文|三易生活
得益于以小米為代表的國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在過(guò)去十余年間的努力，如今智能手機(jī)的滲透率已經(jīng)達(dá)到了高點(diǎn)，人手一部手機(jī)也成為了現(xiàn)實(shí)，并且很多朋友應(yīng)該也都用過(guò)不止一部智能手機(jī)了。但相信很多人都遇到過(guò)這樣的情況，那就是即便自己剛買的新手機(jī)并不“新”，但已經(jīng)有人貼心的在其中裝上了五花八門的各式APP。
如今在新機(jī)到手開機(jī)后，大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)除了電話、短信、系統(tǒng)設(shè)置、相機(jī)等系統(tǒng)級(jí)功能，以及各種視頻、音樂、游戲中心等應(yīng)用外，還會(huì)出現(xiàn)例如微博、百度、今日頭條、抖音、快手等一眾的第三方APP。并且更讓人不爽的是，其中相當(dāng)一部分APP甚至壓根就不提供卸載選項(xiàng)。
如今，大家終于有望實(shí)現(xiàn)“我的手機(jī)我做主”了。日前，工信部公開征求對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置行為的通告》（下文簡(jiǎn)稱為《通告》）的意見。在《通告》中要求，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)確保除基本功能軟件外的預(yù)置應(yīng)用軟件均可卸載，并提供安全便捷的卸載方式供用戶選擇。
與2016年7月工信部公布的《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》不同，當(dāng)時(shí)只是要求手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息提供者確保除基本功能軟件外的移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件可卸載。而如今工信部則拿出了關(guān)于“基本功能”的解釋，即操作系統(tǒng)基本組件、保證智能終端硬件正常運(yùn)行的應(yīng)用、基本通信應(yīng)用、應(yīng)用軟件下載通道。
事實(shí)上，在手機(jī)中出廠預(yù)裝APP可謂是“古已有之”，從功能機(jī)時(shí)代到現(xiàn)在都是如此。甚至于不僅僅是國(guó)產(chǎn)手機(jī)，就連iPhone其實(shí)也有相當(dāng)數(shù)量的預(yù)裝APP，蘋果在官網(wǎng)上就很直白地列出了iPhone 13系列所預(yù)裝的Peges文檔、庫(kù)樂隊(duì)、可立拍等APP。而谷歌更是搞出過(guò)“移動(dòng)應(yīng)用軟件發(fā)行協(xié)議”，規(guī)定手機(jī)廠商需要預(yù)裝Gmail、Google Map、Google Earth、Google+等自家的APP。
手機(jī)廠商乃至Android與iOS兩大平臺(tái)背后的谷歌和蘋果，不約而同地在手機(jī)中進(jìn)行預(yù)裝APP的操作，其實(shí)最初的原因是為了方便用戶。功能機(jī)時(shí)代由于并不存在應(yīng)用商店，所以想要安裝應(yīng)用是件有一定難度的操作，例如支持Java的機(jī)型就需要先弄到Jar格式的軟件。所以為了讓用戶的使用體驗(yàn)更好，功能機(jī)時(shí)代手機(jī)廠商都是直接大批量使用預(yù)裝軟件，來(lái)盡可能滿足用戶的需求。
而到了智能手機(jī)時(shí)代，App Store、Google Play，以及其他應(yīng)用商店的出現(xiàn)，才讓第三方APP真正走上舞臺(tái)。但問題是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才是互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)普及的時(shí)期，在這一階段相當(dāng)多的用戶才第一次接觸到互聯(lián)網(wǎng)。如果手機(jī)廠商效仿微軟在Windows上默認(rèn)只有回收站的做法，無(wú)疑“新手用戶”勢(shì)必就會(huì)抓瞎，所以這時(shí)候預(yù)裝各式各樣的APP，也有利于用戶上手就能用，避免了將智能手機(jī)用成功能機(jī)。
此外，預(yù)裝是APP推廣方式中一種很重要的方式，同時(shí)也是手機(jī)廠商重要的營(yíng)收渠道。對(duì)于APP來(lái)說(shuō)，裝機(jī)量是一個(gè)非常重要的指標(biāo)，并直接關(guān)聯(lián)著用戶規(guī)模。相比于在線上渠道投放廣告來(lái)吸引用戶，進(jìn)而要求用戶主動(dòng)從應(yīng)用商店等渠道下載安裝，直接出現(xiàn)在手機(jī)里顯然在觸達(dá)用戶上有著明顯的優(yōu)勢(shì)。而且通常來(lái)說(shuō)，預(yù)裝APP往往會(huì)有排他性，同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品不太可能出現(xiàn)在同一款機(jī)型，但投放廣告顯然很難避免這種情況。
既然APP的開發(fā)者需要預(yù)裝這種推廣渠道，自然就會(huì)向手機(jī)廠商來(lái)支付費(fèi)用。如今手機(jī)廠商的現(xiàn)狀，就是在硬件層面幾乎不掙錢，并以此營(yíng)造出產(chǎn)品超高的性價(jià)比，然后再通過(guò)后向收費(fèi)的模式來(lái)賺錢，這也是手機(jī)廠商得以維持較低硬件利潤(rùn)率的關(guān)鍵所在。
因此手機(jī)廠商除了會(huì)預(yù)裝自己的相冊(cè)、瀏覽器、應(yīng)用商店、視頻/音頻流媒體、云服務(wù)，搭建起軟件服務(wù)生態(tài)外，也會(huì)向第三方收費(fèi)來(lái)推廣相關(guān)產(chǎn)品。據(jù)了解，三四年前手機(jī)廠商向合作方收取的授權(quán)費(fèi)通常是每部手機(jī)2至5元，會(huì)按照APP的性質(zhì)不同來(lái)進(jìn)行區(qū)別。如果按照當(dāng)時(shí)最低2元的價(jià)格來(lái)計(jì)算，預(yù)裝10款A(yù)PP手機(jī)廠商可以從一臺(tái)手機(jī)上獲得20元，如果出貨量達(dá)到百萬(wàn)級(jí)，就有了差不多2000萬(wàn)元的收入，并且由于預(yù)裝的成本低廉，使得這門生意可謂是近乎一本萬(wàn)利。
從消費(fèi)者的角度出發(fā)，向第三方開放預(yù)裝APP進(jìn)而提升手機(jī)的性價(jià)比顯然是個(gè)不錯(cuò)的選擇，如果不需要預(yù)裝的APP刪了就是。但問題是，過(guò)去除了手機(jī)廠商自己搞預(yù)裝外，下游的渠道商其實(shí)也在做，即所謂的“倉(cāng)庫(kù)預(yù)裝”，從國(guó)代、省代、批發(fā)商、零售商等各個(gè)流通環(huán)節(jié)都存在這一現(xiàn)象。
然而相比于手機(jī)廠商，渠道商預(yù)裝的部分APP則可以算得上是流氓軟件了，諸如插入SIM卡后若干小時(shí)后自動(dòng)安裝、預(yù)裝APP之間互相靜默安裝、直接刷在ROM里導(dǎo)致無(wú)法卸載都時(shí)有發(fā)生。更為嚴(yán)重的是，這類APP更是手機(jī)卡頓、彈窗廣告和偷跑流量等問題的罪魁禍?zhǔn)?。?dāng)然，這種渠道方預(yù)裝APP的模式隨著手機(jī)廠商對(duì)其約束力的提升，例如在產(chǎn)品包裝上使用防拆標(biāo)簽，也導(dǎo)致在2015年后開始逐漸偃旗息鼓。
在過(guò)去這幾年時(shí)間里，手機(jī)廠商幾乎完全主導(dǎo)了預(yù)裝APP。按理說(shuō)，手機(jī)廠商預(yù)裝APP大部分都是可以卸載的，但奈何時(shí)移世易。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者說(shuō)智能手機(jī)逐漸普及后，相當(dāng)多的用戶已經(jīng)使用過(guò)不止一款智能手機(jī)，真正沒有觸網(wǎng)的消費(fèi)者已經(jīng)非常少了，大量用戶也已經(jīng)知道該從哪里獲得APP了。另一方面消費(fèi)者對(duì)于個(gè)人隱私和透明度的追求愈發(fā)熾烈，再加上預(yù)裝APP的負(fù)面影響不斷擴(kuò)大，也使得權(quán)限極高且無(wú)法刪除的預(yù)裝APP，已經(jīng)成為了影響用戶體驗(yàn)的“毒瘤”。
早在2013年，工信部發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的通知》中就已明確，手機(jī)在申請(qǐng)移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)許可時(shí)，應(yīng)當(dāng)申報(bào)預(yù)置應(yīng)用軟件基本配置信息，從側(cè)面認(rèn)可了預(yù)裝APP。但問題是，手機(jī)廠商模糊了承載基本功能預(yù)裝APP的范圍。
如今，工信部則直接規(guī)定了什么樣的應(yīng)用屬于基本功能。例如在現(xiàn)在的智能手機(jī)中，短信肯定是基本功能，但手機(jī)廠商自己的視頻APP、抖音、微博顯然就不是。更為重要的是，工信部規(guī)定實(shí)現(xiàn)同一基本功能的預(yù)置應(yīng)用軟件，至多有一個(gè)可設(shè)置為不可卸載。
因此在嚴(yán)格規(guī)定了不可卸載的預(yù)裝APP范圍，且有數(shù)量的限制后，預(yù)裝APP的歷史或許將會(huì)在2022年畫上句號(hào)。但問題是，依賴預(yù)裝APP實(shí)現(xiàn)軟件生態(tài)服務(wù)的手機(jī)廠商，又要何去何從呢？