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青客破產(chǎn)靜悄悄

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青客破產(chǎn)靜悄悄

“長(zhǎng)租公寓第一股”走向了末路。

圖片來(lái)源:Pexels-Tembela Bohle

文|連線(xiàn)Insight 張?chǎng)?/p>

編輯|李信

歷經(jīng)高管集體離職、租金貸風(fēng)波、虧損擴(kuò)大等一系列事件后,青客公寓最終沒(méi)能走出“至暗時(shí)刻”,走到了破產(chǎn)清算之路。

全國(guó)企業(yè)破產(chǎn)重整案件信息網(wǎng)顯示,上海市第三中級(jí)人民法院在2022年1月4日裁定受理上海青客公共租賃住房租賃經(jīng)營(yíng)管理股份有限公司(下簡(jiǎn)稱(chēng)“青客公寓”)破產(chǎn)清算一案,其債權(quán)人應(yīng)在3月20日前進(jìn)行線(xiàn)上申報(bào)債權(quán)。 

這并非青客旗下公司第一個(gè)破產(chǎn)清算的案子。2021年12月,南京青客公寓管理有限公司被當(dāng)?shù)胤ㄔ簣?zhí)行破產(chǎn)清算;蘇州青客信息科技有限公司也被個(gè)人與銀行申請(qǐng)破產(chǎn)清算,后被駁回。 

南京青客公寓被執(zhí)行破產(chǎn)清算,圖源企查查

截至美東時(shí)間1月27日收盤(pán),青客公寓每股報(bào)0.41美元,較2019年11月上市當(dāng)天發(fā)行價(jià)17美元/股,已經(jīng)跌去97%。青客的股價(jià)長(zhǎng)期低于1美元/股,或也面臨從納斯達(dá)克退市的風(fēng)險(xiǎn)。 

據(jù)時(shí)代周報(bào)報(bào)道,青客公寓近期在協(xié)商解決員工安置問(wèn)題,準(zhǔn)備隨時(shí)從美國(guó)納斯達(dá)克退市。 

其實(shí)在當(dāng)年上市遞交招股書(shū)時(shí),青客公寓已經(jīng)連續(xù)3年虧損,資產(chǎn)負(fù)債率也在逐年走高。但為了穩(wěn)定內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,青客公寓急求上市,以拿到更多融資。 

當(dāng)年埋下的惡果如今終于顯現(xiàn)。連線(xiàn)Insight搜索黑貓投訴平臺(tái)發(fā)現(xiàn),關(guān)于青客公寓的投訴目前仍在更新,總量已超1萬(wàn)條,投訴理由大多為押金不退。 

多位曾參與維權(quán)的青客公寓租戶(hù)對(duì)連線(xiàn)Insight表示,“直到現(xiàn)在也未收到欠款,即便走了強(qiáng)制執(zhí)行,也沒(méi)有效果。這么多年過(guò)去了,也不報(bào)拿回錢(qián)的希望了?!?nbsp;

青客公寓的墜落,在一定程度上反映出了整個(gè)行業(yè)仍步履艱難。長(zhǎng)租行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)邏輯是“激進(jìn)擴(kuò)張”“以虧損換市場(chǎng)”,尚未走出一條成熟的盈利模式。 

近年來(lái)青客公寓一直處于虧損狀態(tài)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,從2017年至2020年,青客公寓凈虧損額分別為2.45億元、5億元、4.98億元、15.34億元,累計(jì)凈虧損已達(dá)27億元。 

但長(zhǎng)租公寓賽道仍在奔跑。國(guó)際知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)Frost & Sullivan估算數(shù)據(jù)顯示,截至2020年末我國(guó)共有租房人口總計(jì)2.19億人,預(yù)計(jì)2022年末我國(guó)租房人口將達(dá)到2.45億人,國(guó)內(nèi)品牌長(zhǎng)租公寓總套數(shù)將達(dá)681萬(wàn)套。 

換句話(huà)說(shuō),租房需求不斷增加,長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。 

然而,對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入破產(chǎn)清算甚至面臨退市的青客公寓來(lái)說(shuō),或很難挺到行業(yè)戰(zhàn)事的中后場(chǎng)了。還有更多“青客們”在苦苦支撐,自行業(yè)爆發(fā)潮開(kāi)始,多年過(guò)去了,長(zhǎng)租公寓為什么還是這么脆弱?

1、租金變貸款,租客維權(quán)四年無(wú)果 

青客公寓成了第二個(gè)ofo。 

兩年來(lái),在維權(quán)租戶(hù)們的一片謾罵中,青客公寓選擇了消失。官方公眾號(hào)的最后一次推送停留在2020年9月30日,官方微博早在2019年12月24日便停止更新,隨便點(diǎn)開(kāi)一條微博,評(píng)論均是討要維權(quán)者討要欠款的謾罵聲。 

押金不退、員工消失,成為青客公寓對(duì)待維權(quán)租戶(hù)們的統(tǒng)一態(tài)度。而遲遲拿不到欠款的租戶(hù)們,情緒從最早的極度憤怒,變?yōu)闊o(wú)奈,再到抱有一絲希望,最終徹底放棄。 

據(jù)多位青客公寓維權(quán)者向連線(xiàn)Insight回憶,當(dāng)時(shí)公寓暴雷時(shí),他們中有人直接跑到青客上??偛浚c青客員工發(fā)生沖突報(bào)了警;有人找到地方法院,進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行;還有人主動(dòng)找媒體爆料維權(quán)……但至今都未拿到欠款。 

當(dāng)連線(xiàn)Insight在幾個(gè)維權(quán)群詢(xún)問(wèn)有關(guān)青客公寓破產(chǎn)清算一事時(shí),未有一人出來(lái)發(fā)言。維權(quán)者的沉默,似乎也無(wú)聲宣告了青客公寓時(shí)代的結(jié)束。 

呂亞楠向連線(xiàn)Insight直言自己的無(wú)奈:“這幾年確實(shí)也累了,現(xiàn)在青客公寓申請(qǐng)破產(chǎn),就等他們清算資產(chǎn)了,對(duì)方能賠我多少是多少,拿到錢(qián)就是賺到了?!?nbsp;

即便時(shí)隔四年,呂亞楠仍清晰地記得,自己最后一通維權(quán)電話(huà)打給了自己的房管員?!八f(shuō)他真的沒(méi)辦法了,要是公司賬戶(hù)有錢(qián),肯定會(huì)還給我。再到后來(lái),房管員的電話(huà)注銷(xiāo)了,我再也沒(méi)打通過(guò)。” 

2019年10月,備考研究生初試的呂亞楠,踏上了從內(nèi)蒙古赤峰前往浙江杭州的火車(chē),為了在備考期間有較好的復(fù)習(xí)環(huán)境,她下載了“蛋殼公寓”和“青客公寓”兩個(gè)APP。用呂亞楠的話(huà)說(shuō),“出于避免踩到租房的坑,才果斷選了這兩個(gè)發(fā)展較好的頭部在線(xiàn)租房平臺(tái),沒(méi)想到后來(lái)兩家全部暴雷了?!?/p>

到達(dá)杭州后,青客公寓的房管對(duì)初到杭州的呂亞楠極為熱情和體貼,這讓她下定在青客公寓租房的決心。并且在房管的一再解說(shuō)下,原本打算短租4個(gè)月的呂亞楠,改為租一年。 

呂亞楠對(duì)連線(xiàn)Insight解釋?zhuān)胺抗墚?dāng)時(shí)說(shuō),短租比長(zhǎng)租的月租金額要貴1/2,不如直接簽一年合同,如果不想住,他幫我轉(zhuǎn)租出去,押金照常退還。最后房管一句‘我是本地人,沒(méi)有我轉(zhuǎn)租不出去的房子’徹底打動(dòng)了我。” 

為了省錢(qián),當(dāng)時(shí)還未大學(xué)畢業(yè)的呂亞楠接受了房管的推薦,選擇分期付?!皬目捶康胶炇鸷贤?,對(duì)方從未解釋過(guò)分期月付是何含義,全程極力推薦我選擇分期月付,不僅價(jià)格低還能享受優(yōu)惠?!彼龥](méi)想到,房管口中的“分期”,實(shí)際上是“貸款”。 

在呂亞楠記憶中,“當(dāng)時(shí)房管沒(méi)讓我辦銀行卡,也沒(méi)有簽字,只是拍個(gè)視頻,在視頻里讀了一段話(huà),并說(shuō)出自己姓名、身份證、租房地址和辦理的業(yè)務(wù),最后上傳就搞定了。”從此,她便陷入每月還貸1900多元的循環(huán)中。 

四個(gè)月后,參加完研究生初試的呂亞楠打算回家過(guò)年,便聯(lián)系房管退房、轉(zhuǎn)租。出于擔(dān)心退房時(shí)因室內(nèi)不衛(wèi)生被房管扣押金,呂亞楠還特意花一天時(shí)間打掃衛(wèi)生,“我甚至趴到床底下,檢查里面有沒(méi)有小紙片?!?nbsp;

辦完退房手續(xù)后的三個(gè)月,呂亞楠遲遲未收到押金,房管則一再向她解釋?zhuān)耙驗(yàn)樾鹿谝咔?,公司還未復(fù)工,復(fù)工后押金馬上到賬?!?nbsp;

這一看似合理的理由,讓呂亞楠暫且放下心來(lái),直到2020年3月,一條來(lái)自貸款機(jī)構(gòu)的短信通知,她才知道自己上了“租金貸”這條船,“當(dāng)時(shí)親眼看到房管清算完水費(fèi)、電費(fèi),辦理完轉(zhuǎn)租、退房合同。怎么現(xiàn)在又莫名其妙記上了征信呢?而且按理說(shuō),青客公寓在我退房時(shí),就解除貸款合同。” 

當(dāng)呂亞楠把“因長(zhǎng)期逾期未還貸,已嚴(yán)重影響個(gè)人征信”這條來(lái)自貸款機(jī)構(gòu)的短信發(fā)給房管時(shí),對(duì)方并未給出解釋?zhuān)也莶莼貜?fù)她一句“公司最近才復(fù)工,且工作人員數(shù)量少,正在排隊(duì)給租戶(hù)辦理終止貸款手續(xù)。”問(wèn)及何時(shí)給自己辦理時(shí),對(duì)方只回了呂亞楠一個(gè)字——“等”。 

在呂亞楠等待房管處理結(jié)果的同時(shí),一場(chǎng)上千人,乃至上萬(wàn)人的大規(guī)模維權(quán)活動(dòng)開(kāi)始了,熊奇銳便是其中一個(gè)。 

熊奇銳和呂亞楠遭遇相同,并且由于租期為2年,他的還貸數(shù)額高達(dá)2萬(wàn)多。對(duì)于當(dāng)時(shí)剛畢業(yè)一年的熊奇銳來(lái)說(shuō),2萬(wàn)元的貸款不是一筆小數(shù)目。“上海華瑞銀行當(dāng)時(shí)已經(jīng)把我18個(gè)月的房租打給了青客公寓,但我退房后,青客并未解除貸款合同,網(wǎng)商銀行逾期會(huì)影響信用,不知道會(huì)不會(huì)上報(bào)征信?!毙芷驿J表示。 

最后,因擔(dān)心征信問(wèn)題影響自己買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)房,遲遲解除不了貸款合同的熊奇銳,不得已讓自己父母先行幫忙還貸。 

熊奇銳向連線(xiàn)Insight直言,“到現(xiàn)在我也沒(méi)有拿到青客公寓的欠款。聽(tīng)說(shuō)有部分用了分期付的租戶(hù),通過(guò)一些偏激維權(quán)方式,解除了合同、拿到了押金,不過(guò)我加的一個(gè)300多名維權(quán)成員微信群內(nèi),似乎沒(méi)有人公開(kāi)表示自己拿到賠償?!?nbsp;

和熊奇銳一樣,呂亞楠打不通房管電話(huà)、投訴也無(wú)果后,也讓父母幫她還了1萬(wàn)多元貸款?!暗浆F(xiàn)在,這1萬(wàn)多元都是我的心病。你無(wú)法體會(huì)經(jīng)歷考研失敗,又莫名其妙還1萬(wàn)多元貸款的沮喪。從此我再?zèng)]用過(guò)線(xiàn)上租房平臺(tái)?!?nbsp;

至今在黑貓投訴上,與青客公寓相關(guān)的投訴有10627例。這些投訴案例中都聲稱(chēng)青客違約不退房租和押金。據(jù)連線(xiàn)Insight統(tǒng)計(jì),投訴發(fā)起的時(shí)間最早在2019年9月,最晚在2022年1月。 

熊奇銳和呂亞楠均向連線(xiàn)Insight表示,現(xiàn)在兩人的青客公寓APP除了顯示已退房相關(guān)信息外,其他可以當(dāng)作維權(quán)證據(jù)的信息,已被全部清空。 

青客公寓試圖通過(guò)抹除維權(quán)者信息,掩蓋自己的行為,但每況愈下的業(yè)績(jī),讓它已經(jīng)成為資本市場(chǎng)的“棄子”。

2、“長(zhǎng)租公寓第一股”何以走上絕路?

青客公寓還沒(méi)退市,但破產(chǎn)了。 

近日,一則青客公寓旗下一家企業(yè)進(jìn)入破產(chǎn)程序的消息,讓青客公寓重回行業(yè)關(guān)注范圍。 

作為“中國(guó)長(zhǎng)租公寓上市第一股”,創(chuàng)始人金光杰在2012年創(chuàng)辦的青客公寓,曾經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)租公寓風(fēng)口,見(jiàn)證了中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化住房租賃產(chǎn)業(yè)的十年發(fā)展期。 

2012年剛成立時(shí),青客公寓的房源只有900多間。而后隨著長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)日漸火熱,青客開(kāi)始“瘋狂”擴(kuò)張之路。2017年,隨著大量資本熱錢(qián)的涌入,長(zhǎng)租公寓企業(yè)開(kāi)啟了房源爭(zhēng)奪戰(zhàn)。青客公寓開(kāi)始走出長(zhǎng)三角地區(qū),向全國(guó)領(lǐng)域擴(kuò)張。 

但長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)野蠻生長(zhǎng)后遺癥也開(kāi)始出現(xiàn),“暴雷潮”上演了。同策研究院曾發(fā)布的一份“暴雷名單”顯示,2017年2月至2019年3月間,有20余家長(zhǎng)租公寓品牌倒下,其中超過(guò)一半的爆倉(cāng)原因被歸為“資金鏈斷裂”。 

但當(dāng)時(shí)主要集中于腰尾部公司的暴雷事件,并未阻擋“青客公寓們”的步伐,裹挾著資本大勢(shì)的頭部長(zhǎng)租公寓企業(yè),依然在擴(kuò)張。 

然而巨頭的野蠻生長(zhǎng),背后全靠著投資機(jī)構(gòu)“輸血”。青客公寓在2012年拿到紐信創(chuàng)投的天使投資,到兩年后再次收到達(dá)晨創(chuàng)投1000萬(wàn)美元的A輪融資。此后青客公寓相繼拿到賽富投資基金、摩根士丹利等機(jī)構(gòu)的B、C輪投資。截至IPO之前,青客公寓4輪融資總規(guī)模已經(jīng)超過(guò)1億美元。 

但擴(kuò)張并不意味著盈利。招股書(shū)顯示,青客公寓在2017年至2019年連續(xù)3年凈虧損,累計(jì)虧損金額已超12億元。不難看出,青客公寓一直處于“資不抵債”的狀態(tài),但也未影響其上市之路。 

通過(guò)臨時(shí)調(diào)整上市募集資金,從1億元下降至5000萬(wàn)元,青客如愿以?xún)?,奪得國(guó)內(nèi)“長(zhǎng)租公寓第一股”的名號(hào)。 

那么,成功上市的青客公寓是如何一步步走向破產(chǎn)的?其實(shí),既與利用“租金貸”盲目擴(kuò)張導(dǎo)致資金鏈斷裂這一行業(yè)通病有關(guān),也有其自身經(jīng)營(yíng)不善的原因。

雖獲得了長(zhǎng)租公寓上市第一股的頭銜,但青客公寓的發(fā)展水平其卻不是頭部公司該有的狀態(tài)。進(jìn)入二級(jí)資本市場(chǎng)的兩年多時(shí)間里,伴隨它的不是高管離職、租客及房東大規(guī)模維權(quán),便是公司面臨倒閉等風(fēng)波。 

由于長(zhǎng)租公寓企業(yè)前期拿房和裝修成本高企,需要多種融資手段來(lái)籌集資金。通過(guò)租客年付、兩年付等居民預(yù)付款,雖可以讓企業(yè)部分回血,但這些規(guī)模無(wú)法與提前到賬的租金貸相比。 

對(duì)青客公寓來(lái)說(shuō),租金貸則成為其規(guī)模擴(kuò)張的助推器。青客公寓招股書(shū)亦顯示,截至2019年9月30日,其有65.40%的租金使用租金貸支付,還有16.50%的租客正在申請(qǐng)租金貸。 

因此,青客公寓此前一直用“高進(jìn)低出”“長(zhǎng)收短付”的運(yùn)營(yíng)模式。即以高租金從房東手里承租房屋,又采用低租金模式出租給租戶(hù)。同時(shí)利用“租金貸”模式,將房子租給租客,利用租客名義向第三方金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)租金貸款提前繳納一年房租,長(zhǎng)租公寓利用提前收回的租金擴(kuò)大規(guī)模或者運(yùn)營(yíng),利用時(shí)間差籌集大量資金。 

顯然,這是一門(mén)現(xiàn)金流極其脆弱的生意。利潤(rùn)微薄、且未盈利的情況下,還要倚靠租金貸等方式不斷滾雪球。 

除了青客公寓的自身模式存在問(wèn)題,疫情也成為壓倒它的“一片雪花”。 

2020年年初,新冠肺炎疫情讓本就利潤(rùn)微薄的長(zhǎng)租行業(yè)雪上加霜。體現(xiàn)在財(cái)報(bào)上,這種境況愈演愈烈。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,青客公寓一直處于虧損狀態(tài),且凈虧損逐年攀升。2020財(cái)年(2019年9月30日-2020年9月30日),青客公寓凈虧損達(dá)15.34億元,同比擴(kuò)大了208%。

因此,2020年青客公寓以受新冠肺炎疫情影響為由,對(duì)部分旗下管理的未滿(mǎn)租房源“強(qiáng)制降租金”,租客被要求搬離公寓后未停止其租金貸、且拖欠后者租金。 

這一“兩頭吃”行為,讓青客公寓的維權(quán)事件蔓延到全國(guó)。直到2020年4月,青客公寓被建融家園(建行旗下的房屋租賃服務(wù)平臺(tái))接盤(pán),才沒(méi)有造成更大范圍的維權(quán)行為。 

按理說(shuō),青客公寓剝離一部分不良資產(chǎn)后,本來(lái)或許有機(jī)會(huì)翻身。但令人不解的是,青客卻以“鞏固青客公寓在長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力”為由,繼續(xù)逆勢(shì)擴(kuò)張。這一做法,讓本就脆弱的現(xiàn)金流更加岌岌可危,對(duì)成本的控制也進(jìn)一步失控。 

2020年7月,青客公寓以1.3億美元收購(gòu)國(guó)內(nèi)一長(zhǎng)租公寓企業(yè),新增7.22萬(wàn)套房源。這是青客公寓IPO以來(lái)的第三次收購(gòu),也是收購(gòu)房源規(guī)模最大的一次。此前兩次并購(gòu),青客公寓共獲得約4.9萬(wàn)個(gè)租賃單位。 

這便形成惡性循環(huán)。連年虧損的業(yè)績(jī)和仍不成熟的商業(yè)模式,加之集體維權(quán)事件,導(dǎo)致青客公寓失去大勢(shì)。房源數(shù)量的再次增加,無(wú)疑給青客公寓背上更重的現(xiàn)金流壓力。盡力做最后掙扎的青客公寓,已是強(qiáng)弩之末。 

除此之外,青客公寓高管集體離職,讓其經(jīng)營(yíng)面臨的壓力呼之欲出。2021年1月,包括金光杰等多名公司元老人物,均以個(gè)人原因集體辭職。 

據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,金光杰對(duì)于如今公司進(jìn)入破產(chǎn)程序一事并不知情,為此他專(zhuān)門(mén)給公司現(xiàn)實(shí)際控制人寫(xiě)了一封公開(kāi)信。據(jù)金光杰透露,他“不得已把孩子交給了財(cái)主,可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)財(cái)主在賣(mài)我孩子的器官?!?nbsp;

青客公寓資金緊缺已是板上釘釘?shù)氖聦?shí),長(zhǎng)租業(yè)務(wù)已難以給平臺(tái)帶來(lái)持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流支撐,因此將虧損的公司申請(qǐng)了破產(chǎn)。而租客和房東,成為這一結(jié)果的最終買(mǎi)單者。

3、?長(zhǎng)租公寓還是門(mén)好生意嗎? 

業(yè)績(jī)虧損、倒閉跑路、資金鏈危機(jī)……這兩年,長(zhǎng)租公寓的日子普遍不好過(guò)。 

不只是青客,這幾年,國(guó)內(nèi)還有多家長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)接連暴雷。如蛋殼公寓、巢客公寓、上海嵐越公寓、樂(lè)居公寓等多家機(jī)構(gòu)被曝資金鏈斷裂。尤其是蛋殼公寓,從含著金湯匙出生,到啟動(dòng)退市摘牌程序、慘淡收?qǐng)觯换?年,成為行業(yè)反思的樣本。 

根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2019年關(guān)鍵詞為“房屋租賃中介”在業(yè)存續(xù)企業(yè)注冊(cè)量,達(dá)到了十年來(lái)的最高點(diǎn),共4.67萬(wàn)家。2020年共注冊(cè)相關(guān)企業(yè)3.09萬(wàn)家,同比減少34%,2021年前五個(gè)月共注冊(cè)房屋租賃企業(yè)7208家,同比減少46%,整體注冊(cè)量呈下降趨勢(shì)。

這意味著,經(jīng)歷蛋殼公寓、青客公寓等多起分散式長(zhǎng)租公寓平臺(tái)暴雷事件后,市場(chǎng)逐漸回歸審慎理性預(yù)期,企業(yè)不再盲目進(jìn)入。

而規(guī)模數(shù)量、低利潤(rùn)、入住率、違約率等,一直制約著長(zhǎng)租公寓的盈利。那么,長(zhǎng)租公寓真的不是一門(mén)好生意嗎?

其實(shí),長(zhǎng)租公寓模式本身并非“原罪”。比如租金貸,從金融邏輯來(lái)看,它有明確的還款來(lái)源,且離散度高,不會(huì)輕易整體崩盤(pán)。但在長(zhǎng)租領(lǐng)域,由于其行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低,各方主體紛紛搶占市場(chǎng)。有些運(yùn)營(yíng)商奉行“推規(guī)模、加杠桿、拼上市”等過(guò)于激進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)路線(xiàn),導(dǎo)致了模式偏離、亂象叢生。

在國(guó)際市場(chǎng),長(zhǎng)租公寓屬于優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),只是國(guó)內(nèi)長(zhǎng)租公寓囿于極低的利潤(rùn)率,未得到資本市場(chǎng)認(rèn)可。

目前,美國(guó)、日本的住房租賃市場(chǎng)相對(duì)成熟,主要分為兩類(lèi)。一類(lèi)是信息交易平臺(tái)模式,如美國(guó)的CoStar(類(lèi)似國(guó)內(nèi)貝殼找房);另一類(lèi)是公寓REITs(房地產(chǎn)信托投資基金),即通過(guò)金融手段把流動(dòng)性較低的房地產(chǎn),直接轉(zhuǎn)化為資本市場(chǎng)上的證券資產(chǎn)進(jìn)行交易,其收益主要來(lái)自于租金收益和房地產(chǎn)升值。這一模式,以美國(guó)著名的長(zhǎng)租公寓公司EQR為代表。

其實(shí),如今國(guó)內(nèi)流行的二房東模式,在美國(guó)租賃市場(chǎng)發(fā)展的前期也出現(xiàn)過(guò),但由于不符合商業(yè)邏輯,已經(jīng)轉(zhuǎn)型成REITs模式。

以EQR (Equity Residential,公平住屋)為例,它是定位收購(gòu)、開(kāi)發(fā)和管理高品質(zhì)的公寓平臺(tái),自1969年成立至今,通過(guò)精細(xì)化管理與資本運(yùn)作,EQR已經(jīng)擺脫了前期的重資本發(fā)展模式,完成精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。

雖然在國(guó)內(nèi)尚屬新興品種,但在國(guó)際市場(chǎng)REITs早已發(fā)展成熟。以此看來(lái),國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)租公寓行業(yè),是一門(mén)需要長(zhǎng)時(shí)間培育、不可速成的生意,其對(duì)運(yùn)營(yíng)資金、經(jīng)驗(yàn),有著較高的要求,不太可能短時(shí)間盈利。

并且,當(dāng)下國(guó)內(nèi)所謂的長(zhǎng)租公寓并不只是租房收租金,還有很多金融手段,以至于整個(gè)鏈條環(huán)環(huán)相扣,卻極其脆弱。

各級(jí)政府也在不斷出臺(tái)政策,規(guī)范租房市場(chǎng)。

比如2019年末,一則《關(guān)于整頓規(guī)范住房租賃市場(chǎng)秩序的意見(jiàn)》規(guī)定,住房租賃企業(yè)租金收入中“租金貸”的占比不得超過(guò)30%,讓青客公寓不得不出清其賴(lài)以生存的“租金貸”。截至2020年9月30日,“租金貸”提供的租金占青客公寓總租金的比例,已從2019年的65.4%降到11.9%。

此外,2021年8月24日發(fā)布的《北京市住房租賃條例(征求意見(jiàn)稿)》,對(duì)長(zhǎng)租公寓監(jiān)管、租金貸、網(wǎng)絡(luò)房源發(fā)布、群租房等熱點(diǎn)問(wèn)題予以規(guī)范。這是繼住建部公開(kāi)住房租賃條例后,第一部公開(kāi)的地方版住房租賃條例。

正如中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)城市更新與住房租賃分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊春雨所說(shuō),國(guó)家和各省市對(duì)“租金貸”接連出手管控,對(duì)依賴(lài)租金貸做“資金池”的租賃企業(yè)是“毀滅性”打擊,對(duì)良性經(jīng)營(yíng)的租賃企業(yè)影響不大。

長(zhǎng)租公寓拼規(guī)模、比速度的野蠻化發(fā)展時(shí)代即將過(guò)去了。曾經(jīng)通過(guò)“高收低出”“長(zhǎng)收短付”以及“租金貸”等模式擴(kuò)張的企業(yè)也將逐步出局,“暴雷”的魔咒或也能不攻自破。

邁點(diǎn)研究院首席分析師郭德榮接受時(shí)代周報(bào)采訪(fǎng)時(shí)表示,“中國(guó)住房租賃產(chǎn)業(yè)仍是一個(gè)向陽(yáng)而生、踐行美好租住的行業(yè)。未來(lái),長(zhǎng)租公寓產(chǎn)業(yè)投資將集中在投資回報(bào)穩(wěn)健、企業(yè)經(jīng)營(yíng)健康的持久型品牌中,長(zhǎng)租產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)也從二房東模式開(kāi)始向輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、重資產(chǎn)加持的雙重模式轉(zhuǎn)移。”

當(dāng)包租模式的“重資產(chǎn)”盈利模式站穩(wěn)腳跟時(shí),提升運(yùn)營(yíng)效率和出租率將取代規(guī)模化競(jìng)賽。那時(shí),平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)能力與服務(wù)質(zhì)量,將成為長(zhǎng)租公寓真正的護(hù)城河,市場(chǎng)將再次迎來(lái)爆發(fā)。

(應(yīng)受訪(fǎng)者要求,文中熊奇銳、呂亞楠均為化名。)

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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青客破產(chǎn)靜悄悄

“長(zhǎng)租公寓第一股”走向了末路。

圖片來(lái)源:Pexels-Tembela Bohle

文|連線(xiàn)Insight 張?chǎng)?/p>

編輯|李信

歷經(jīng)高管集體離職、租金貸風(fēng)波、虧損擴(kuò)大等一系列事件后,青客公寓最終沒(méi)能走出“至暗時(shí)刻”,走到了破產(chǎn)清算之路。

全國(guó)企業(yè)破產(chǎn)重整案件信息網(wǎng)顯示,上海市第三中級(jí)人民法院在2022年1月4日裁定受理上海青客公共租賃住房租賃經(jīng)營(yíng)管理股份有限公司(下簡(jiǎn)稱(chēng)“青客公寓”)破產(chǎn)清算一案,其債權(quán)人應(yīng)在3月20日前進(jìn)行線(xiàn)上申報(bào)債權(quán)。 

這并非青客旗下公司第一個(gè)破產(chǎn)清算的案子。2021年12月,南京青客公寓管理有限公司被當(dāng)?shù)胤ㄔ簣?zhí)行破產(chǎn)清算;蘇州青客信息科技有限公司也被個(gè)人與銀行申請(qǐng)破產(chǎn)清算,后被駁回。 

南京青客公寓被執(zhí)行破產(chǎn)清算,圖源企查查

截至美東時(shí)間1月27日收盤(pán),青客公寓每股報(bào)0.41美元,較2019年11月上市當(dāng)天發(fā)行價(jià)17美元/股,已經(jīng)跌去97%。青客的股價(jià)長(zhǎng)期低于1美元/股,或也面臨從納斯達(dá)克退市的風(fēng)險(xiǎn)。 

據(jù)時(shí)代周報(bào)報(bào)道,青客公寓近期在協(xié)商解決員工安置問(wèn)題,準(zhǔn)備隨時(shí)從美國(guó)納斯達(dá)克退市。 

其實(shí)在當(dāng)年上市遞交招股書(shū)時(shí),青客公寓已經(jīng)連續(xù)3年虧損,資產(chǎn)負(fù)債率也在逐年走高。但為了穩(wěn)定內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,青客公寓急求上市,以拿到更多融資。 

當(dāng)年埋下的惡果如今終于顯現(xiàn)。連線(xiàn)Insight搜索黑貓投訴平臺(tái)發(fā)現(xiàn),關(guān)于青客公寓的投訴目前仍在更新,總量已超1萬(wàn)條,投訴理由大多為押金不退。 

多位曾參與維權(quán)的青客公寓租戶(hù)對(duì)連線(xiàn)Insight表示,“直到現(xiàn)在也未收到欠款,即便走了強(qiáng)制執(zhí)行,也沒(méi)有效果。這么多年過(guò)去了,也不報(bào)拿回錢(qián)的希望了。” 

青客公寓的墜落,在一定程度上反映出了整個(gè)行業(yè)仍步履艱難。長(zhǎng)租行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)邏輯是“激進(jìn)擴(kuò)張”“以虧損換市場(chǎng)”,尚未走出一條成熟的盈利模式。 

近年來(lái)青客公寓一直處于虧損狀態(tài)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,從2017年至2020年,青客公寓凈虧損額分別為2.45億元、5億元、4.98億元、15.34億元,累計(jì)凈虧損已達(dá)27億元。 

但長(zhǎng)租公寓賽道仍在奔跑。國(guó)際知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)Frost & Sullivan估算數(shù)據(jù)顯示,截至2020年末我國(guó)共有租房人口總計(jì)2.19億人,預(yù)計(jì)2022年末我國(guó)租房人口將達(dá)到2.45億人,國(guó)內(nèi)品牌長(zhǎng)租公寓總套數(shù)將達(dá)681萬(wàn)套。 

換句話(huà)說(shuō),租房需求不斷增加,長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。 

然而,對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入破產(chǎn)清算甚至面臨退市的青客公寓來(lái)說(shuō),或很難挺到行業(yè)戰(zhàn)事的中后場(chǎng)了。還有更多“青客們”在苦苦支撐,自行業(yè)爆發(fā)潮開(kāi)始,多年過(guò)去了,長(zhǎng)租公寓為什么還是這么脆弱?

1、租金變貸款,租客維權(quán)四年無(wú)果 

青客公寓成了第二個(gè)ofo。 

兩年來(lái),在維權(quán)租戶(hù)們的一片謾罵中,青客公寓選擇了消失。官方公眾號(hào)的最后一次推送停留在2020年9月30日,官方微博早在2019年12月24日便停止更新,隨便點(diǎn)開(kāi)一條微博,評(píng)論均是討要維權(quán)者討要欠款的謾罵聲。 

押金不退、員工消失,成為青客公寓對(duì)待維權(quán)租戶(hù)們的統(tǒng)一態(tài)度。而遲遲拿不到欠款的租戶(hù)們,情緒從最早的極度憤怒,變?yōu)闊o(wú)奈,再到抱有一絲希望,最終徹底放棄。 

據(jù)多位青客公寓維權(quán)者向連線(xiàn)Insight回憶,當(dāng)時(shí)公寓暴雷時(shí),他們中有人直接跑到青客上??偛浚c青客員工發(fā)生沖突報(bào)了警;有人找到地方法院,進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行;還有人主動(dòng)找媒體爆料維權(quán)……但至今都未拿到欠款。 

當(dāng)連線(xiàn)Insight在幾個(gè)維權(quán)群詢(xún)問(wèn)有關(guān)青客公寓破產(chǎn)清算一事時(shí),未有一人出來(lái)發(fā)言。維權(quán)者的沉默,似乎也無(wú)聲宣告了青客公寓時(shí)代的結(jié)束。 

呂亞楠向連線(xiàn)Insight直言自己的無(wú)奈:“這幾年確實(shí)也累了,現(xiàn)在青客公寓申請(qǐng)破產(chǎn),就等他們清算資產(chǎn)了,對(duì)方能賠我多少是多少,拿到錢(qián)就是賺到了?!?nbsp;

即便時(shí)隔四年,呂亞楠仍清晰地記得,自己最后一通維權(quán)電話(huà)打給了自己的房管員?!八f(shuō)他真的沒(méi)辦法了,要是公司賬戶(hù)有錢(qián),肯定會(huì)還給我。再到后來(lái),房管員的電話(huà)注銷(xiāo)了,我再也沒(méi)打通過(guò)。” 

2019年10月,備考研究生初試的呂亞楠,踏上了從內(nèi)蒙古赤峰前往浙江杭州的火車(chē),為了在備考期間有較好的復(fù)習(xí)環(huán)境,她下載了“蛋殼公寓”和“青客公寓”兩個(gè)APP。用呂亞楠的話(huà)說(shuō),“出于避免踩到租房的坑,才果斷選了這兩個(gè)發(fā)展較好的頭部在線(xiàn)租房平臺(tái),沒(méi)想到后來(lái)兩家全部暴雷了?!?/p>

到達(dá)杭州后,青客公寓的房管對(duì)初到杭州的呂亞楠極為熱情和體貼,這讓她下定在青客公寓租房的決心。并且在房管的一再解說(shuō)下,原本打算短租4個(gè)月的呂亞楠,改為租一年。 

呂亞楠對(duì)連線(xiàn)Insight解釋?zhuān)胺抗墚?dāng)時(shí)說(shuō),短租比長(zhǎng)租的月租金額要貴1/2,不如直接簽一年合同,如果不想住,他幫我轉(zhuǎn)租出去,押金照常退還。最后房管一句‘我是本地人,沒(méi)有我轉(zhuǎn)租不出去的房子’徹底打動(dòng)了我。” 

為了省錢(qián),當(dāng)時(shí)還未大學(xué)畢業(yè)的呂亞楠接受了房管的推薦,選擇分期付。“從看房到簽署合同,對(duì)方從未解釋過(guò)分期月付是何含義,全程極力推薦我選擇分期月付,不僅價(jià)格低還能享受優(yōu)惠。”她沒(méi)想到,房管口中的“分期”,實(shí)際上是“貸款”。 

在呂亞楠記憶中,“當(dāng)時(shí)房管沒(méi)讓我辦銀行卡,也沒(méi)有簽字,只是拍個(gè)視頻,在視頻里讀了一段話(huà),并說(shuō)出自己姓名、身份證、租房地址和辦理的業(yè)務(wù),最后上傳就搞定了?!睆拇耍阆萑朊吭逻€貸1900多元的循環(huán)中。 

四個(gè)月后,參加完研究生初試的呂亞楠打算回家過(guò)年,便聯(lián)系房管退房、轉(zhuǎn)租。出于擔(dān)心退房時(shí)因室內(nèi)不衛(wèi)生被房管扣押金,呂亞楠還特意花一天時(shí)間打掃衛(wèi)生,“我甚至趴到床底下,檢查里面有沒(méi)有小紙片?!?nbsp;

辦完退房手續(xù)后的三個(gè)月,呂亞楠遲遲未收到押金,房管則一再向她解釋?zhuān)耙驗(yàn)樾鹿谝咔?,公司還未復(fù)工,復(fù)工后押金馬上到賬。” 

這一看似合理的理由,讓呂亞楠暫且放下心來(lái),直到2020年3月,一條來(lái)自貸款機(jī)構(gòu)的短信通知,她才知道自己上了“租金貸”這條船,“當(dāng)時(shí)親眼看到房管清算完水費(fèi)、電費(fèi),辦理完轉(zhuǎn)租、退房合同。怎么現(xiàn)在又莫名其妙記上了征信呢?而且按理說(shuō),青客公寓在我退房時(shí),就解除貸款合同。” 

當(dāng)呂亞楠把“因長(zhǎng)期逾期未還貸,已嚴(yán)重影響個(gè)人征信”這條來(lái)自貸款機(jī)構(gòu)的短信發(fā)給房管時(shí),對(duì)方并未給出解釋?zhuān)也莶莼貜?fù)她一句“公司最近才復(fù)工,且工作人員數(shù)量少,正在排隊(duì)給租戶(hù)辦理終止貸款手續(xù)。”問(wèn)及何時(shí)給自己辦理時(shí),對(duì)方只回了呂亞楠一個(gè)字——“等”。 

在呂亞楠等待房管處理結(jié)果的同時(shí),一場(chǎng)上千人,乃至上萬(wàn)人的大規(guī)模維權(quán)活動(dòng)開(kāi)始了,熊奇銳便是其中一個(gè)。 

熊奇銳和呂亞楠遭遇相同,并且由于租期為2年,他的還貸數(shù)額高達(dá)2萬(wàn)多。對(duì)于當(dāng)時(shí)剛畢業(yè)一年的熊奇銳來(lái)說(shuō),2萬(wàn)元的貸款不是一筆小數(shù)目。“上海華瑞銀行當(dāng)時(shí)已經(jīng)把我18個(gè)月的房租打給了青客公寓,但我退房后,青客并未解除貸款合同,網(wǎng)商銀行逾期會(huì)影響信用,不知道會(huì)不會(huì)上報(bào)征信。”熊奇銳表示。 

最后,因擔(dān)心征信問(wèn)題影響自己買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)房,遲遲解除不了貸款合同的熊奇銳,不得已讓自己父母先行幫忙還貸。 

熊奇銳向連線(xiàn)Insight直言,“到現(xiàn)在我也沒(méi)有拿到青客公寓的欠款。聽(tīng)說(shuō)有部分用了分期付的租戶(hù),通過(guò)一些偏激維權(quán)方式,解除了合同、拿到了押金,不過(guò)我加的一個(gè)300多名維權(quán)成員微信群內(nèi),似乎沒(méi)有人公開(kāi)表示自己拿到賠償。” 

和熊奇銳一樣,呂亞楠打不通房管電話(huà)、投訴也無(wú)果后,也讓父母幫她還了1萬(wàn)多元貸款?!暗浆F(xiàn)在,這1萬(wàn)多元都是我的心病。你無(wú)法體會(huì)經(jīng)歷考研失敗,又莫名其妙還1萬(wàn)多元貸款的沮喪。從此我再?zèng)]用過(guò)線(xiàn)上租房平臺(tái)?!?nbsp;

至今在黑貓投訴上,與青客公寓相關(guān)的投訴有10627例。這些投訴案例中都聲稱(chēng)青客違約不退房租和押金。據(jù)連線(xiàn)Insight統(tǒng)計(jì),投訴發(fā)起的時(shí)間最早在2019年9月,最晚在2022年1月。 

熊奇銳和呂亞楠均向連線(xiàn)Insight表示,現(xiàn)在兩人的青客公寓APP除了顯示已退房相關(guān)信息外,其他可以當(dāng)作維權(quán)證據(jù)的信息,已被全部清空。 

青客公寓試圖通過(guò)抹除維權(quán)者信息,掩蓋自己的行為,但每況愈下的業(yè)績(jī),讓它已經(jīng)成為資本市場(chǎng)的“棄子”。

2、“長(zhǎng)租公寓第一股”何以走上絕路?

青客公寓還沒(méi)退市,但破產(chǎn)了。 

近日,一則青客公寓旗下一家企業(yè)進(jìn)入破產(chǎn)程序的消息,讓青客公寓重回行業(yè)關(guān)注范圍。 

作為“中國(guó)長(zhǎng)租公寓上市第一股”,創(chuàng)始人金光杰在2012年創(chuàng)辦的青客公寓,曾經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)租公寓風(fēng)口,見(jiàn)證了中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化住房租賃產(chǎn)業(yè)的十年發(fā)展期。 

2012年剛成立時(shí),青客公寓的房源只有900多間。而后隨著長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)日漸火熱,青客開(kāi)始“瘋狂”擴(kuò)張之路。2017年,隨著大量資本熱錢(qián)的涌入,長(zhǎng)租公寓企業(yè)開(kāi)啟了房源爭(zhēng)奪戰(zhàn)。青客公寓開(kāi)始走出長(zhǎng)三角地區(qū),向全國(guó)領(lǐng)域擴(kuò)張。 

但長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)野蠻生長(zhǎng)后遺癥也開(kāi)始出現(xiàn),“暴雷潮”上演了。同策研究院曾發(fā)布的一份“暴雷名單”顯示,2017年2月至2019年3月間,有20余家長(zhǎng)租公寓品牌倒下,其中超過(guò)一半的爆倉(cāng)原因被歸為“資金鏈斷裂”。 

但當(dāng)時(shí)主要集中于腰尾部公司的暴雷事件,并未阻擋“青客公寓們”的步伐,裹挾著資本大勢(shì)的頭部長(zhǎng)租公寓企業(yè),依然在擴(kuò)張。 

然而巨頭的野蠻生長(zhǎng),背后全靠著投資機(jī)構(gòu)“輸血”。青客公寓在2012年拿到紐信創(chuàng)投的天使投資,到兩年后再次收到達(dá)晨創(chuàng)投1000萬(wàn)美元的A輪融資。此后青客公寓相繼拿到賽富投資基金、摩根士丹利等機(jī)構(gòu)的B、C輪投資。截至IPO之前,青客公寓4輪融資總規(guī)模已經(jīng)超過(guò)1億美元。 

但擴(kuò)張并不意味著盈利。招股書(shū)顯示,青客公寓在2017年至2019年連續(xù)3年凈虧損,累計(jì)虧損金額已超12億元。不難看出,青客公寓一直處于“資不抵債”的狀態(tài),但也未影響其上市之路。 

通過(guò)臨時(shí)調(diào)整上市募集資金,從1億元下降至5000萬(wàn)元,青客如愿以?xún)?,奪得國(guó)內(nèi)“長(zhǎng)租公寓第一股”的名號(hào)。 

那么,成功上市的青客公寓是如何一步步走向破產(chǎn)的?其實(shí),既與利用“租金貸”盲目擴(kuò)張導(dǎo)致資金鏈斷裂這一行業(yè)通病有關(guān),也有其自身經(jīng)營(yíng)不善的原因。

雖獲得了長(zhǎng)租公寓上市第一股的頭銜,但青客公寓的發(fā)展水平其卻不是頭部公司該有的狀態(tài)。進(jìn)入二級(jí)資本市場(chǎng)的兩年多時(shí)間里,伴隨它的不是高管離職、租客及房東大規(guī)模維權(quán),便是公司面臨倒閉等風(fēng)波。 

由于長(zhǎng)租公寓企業(yè)前期拿房和裝修成本高企,需要多種融資手段來(lái)籌集資金。通過(guò)租客年付、兩年付等居民預(yù)付款,雖可以讓企業(yè)部分回血,但這些規(guī)模無(wú)法與提前到賬的租金貸相比。 

對(duì)青客公寓來(lái)說(shuō),租金貸則成為其規(guī)模擴(kuò)張的助推器。青客公寓招股書(shū)亦顯示,截至2019年9月30日,其有65.40%的租金使用租金貸支付,還有16.50%的租客正在申請(qǐng)租金貸。 

因此,青客公寓此前一直用“高進(jìn)低出”“長(zhǎng)收短付”的運(yùn)營(yíng)模式。即以高租金從房東手里承租房屋,又采用低租金模式出租給租戶(hù)。同時(shí)利用“租金貸”模式,將房子租給租客,利用租客名義向第三方金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)租金貸款提前繳納一年房租,長(zhǎng)租公寓利用提前收回的租金擴(kuò)大規(guī)模或者運(yùn)營(yíng),利用時(shí)間差籌集大量資金。 

顯然,這是一門(mén)現(xiàn)金流極其脆弱的生意。利潤(rùn)微薄、且未盈利的情況下,還要倚靠租金貸等方式不斷滾雪球。 

除了青客公寓的自身模式存在問(wèn)題,疫情也成為壓倒它的“一片雪花”。 

2020年年初,新冠肺炎疫情讓本就利潤(rùn)微薄的長(zhǎng)租行業(yè)雪上加霜。體現(xiàn)在財(cái)報(bào)上,這種境況愈演愈烈。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,青客公寓一直處于虧損狀態(tài),且凈虧損逐年攀升。2020財(cái)年(2019年9月30日-2020年9月30日),青客公寓凈虧損達(dá)15.34億元,同比擴(kuò)大了208%。

因此,2020年青客公寓以受新冠肺炎疫情影響為由,對(duì)部分旗下管理的未滿(mǎn)租房源“強(qiáng)制降租金”,租客被要求搬離公寓后未停止其租金貸、且拖欠后者租金。 

這一“兩頭吃”行為,讓青客公寓的維權(quán)事件蔓延到全國(guó)。直到2020年4月,青客公寓被建融家園(建行旗下的房屋租賃服務(wù)平臺(tái))接盤(pán),才沒(méi)有造成更大范圍的維權(quán)行為。 

按理說(shuō),青客公寓剝離一部分不良資產(chǎn)后,本來(lái)或許有機(jī)會(huì)翻身。但令人不解的是,青客卻以“鞏固青客公寓在長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力”為由,繼續(xù)逆勢(shì)擴(kuò)張。這一做法,讓本就脆弱的現(xiàn)金流更加岌岌可危,對(duì)成本的控制也進(jìn)一步失控。 

2020年7月,青客公寓以1.3億美元收購(gòu)國(guó)內(nèi)一長(zhǎng)租公寓企業(yè),新增7.22萬(wàn)套房源。這是青客公寓IPO以來(lái)的第三次收購(gòu),也是收購(gòu)房源規(guī)模最大的一次。此前兩次并購(gòu),青客公寓共獲得約4.9萬(wàn)個(gè)租賃單位。 

這便形成惡性循環(huán)。連年虧損的業(yè)績(jī)和仍不成熟的商業(yè)模式,加之集體維權(quán)事件,導(dǎo)致青客公寓失去大勢(shì)。房源數(shù)量的再次增加,無(wú)疑給青客公寓背上更重的現(xiàn)金流壓力。盡力做最后掙扎的青客公寓,已是強(qiáng)弩之末。 

除此之外,青客公寓高管集體離職,讓其經(jīng)營(yíng)面臨的壓力呼之欲出。2021年1月,包括金光杰等多名公司元老人物,均以個(gè)人原因集體辭職。 

據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,金光杰對(duì)于如今公司進(jìn)入破產(chǎn)程序一事并不知情,為此他專(zhuān)門(mén)給公司現(xiàn)實(shí)際控制人寫(xiě)了一封公開(kāi)信。據(jù)金光杰透露,他“不得已把孩子交給了財(cái)主,可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)財(cái)主在賣(mài)我孩子的器官。” 

青客公寓資金緊缺已是板上釘釘?shù)氖聦?shí),長(zhǎng)租業(yè)務(wù)已難以給平臺(tái)帶來(lái)持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流支撐,因此將虧損的公司申請(qǐng)了破產(chǎn)。而租客和房東,成為這一結(jié)果的最終買(mǎi)單者。

3、?長(zhǎng)租公寓還是門(mén)好生意嗎? 

業(yè)績(jī)虧損、倒閉跑路、資金鏈危機(jī)……這兩年,長(zhǎng)租公寓的日子普遍不好過(guò)。 

不只是青客,這幾年,國(guó)內(nèi)還有多家長(zhǎng)租機(jī)構(gòu)接連暴雷。如蛋殼公寓、巢客公寓、上海嵐越公寓、樂(lè)居公寓等多家機(jī)構(gòu)被曝資金鏈斷裂。尤其是蛋殼公寓,從含著金湯匙出生,到啟動(dòng)退市摘牌程序、慘淡收?qǐng)觯换?年,成為行業(yè)反思的樣本。 

根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2019年關(guān)鍵詞為“房屋租賃中介”在業(yè)存續(xù)企業(yè)注冊(cè)量,達(dá)到了十年來(lái)的最高點(diǎn),共4.67萬(wàn)家。2020年共注冊(cè)相關(guān)企業(yè)3.09萬(wàn)家,同比減少34%,2021年前五個(gè)月共注冊(cè)房屋租賃企業(yè)7208家,同比減少46%,整體注冊(cè)量呈下降趨勢(shì)。

這意味著,經(jīng)歷蛋殼公寓、青客公寓等多起分散式長(zhǎng)租公寓平臺(tái)暴雷事件后,市場(chǎng)逐漸回歸審慎理性預(yù)期,企業(yè)不再盲目進(jìn)入。

而規(guī)模數(shù)量、低利潤(rùn)、入住率、違約率等,一直制約著長(zhǎng)租公寓的盈利。那么,長(zhǎng)租公寓真的不是一門(mén)好生意嗎?

其實(shí),長(zhǎng)租公寓模式本身并非“原罪”。比如租金貸,從金融邏輯來(lái)看,它有明確的還款來(lái)源,且離散度高,不會(huì)輕易整體崩盤(pán)。但在長(zhǎng)租領(lǐng)域,由于其行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低,各方主體紛紛搶占市場(chǎng)。有些運(yùn)營(yíng)商奉行“推規(guī)模、加杠桿、拼上市”等過(guò)于激進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)路線(xiàn),導(dǎo)致了模式偏離、亂象叢生。

在國(guó)際市場(chǎng),長(zhǎng)租公寓屬于優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),只是國(guó)內(nèi)長(zhǎng)租公寓囿于極低的利潤(rùn)率,未得到資本市場(chǎng)認(rèn)可。

目前,美國(guó)、日本的住房租賃市場(chǎng)相對(duì)成熟,主要分為兩類(lèi)。一類(lèi)是信息交易平臺(tái)模式,如美國(guó)的CoStar(類(lèi)似國(guó)內(nèi)貝殼找房);另一類(lèi)是公寓REITs(房地產(chǎn)信托投資基金),即通過(guò)金融手段把流動(dòng)性較低的房地產(chǎn),直接轉(zhuǎn)化為資本市場(chǎng)上的證券資產(chǎn)進(jìn)行交易,其收益主要來(lái)自于租金收益和房地產(chǎn)升值。這一模式,以美國(guó)著名的長(zhǎng)租公寓公司EQR為代表。

其實(shí),如今國(guó)內(nèi)流行的二房東模式,在美國(guó)租賃市場(chǎng)發(fā)展的前期也出現(xiàn)過(guò),但由于不符合商業(yè)邏輯,已經(jīng)轉(zhuǎn)型成REITs模式。

以EQR (Equity Residential,公平住屋)為例,它是定位收購(gòu)、開(kāi)發(fā)和管理高品質(zhì)的公寓平臺(tái),自1969年成立至今,通過(guò)精細(xì)化管理與資本運(yùn)作,EQR已經(jīng)擺脫了前期的重資本發(fā)展模式,完成精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。

雖然在國(guó)內(nèi)尚屬新興品種,但在國(guó)際市場(chǎng)REITs早已發(fā)展成熟。以此看來(lái),國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)租公寓行業(yè),是一門(mén)需要長(zhǎng)時(shí)間培育、不可速成的生意,其對(duì)運(yùn)營(yíng)資金、經(jīng)驗(yàn),有著較高的要求,不太可能短時(shí)間盈利。

并且,當(dāng)下國(guó)內(nèi)所謂的長(zhǎng)租公寓并不只是租房收租金,還有很多金融手段,以至于整個(gè)鏈條環(huán)環(huán)相扣,卻極其脆弱。

各級(jí)政府也在不斷出臺(tái)政策,規(guī)范租房市場(chǎng)。

比如2019年末,一則《關(guān)于整頓規(guī)范住房租賃市場(chǎng)秩序的意見(jiàn)》規(guī)定,住房租賃企業(yè)租金收入中“租金貸”的占比不得超過(guò)30%,讓青客公寓不得不出清其賴(lài)以生存的“租金貸”。截至2020年9月30日,“租金貸”提供的租金占青客公寓總租金的比例,已從2019年的65.4%降到11.9%。

此外,2021年8月24日發(fā)布的《北京市住房租賃條例(征求意見(jiàn)稿)》,對(duì)長(zhǎng)租公寓監(jiān)管、租金貸、網(wǎng)絡(luò)房源發(fā)布、群租房等熱點(diǎn)問(wèn)題予以規(guī)范。這是繼住建部公開(kāi)住房租賃條例后,第一部公開(kāi)的地方版住房租賃條例。

正如中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)城市更新與住房租賃分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊春雨所說(shuō),國(guó)家和各省市對(duì)“租金貸”接連出手管控,對(duì)依賴(lài)租金貸做“資金池”的租賃企業(yè)是“毀滅性”打擊,對(duì)良性經(jīng)營(yíng)的租賃企業(yè)影響不大。

長(zhǎng)租公寓拼規(guī)模、比速度的野蠻化發(fā)展時(shí)代即將過(guò)去了。曾經(jīng)通過(guò)“高收低出”“長(zhǎng)收短付”以及“租金貸”等模式擴(kuò)張的企業(yè)也將逐步出局,“暴雷”的魔咒或也能不攻自破。

邁點(diǎn)研究院首席分析師郭德榮接受時(shí)代周報(bào)采訪(fǎng)時(shí)表示,“中國(guó)住房租賃產(chǎn)業(yè)仍是一個(gè)向陽(yáng)而生、踐行美好租住的行業(yè)。未來(lái),長(zhǎng)租公寓產(chǎn)業(yè)投資將集中在投資回報(bào)穩(wěn)健、企業(yè)經(jīng)營(yíng)健康的持久型品牌中,長(zhǎng)租產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)也從二房東模式開(kāi)始向輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、重資產(chǎn)加持的雙重模式轉(zhuǎn)移?!?/p>

當(dāng)包租模式的“重資產(chǎn)”盈利模式站穩(wěn)腳跟時(shí),提升運(yùn)營(yíng)效率和出租率將取代規(guī)模化競(jìng)賽。那時(shí),平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)能力與服務(wù)質(zhì)量,將成為長(zhǎng)租公寓真正的護(hù)城河,市場(chǎng)將再次迎來(lái)爆發(fā)。

(應(yīng)受訪(fǎng)者要求,文中熊奇銳、呂亞楠均為化名。)

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