文|零態(tài)LT 李唐
編輯|胡展嘉
近期,據(jù)多家媒體報道,已更名為 “摯文集團(tuán)” 的陌陌正式啟動港股二次上市計劃,保薦人分別為高盛和中金。IPO 時間點或在半年到一年內(nèi)。而陌陌對此消息 “不予置評”。
這個 “陌生人社交” 巨頭,近兩年的情況不容樂觀。據(jù)陌陌最新業(yè)績報告顯示,2021 年第三季度凈收入同比下降 0.2%,凈利潤從 2020 年同期的 4.57 億元人民幣降至 4.03 億元人民幣。
陌陌在美股一直命途多舛,從 2014 年上市時不被看好,到 2018 年因踩中秀場直播風(fēng)口,市值狂飆至百億美元,又被做空機構(gòu)導(dǎo)致股價跳水,再到近期因監(jiān)管增長問題,市值已下跌到目前的不足 20 億美元。
現(xiàn)任 CEO 王力曾對外表示,“因為我們在美國找不到對標(biāo)物,其實非常吃虧?!薄拔矣X得我們股價被低估了,但別人可能覺得被高估了?!?nbsp;
毫無疑問,陌陌的瓶頸期已非常明顯??梢酝茰y,即使陌陌回港上市,也很難獲得認(rèn)可。參考同樣倚重直播收入的映客,目前市值只有 42 億港元。
01艱難轉(zhuǎn)型路
陌陌一度踩中兩個重要風(fēng)口。
一是最初的陌生人社交,當(dāng)國內(nèi)還沒有一個廣泛使用的社交工具,陌陌靠著創(chuàng)始團(tuán)隊的韌勁,迅速使用戶突破 1000 萬,并持續(xù)提升,這種差異化市場定位避開了騰訊等主攻熟人社交的競爭者,也讓陌陌在上線三年后就快速上市。
二是在 2017 年左右開始入局秀場直播,在 “千播” 大戰(zhàn)中,不少直播平臺快速發(fā)展,并獲得資本青睞,融資上市。陌陌也快速轉(zhuǎn)型,憑借用戶體量拔得頭籌。
但陌生人社交讓陌陌 “毀譽參半”,大眾認(rèn)知中,陌陌被看作 “約炮神器”,雖然具備足夠的吸引力,但意味著可能的色情相關(guān)風(fēng)險。同時,最初基于 lbs 的設(shè)定,陌陌前期一直是功能性社交,彼時唐巖也曾認(rèn)為社交的最好方式是線下,產(chǎn)品設(shè)計上更多聚焦在讓陌生人相識,而非基于興趣的溝通交流。這也導(dǎo)致陌陌用戶時長普遍不高,MAU 停留在千萬,不利于用戶留存和廣告等商業(yè)變現(xiàn)。
2016 年前后,陌陌升級 APP,加入直播、聊天室等功能,提升了用戶時長。此后直播打賞收入逐漸成為陌陌收入主流。根據(jù)當(dāng)年財報,直播營收在陌陌整體營收占比從 30.65% 快速提升至 79.15%。2018 年后,直播收入占比已超過 80%,MAU 迅速破千萬。借助當(dāng)年秀場直播的熱度,陌陌市值迅速上漲超過百億美元。
此后,陌陌成為一個主營直播,同時具備社交功能的軟件。更是依靠美女主播和金主爸爸打賞,營收大幅提升。陌陌在 2015 年首次實現(xiàn)盈利 1370 萬元,而到了 2019 年,盈利已增至 29.71 億元,凈利潤增長更是接近 300%。2017 年底到 2018 年前兩季度,陌陌曾連續(xù)三季度實現(xiàn)營收和凈利翻倍。
然而,風(fēng)口總會過去。
2018 年,直播短視頻風(fēng)頭正勁時,由張小龍(微信)、宿華(快手)、唐巖(陌陌)、奉佑生(映客),四位湖南人構(gòu)建的社交帝國,現(xiàn)已折損大半。微信用封殺外鏈的方式,封掉了幾乎社交新產(chǎn)品的 “路”。沒有熟人關(guān)系網(wǎng),很多做興趣社交的網(wǎng)站只能從零起步。一波針對社交的創(chuàng)業(yè)熱潮很快被 “熄滅”,包括羅永浩、字節(jié)跳動等產(chǎn)品都無果而終。
彼時,陌陌收購陌生人社交 APP 探探,這個與 Tinder 十分相似的陌生人社交工具,通過 “劃一劃” 形式,得以在年輕人之中風(fēng)靡。探探也在微信 “封殺” 過程中得以幸免,但大多淪為微信 “前臺”,更多陌生人從社交網(wǎng)站認(rèn)識后,就會轉(zhuǎn)到微信聊天社交。陌生人社交的用戶增長和盈利天花板被大幅拉低。
與此同時,到 2019 年,秀場直播整體走上下坡路,YY 直播用戶增長平緩,映客每月付費用戶下降,虎牙、斗魚等直播平臺更聚焦在游戲直播,接受騰訊投資,成為游戲的下游宣發(fā)終端。
由于直播打賞依然是 “簡單暴利” 行業(yè),通過與主播五五分成,大部分直播公司可以保持不錯的現(xiàn)金流,不至于陷入電商、O2O 等上市公司的燒錢虧損等困境。但二級市場的信心早已不在。到 2021 年,陌陌的市值一度跌至不到 20 億美元。
同時,隨著抖音、快手等平臺的快速崛起,直播不再是老牌秀場的專利。這些動輒日活破億的頭部 APP 產(chǎn)生巨大的 “虹吸” 功能,吸走了很多優(yōu)秀主播和付費金主們。
根據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示,2018 年,陌陌付費用戶增速首次破 20%,隨后僅過了兩個季度,付費用戶增速便出現(xiàn)停滯。到了 2020 年二季度,陌陌付費用戶 890 萬,僅相當(dāng)于 2018 年三季度的水平。
2021 年第二季度,根據(jù)陌陌財報,陌陌凈利潤繼續(xù)下滑 3.4%, 直播服務(wù)與增值服務(wù)付費用戶為 1260 萬(去重后數(shù)據(jù)),同比減少近 20 萬;探探付費用戶為 350 萬,同比減少近 70 萬。同時,陌陌主 APP 的月度活躍用戶為 1.153 億,而 2018 年這一數(shù)據(jù)已達(dá) 1.133 億,這意味著陌陌月活增長早已觸及天花板。
陌陌的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
2021 年 8 月 2 日,北京陌陌科技有限公司宣布正式將法定名稱從 “Momo Inc.” 更改為 “Hello Group Inc.”,母公司正式宣布啟用新的中文名稱 “摯文集團(tuán)”。
現(xiàn) CEO 王力在接受采訪時說,“(陌陌)原來的邊界就是社交。我要做的話,會想辦法拓展邊界,不拘泥于社交,我希望對我們公司的定位,未來不是只聚焦在泛社交、泛娛樂,而是聚焦更長遠(yuǎn)的發(fā)展,去思考業(yè)務(wù)的邊界在哪兒?!?nbsp;
02負(fù)面纏身
陌生人社交、直播衰落的大趨勢外,近年來陌陌也一直深陷色情和詐騙丑聞。
2015 年 3 月 13 日,北京市文化市場行政執(zhí)法總隊對陌陌進(jìn)行 60000 元罰款并要求其立即關(guān)閉傳播淫穢色情信息并刪除相關(guān)族、組、群。2019 年 4 月 28 日,探探也因同樣的原因被全面下架,隨后 5 月 10 日,探探發(fā)布公告稱,軟件中類似 “朋友圈” 功能的社區(qū)、動態(tài)、朋友圈功能將暫停更新一個月。
下架前,有地方媒體報道,用戶利用探探平臺發(fā)布網(wǎng)絡(luò)招嫖信息,報道援引相關(guān)用戶反饋稱,“涉黃用戶把招嫖的微信號和 QQ 號發(fā)布在頭像和簽名上”。
此后,也有媒體進(jìn)一步曝出,探探也是東南亞 “殺豬盤” 的一個據(jù)點,很多人以 “談戀愛” 為由接近用戶,并騙財騙色。
在東南亞盤踞著大量賭場,由于線下生意不景氣,很多人把生意轉(zhuǎn)到線上。殺豬關(guān)鍵是 “養(yǎng)豬”,所以婚戀交友網(wǎng)站和聊天交友工具、聊天劇本被稱為 “豬圈”“豬食槽” 和 “豬飼料”。賭場會有專門的人物色合適的 “豬仔”,獲取賬號信息,再派人以談情說愛為由吸引賭博。
一位在上海工作的護(hù)士王女士曾分享受騙經(jīng)歷,在探探上結(jié)識一位男性后,男方一直引誘她賭博,最開始只是騙她說幾百元,但后期的充值金額由 500 到 5000,后來越來越大,“前前后后加起來快 200 萬了,中間錢不夠還有各種網(wǎng)貸。他一定要我一次性充值 50 萬才帶我。我想著刷夠了流水提現(xiàn)我能及時止損,結(jié)果全部虧進(jìn)去了?!?/p>
自媒體 “渾身銅臭” 曾專門在探探上進(jìn)行過調(diào)研,其在購買探探季度會員一天后,一共匹配了 246 個人,其中添加微信 30 人,直播 “托” 15 人、游戲 “托” 5 人、影視騙局 2 人、博彩引流 2 人、零食 “托” 1 人;真人 5 人,有交友需求的僅為 3 人,其中還有 2 人分別是頭條產(chǎn)品經(jīng)理和某出海公司的實習(xí)生,均是在體驗社交類產(chǎn)品?!皽喩磴~臭” 表示,這相當(dāng)于在 24 小時內(nèi)遇到了 25 個騙子,比例相當(dāng)高。而在這些非真人中,有體驗的人稱,還未必都是人,有時候可能只是代碼。
除了 “殺豬盤”,“賣茶女” 和 “炒股群” 詐騙也很常見。比如探探的 “匹配網(wǎng)友” 用幫助理財?shù)慕杩冢屖芎θ酥亟鹳徺I股票,其實是股票知識內(nèi)盤交易,也有受害人因此虧掉全部投資。
反思背后各種負(fù)面纏身的原因,其實在 2018 年 2 月被陌陌收購前,探探的商業(yè)化手段只有付費會員一項,且用戶付費習(xí)慣未廣泛形成,距離盈利尚有距離。完成收購后,唐巖曾提出要讓探探大規(guī)模盈利。
在加強商業(yè)化探索的同時,探探的 “安全性” 卻遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期。比如注冊會員就可以隨意更改地理位置,比如頭像審核不健全等,給了詐騙可乘之機。
負(fù)面新聞充斥網(wǎng)絡(luò),也為快步奔跑到陌陌按下了急剎車,2019 年后,陌陌的用戶數(shù)量和月活都出現(xiàn)不同程度的下滑。
03唐巖和陌陌一起老去
2020 年,41 歲的唐巖辭去陌陌董事長的職位,退居二線,很少再公開露面。在當(dāng)時一波退休大潮中,人們討論唐巖時,津津樂道的是他年輕時打人、被捕等 “痞子” 行為,卻很少討論他在陌陌發(fā)展中的得失。
隨著唐巖退休,陌陌也不再年輕。
根據(jù)百度指數(shù)人群畫像顯示,如今使用陌陌的人群主要以 30~39 歲人群為主,陌陌需要尋找新增量,尤其各大互聯(lián)網(wǎng)公司正在爭搶下沉市場和年輕市場,陌陌不是沒有過動作,但收效甚微。
期間,陌陌一度依靠直播獲得充足資金,也曾通過收購和部門孵化,打造 APP 工廠模式,不斷推出包括哇偶、芒西、是他、ZAO 等多款相機、社交、短視頻相關(guān)應(yīng)用。
但大多沒有激起水花。究其原因,這些產(chǎn)品市場上有諸多替代品。即使前期通過砸錢宣傳、買榜,獲得一定的下載和用戶,但缺乏后續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
陌陌"陌生人社交霸主"的地位,面臨著 “更年輕” 應(yīng)用的挑戰(zhàn)。陌陌上的 “屌絲” 屬性一直被很多年輕人詬病,主打精英的 “探探” 也因與陌陌合并而被質(zhì)疑用戶體驗下降。根據(jù)王力此前采訪,陌陌所處的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入 “中年”,與大部分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣,面臨著移動互聯(lián)網(wǎng)紅利的枯竭。
后浪正在勇猛沖塔。
2021 年,聚焦陌生人社交的 Soul 正式向 SEC 提交了招股書,申請在納斯達(dá)克上市。同樣定位于陌生人社交,Soul 成立僅六年,用戶數(shù)量便突破 1 億,估值最高達(dá)到 20 億美元,已超過陌陌當(dāng)前市值。
而陌陌新任 CEO 王力也不算年輕,只比唐巖小三歲。作為陌陌的創(chuàng)始成員,曾擔(dān)任 COO、總裁,一直是商業(yè)化、產(chǎn)品等領(lǐng)域的重要負(fù)責(zé)人。他曾主導(dǎo)的熱門換臉 APP ZAO,并沒有進(jìn)一步突破。
回想 2014 年,陌陌在納斯達(dá)克上市時,今日頭條才上線不久。而到了 2022 年,字節(jié)跳動已是估值千億公司。
陌陌也曾像字節(jié)系一樣,廣泛投資和擴張,但總體并沒有很好的收益。比如設(shè)立陌陌影業(yè),進(jìn)軍影視制作,唐巖還頻頻在電影節(jié)現(xiàn)身;合并酷博特文化,成立游戲部門等。根據(jù)摯文集團(tuán)成立的規(guī)劃,要打造影視、娛樂綜藝、藝人經(jīng)紀(jì)聯(lián)動的文娛公司。
對比字節(jié)系,旗下的 FaceU、剪映等 APP 走紅,更多是依托于成熟的抖音平臺導(dǎo)流。另一方面,相比程序員出身,一直致力于研究硅谷大廠的張一鳴,媒體人出身的唐巖少了一些極客范兒和高瞻遠(yuǎn)矚的能力。
當(dāng)字節(jié)開始布局辦公社交產(chǎn)品飛書,當(dāng)張一鳴辭去字節(jié)跳動國內(nèi)業(yè)務(wù),專心發(fā)展 TikTok 并做到北美下載排行榜第一時,陌陌依然聚焦在走下坡路的文娛產(chǎn)業(yè)。
但至少,因擁有良好的現(xiàn)金流,陌陌還有放手一搏的機會。根據(jù)財報顯示,截止到 2020 年 12 月 31 日,陌陌持有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、定期存款和短期存款、限定性現(xiàn)金金額為 164.823 億元。2020 年全年,經(jīng)營活動帶來的凈現(xiàn)金為 30.809 億元,資金流動性良好。
但無可否認(rèn),曾輝煌一時的陌陌,已經(jīng)老去。唐巖退休后,這種"衰老"的命運沒有逆轉(zhuǎn)?;馗凵鲜忻\如何,很難預(yù)料。