文|松果財(cái)經(jīng)
快手也開始搞招聘了？
看到這一消息，不少人表示很是驚訝，在我們的印象中它是一個(gè)娛樂化的短視頻平臺(tái)。但是近兩日，網(wǎng)友在刷快手時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分賬號(hào)的直播間內(nèi)上線了直播招聘功能，從產(chǎn)品頁面不難看出，該產(chǎn)品是快手新推出的招聘平臺(tái)“快招工”。
與傳統(tǒng)招聘模式不同，“直播招聘”無需投遞簡(jiǎn)歷，只需留下聯(lián)系方式，即可完成職位投遞，簡(jiǎn)易化的操作更適合藍(lán)領(lǐng)群體。
事實(shí)上，快手在前就做過校園云招聘，這似乎有點(diǎn)出乎意料，但是了解一番后能夠發(fā)現(xiàn)作為國(guó)內(nèi)頭部短視頻平臺(tái)，快手業(yè)務(wù)版圖越發(fā)豐富，此次再布局在線招聘市場(chǎng)似乎并不難以理解。
只是在當(dāng)前以藍(lán)領(lǐng)作為主要覆蓋人群的招聘平臺(tái)不在少數(shù)，快手此番作為是否可以脫穎而出？
再度加碼網(wǎng)絡(luò)招聘的“真需求”
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，大眾的一些生活方式發(fā)生了變化，逐漸向線上開始轉(zhuǎn)移。如線上購(gòu)物、買菜、點(diǎn)外賣等等，讓諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)得到快速發(fā)展。其中，因信息不對(duì)等、找工難等問題，網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)運(yùn)而生，走出了一批如前程無憂、獵聘、BOSS直聘這類為代表的上市公司。
市場(chǎng)規(guī)模方面網(wǎng)絡(luò)招聘的市場(chǎng)也突破百億。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模為108億，這也吸引如快手一樣的巨頭入場(chǎng)。不過，2022才布局網(wǎng)絡(luò)招聘確實(shí)有些晚了，但是快手布局的背后有自己的一番考量。
此次快手布局網(wǎng)絡(luò)招聘，定位清晰直接瞄準(zhǔn)藍(lán)領(lǐng)人群，這也是因?yàn)樗{(lán)領(lǐng)社會(huì)招聘需求的增大。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公開數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)有9億勞動(dòng)人口，其中白領(lǐng)近2億，藍(lán)領(lǐng)約4億人。從數(shù)量上來看，社會(huì)上藍(lán)領(lǐng)的招聘規(guī)模越是白領(lǐng)的兩倍，且單從人口數(shù)量上來看，藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng)規(guī)模約在白領(lǐng)市場(chǎng)規(guī)模兩倍以上。
同時(shí)，藍(lán)領(lǐng)的求職頻率更高。藍(lán)領(lǐng)的相關(guān)職業(yè)由于更重視職業(yè)技能的積累，1年中主動(dòng)求職和跳槽的頻率會(huì)達(dá)4-5次，是白領(lǐng)的近4倍。增速也更明顯，根據(jù)智研咨詢數(shù)據(jù)顯示，在2020年，藍(lán)領(lǐng)的線上招聘滲透率為31.3%，未來五年藍(lán)領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)規(guī)模年復(fù)合增長(zhǎng)率為27.8%，藍(lán)領(lǐng)在線招聘服務(wù)能做成大盤子，這也是快手瞄準(zhǔn)藍(lán)領(lǐng)的一大原因。
除此之外，布局網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)快手而言這也是一個(gè)新的流量入口。當(dāng)下，隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率逐步提高，用戶規(guī)模增速穩(wěn)中放緩已面臨增長(zhǎng)天花板，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止到2021年9月，我國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)達(dá)到11.67億歷史新高。這也意味除去新生兒和老人，互聯(lián)網(wǎng)流量紅利基本已經(jīng)見頂，快手需要在已有用戶的基礎(chǔ)上尋找新的增量。
作為國(guó)內(nèi)兩大短頻平臺(tái)，抖音和快手此前就通過布局知識(shí)板塊以及知識(shí)直播的方式進(jìn)行用戶引流，在已有的用戶基礎(chǔ)上覓得新的增量。那么此次布局招聘業(yè)務(wù)，也是快手在尋找新增量的一種嘗試。
換一個(gè)角度去看，或許可以猜想快手是在整合多方B端資源，為以后業(yè)務(wù)的拓展打基礎(chǔ)。能夠發(fā)現(xiàn)的是此前的校園云招聘，快手和清華、武大、華中大等高校達(dá)成合作，為這些高校的空中宣講會(huì)提供產(chǎn)品技術(shù)支持等累積了教育領(lǐng)域的資源，這也為之后快手做知識(shí)直播時(shí)提供了豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。此番做招聘需要不同領(lǐng)域、行業(yè)的企業(yè)入駐，這或可以理解為快手是為累積社會(huì)其他各界的資源，打造新的生態(tài)。
只是須得注意的是雖然網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)對(duì)比其他的千億、萬億市場(chǎng)規(guī)模并不算大，但是之前那一批如拉勾網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、內(nèi)推網(wǎng)、周伯通招聘、趕集網(wǎng)、58同城、BOSS直聘、前程無憂和智聯(lián)招聘等等，站到最后的并不多，足夠證明在這個(gè)賽道中競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。對(duì)比前輩們，快手作為一個(gè)新手，能否站穩(wěn)腳跟？
在線招聘頭部玩家在前，快手能否彎道超車？
不能否認(rèn)的是，作為天然的流量平臺(tái)，快手擁有著廣泛的群眾基礎(chǔ)以及重疊的藍(lán)領(lǐng)用戶?？焓?021年Q3季度財(cái)報(bào)顯示，2021年第三季度，快手應(yīng)用的平均日活躍用戶3.2億，平均月活躍用戶達(dá)到5.73億，供需充足，能夠幫助自身招聘平臺(tái)“快招工”的迅速崛起。
加上雖然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代聯(lián)系更緊密，但是資訊眾多難免有信息冗余的問題，以直播的方式進(jìn)行招聘，用戶與主播之間構(gòu)建的強(qiáng)信任關(guān)系和真實(shí)互動(dòng)，從職位投遞到成功入職的轉(zhuǎn)化率將高于預(yù)期而會(huì)受到大眾青睞。
但是由于現(xiàn)在大部分企業(yè)也都聚焦于線上招聘，加上目前就業(yè)人員數(shù)量持續(xù)向第三產(chǎn)業(yè)偏移，使得現(xiàn)在大部分的招聘平臺(tái)已經(jīng)把主要的用戶轉(zhuǎn)向藍(lán)領(lǐng)行業(yè)。例如：
· BOOS開啟了代招模式；
· 前途無憂以藍(lán)領(lǐng)就業(yè)成為2020年最大的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)；
· 魚泡網(wǎng)專注于建筑藍(lán)領(lǐng)工人招聘；
· 壹招招聘專注全藍(lán)領(lǐng)行業(yè)，開設(shè)平臺(tái)招聘顧問助力發(fā)展；
· 愛人資旗下U職網(wǎng)上線短視頻互動(dòng)功能，被各家機(jī)構(gòu)譽(yù)為藍(lán)領(lǐng)招聘界“抖音”；
· 58同城在2020年2月疫情期間，也曾啟動(dòng)過直播招聘服務(wù)，在更早之前還推出過類似白領(lǐng)脈脈的藍(lán)領(lǐng)部落產(chǎn)品。
外加線下人才市場(chǎng)、中介所、人力資源公司比招聘平臺(tái)扎根更深，在這形式下快手這場(chǎng)突圍賽并不好打。
據(jù)快手的定位，快招工屬于一個(gè)引流渠道，勞務(wù)中介和企業(yè)自招只需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照（勞動(dòng)中介需額外提供人力資源服務(wù)許可證），即可創(chuàng)建職位并在直播間掛出來，同時(shí)在后臺(tái)查看收到的聯(lián)系方式并且目前該項(xiàng)招工服務(wù)免費(fèi)。不過，網(wǎng)絡(luò)招聘表面上是一個(gè)面對(duì)C端的平臺(tái)，但是它的盈利點(diǎn)大多在B端的企業(yè)入駐費(fèi)上，用戶只是招聘平臺(tái)的基礎(chǔ)。
而對(duì)于現(xiàn)在快手招聘的模式來說，免費(fèi)或可以吸引一部分B端企業(yè)入駐，但是后續(xù)想要以此盈利或是做大招聘平臺(tái)則需要注入資本進(jìn)行主動(dòng)獲客，這也是一筆不小的支出。
如BOSS直聘能夠再一眾的招聘平臺(tái)中脫穎而出很大程度上是因?yàn)樗捎昧艘苿?dòng)+直聊+智能匹配模式，打造效率優(yōu)勢(shì)；再通過巨額營(yíng)銷投入換來用戶增長(zhǎng)。據(jù)BOSS直聘招股書顯示，2021年Q1季度BOSS直聘的銷售和營(yíng)銷支出上升至6.19億元，同比增長(zhǎng)64.2%。這對(duì)于2021年Q3季度經(jīng)調(diào)整凈虧損額達(dá)到48億元的快手來說，試水之后要不要做大網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)是一個(gè)值得考慮的問題。
另一側(cè)簡(jiǎn)潔模式雖是優(yōu)點(diǎn)，但是僅有聯(lián)系方式，對(duì)后續(xù)中對(duì)接的企業(yè)的HR來說都是一個(gè)重大的工程，如何知道應(yīng)聘者是否適合以及更多的信息就比較比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力?？v然直播的方式可以進(jìn)行連麥答疑等，不過投遞人數(shù)一多，因?yàn)槟壳斑€不清楚后臺(tái)是否對(duì)接了人力資源管理系統(tǒng)和軟件，如果沒有的話企業(yè)HR對(duì)接一端就得更多人來進(jìn)行后續(xù)對(duì)接，可能成效并不高。
整體來看快手布局網(wǎng)絡(luò)招聘，不可否認(rèn)有一場(chǎng)硬仗要打，雖然在用戶層面有了基礎(chǔ)，但是企業(yè)一端以及后續(xù)的招聘鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)還需要完善。不過當(dāng)前各大招聘平臺(tái)都在向藍(lán)領(lǐng)一側(cè)靠齊，或可以預(yù)測(cè)藍(lán)領(lǐng)行業(yè)的在線招聘會(huì)成為招聘平臺(tái)新的增量空間。