文|鋅刻度 星晚
編輯|黎文婕
《小王子》曾講到“所謂的儀式感，就是使某一天與其他日子不同，使某一刻與其他時(shí)刻不同?！?/p>
如今，年輕人追求的儀式感，被量化為了享受一桌盛宴之前的相機(jī)記錄時(shí)刻、不同節(jié)日贈(zèng)予或收到的應(yīng)景禮物、入睡之前點(diǎn)亮融燭燈后嗅到的陣陣芬芳……不同場(chǎng)景下、不同愛(ài)好下，都流露出年輕人對(duì)儀式感的渴求。
正因如此，限量球鞋、盲盒潮玩、樂(lè)高、拼圖、手辦等商品開(kāi)始占領(lǐng)越來(lái)越多年輕消費(fèi)者的心智，形成“人均收藏癖”的現(xiàn)狀。他們之中，有真正的狂熱者，也自然不乏跟風(fēng)沖動(dòng)的消費(fèi)者，潮流裹挾著他們，日漸成為一種負(fù)累。
這時(shí)，另一種人盯上了他們，代拼樂(lè)高、代吃大餐，一切能夠被營(yíng)造的儀式感假象，都能夠用金錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
花上千元找代拼，偽裝拼圖“大佬”
1000片的純白地獄拼圖、10級(jí)燒腦的透明拼圖、不規(guī)則亞克力質(zhì)感的碎玻璃拼圖……如今，拼圖難度不斷升級(jí)，從普通圖案、IP、材質(zhì)，商家們絞盡腦汁地添加噱頭，愛(ài)好者也甘之如飴。
“最初是看到很多生活類(lèi)博主以此為選題開(kāi)設(shè)長(zhǎng)期專(zhuān)欄，看他們一次次完成超高難度的拼圖，我也躍躍欲試了?！贝笏膶W(xué)生余玥的拼圖初嘗試就選中了“1000片純白地獄”，不過(guò)剛剛嘗試，余玥就感覺(jué)有些吃力。
“普通難度的1000片拼圖很快就能完成，但純白地獄拼圖的背面只有四大塊圖案分區(qū)，有時(shí)好幾塊相似的拼圖擺在一起怎么也分不出區(qū)別，只能一塊一塊地嘗試，但最后還是會(huì)出現(xiàn)好幾處錯(cuò)誤，只能說(shuō)這的確是地獄級(jí)別?！薄案巍绷艘粋€(gè)多月之后，余玥終于結(jié)束了這次拼圖體驗(yàn)之旅，隨后用一張照片和一則朋友圈，完成了對(duì)儀式感的升華。
看到數(shù)不盡的點(diǎn)贊與夸獎(jiǎng)，余玥才覺(jué)得成就感爆棚。但即便如此，她也不愿意再“肝”一次了。直到她了解到代拼行業(yè)，才發(fā)現(xiàn)社交平臺(tái)上展現(xiàn)出的儀式感和成就感都可以用錢(qián)來(lái)買(mǎi)。
抱著試水的態(tài)度，余玥把嘗試“1000片純黑地獄”拼圖的機(jī)會(huì)交給了職業(yè)代拼。其實(shí)一開(kāi)始愿意接單的商家都很少，通常以“難度太高”或“耗時(shí)太長(zhǎng)”等理由拒絕，但余玥心里清楚，是因?yàn)榧儼紫盗衅雌饋?lái)實(shí)在太過(guò)費(fèi)神，要價(jià)太高，買(mǎi)家不愿意，要價(jià)低了，商家又覺(jué)得虧。
余玥告訴鋅刻度，她問(wèn)到過(guò)最貴的一個(gè)商家，喊價(jià)1100元，并且交貨時(shí)間為3個(gè)月。后來(lái)，余玥在多個(gè)社交平臺(tái)上苦心尋覓才找到一個(gè)正好有興趣體驗(yàn)“地獄級(jí)”拼圖的商家，最終僅以100元的體驗(yàn)價(jià)成交。
兩個(gè)月后拿回這幅拼圖的余玥，照例用一則朋友圈引來(lái)了無(wú)數(shù)稱(chēng)贊。感受到了這種速成的快感后，余玥便成為了朋友圈里的拼圖高手、樂(lè)高達(dá)人，收獲了滿滿的成就感。而背后的代拼商家，則賺得錢(qián)袋鼓鼓。
隨著“懶人經(jīng)濟(jì)”的盛行和年輕人對(duì)儀式感的追求日益膨脹，“代+萬(wàn)物”已成為一種新型服務(wù)人群。從起初為了積攢快餐套餐里的限量周邊而與人拼團(tuán)代吃，到如今代服務(wù)業(yè)務(wù)已遍布年輕人的各項(xiàng)興趣愛(ài)好。
成為社交平臺(tái)上的達(dá)人，已變得越來(lái)越簡(jiǎn)單，如同“有錢(qián)能使鬼推磨”的老話一樣，無(wú)論是地獄級(jí)難度的拼圖、一天之內(nèi)必須拼好的樂(lè)高禮物，還是代表著個(gè)人創(chuàng)作風(fēng)格的手賬，通通可以成為明碼標(biāo)價(jià)的商品。但苦心經(jīng)營(yíng)買(mǎi)來(lái)的人設(shè)，儀式感恐怕早已喪失。
快樂(lè)與你分享，代價(jià)我來(lái)承受
實(shí)際上，資深拼圖迷、樂(lè)高迷享受的就是自己完成的過(guò)程，而非單一的收藏欲。只是，那些逐漸被愛(ài)好支配的年輕人，似乎已經(jīng)背上了營(yíng)造人設(shè)的包袱。因此，代服務(wù)行業(yè)得以日益興盛，衍生出越來(lái)越多的分支業(yè)務(wù)。
鋅刻度在多個(gè)平臺(tái)上了解到，目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的代服務(wù)業(yè)務(wù)有代拼、代吃和代玩極大類(lèi)別。其中代拼和代玩的門(mén)檻稍高，例如上述提及的地域級(jí)純色拼圖，由于耗時(shí)長(zhǎng)、困難程度高，所以很多代拼商家都不會(huì)接單。
而且大多數(shù)承接代拼業(yè)務(wù)的商家都是兼職，利用業(yè)余時(shí)間接單。根據(jù)顆粒數(shù)量和交貨時(shí)長(zhǎng)的不同，收取不同費(fèi)用。一名代拼商家告訴鋅刻度，“一般找代拼的都會(huì)比較著急，要么是著急拼好送人，要么是著急更新社交平臺(tái)?！彼硎?，從春節(jié)至今，他接單最多的就是樂(lè)高玫瑰永生花，情人節(jié)前夕直接爆單了。
該商家對(duì)鋅刻度表示，樂(lè)高玫瑰永生花有756粒，一般來(lái)說(shuō)1000粒以內(nèi)只收取25元的費(fèi)用，但因?yàn)檫@款產(chǎn)品熱度特別高，客戶大多要得急，所以即便漲到了80元的費(fèi)用，也仍然有大把人買(mǎi)單。
根據(jù)其提供的報(bào)價(jià)表顯示，樂(lè)高類(lèi)產(chǎn)品分1000粒以內(nèi)、1001-2000粒、2001-3000粒、3001-6000和6000粒以上幾種，耗時(shí)最短2天，最長(zhǎng)12天。服務(wù)費(fèi)用分別為25元/份、40元/份、55元/份、每100粒4元和每100粒5元。
拼圖類(lèi)產(chǎn)品則分500片以內(nèi)、501-1000片、1001-1500片、1501-2000片四類(lèi)，耗時(shí)最短1天，最長(zhǎng)9天，服務(wù)費(fèi)分別為45元/份、85元/份、125元/份和155元/份。
但這些價(jià)格都是指常規(guī)基礎(chǔ)款，一旦需要加急或者需要完成負(fù)責(zé)款式，則需要與商家協(xié)商價(jià)格。另外來(lái)回郵費(fèi)、刷膠表框所需材料，也都需要買(mǎi)家自行解決。
再說(shuō)說(shuō)代玩，這項(xiàng)服務(wù)其實(shí)早就不算新鮮，凡是市面上相對(duì)熱門(mén)的游戲都能找到各式各樣的代玩商家。由于門(mén)檻較低、從業(yè)人員眾多，所以代玩的價(jià)格日益走低。以《王者榮耀》為例，鋅刻度發(fā)現(xiàn)黃金以下級(jí)別升級(jí)每顆星低至0.3元，而最高級(jí)別的王者段位，升級(jí)每顆星也不過(guò)5元。
需要“肝”時(shí)間的《原神》代玩同樣價(jià)格低廉，有商家針對(duì)時(shí)間少的學(xué)生黨推出了5元/3天、10元/周的特價(jià)，并表示長(zhǎng)期單還可更低。
相較而言更加新穎的則是代吃行業(yè)，過(guò)去我們可能很難想象花錢(qián)請(qǐng)人吃飯還要付給對(duì)方路費(fèi)、服務(wù)費(fèi)是一種怎樣的心態(tài)。現(xiàn)在，大把有著“身材焦慮”的年輕人和長(zhǎng)期需要探店的博主們，給出了答案。
專(zhuān)門(mén)代吃北京美食的“芝麻”現(xiàn)在幾乎每周都能接到3到5單美食代吃，可能是國(guó)子監(jiān)街上的一份22元的雙奶卷，也可能是人均700元的一頓鮨麟。“芝麻”有一個(gè)長(zhǎng)期客戶，曾是一名暴食患者，每每遇到難以壓抑的食欲爆發(fā)期，就會(huì)找到“芝麻”，讓她幫忙暴食一番。
由于逐漸熟悉，“芝麻”有時(shí)會(huì)直接錄制全程吃飯視頻發(fā)送給對(duì)方，相當(dāng)于一個(gè)“個(gè)人定制吃播”。
而面對(duì)主要有圖文描述需求的個(gè)人博主，“芝麻”則會(huì)側(cè)重感受食品本身，隨后形成一篇精彩的圖文。這兩種代吃方式的收費(fèi)有著明顯不同，“代替暴食”需支付餐費(fèi)、路費(fèi)和6.99元的服務(wù)費(fèi)，“代替探店”則需要在這些費(fèi)用的基礎(chǔ)上額外增收30元的服務(wù)費(fèi)和6.99元/100字的費(fèi)用。
在“快樂(lè)與你分享，代價(jià)我來(lái)承受”的宗旨下，代服務(wù)的確越來(lái)越紅火，但這種新興消費(fèi)需求也不免讓人覺(jué)得本該自己享受的各種人生體驗(yàn)，被大打折扣。
圈層文化下，年輕人變得空虛?
喜新厭舊，是當(dāng)代年輕人普遍的一種生活態(tài)度。既包含他們對(duì)新鮮事物的熱愛(ài)，也體現(xiàn)著他們抗拒常規(guī)和拒絕無(wú)趣的態(tài)度。這種喜新厭舊給消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)了瞬息萬(wàn)變的發(fā)展基調(diào)，昨天潮鞋、今天炒“娃”，我們永遠(yuǎn)不知道年輕人的下一個(gè)愛(ài)好是什么。
長(zhǎng)江商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)副教授李洋曾對(duì)媒體表示，“產(chǎn)品的價(jià)值可以分為經(jīng)濟(jì)價(jià)值、功能價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值和社交價(jià)值，對(duì)于年輕消費(fèi)者而言，社交價(jià)值的比重被明顯放大。”
也就是說(shuō)，潮鞋、盲盒、樂(lè)高等商品能夠?yàn)槟贻p人擴(kuò)大社交影響力，通過(guò)產(chǎn)品表達(dá)自我，突出個(gè)性，同時(shí)也不斷強(qiáng)化所在社群的歸屬和標(biāo)簽。因此，也使得圈層文化、國(guó)潮等新消費(fèi)現(xiàn)象異軍突起。
只不過(guò)，潮流產(chǎn)品的變化比計(jì)劃更快，不少年輕人還來(lái)不及鉆研好上一個(gè)吸引目光的愛(ài)好，下一個(gè)潮流便橫空出世。微博話題“年輕人的收藏有多野”閱讀數(shù)即將突破4000萬(wàn)次，討論超過(guò)3.4萬(wàn)次，其中盲盒、手辦、潮鞋、游戲皮膚、限定水杯等產(chǎn)品都成為了熱門(mén)收藏品。
為了適應(yīng)這種變化，年輕人不得不想盡辦法把人設(shè)立穩(wěn)，保持自己的社交形象，代服務(wù)的出現(xiàn)，則填補(bǔ)了這部分需求。然而，隨著年輕消費(fèi)者的觀念在成長(zhǎng)中逐漸成熟，這種花錢(qián)卻買(mǎi)不到體驗(yàn)的行為，或許也終將被拋棄。
與此同時(shí)，已經(jīng)有部分消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)代服務(wù)確實(shí)也存在著不少弊端。例如代拼拼圖服務(wù)，商家即便同意了指定交貨時(shí)間，但也同樣可能爽約，又或者因無(wú)法勝任其難度而中途放棄。遇到這種情況，買(mǎi)家頂多只能收回服務(wù)費(fèi)便作罷。
從某種程度上來(lái)說(shuō)，作為Z世代的消費(fèi)理念正牽引著消費(fèi)品市場(chǎng)的變革，但這種非理性的狂熱，卻也恰恰反應(yīng)出了年輕人精神世界的空虛。造出來(lái)的人設(shè)、買(mǎi)回來(lái)的儀式感，或許是一種生活方式，但可能帶不來(lái)真正的滿足感。