)樵谛畔⒆鲬?zhàn)中,癱瘓對(duì)方信息系統(tǒng)是相當(dāng)重要的步驟。
“這或許可以折射出俄羅斯此次的作戰(zhàn)意圖,或許不是全面占領(lǐng)而是以打促談判,另外也可能是對(duì)自身軍事能力的信心,”他說(shuō)。
心理戰(zhàn)也可以叫做信息心理戰(zhàn),作為正面戰(zhàn)場(chǎng)的補(bǔ)充,它的目的是從心理上瓦解對(duì)方的斗志。汪曉風(fēng)認(rèn)為,在大敵當(dāng)前的作戰(zhàn)階段,心理層面(公眾心理以及決策者心理)的因素非常重要。
在他看來(lái),心理戰(zhàn)的方式之一是面向?qū)Ψ矫癖?。比如?3日普京發(fā)表了很長(zhǎng)的講話,早前還有關(guān)于俄羅斯和烏克蘭歷史的講話。另一方面,澤連斯基也有對(duì)俄羅斯民眾的演講。雙方講話的大體內(nèi)容就是表明與對(duì)方民眾不是敵人,喊話民眾與其政府保持距離。
方式之二是雙方互亮戰(zhàn)果。比如,烏克蘭國(guó)防部2月26日稱,已打死超3000名俄羅斯士兵,俘虜200多人,數(shù)百輛裝甲車被摧毀,包括一百多輛俄羅斯坦克。俄羅斯國(guó)防部則在第二天稱,已累計(jì)摧毀了烏克蘭1067處軍事設(shè)施,包括27個(gè)指揮所和通信中心,56個(gè)雷達(dá)站以及38套防空導(dǎo)彈系統(tǒng)。
汪曉風(fēng)認(rèn)為,否定或貶低對(duì)方的作戰(zhàn)能力,夸大自己的作戰(zhàn)成果,正是信息戰(zhàn)的方式之一。這種在事實(shí)基礎(chǔ)上再包裝的戰(zhàn)報(bào),能夠在心理上作用于對(duì)方民眾,更進(jìn)一步對(duì)對(duì)方的決策者在心理上也可能產(chǎn)生影響。
對(duì)于宣傳戰(zhàn)而言,俄烏作為沖突的當(dāng)事方,他們是信息的提供者,也是信息的主動(dòng)傳播者。宣傳的內(nèi)容主要是自己的作為,或者自己政治訴求的正義性和對(duì)方的非正義性。比如,俄羅斯方面的敘事是“反納粹、反種族迫害”,烏克蘭方面的敘事是“反侵略、反壓迫”。
從宣傳效果來(lái)看,各有所得。因?yàn)樵诓煌氖鼙娀蛘咻浾搱?chǎng)上,傳播點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)是不一樣的。
為自己國(guó)家獲取更多外交支持,這對(duì)雙方政府來(lái)講,是一個(gè)非常重要的方向,這就是所謂的外交戰(zhàn)。比如,在軍事沖突爆發(fā)前,在中文社交平臺(tái),主要當(dāng)事方的駐華大使館,包括英美等國(guó)駐華大使館都下場(chǎng)互相喊話。這就是外交人員在國(guó)際信息場(chǎng)傳遞聲音、爭(zhēng)取支持。
汪曉風(fēng)告訴界面新聞,以上四個(gè)方面有共同點(diǎn)也有差別,差別主要在于實(shí)施主體不同。心理戰(zhàn)可能是宣傳部門或者軍方主導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)可能是由更專業(yè)的技術(shù)部門主導(dǎo),而外交戰(zhàn)主要是外交部門以及國(guó)家元首參與。
那么,雙方到目前為止各自表現(xiàn)如何?在汪曉風(fēng)看來(lái),烏克蘭在信息戰(zhàn)中比較有章法,并不是一副被動(dòng)挨打的模樣。值得關(guān)注的是總統(tǒng)澤連斯基,他的表現(xiàn)在外交戰(zhàn)中很重要。
原本澤連斯基在西方媒體上的關(guān)注度并不高,但現(xiàn)在他的推特粉絲基礎(chǔ)已經(jīng)具備了公共傳播的能力。汪曉風(fēng)稱,如果別人愿意聽(tīng)你講話,這就是走向成功的重要一步。
同時(shí),澤連斯基同時(shí)也不斷在自己的賬號(hào)上通報(bào)與歐盟領(lǐng)導(dǎo)人、聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)等人的通話,以此爭(zhēng)取對(duì)烏克蘭的支持,這就是信息心理戰(zhàn)的一個(gè)體現(xiàn)。
除了直接的沖突相關(guān)方以外,“吃瓜群眾”往往也同樣會(huì)被各種未經(jīng)證實(shí)的信息迷惑,甚至還無(wú)意識(shí)地參與傳播。那么,該怎么識(shí)別真假信息呢?
汪曉風(fēng)認(rèn)為,因?yàn)樾畔?zhàn)不是偶然、隨機(jī)或者毫無(wú)章法的,它的專業(yè)性很強(qiáng),是有充分的心理學(xué)、傳播學(xué)以及技術(shù)方面的專業(yè)支撐的。“如果普通民眾就能夠輕易分辨出一個(gè)信息的真假,特別是他們通過(guò)官方渠道傳播出來(lái)的信息的真假,那么只能說(shuō)明沖突各方的信息戰(zhàn)能力是不足的”。
在汪曉風(fēng)看來(lái),一般民眾只要關(guān)注了,就成為了網(wǎng)絡(luò)心理戰(zhàn)的一部分,就成為了它的一個(gè)節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)或受眾。比如,一次轉(zhuǎn)發(fā)就會(huì)增加或者減少?zèng)_突雙方在國(guó)際上的影響力或正義性。
“雖然很難,但如果真的想要區(qū)分,不妨看看多個(gè)渠道,比如沖突雙方的表述,一線人員的表述等等,多個(gè)信息綜合起來(lái)看。對(duì)于沒(méi)有出處的信息,要先在腦海中打個(gè)問(wèn)號(hào)”,汪曉風(fēng)說(shuō)。