文｜字母榜 高達
編輯｜趙晉杰
張一鳴——這位一手締造了中國全球化最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人，正在履行自己半年前退位的承諾，逐步淡出公司的日常經(jīng)營管理。
最新的消息是，他接連退出了多家字節(jié)跳動關(guān)聯(lián)公司的法定代表人，包括北京字節(jié)跳動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、北京字跳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司等。事實上，自去年4月起，張一鳴就在不斷退出字節(jié)旗下公司的任職。
去年5月，張一鳴宣布卸任字節(jié)跳動CEO一職。他在卸任CEO的全員郵件中稱，他希望放下日常的管理工作，聚焦到愿景戰(zhàn)略、企業(yè)文化和社會責(zé)任等長期重要事項。字節(jié)跳動聯(lián)合創(chuàng)始人、同時也是張一鳴大學(xué)校友的梁汝波接任CEO。二人相識二十余年。
張一鳴當時表示，未來半年他將會和梁一起工作，計劃2021年底前與梁完成工作交接。2021年11月，梁汝波正式接任字節(jié)跳動CEO及董事長職位，并宣布一系列組織架構(gòu)調(diào)整，全盤接手字節(jié)跳動各項業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在看來，這幾項關(guān)于張一鳴的工商信息變動只是這場創(chuàng)始人退位事件的尾聲。《新京報》在報道中援引知情人士消息稱，梁全面負責(zé)字節(jié)的整體發(fā)展，張一鳴已不再參加公司內(nèi)部雙月會，不再參與公司日常管理。
激流勇退似乎已成為中國科技公司創(chuàng)始人的風(fēng)潮。此前，同為80后創(chuàng)業(yè)者的拼多多創(chuàng)始人黃錚相繼卸任公司CEO及董事長。更早之前，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云及京東創(chuàng)始人劉強東也退居二線。張一鳴是其中最年輕的一位，他今年尚不滿40歲。
字節(jié)跳動是當下中國最受矚目的科技公司，它也是中國唯一一家從未接受過BAT投資而成長起來的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，并對它們造成嚴重威脅。
雖然它曾多次傳出上市消息，但至今未有確切動作。去年4月，曾操盤小米上市事宜的新加坡人周受資加入字節(jié)跳動擔任CFO，被外界視為字節(jié)啟動上市流程的佐證。
但僅8個月后，他就卸任了這一職務(wù)，未有接任者。周目前擔任TikTok CEO一職。受到監(jiān)管政策及地緣政治影響，字節(jié)跳動上市前景或萌生更多變數(shù)。
在字節(jié)跳動完成早期的野蠻擴張之后，梁汝波作為守成者的角色站到臺前。他面前的問題不會比當時張一鳴從巨頭環(huán)伺中突圍而出更容易。在字節(jié)跳動成立即將10年之際，他需要做出更多變革。
A
去年5月那封卸任CEO的全員郵件中，張一鳴稱他在年初有了卸任CEO的想法，在公司小范圍內(nèi)進行了討論，并提議讓梁汝波接手CEO的工作，得到支持。
他說，自己對2020年定下的關(guān)于探索遠景新戰(zhàn)略、研究組織和管理、提升社會責(zé)任的三個年度OKR都不太滿意，并稱自己不是一個傳統(tǒng)意義上的成熟管理者，不擅長社交、更喜歡研究組織和市場原理來減少管理。
字節(jié)跳動過去幾年的快速擴張似乎也令他感到疲憊。字節(jié)跳動已擁有至少10萬名員工，與上市18年的騰訊相當，而它成立至今尚不滿10年。
張一鳴用CEO的“負規(guī)模效應(yīng)”來解釋自己退位的想法。他說，當業(yè)務(wù)和組織變復(fù)雜、規(guī)模變大的時候，作為中心節(jié)點的CEO容易陷入被動，每天瑣碎匯報及審批也會導(dǎo)致內(nèi)部視角，知識結(jié)構(gòu)更新緩慢。
張一鳴說，他感覺過去幾年很大程度都在吃“老本”，17年之前他還能保持關(guān)注機器學(xué)習(xí)技術(shù)的新進展，但近三年已經(jīng)沒有太多學(xué)習(xí)，“我在頭條、西瓜上收藏了很多專業(yè)視頻和文章，但是斷斷續(xù)續(xù)的閱讀，進展非常緩慢，在技術(shù)討論會上也難以跟上進展?！?/p>
在張一鳴看來，梁汝波是比他更適合“改進日常管理、保障公司健康發(fā)展”的人選。梁是張一鳴在南開大學(xué)讀書時同住一宿舍的好友，曾參與張一鳴上一份創(chuàng)業(yè)，是字節(jié)跳動高管中與其關(guān)系最親密的一位。
梁在字節(jié)先后負責(zé)產(chǎn)品研發(fā)負責(zé)人、飛書和效率工程負責(zé)人、集團人力資源和管理負責(zé)人等工作。張一鳴在郵件中評價說，“公司創(chuàng)立以來，從采購安裝服務(wù)器，接手我寫了一半的系統(tǒng)，重要招聘、企業(yè)制度和管理系統(tǒng)建設(shè)，很多事情是他協(xié)助我做的。”
梁汝波幾乎從未接受過媒體采訪。去年11月，他正式作為公司CEO及董事長對外宣布字節(jié)跳動組織架構(gòu)調(diào)整，成立抖音、大力教育、飛書等六大業(yè)務(wù)板塊。其中最引人注目的是抖音板塊，其合并了今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科及國內(nèi)垂直服務(wù)業(yè)務(wù)。
目前尚無法對梁汝波治下的字節(jié)跳動給出更準確的評價。如同大多數(shù)公司創(chuàng)始人一樣，即便退居二線之后，張一鳴在這家公司依然有極強的話語權(quán)。前幾日，TikTok全球營銷主管Nick Tran因策劃虛假營銷被開除。多家媒體報道稱，開除命令由張一鳴直接下達。
過去一年，這家公司放緩了成立以來的高速增長態(tài)勢，旗下兩款國民級APP抖音及今日頭條用戶增長均現(xiàn)瓶頸，引發(fā)媒體詬病，其他業(yè)務(wù)亦傳出不利消息。
一些報道認為，字節(jié)跳動已不復(fù)早年“APP工廠”的名號。佐證之一是它在繼抖音之后再無新的爆款A(yù)PP出現(xiàn)。2019年，字節(jié)跳動曾推出飛聊、多閃等多款社交類產(chǎn)品，意圖與騰訊直面競爭，但均在去年宣告失敗，飛聊團隊解散，多閃則被并入抖音。
2020年，這家公司試圖將教育作為重點業(yè)務(wù)大力發(fā)展，招募近2萬名員工并推出20多個細分產(chǎn)品，但在去年嚴厲的教育監(jiān)管政策之后，它不得不大面積裁撤相關(guān)業(yè)務(wù)。字節(jié)旗下商業(yè)化及游戲團隊也在年底接連傳出裁員消息。
過去，字節(jié)跳動擅長通過并購發(fā)展勢頭較好的創(chuàng)業(yè)公司來擴張業(yè)務(wù)，進入到教育、金融、游戲等板塊。IT桔子此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，不到5年時間，字節(jié)跳動收購公司數(shù)量已超過成立20年的百度、騰訊。僅去年一年，這家公司投資數(shù)量就達到70家，幾乎是過去兩年之和。
但在反壟斷大環(huán)境之下，字節(jié)跳動的并購擴張之路似乎也無法繼續(xù)走下去。1月19日，字節(jié)跳動旗下投資業(yè)務(wù)被整體裁撤，戰(zhàn)略投資部員工并入各個業(yè)務(wù)條線，財務(wù)投資板塊則徹底解散。
月初，路透社援引兩位知情人士消息稱，字節(jié)跳動去年營收約為580億美元（約3677億人民幣），同比增長70%，增速放緩。2020年字節(jié)收入同比增速達111%。
當前字節(jié)營收大頭來自廣告業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)去年整體低迷的環(huán)境使其廣告增長受阻。去年11月，《上海證券報》報道稱，過去半年字節(jié)跳動國內(nèi)廣告收入停止增長，這是其2013年開啟商業(yè)化以來首次出現(xiàn)增長停滯。
B
張一鳴深知當下字節(jié)跳動仍面對諸多問題。他在去年5月的那封全員郵件中說，“公司當下還有很多重要的事情需要做到更好”。
在TMD三家互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)始人中，張一鳴可能是最具理工科氣質(zhì)的那位。他常年帶著一副半框眼鏡，短發(fā)，娃娃臉，微胖，就是那種互聯(lián)網(wǎng)公司中最常看到的程序員形象。
他身上沒有公眾喜歡的大起大落的傳奇式經(jīng)歷，不像王興那樣有過多次創(chuàng)業(yè)失敗的歷史，這一定程度上使得他在互聯(lián)網(wǎng)上沒有這位老鄉(xiāng)更受熱捧。他曾對媒體說，“曲折的故事只是讀者看起來精彩而已，你要快速發(fā)展，不能太曲折?！?/p>
他的第一份獨立創(chuàng)業(yè)項目是房產(chǎn)搜索網(wǎng)站“九九房”，但看到智能手機帶來的信息分發(fā)機會后就決然辭去九九房CEO的職位，轉(zhuǎn)身開始籌備今日頭條。
這樣的人看起來著實有些無趣。就連張一鳴自己也說不上自己到底有什么值得說道的愛好?！翱磿?、看電影？”他在接受《財經(jīng)》專訪時反問，最后承認，“我坦白，我沒有特別強烈的愛好”。
眾多媒體報道中，用在他身上的形容詞大多是理性、克制、寡言少語，一如字節(jié)跳動引以為豪的算法推薦——雖然他自己并不這么認為，他在字節(jié)跳動7周年慶的演講中說，他們是一家非常浪漫的公司——但至今仍未有任何一篇報道以浪漫來形容他及字節(jié)跳動。
早年《人物》雜志為他做的封面報道，標題直接就是《張一鳴：人機進化論》。張一鳴信奉算法的力量，他自稱幾乎從不發(fā)火，對事情判斷也往往來自于邏輯而非感性，喜歡對世界有清晰的定義和標準。2016年，他在接受媒體采訪時說，大部分重要決策，他在創(chuàng)業(yè)頭三個月就基本做完了。
國際化是他在創(chuàng)業(yè)之初就定下的戰(zhàn)略。2012年他們還擠在錦秋家園的民宅里辦公時，就已經(jīng)想好了字節(jié)跳動的英文名ByteDance，因為他相信移動互聯(lián)網(wǎng)帶給他們的機會在全球都存在。
《人物》在報道中描述了一個細節(jié)：張一鳴曾嘗試將互聯(lián)網(wǎng)的那一套調(diào)研測試引入個人生活，畫了一個人生各項指標變化的函數(shù)曲線圖。當他發(fā)現(xiàn)29歲通常是體力下降的拐點之后，之前對體育毫無愛好的他開始強迫自己每周至少游泳一次。
身為創(chuàng)始人的張一鳴將個人特質(zhì)深深地打在字節(jié)跳動身上。這家公司內(nèi)部奉行數(shù)據(jù)說話，《晚點LatePost》曾在報道中稱，字節(jié)跳動新項目立項后，都會經(jīng)過商業(yè)分析團隊的論證，推進時也會用ROI（投入產(chǎn)出比）審核每一個項目，就連應(yīng)用的名字，也要數(shù)據(jù)測試后選取最優(yōu)的那個。
當下在互聯(lián)網(wǎng)公司中盛行的OKR制度，也是字節(jié)跳動最先引入國內(nèi)的，彼時其成立尚不到一年。
但這套理性思考的處事方式也并非總是奏效。張一鳴曾固執(zhí)地認為今日頭條不需要媒體意義上的總編輯角色，因為會干預(yù)平臺內(nèi)容，算法才是最準確的。那時今日頭條正陷于低俗內(nèi)容的批評之中，傳統(tǒng)媒體們連篇累牘地發(fā)表算法也需價值觀的文章，就連人民日報都刊發(fā)了評論。
兩年后，字節(jié)跳動旗下APP內(nèi)涵段子被勒令關(guān)停，張一鳴發(fā)文致歉，稱將強化總編輯責(zé)任制，全面糾正算法和機器審核的缺陷。
成功推出抖音之后，張一鳴幾乎不再接受媒體采訪，開始真正成為一家大公司的掌門人。大多數(shù)時候人們看見他的公開表態(tài)常常是字節(jié)跳動的周年慶，或者投資峰會上。他鮮有個人情緒化的表達。
2019年3月，字節(jié)跳動成立7周年時，張一鳴和梁汝波曾到錦秋家園里回顧創(chuàng)業(yè)之初的日子，那是他少有在公開報道中留下溫情表達的一刻。
他回憶了民宅中5平米的會議室，剛?cè)肼毜膯T工來了兩天就跑了，大家一起擠在陽臺吃飯。他形容說，他們是“空間有形、夢想無限”。
參考資料：
1.《關(guān)于字節(jié)跳動這7年，張一鳴講了5個故事》字節(jié)跳動
2.《張一鳴：人機進化論》人物
3.《字節(jié)跳動怎么都十萬人了》晚點latepost
4.《字節(jié)跳動七年來國內(nèi)廣告收入首次停止增長》上海證券報
5.《張一鳴卸任法定代表人，知情人士：正常變動，已不參與日常管理》新京報
6.《對話張一鳴：世界不是只有你和你的對手》財經(jīng)