文|市值榜 張艾思
編輯|趙元
2019年6月,明星柳巖進(jìn)行了首場直播帶貨。
她在售賣的商品單價(jià)大多數(shù)低于100元的情況下,僅僅用兩個(gè)小時(shí)收獲了1500萬的銷售額。但外界的批評(píng)聲還是紛至沓來,人們并不質(zhì)疑她的帶貨能力,而是認(rèn)為她從明星淪為了帶貨主播,說她糊且low。
柳巖不理解,“我不引以為恥也不引以為傲,對(duì)我來說這就是一份工作。但觀眾好像會(huì)以你帶貨的價(jià)格來定義所謂高級(jí)和不高級(jí),我不知道這是一種什么價(jià)值觀?!?/p>
首秀過后較長的一段時(shí)間里,柳巖都沒有再踏足直播帶貨,她說她的夢想還是做一名演員,暫時(shí)不會(huì)再做直播帶貨。
柳巖是最早一批試水直播帶貨的明星,當(dāng)時(shí),明星下場直播帶貨尚未成為主流。在明星身份與網(wǎng)紅、達(dá)人身份之間,大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為,明星是更高級(jí)的。
短短一年之后,明星、直播、帶貨這幾個(gè)關(guān)鍵詞將會(huì)被牢牢綁定在一起,越來越多的明星涌入直播間。這條明星社交資產(chǎn)變現(xiàn)的路徑被走通后,外界的爭論焦點(diǎn)不再是明星該不該直播帶貨,而是能不能做好直播帶貨。
過去高高在上、在熒屏上風(fēng)光靚麗的明星們,開始被鏡頭前的人們輪番審視。
01 為什么明星紛紛走進(jìn)直播間?
到底有多少明星在直播帶貨?
阿里集團(tuán)副總裁家洛曾在一次訪談中透露,他們專門統(tǒng)計(jì)過,2020年,中國演藝界99.5%的明星都走入過直播間。
大批量明星下場直播帶貨,始于2020年。
這一年,演員劉濤化名“劉一刀”,在淘寶直播首秀中交出了1.48億的銷售額;演員陳赫在抖音開啟直播,首秀4個(gè)小時(shí)帶貨8000萬;演員張雨綺簽約成為快手電商代言人,與辛巴合作帶貨2.23億元。
再往后,張歆藝、袁姍姍、關(guān)曉彤、王祖藍(lán)、賈乃亮、余震、汪峰等明星都陸續(xù)在各大平臺(tái)交出了個(gè)人帶貨首秀。
明星們?yōu)楹渭娂娪咳胫辈ラg?有以下幾點(diǎn)原因:
第一,影視寒冬下,直播、短視頻等形式,成了明星曝光、提升社交資產(chǎn)的重要渠道。
克勞銳數(shù)據(jù)顯示,2019年前三季度,全國拍攝制作電視劇備案共646部,同比減少了27%,橫店影視城2019年開機(jī)劇組同比下滑了45%;與此對(duì)應(yīng),2019年65%的演員無劇播出,也包括一線明星。
當(dāng)演員們難以通過持續(xù)的作品產(chǎn)出維持市場熱度,他們可以融入更多的社交媒體,通過對(duì)社交媒體資產(chǎn)的積累及維護(hù),提升曝光度。
說到底,明星們還是在為流量內(nèi)卷,流量是衡量他們商業(yè)價(jià)值最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。
當(dāng)他們發(fā)現(xiàn),直播帶貨是一個(gè)既能維持社交資產(chǎn)、也能夠?qū)⑸缃毁Y產(chǎn)變現(xiàn)的渠道,紛紛邁入直播帶貨也就不足為奇。
第二,對(duì)明星們來說,直播帶貨是一件投入小、但收益大的變現(xiàn)手段。
明星區(qū)別于大多數(shù)主播的地方在于,他們自帶流量,而且還是粘性更高、信任感更強(qiáng)的流量。
這就導(dǎo)致,明星做直播帶貨不需要度過冷啟動(dòng)期,他們無需采買流量甚至無需過多自我宣傳,因?yàn)槠脚_(tái)也希望能夠留住明星帶來的流量,比起明星自身,它們甚至更愿意為明星直播帶貨宣傳造勢。
另一方面,直播帶貨是更容易快速賺到錢的手段。
一位藝人經(jīng)紀(jì)曾向新京報(bào)透露,以腰部藝人為例,接一場品牌直播收入普遍是6位數(shù),比參加一期綜藝節(jié)目錄制的報(bào)酬還高,他們還能獲得相應(yīng)的宣傳資源,一舉兩得。
腰部藝人尚且如此,更不用說頭部的明星。
第三,直播電商本身在快速長大,平臺(tái)在明星直播帶貨上也起到了推波助瀾的作用。
在艾瑞咨詢的預(yù)測中,2021年中國直播電商市場規(guī)模同比增長83%至2.3萬億元,占整體網(wǎng)購市場規(guī)模為15.5%,2020年至2023年的復(fù)合增速有望達(dá)到58.3%。
這背后無法忽略的推動(dòng)力是淘寶、抖音、快手等直播電商平臺(tái)。
比如2020年618期間,淘寶一口氣邀請了300多位明星加入到淘寶直播,掀起了最大規(guī)模的明星開播潮。
不過,當(dāng)越來越多的明星走進(jìn)直播間,考驗(yàn)著他們的,成了赤裸裸的帶貨數(shù)據(jù)。
02 不是所有明星都能做好直播帶貨
對(duì)明星們來說,以往他們的工作無非產(chǎn)出影視劇、音樂等作品,參加綜藝,他們面臨的市場考核主要分為兩點(diǎn):可量化的播放量、不可量化的口碑,前者是更可控甚至是更重要的。
因?yàn)橹谱鞣街灰x定行業(yè)里的頭部流量明星,流量大概率可以得到保障,明星實(shí)力的優(yōu)先級(jí)是可以往后放的,這由我國長期以來形成的粉絲經(jīng)濟(jì)決定。
在這種情況下,明星與粉絲之間的關(guān)系是單純的內(nèi)容生產(chǎn)與內(nèi)容消費(fèi)的關(guān)系,這層關(guān)系的內(nèi)核是流量,它決定著一個(gè)明星能不能持續(xù)受到市場喜歡,商業(yè)價(jià)值夠不夠高。
但當(dāng)明星踏入直播帶貨這條賽道,他們賺錢的核心邏輯實(shí)際上不單單是流量變現(xiàn)。東吳證券在一份研報(bào)中指出,直播帶貨并非簡單的流量生意。
對(duì)明星們來說,他們從品牌方手里賺取坑位費(fèi)與高昂傭金的同時(shí),也在某種程度上被銷量綁架,即他們需要為品牌方的投放負(fù)責(zé),也就是賣出比其他普通主播更多的貨。
但我們看到,并非所有的明星在直播帶貨這條路上都能得心應(yīng)手,他們的流量優(yōu)勢,并沒有體現(xiàn)在實(shí)際的銷量轉(zhuǎn)化中。
第一,大多數(shù)明星逃不過“首秀即巔峰”。
一個(gè)衡量緯度是,單場直播中,直播間熱度會(huì)持續(xù)下滑。比如明星袁姍姍在2020年6月19日連續(xù)直播了7個(gè)小時(shí),直播間在線人數(shù)在晚9點(diǎn)后,從80多萬的峰值跌至不足10萬。
另一個(gè)衡量緯度是,多場直播比較來看,大多數(shù)明星無論是累計(jì)觀看人數(shù)還是交易額,都會(huì)呈現(xiàn)出逐漸走低的趨勢。
比如陳赫和王祖藍(lán),新抖數(shù)據(jù)顯示,2020年4月開始直播后,明星陳赫和王祖藍(lán),在這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)上都逐漸走低。
第二,人氣高低與帶貨成績不成正比。
東吳證券此前曾統(tǒng)計(jì)過2021年9月,“淘快抖”主播帶貨榜單TOP30,位列其中的演藝明星僅有舒暢、賈乃亮、朱梓驍這三人,他們之中,僅有賈乃亮依然活躍在演藝圈。
對(duì)比粉絲量級(jí)來看,賈乃亮在抖音有2230w粉絲、朱梓驍為1385.8w粉絲、舒暢有854.2w粉絲,而陳赫則有6878.2w粉絲。
不同明星在直播頻次、直播時(shí)長上有所不同,單純比較一段時(shí)期內(nèi)總銷售額有失偏頗,但我們也看到,很多明星交出的帶貨成績,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不合格的。
陳小春拿了一家按摩器品牌51萬的坑位費(fèi),結(jié)果三場直播下來,只賣出去了5000塊;
tvb男演員李國麟直播帶貨8小時(shí),只賣出去不到兩百塊;
小沈陽做客某直播間售賣白酒,只賣出二十多單,隔天還被退貨16單;
黃圣依曾以10萬元的坑位費(fèi)為某新品保溫杯帶貨,結(jié)果只賣出5單,成交額只有659元;
葉一茜帶貨直播賣茶具,直播間最高90萬人同時(shí)在線,最終成交額只有2000元;
......
以上都說明了一點(diǎn):直播帶貨這件事,并非有流量、有知名度、有人氣就能做成。
也就是說,對(duì)明星而言,他們下場做直播帶貨,并非是一場降維打擊,要想帶好貨,他們需要補(bǔ)足的短板還有很多。
03 明星為何做不好直播帶貨?
很多人應(yīng)該還記得去年初的網(wǎng)絡(luò)熱梗“潘嘎之交”。
潘長江力勸“嘎子”不要踏入直播帶貨行業(yè),因?yàn)檫@行水很深,他還信誓旦旦地說自己不會(huì)為了賺錢直播,但一轉(zhuǎn)身,潘叔自己就“下水”了。
拋開外界的調(diào)侃不論,潘長江的帶貨成績在一段時(shí)間里很出色。
新抖數(shù)據(jù)顯示,過去180天,潘長江直播帶貨10場,場均銷售額966.34w,這一數(shù)據(jù)高于陳赫的392.75w、舒暢的873.39w、朱梓驍?shù)?77.94w,儼然躋身頭部主播之列。
不過這些數(shù)據(jù)僅停留在三個(gè)月前,過去90天,潘長江并未進(jìn)行直播帶貨,過去他無論是賣酒還是賣黃金,都翻車不斷,甚至有消費(fèi)者稱,他從潘長江直播間里買到的酒連瓶蓋都沒封裝。
回過頭看,同樣是賣假酒,同樣是頻頻翻車,為什么潘長江能一度做到頭部,嘎子卻不行?為什么同樣是明星直播帶貨,有的人行有的人不行?
我們可以將理由概括為以下三點(diǎn):
第一,從人的角度來看,直播明星的人設(shè)需要與品類相適配,才能發(fā)揮最大價(jià)值。
拿白酒來說,2019年中國白酒消費(fèi)者的平均年齡是37歲,37歲以上的中年人群占白酒市場近40%。這一人群畫像與潘長江的粉絲群體契合度是更高的,人們更愿意相信一個(gè)有著強(qiáng)烈國民度的喜劇大師,而非一個(gè)30歲出頭的過氣明星。
這與吳曉波帶不動(dòng)奶粉、葉一茜帶不動(dòng)茶具是一個(gè)道理。吳曉波有72%的粉絲是男性,葉一茜此前帶貨品類多為家電、日用百貨、鞋帽箱包,女性受眾占比達(dá)到71.17%。
第二,很多明星并不具備專業(yè)主播的帶貨能力。
明星與帶貨主播是兩種不同的職業(yè),所對(duì)應(yīng)的職業(yè)技能要求也有所不同。就像李佳琦很難完美演繹一首歌曲一樣,明星在帶貨直播時(shí),也很難像專業(yè)的帶貨達(dá)人那樣面面俱到。
這種差異是由雙方的職業(yè)特性決定的,指望所有明星將直播帶貨當(dāng)作主業(yè),并不現(xiàn)實(shí),事實(shí)上抱著“玩一票”心態(tài)的明星也不在少數(shù)。
換句話說,職業(yè)主播的帶貨能力,是在頻繁的直播中沉淀下來的,大多數(shù)明星則很難始終維持高頻率的直播行為,投入時(shí)長的不確定性,會(huì)直接體現(xiàn)在他們的帶貨結(jié)果中。
第三,并不是所有的明星都具備選品能力。
現(xiàn)在,多個(gè)直播平臺(tái)的頭部網(wǎng)紅如李佳琦、辛巴、羅永浩等人,背后都有完整的專業(yè)化團(tuán)隊(duì),比如招商選品、產(chǎn)品議價(jià)、流量定檔、直播、發(fā)貨、退貨、售后、pr宣傳等。
當(dāng)他們打通了這一鏈條,直播動(dòng)作反而成了整個(gè)鏈條中最可控的環(huán)節(jié),因?yàn)橄绕跍?zhǔn)備工作做的足夠好,所以明星只需要做好導(dǎo)購的角色,引導(dǎo)粉絲下單就可以。
與每一次流量紅利變遷帶動(dòng)的渠道變革一樣,直播電商賽道的競爭力將經(jīng)歷流量紅利——精細(xì)化運(yùn)營——供應(yīng)鏈效率的進(jìn)化路徑。
我們看到,過去兩年,大多數(shù)涉足直播帶貨的明星,仍然停留在流量紅利階段。
04 結(jié)語
經(jīng)濟(jì)學(xué)將信任視作交往雙方博弈行為的產(chǎn)物,一次性博弈追求短期利益,不利于信任的建立和維系;重復(fù)性博弈則追求長期利益,可能產(chǎn)生信任。
很顯然,無論是李佳琦、辛巴、羅永浩等超頭部達(dá)人,還是踏入直播帶貨賽道的明星,亦或是眾多不知名的中腰部帶貨主播,他們要在粉絲群體中構(gòu)建信任,一定是出于重復(fù)性博弈的結(jié)果。
能否在消費(fèi)者群體中建立信任感,對(duì)所有帶貨主播來說都至關(guān)重要。
因?yàn)樾湃慰赡艹蔀樗麄冏顓柡Φ奈淦?,也可能成為他們最大的軟肋?/p>
還是那句話,直播帶貨的核心邏輯并不只是流量變現(xiàn),流量優(yōu)勢能幫明星爭取到不錯(cuò)的起點(diǎn),但接下來怎么走、走得如何,明星們也要被放在統(tǒng)一、平等的行業(yè)尺度下被衡量。