文|張書樂
近日有消息稱,多名員工爆料,文和友已于年前啟動(dòng)一輪大面積裁員,有部門被裁人數(shù)超60%;年后,新一輪的裁員工作仍在繼續(xù)。
無獨(dú)有偶,此前同樣和文和友一道崛起于長(zhǎng)沙的國(guó)潮品牌茶顏悅色,也爆出了諸如關(guān)店在內(nèi)的負(fù)面。
國(guó)潮不香了嗎?
最近幫一個(gè)平臺(tái)做新消費(fèi)賽道品類創(chuàng)新的分析評(píng)論,接觸了不少過去不太留意的新興品牌。
不得不說很有些意思,如想走“以茶釀酒”的青梅酒、把茶包做成古代服飾的冷泡茶、在茶顏悅色包圍圈中用現(xiàn)烤賣點(diǎn)殺出來的中式點(diǎn)心……一個(gè)個(gè)沖擊新消費(fèi)賽道的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的突破點(diǎn)也頗為集中:在國(guó)潮上花式玩創(chuàng)新、和傳統(tǒng)品牌實(shí)現(xiàn)差異化。
只不過,新國(guó)貨的品類創(chuàng)新,難不成真的就只有國(guó)潮這一個(gè)途徑嗎?
或許是,這是一條捷徑,但卻把本來要拓寬的新消費(fèi)賽道,給變窄了。
為何選國(guó)潮,并不難理解,新消費(fèi)賽道的用戶屬性擺在那里。
以酒水為例,據(jù)CBNData發(fā)布的《2020年輕人酒水消費(fèi)洞察》顯示,90后、95后是2020年酒水消費(fèi)增量中最大的消費(fèi)群體,其中果酒、配制酒拼配增速第二。
為何果酒、配制酒增速如此之高,答案不難想象:年輕人并不喜歡傳統(tǒng)的酒桌文化,反而在聚會(huì)場(chǎng)景下微醺的低度酒,在朋友中刷出存在感的有趣之酒,甚至于適合獨(dú)自在看書、看電影或是聽音樂時(shí)、加點(diǎn)冰塊,卸下疲憊享受獨(dú)處時(shí)光獨(dú)自品味的酒,就成了一種生活選擇。
不過,再過十年,當(dāng)這波年輕人逐步進(jìn)入中青年,需要更多的社會(huì)性應(yīng)酬時(shí),他們就會(huì)和80后“前輩”們一樣,被踢出新消費(fèi)目標(biāo)人群,成為傳統(tǒng)消費(fèi)大軍中的蕓蕓眾生了。
這是后話,畢竟十年太久、只爭(zhēng)朝夕。
于是,當(dāng)下的新消費(fèi)賽道,說白了就是圍繞Z世代這一波網(wǎng)生一代進(jìn)行的針對(duì)性市場(chǎng)探索。
“得年輕人者得天下”,當(dāng)2.75億規(guī)模的Z世代人群涌入消費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng),新國(guó)貨品牌們想到的就是趕快抓住這一波客流,有效期只有10年。
顧不上沉淀、打法就難免短平快。
國(guó)潮顯然是一個(gè)上好的切入口。
百度數(shù)據(jù)顯示,國(guó)潮在近10年的關(guān)注度上升了528%。到2021年,國(guó)貨品牌關(guān)注度是洋貨的3倍,其中人們對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)、國(guó)產(chǎn)汽車等熱門行業(yè)的關(guān)注度,已反超國(guó)外品牌。
國(guó)潮也是一個(gè)最好打扮的領(lǐng)域,因?yàn)樗揪蜎]有精準(zhǔn)定義,攀上親戚就行,甭管隔了多少代。
最早領(lǐng)風(fēng)潮的李寧,其國(guó)潮之路簡(jiǎn)單至極,幾個(gè)書法漢字或幾幅國(guó)畫上身,就搶占了眼球。
你說它國(guó)潮?我還說它是高價(jià)版文化衫……
后來的博物館文創(chuàng),開啟了更多的“打扮”空間,就一個(gè)雪糕而言,蘇州的園林系列雪糕、陜西兵馬俑系列雪糕、西湖梁?;盗醒└狻⒍鼗脱芯吭耗呖呦盗小淄椎穆糜渭o(jì)念品與區(qū)域限定融合。
你不到地方去吃,還真沒啥意思……
至于文和友、茶顏悅色等在裝修設(shè)計(jì)上特別國(guó)潮的餐飲品牌,事實(shí)上不也是區(qū)域限定的套路綜合嗎!
再后來,技術(shù)的元素開始出現(xiàn)。畢竟,僅僅靠包裝和概念,玩久了難免會(huì)變成買櫝還珠。
比如江小白旗下的青梅酒梅見,江小白主攻年輕人的應(yīng)酬場(chǎng)景,梅見主攻休閑場(chǎng)景,怎么避免左右互搏呢?
對(duì)酒來說,休閑方向必須場(chǎng)景重塑。
畢竟,餐桌飲酒是常態(tài),沒事飲酒就有點(diǎn)變態(tài)了。
梅見的套路先是講故事。
青梅酒有個(gè)很顯而易見的故事:煮酒論英雄。
有曹操、劉備的典故背書,骨子里有古人的閑適、亦有爭(zhēng)鋒,但終歸不如茶在各種生活、商務(wù)、應(yīng)酬場(chǎng)景中的切換自如。
于是,換了一個(gè)故事,將簡(jiǎn)單的梅子泡酒這種并不難的技術(shù)門檻,換成了有技術(shù)含量的以茶釀酒。
“以茶釀酒”這本是蘇東坡的一個(gè)構(gòu)想,米芾、沈周、李漁等諸多文人名士流傳前年的一個(gè)夢(mèng),而梅見則將烏龍茶與青梅酒融合,推出了一款大師茶梅酒,為文人雅客圓夢(mèng),也為重塑場(chǎng)景再加上一個(gè)細(xì)分注腳。
只不過,真正能否品酒如品茶,重塑一個(gè)酒文化場(chǎng)景,除了國(guó)潮和情懷外,口味依然是決定性因素。
君不見,各種奶酒、果酒和洋酒最終都因和國(guó)人味蕾不對(duì)付,哪怕里面再多的故事,甚至還有凄婉的經(jīng)典愛情,也是枉然。
以茶釀酒的未來會(huì)如何,無法預(yù)判,不過網(wǎng)紅酒隔壁的網(wǎng)紅點(diǎn)心們,卻給出了一些參考坐標(biāo)。
每年都會(huì)有大量網(wǎng)紅點(diǎn)心沖破傳統(tǒng)糕點(diǎn)大佬的羅網(wǎng),可結(jié)果呢?
《中國(guó)餐飲報(bào)告2019》的一組數(shù)據(jù)顯示,2018年就有8萬家烘焙店關(guān)閉。近期,上海宜芝多、杭州浮力森林、廣州東海堂等老牌烘焙品牌接連閉店。
多少網(wǎng)紅烘焙品牌火熱一時(shí),最終歸于沉寂,以至于爭(zhēng)斗多年,賽道之上的長(zhǎng)跑者,依然是元祖、好利來、味多美等為數(shù)不多的幾個(gè)老牌子,市值也不過數(shù)十億而已。
再看看網(wǎng)紅點(diǎn)心的市值,就以2020年8月在長(zhǎng)沙開張的墨茉點(diǎn)心局為例,一年時(shí)間就已連續(xù)獲得清流資本、元璟資本、日初資本、番茄資本、源來資本在內(nèi)的多輪融資,總估值接近30億元。
一年抵得過老牌子十余年發(fā)展,看上去真美。
更讓人驚訝的還在后面。
要知道一年時(shí)間,這家網(wǎng)紅點(diǎn)心品牌在長(zhǎng)沙,不過開店二十來家,也就是說,僅僅從單店估值來看,超過1億元,超過喜茶(單店估值約7000萬元)、奈雪的茶(單店估值約2605萬元),更是遠(yuǎn)超星巴克2700萬的單店估值。
真的就好嗎?
國(guó)潮風(fēng)是這個(gè)店的外觀。
獅子頭元素的logo,產(chǎn)品包裝上中英日文混雜、并配以帶有皮影戲等中國(guó)元素的矢量插畫。門店設(shè)計(jì)上,復(fù)古又潮流的霓虹燈裝點(diǎn)紅藍(lán)撞色門頭,文案選用“選材管理司”、“手工烘焙行”、“芬芳出品處”、“墨茉小賣部”等有年代意味的詞匯……
但這不過是消費(fèi)場(chǎng)景設(shè)計(jì),和文和友、茶顏悅色沒啥不同。
區(qū)別只是在區(qū)域消費(fèi)(盡可能不走出長(zhǎng)沙)的限定下,用品類(現(xiàn)烤)和隔壁店子的現(xiàn)蒸、現(xiàn)煮、現(xiàn)燉、現(xiàn)炒形成差異,賺打卡游客的錢,和回頭客無緣。
至少我十多個(gè)去嘗鮮的朋友,回過頭來也沒說出好吃在哪來。
一錘子買賣,也是買賣,但終究不長(zhǎng)久,而國(guó)潮的短平快爆紅路數(shù)則助長(zhǎng)了這種新消費(fèi)賽道上新國(guó)貨們的浮躁。
賽道跑馬,想要跑出來,先期肯定經(jīng)過了一輪田忌賽馬式、以己之長(zhǎng)攻彼之短的套路,這其實(shí)就是一種差異化。
目前而言這個(gè)套路基本鎖定在國(guó)潮身上了。
但最終能在各個(gè)細(xì)分新消費(fèi)賽道中跑出來的頭馬,都是在一番角逐之后,初始設(shè)定的田忌賽馬套路不再有效、基本路線高度一致的狀態(tài)下的競(jìng)爭(zhēng),怎么贏?
在于馬的耐力、習(xí)慣,以及馬師與馬之間的配合無間。
其實(shí),說到底就是用真正的技術(shù),決定真正的差距,那才是差異化的真相所在。
事實(shí)上,模仿并不可恥。
香水這個(gè)新消費(fèi)賽道上,就有成功的模仿者,并在技術(shù)上國(guó)潮化。
比如,婁小芝在2009年創(chuàng)立氣味圖書館時(shí),氣味圖書館還是一家沙龍香水集合店,其中的明星品牌DEMETER會(huì)生產(chǎn)生活中某種事物或場(chǎng)景的味道,例如陽光、青草、雷雨、小狗的呼吸。
2014年氣味圖書館針對(duì)90后開始做自有品牌,也就效仿了此前的“雜貨鋪”路線,香味也來源于生活中的各類事物、場(chǎng)景,例如自然系列的風(fēng)、雨、大地,顏色系列的黑、白、粉等。
但隨后套路換了,不再抽象而是針對(duì)90后記憶開始具象,比如2018年月銷售4萬瓶的爆款涼白開香水,其產(chǎn)品靈感就來源于中國(guó)家庭用鋁壺煮水情景。
一代人的回憶,不可還原,卻被復(fù)刻。
技術(shù)含量或許并不高,但這種帶了點(diǎn)技術(shù)的國(guó)潮,就為其跑贏其他新國(guó)貨、拉近和國(guó)際大牌的差距,贏得了些許時(shí)間。
甚至于技術(shù)還可以更有穿透力,不限定于國(guó)潮,但必須要情懷。
在2021年牛年春晚上,舞臺(tái)上,優(yōu)必選科技研發(fā)的首款大型四足機(jī)器人化身“拓荒?!?,與劉德華、王一博、關(guān)曉彤等呈現(xiàn)了創(chuàng)意表演《牛起來》。
然而,2021年成立的優(yōu)必選,其機(jī)器人已經(jīng)4次登陸春晚舞臺(tái),卻多次IPO、多次宣告放棄,一個(gè)原因就在于盡管有爆款網(wǎng)紅還很高潮,但消費(fèi)者不需要、資本市場(chǎng)沒熱情。
消費(fèi)類機(jī)器人,有技術(shù)有情懷,真沒市場(chǎng)?
但隔壁的一個(gè)機(jī)器人公司卻“意外”的成功了,人家打出的牌是“會(huì)自動(dòng)變形的擎天柱”,而且還是最早版本的完美復(fù)刻。
高達(dá)5000個(gè)零件、27個(gè)高性能伺服電機(jī)和60顆芯片組成的史上最復(fù)雜的IP衍生品,是其技術(shù)標(biāo)的。而擎天柱的形象和完美變形,則是它對(duì)中青年一代的消費(fèi)心智的全面沖擊,至于陪伴、玩耍、教學(xué)、語音……那都是贈(zèng)品。
這個(gè)名為樂森的公司不是沒失敗過,此前他們推出過自有IP的全電動(dòng)變形機(jī)器人星際特工,技術(shù)很過硬、大家很驚訝、不過沒情懷,就和技術(shù)換皮的擎天柱,結(jié)果兩樣了。
或許說,田忌賽馬這個(gè)故事,誤導(dǎo)了我們太多年,以至于在新消費(fèi)賽道開啟之時(shí),一開始想取巧,結(jié)果最后還是在一路投機(jī),可能最終總靠國(guó)潮差異化的新國(guó)貨們,都會(huì)一敗涂地。