文|巨潮 李芳
編輯|楊旭然
2022年北京冬奧會開幕式上,加拿大的隊員們沒有穿“加拿大鵝”出場,而是身著露露檸檬定制的開幕式服飾。
它一條瑜伽褲賣得比普通滑雪服還貴,在中國售價甚至能賣到4位數(shù),但還是能受到無數(shù)追捧。甚至連男性消費者也開始追捧這個品牌。
從1998年成立到2007年成功上市,再到2022年的今天,這家公司都一直是瑜伽服里的領(lǐng)頭羊。在透氣度、貼合度、排汗性和防透視、設(shè)計感、時尚性等方面都被廣泛認可。
其財務(wù)數(shù)據(jù)隨著衣服越賣越多而不斷膨脹。從2008年至2020年的近13年以來,露露檸檬的營收一直穩(wěn)定持續(xù)增長,2020年的營收比十年前翻了12倍。該公司預計2021財年將以很高的利潤率賺得62.5億美元-62.9億美元的收入。
從毛利率情況看,露露檸檬的毛利率一直很高,其2017年就實現(xiàn)了52.80%的毛利率,且近四年來平均毛利率高達55%,超過了耐克和阿迪達斯。
值得注意的是,其存貨常年周轉(zhuǎn)天數(shù)保持在40天左右,很少有積壓的庫存商品,而耐克2020年和2021年存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)別為112天、105天,可見其產(chǎn)品的暢銷程度。且露露檸檬采用金字塔形的產(chǎn)品設(shè)計和存儲模式,僅儲備少量頂端產(chǎn)品,頂端產(chǎn)品更新速度很快,增加了消費者購物優(yōu)越感。
眾所周知的,中國創(chuàng)業(yè)者們非常擅長把成熟且成功的商業(yè)模式“發(fā)揚光大”,但令人奇怪的是,露露檸檬的成功卻至今沒有中國創(chuàng)業(yè)者可以復制。
問題出在哪兒了呢。
01、高端形象根深蒂固
消費者極少看到露露檸檬促銷打折的宣傳或場面,這些都與其品牌定位和營銷策略密不可分。
露露檸檬產(chǎn)品定位高端消費群體,尤其是女性群體,這部分群體具備一定的消費水平,對價格不太敏感。產(chǎn)品高定價,較少打折,維護了品牌形象的同時,也可以實現(xiàn)較高的利潤率。
而且其銷售坪效(衡量商場經(jīng)營效益指標)也非常高。早在2013年時,露露檸檬旗下門店每平米銷售額曾達2.08萬美元,僅次于蘋果和蒂芙尼,實現(xiàn)了美國所有服飾品牌中的最高坪效。
能創(chuàng)下如此成績,除了精準地抓住了瑜伽紅利之外,露露檸檬成功的秘訣還來自與消費者共創(chuàng)瑜伽運動的文化乃至信仰。除了瑜伽服飾之外,定期舉辦瑜伽課程和組織俱樂部都是公司運營的重要環(huán)節(jié)。通過社群活動,品牌與顧客之間不再是簡單的買賣關(guān)系,而是更為親密的朋友伙伴。
從“賣瑜伽產(chǎn)品”衍變?yōu)椤百u健康生活方式”,是一個少有品牌能夠?qū)崿F(xiàn)的跨越。
國內(nèi)品牌運動服飾崛起,與2008年北京奧運會前后的運動熱潮有關(guān),安踏、特步、361度和匹克都在2007年至2009年之間上市。當時,各大運動商家紛紛跑馬圈地,盲目擴張,但對運動市場過度樂觀,為2011年的運動服飾行業(yè)庫存危機埋下伏筆。2012年到2014年,李寧三年虧損31.52億元,股價曾一度跌至2.83港元。
相比之下,露露檸檬與傳統(tǒng)的運動項目關(guān)系不大,在很長時間里都屬于小眾市場。但瑜伽這個小眾市場的特殊之處非常多,與其他運動幾乎完全不同:
首先,瑜伽在全球都屬于中產(chǎn)及以上人群所喜愛的運動,天然就有較高的“社會層次感”;
其次,相比其他運動,瑜伽運動不激烈,以修身養(yǎng)性為主,非常適合城市女性閑暇時放松練習;
以及,瑜伽有非常強的文化屬性,甚至可以被視作“修行文化”的一種代表。
而一個成功運動服飾品牌的誕生,通常要經(jīng)歷兩個階段:從提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品開始,向輸出文化和“消費者信仰”出發(fā)。從這個角度上看,瑜伽所特有社會層次屬性、文化屬性,都使得商品更具文化屬性,形成一種兼顧的文化圈,進而產(chǎn)生某種信仰。
露露檸檬的品牌文化,就這樣在一個良好的基礎(chǔ)上搭建起來,形成了根深蒂固的高端品牌形象。
02、瑜伽仍是核心
有人判斷,露露檸檬挖到了瑜伽服飾的金礦是由于順應(yīng)了“她經(jīng)濟”的趨勢,但實際上以女性為主要客群的企業(yè)非常多,“她經(jīng)濟”的范疇太宏大。相比之下,瑜伽運動和文化是露露檸檬真正的內(nèi)涵核心。
據(jù)2020年艾瑞咨詢一次女性運動健身數(shù)據(jù)顯示,瑜伽是在中國城市女性參與運動類型中,僅此于跑步之后的第二大運動,占比達68%。
2020年,中國瑜伽用品的市場規(guī)模達到了187億元。2021年后,資本對大眾健身賽道的關(guān)注度出現(xiàn)明顯提升。2021年初,運動科技品牌Keep完成3.6億美元F輪融資,為近六年來領(lǐng)域內(nèi)最大單筆融資。
按道理來說,如此受矚目的市場里,應(yīng)該聚集了不少的資本和創(chuàng)業(yè)者。但至今為止,行業(yè)里只有零星的投融資事件出現(xiàn)。截至目前,中國與瑜伽相關(guān)的所有細分市場(包括瑜伽培訓、各類APP或者道具服飾等),都普遍存在集中度較低的情況。
瑜伽服飾方面,已經(jīng)有些國內(nèi)品牌獲得了融資,包括已經(jīng)開始在大城市核心商圈開店的瑪伊婭(MAIA ACTIVE),以及明霓菲、粒子狂熱等品牌,都獲得了金額不等的融資,其中粒子狂熱還獲得了明星鹿晗為創(chuàng)始合伙人的清晗資本的注資。
但至今為止,這些國產(chǎn)服飾品牌都還沒有形成足夠的影響力。
這背后的原因是什么?
全球著名創(chuàng)新設(shè)計咨詢公司IDEO的創(chuàng)始人湯姆·凱利一直在強調(diào)一件事:“客戶洞察”。也就是說,要站在消費者的角度,觸動消費者的靈魂,“及時發(fā)現(xiàn)需求和滿足需求,同時要注入情感來打動消費者?!?/p>
具體到瑜伽行業(yè)里,用戶的需求是一款穿著舒適、展現(xiàn)身材的瑜伽褲,同時也能夠給消費者以某種“信仰共振”,滿足一種群體式的、自我標榜的需求:“我在練瑜伽,我是一個健康的人。”
中國的瑜伽品牌相對弱勢,發(fā)育時間不夠是一方面原因。雖然獲得了融資也開了一些門店,但整體上看仍處于非常早期的階段,無法實現(xiàn)瑜伽愛好者對更好的瑜伽褲(物質(zhì)消費)和自我標榜(精神消費)的要求。
另外,從商業(yè)模式的角度上看,露露檸檬有其獨特性,絕非只是賣褲子那樣簡單,模仿起來并不容易。
03、門檻之高超乎想象
一個關(guān)鍵的財務(wù)數(shù)據(jù)細節(jié)是,露露檸檬近5 年平均毛利率為54.62%,但是平均凈利率僅為14.09%,2021年季度報數(shù)據(jù)降至13.1%,這個數(shù)字不僅低于耐克,甚至也低于安踏。
高銷售費用一直在侵蝕著露露檸檬的毛利,讓凈利潤變低。2021年,盡管其銷售增長率高達43.91%,但隨著營收增長,其銷售費用支出也在同步甚至是更快上漲。
2021年,其市場、銷售和管理費用占營收的比例已經(jīng)超過36%。
這與露露檸檬定位瑜伽高端市場帶來的高營銷成本有關(guān)。一方面,由于露露檸檬的客群定位主要是中高收入的中青年客群,均以直營門店渠道為主,且選址集中在高端生活中心和購物中心,如北京三里屯、上海環(huán)球港等。這導致其租金、裝修還是人員成本(由于瑜伽運動的專業(yè)屬性,對店員及導購的要求較高)支出都不低。
為了營造瑜伽運動的極致優(yōu)雅、以及品牌卓越的野心和更長遠的目標,露露檸檬線下門店的裝修與陳列堪比LV——是服飾店面中最具感官美與高品質(zhì)的之一,這讓財力有限的中國的創(chuàng)業(yè)品牌難以企及。
較少有運動服飾品牌敢于在寸土寸金的商圈里開設(shè)線下直營店,因為這需要持續(xù)高額投入,低價格的服飾品牌往往難以支撐。露露檸檬的持續(xù)性投入,直接形成了兩個好處:高端的品牌形象順理成章地形成了,并且占據(jù)了消費者心智,成為瑜伽運動的代言。
“世界級影響力教父”、百萬級暢銷書《影響力》羅伯特 西奧迪尼曾提過一個“先發(fā)影響力”的理念,其對瑜伽運動服飾市場有一定啟發(fā)。
當瑜伽消費者對露露檸檬產(chǎn)生品牌認知,并有了強大的“錨定效應(yīng)”之后,后發(fā)者的生存空間就變得有限,尤其是對于市場空間并不算非常大的瑜伽市場來說。
更殘酷的是,如果國內(nèi)瑜伽類創(chuàng)業(yè)品牌主打下沉市場的話,也同樣艱難。數(shù)據(jù)顯示,2020年中國瑜伽行業(yè)規(guī)模達387億元人民幣,主要集中在經(jīng)濟相對發(fā)達的一線城市,即便是三四線城市都處在“有待發(fā)展”的階段中。
對于國內(nèi)三四線城市消費者來說,瑜伽服飾還屬于“低頻需求+低滲透”的產(chǎn)品。如果有一天真的發(fā)展起來,那么在這些市場里具備渠道優(yōu)勢的安踏、李寧們也更有機會通過現(xiàn)有渠道推出新品來獲得成功。
因此,露露檸檬在高線城市征服中產(chǎn)瑜伽消費者,瑜伽運動在下沉市場仍滲透不足、生存空間狹小,且有國產(chǎn)大牌虎視眈眈,留給國產(chǎn)的專業(yè)瑜伽品牌的空間非常有限。
04、寫在最后
2019年5月,露露檸檬的創(chuàng)始人Dennis J. Wilson花了7.78億港元,認購了占安踏體育已發(fā)行股本約0.59%的股份。此后,安踏體育股價與Dennis J. Wilson身價也同步水漲船高。
這說明了Wilson對安踏企業(yè)價值的肯定,也可能意味著其對中國本土瑜伽產(chǎn)品的態(tài)度。
很多分析人士都認為,露露檸檬販賣的是一種信仰,但是大多數(shù)露露檸檬的消費者則認為,她們是在追求健康的生活方式與積極的人生態(tài)度。如今這家公司的最新情況是,瑜伽褲變成了可以出街的時尚穿搭,男性也開始迷上露露檸檬出品的衛(wèi)衣。
顯然,人們開始逐漸將其“拖出”瑜伽的小市場,這種“發(fā)端于小眾,破圈到主流”的邏輯值得深思,也非常有趣。