文|零售商論
火極一時(shí)的元宇宙概念,在各個(gè)行業(yè)大行其道,“萬物皆可元宇宙“的定律,如今也在消費(fèi)概念板塊上演。
據(jù)天眼查顯示,王老吉關(guān)聯(lián)公司廣州白云山醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司,近日在申請注冊“王老吉元宇宙”商標(biāo),國際分類為“32類 啤酒飲料”,當(dāng)前商標(biāo)狀態(tài)為“注冊申請中”。
就在王老吉商標(biāo)申請前幾天,王老吉在線上公開拍賣一款數(shù)字藝術(shù)作品“百家合”,是基于姓氏文化推出的NFT(不可同質(zhì)化貨幣)數(shù)字藏品。
作為日消耗品,營銷概念確實(shí)可以助推產(chǎn)品端銷售,帶來實(shí)質(zhì)性的業(yè)績轉(zhuǎn)化,但也暴露出品牌方的營銷困局。
不具備科技內(nèi)核的消費(fèi)數(shù)字藏品,注定無法在現(xiàn)實(shí)世界中投射出真實(shí)價(jià)值,失去窗口期的老牌涼茶,或許也只能在熱點(diǎn)概念上“造勢”。
當(dāng)年一場聚焦在商標(biāo)名的權(quán)益爭斗,錯(cuò)失將涼茶業(yè)做大做強(qiáng)的窗口。事實(shí)證明,光有品牌無法做大茶飲界,如今,光有元宇宙概念也無法振興涼茶業(yè)。
作為功能性飲品,品類單一、產(chǎn)品同質(zhì)以及研發(fā)缺位等窘境,似乎更能概述王老吉涼茶業(yè)見頂格局。
01 商標(biāo)之戰(zhàn),兩敗俱傷
一場曠日持久的商標(biāo)爭奪戰(zhàn),王老吉贏了,卻也輸了。
1995年,香港鴻道集團(tuán)(加多寶母公司)與羊城藥業(yè)(廣藥集團(tuán)前身)簽約,獲得了紅罐和紅瓶王老吉的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán),直到2012年,加多寶停止使用王老吉商標(biāo)。
在這期間,王老吉瘋狂冠名各大綜藝節(jié)目,那句深入人心的廣告語“怕上火喝王老吉”,助推王老吉從2001年的1億元銷售額,做到2011年的150億元銷售額。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),王老吉2003年銷售額達(dá)6億元,銷售額比上一年同期增長了近4倍,2004全年銷量突破10億元,此后幾年持續(xù)增長。
到2012年,加多寶集團(tuán)全年銷量突破200億元,占據(jù)罐裝涼茶市場八成份額,力壓可口可樂、百事可樂、雪碧等,成為全國罐裝飲料市場銷量第一名。
在高速增長期的2009年至2012年,涼茶業(yè)績增速持續(xù)保持在16%-18%區(qū)間,彼時(shí)的涼茶市場仍具備充分想象力。
然而在2014年之后,廣藥集團(tuán)欲收回“王老吉”,雙方就“王老吉”品牌使用權(quán)對簿公堂,打破了涼茶業(yè)格局,加多寶集團(tuán)啟用“加多寶”作為產(chǎn)品品牌名,自此,王老吉與加多寶在涼茶爭奪場上你來我往,廣告內(nèi)容也處處夾帶著“火藥味”,明顯偏離大眾消費(fèi)者的剛性需求。
在廣告層面,王老吉與加多寶以冠名爆品電視節(jié)目為策略,快速獲得品牌曝光。為搶占潛在市場逼退對方,雙方選擇“雙線”戰(zhàn)略,一方面,通過官司繼續(xù)爭奪商標(biāo)以及包裝權(quán)益,另一方面,在產(chǎn)品渠道上以低價(jià)換渠道方式擴(kuò)張市場。
根據(jù)中國食品工業(yè)協(xié)會2017年3月發(fā)布的《2016年度飲料行業(yè)整體運(yùn)行報(bào)告》顯示,2016年涼茶行業(yè)市場銷售收入達(dá)561.2億元,僅有4.2%增速,而這一數(shù)字在2015年為10%。
價(jià)格以及渠道優(yōu)勢本屬于正常競爭手段,卻因長期訴諸公堂而拖累整體業(yè)務(wù)進(jìn)程,讓這場戰(zhàn)役成為涼茶行業(yè)品牌資源內(nèi)耗的源頭。
根據(jù)廣藥集團(tuán)財(cái)報(bào)顯示,王老吉的廣告費(fèi)用,在2011年3億元,2012年達(dá)到5.47億元,同比增長176.26%,2013年該費(fèi)用高達(dá)13.12億元,而在2014年和2015年,該費(fèi)用分別為9.45億元和10.95億元,相比于2013年都有大幅度下調(diào)。
在涼茶品牌互撕期間,奶茶、果茶成為年輕群體的新寵,喜茶、蜜雪冰城、元?dú)馍值染W(wǎng)紅品牌面市,對涼茶飲品幾乎降維打擊,一面是蒸蒸日上的業(yè)績發(fā)展,一面是江河日下的遲暮黃昏,老牌涼茶與新式茶飲走向了天平兩側(cè)。
零售商論認(rèn)為,王老吉與加多寶之間的商標(biāo)權(quán)益之爭,將涼茶飲品市場徹底攪亂,大小品牌趁著窗口期快速成長,市場產(chǎn)品良莠不齊,在沒有建立用戶層面涼茶心智之下,直接導(dǎo)致涼茶品類止步于“功能型”飲料。
02 涼茶“難扶”白云山
據(jù)公開資料顯示,王老吉母公司廣州白云山醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司(白云山)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)分為四大板塊,分別是大健康、大南藥、大商業(yè)以及大醫(yī)療。
原本應(yīng)在醫(yī)藥領(lǐng)域持續(xù)投入的商業(yè)結(jié)構(gòu),在白云山體系內(nèi)卻并非如此。根據(jù)白云山2021年三季報(bào)數(shù)據(jù)來看,白云山研發(fā)費(fèi)用僅有6.04億元,在1-9月535億元的營收總額中,僅占1.2%左右。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),2021年前三季度在二級市場上市的70余家國內(nèi)制藥企業(yè),白云山研發(fā)投入占比排名在60多位。
在市場競爭強(qiáng)、政策變化不斷以及研發(fā)持續(xù)低投入的影響下,白云山業(yè)務(wù)受阻。2021年其中報(bào)數(shù)據(jù)表明,白云山大南藥板塊收入為60.58億元,同比增幅縮小至8.14%,相較2019年同期還下滑10.39%。
目前白云山大南藥板塊由中成藥和以仿制化藥為主,“偉哥”枸櫞酸西地那非的仿制藥“金戈”以及板藍(lán)根等市場銷售較為堅(jiān)挺。作為大南藥板塊營收排名第二的金戈,高達(dá)85.93%的毛利率為白云山爭取下不菲利潤,2020年,金戈的收入就達(dá)到了8.32億元。
雖有金戈等代表性藥品,但囿于國內(nèi)藥品銷售格局,白云山發(fā)展情勢仍并不樂觀,一方面,醫(yī)藥市場上缺乏重磅創(chuàng)新藥,難以帶動整體藥品銷售提升;另一方面,全國線下零售店傾向于集中采集藥品,同品類市場競爭激烈,拿下標(biāo)的并不容易。
也基于此,利潤重頭戲仍放在大健康板塊下的涼茶銷售上。
據(jù)2021年中報(bào)顯示,白云山半年360多億元營收中,以王老吉為核心的大健康板塊貢獻(xiàn)了超過1/6的66億元,白云山的大健康板塊在2021年上半年毛利率為48.21%,貢獻(xiàn)毛利潤31.84億元,在白云山主營業(yè)務(wù)收入中占比達(dá)42.8%。
不過,錯(cuò)失國內(nèi)茶飲行業(yè)增長期,新式茶飲逐步占領(lǐng)高地,傳統(tǒng)功能性飲料地位式微。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),國內(nèi)涼茶市場擴(kuò)張最快的時(shí)期是在2012年,當(dāng)年增速達(dá)到16.7%,此后便一路下跌,在2015年市場增長率跌至9.7%。涼茶市場上的頭部品牌中,加多寶已暴露出欠款、關(guān)廠、斷貨等一系列問題。
王老吉的日子也并不好過,根據(jù)白云山2020年財(cái)報(bào),王老吉大健康公司去年主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到68.62億元,同比下降33.36%;凈利潤為11.95億元,同比下降13.41%。
在產(chǎn)品輸出上,王老吉也嘗試過自我革新。2018年年底,在正式歸入白云山旗下之后,王老吉首次推翻傳統(tǒng)紅罐、綠盒包裝,推出全新氣泡爆冰涼茶,2019年,推出新品王老吉刺檸吉系列、茉莉涼茶。
在新式茶飲賽道,王老吉還推出無糖涼茶新品,主打“0糖、0脂、0卡”,不過,在市場上整體表現(xiàn)平平,在業(yè)績上也收效甚微。
作為一家大醫(yī)藥型企業(yè),白云山在研發(fā)投入上結(jié)構(gòu)失衡、產(chǎn)品創(chuàng)新乏力,缺乏硬核性產(chǎn)品作支撐,其盈利結(jié)構(gòu)以及商業(yè)模式也必然危如累卵,單靠王老吉單一品牌效應(yīng),難以扶起白云山整體業(yè)務(wù)。
03 “貼牌”生意,折騰不止
事實(shí)上,王老吉在白云山體系內(nèi)始終扮演著“現(xiàn)金?!苯巧?,從產(chǎn)品層面來看,在廣藥白云山產(chǎn)品矩陣?yán)?,短時(shí)間內(nèi)難以尋找到如王老吉般的盈利產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)第二條增長曲線,也因?yàn)榇?,廣藥對王老吉品牌進(jìn)行了“全方位開發(fā)”。
比如,在酒水品類上推出白酒王老吉 “歲歲?!薄⑼趵霞【埔约芭D唐放啤巴趵霞缫狻?;在軟飲方面推出清味樂、蟲草飲、大紅杞枸杞飲料、桂花酸梅湯等,另外還推出潤喉糖、龜苓膏、川貝味枇杷糖等零食產(chǎn)品。
在新茶飲風(fēng)起時(shí),王老吉也不忘插一足,積極開拓線下茶飲市場,推出“1828王老吉現(xiàn)泡涼茶”線下茶飲品牌,并揚(yáng)言要在4年內(nèi)開出3000家線下概念店,之后便悄無聲息。
2021年,王老吉開始走“貼牌”路線,和廣州思埠集合作推出聯(lián)名款啤酒品牌“嗶嗨啤”,而由于合作方思埠集團(tuán)使用一套“獨(dú)特銷售模式”,最終被工商管理部門認(rèn)定為傳銷,業(yè)務(wù)也隨之中斷。
如果說積極開拓“王老吉”品牌分支,是對商業(yè)價(jià)值最大化的進(jìn)一步探索,那么跨界“整活”翻車,則是進(jìn)一步對王老吉品牌側(cè)的“透支”。
從某種意義上來講,白云山用王老吉品牌瘋狂試點(diǎn),如果能將分支產(chǎn)品做大做強(qiáng),或?qū)?shí)現(xiàn)1+1>2的功效,反之,則是在不斷降低王老吉品牌商譽(yù),淪為半個(gè)“貼牌商”。王老吉?jiǎng)幼黝l頻,卻往往呈現(xiàn)“雷聲大雨點(diǎn)小”特質(zhì)。
如今,王老吉似乎又追尋到新寵元宇宙。春節(jié)期間,王老吉已經(jīng)聯(lián)合阿里推出“百家合”數(shù)字藏品,首批包含100個(gè)姓氏。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,自2021年2月起,王老吉的母公司白云山就已注冊李老吉、鄭老吉、高老吉等100多個(gè)系列商標(biāo),到2021年底前,多數(shù)百家姓“老吉”系列商標(biāo)已相繼獲批。
而就在近期,監(jiān)管部門已對多家涉及“元宇宙”概念的上市公司,下發(fā)關(guān)注函,要求具體說明主營業(yè)務(wù)與“元宇宙”的相關(guān)性,避免企業(yè)在尚未形成穩(wěn)定業(yè)務(wù)模式前提下,強(qiáng)貼“熱點(diǎn)”干擾市場。
盲從追求短期效益,漠視品牌長期價(jià)值,即便短時(shí)間獲得業(yè)務(wù)提升,也勢必給品牌帶來“不可逆”損傷。
一方面,王老吉多點(diǎn)出擊,弱化了資源效能,除開涼茶領(lǐng)域,并沒有在支線上取得突出成績,強(qiáng)化品牌聲譽(yù);另一方面,在現(xiàn)有的邏輯范式里,王老吉始終聚焦在“追新追熱”上,在軟硬件配置上,仍缺乏足夠動力與耐心。
如今,缺乏創(chuàng)新產(chǎn)品支撐、錯(cuò)失增量市場發(fā)力窗口,告別“跑馬圈地”的高光增長期,老牌涼茶們也應(yīng)察覺到,單靠熱點(diǎn)營銷,救不起老牌涼茶業(yè)。