文|第一新聲 清水
編輯|田艷紅
企業(yè)員工平均每月要花0.5到1個(gè)工作日處理費(fèi)用報(bào)銷,而且報(bào)銷審核流程繁雜。
管理人員每月要花約3.3個(gè)小時(shí)提交自己的報(bào)銷申請(qǐng),并耗費(fèi)約6.3個(gè)小時(shí)審批下屬的報(bào)銷申請(qǐng)。
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SAP Concur的調(diào)研顯示,在中國,46%的企業(yè)員工仍然通過手動(dòng)來完成財(cái)務(wù)和行政流程,占用原本正常工作的時(shí)間。只需節(jié)省10%的提交和審批報(bào)銷時(shí)間,每年就能潛在為中國市場(chǎng)帶來79.1億美元GDP。
顯而易見,傳統(tǒng)企業(yè)費(fèi)用控制方式存在諸多弊端,難以真正滿足企業(yè)對(duì)于費(fèi)控合規(guī)和降本提效方面的需求。隨著國家財(cái)稅合規(guī)要求的提升以及新技術(shù)的驅(qū)動(dòng),費(fèi)控作為成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,是企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化管理的有效切入點(diǎn)。
費(fèi)控成為未來具有高潛力的“黃金賽道”之一。艾瑞咨詢預(yù)計(jì),2022年國內(nèi)費(fèi)控市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到39億元,年復(fù)合增長率(CAGR)高達(dá)75.2%。
第一新聲持續(xù)報(bào)道“數(shù)字中國”系列研究內(nèi)容,這是“財(cái)稅科技”第二篇,主要聚焦增速最高的費(fèi)控報(bào)銷市場(chǎng)。
既然費(fèi)控市場(chǎng)潛力巨大,背后有哪些因素推動(dòng)?行業(yè)目前發(fā)展的情況如何?入局者有哪些?未來各家的布局方向是什么?
01費(fèi)控CAGR達(dá)75.2%,成財(cái)稅第一高增長賽道
根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2019年國內(nèi)費(fèi)控行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模大約在7.3億元,相較2018年增長100%以上,且將在三年內(nèi)保持高于60%的高速增長。預(yù)計(jì)2022年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到39億元,年復(fù)合增長率(CAGR)75.2%。相較于全球,國內(nèi)企業(yè)支出管理軟件起步晚,滲透率不足1%,未來發(fā)展空間巨大。
甚至有創(chuàng)始人認(rèn)為,國內(nèi)費(fèi)控報(bào)銷市場(chǎng)規(guī)模的數(shù)據(jù)更高,其算了一筆賬:中國約有1800萬家企業(yè),有45萬是大型企業(yè),滲透率約70%,每年預(yù)計(jì)花費(fèi)8萬元;中型企業(yè)255萬,滲透率約50%;小型企業(yè)1500萬,滲透率按照20%計(jì)算,預(yù)估市場(chǎng)規(guī)模為680億元。
國內(nèi)費(fèi)控報(bào)銷市場(chǎng)之所以高速增長,主要原因有三個(gè)方面。
一是需求端來看,費(fèi)控確實(shí)是很多企業(yè)的痛點(diǎn)所在,最常見的兩個(gè)場(chǎng)景是差旅報(bào)銷和采購。
與發(fā)達(dá)地區(qū)的市場(chǎng)相比,國內(nèi)多數(shù)企業(yè)對(duì)費(fèi)用管理的認(rèn)知及投入,其實(shí)還比較低,具體的表現(xiàn)就是,需要員工先行墊付比例較高的費(fèi)用,在商旅、出行等事項(xiàng)實(shí)際發(fā)生后,經(jīng)過一系列繁雜的報(bào)銷審核流程后才能最終打款,整個(gè)報(bào)銷流程存在繁瑣低效、監(jiān)管透明度偏低、合規(guī)性難以保障等問題。
要知道,從2016年起,中國就已經(jīng)正式超越美國,成為全球最大的商務(wù)旅行市場(chǎng),每年的支出多達(dá)3000多億美元,每年接近9%的增長率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于5.8%的全球增速。但是,有相關(guān)調(diào)查顯示,尚有40%的中國企業(yè)仍然在使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)或郵件的方式對(duì)差旅進(jìn)行人工審批,沒有采用自動(dòng)化、流程化的商務(wù)旅行管理。
雷軍曾在一次創(chuàng)業(yè)訪談中指出,小米發(fā)展早期為了簡化行政流程,員工報(bào)銷不貼發(fā)票,都是通過微信拍照的方式快速解決。然而,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,這種管理負(fù)擔(dān)會(huì)越來越重,同時(shí)漏洞百出。
小米的案例并非特例,在傳統(tǒng)報(bào)銷的流程中,貼票報(bào)銷是很多企業(yè)員工甩不掉的煩惱,不僅報(bào)銷流程持續(xù)時(shí)間長,還需要積攢大量發(fā)票在固定時(shí)間報(bào)銷。同時(shí),也增加了財(cái)務(wù)等部門的工作量,無形之中企業(yè)成本就被抬高了。
二是從政策層面來看,政府對(duì)會(huì)計(jì)檔案及發(fā)票電子化的倡導(dǎo),為電子發(fā)票行業(yè)帶來廣闊前景,也對(duì)費(fèi)控報(bào)銷是極大的推動(dòng)。
每刻科技預(yù)測(cè),未來3-5年電子專票占比將超50%,2025年電子發(fā)票的比例達(dá)到最高,增值稅電子普票占比99%,增值稅電子專票達(dá)到73%。對(duì)于報(bào)銷領(lǐng)域,專票電子化將對(duì)住宿、供應(yīng)鏈采購等業(yè)務(wù)場(chǎng)景產(chǎn)生重大影響,發(fā)票電子化將引領(lǐng)中國無紙化進(jìn)程走在世界前列。
三是新技術(shù)也將驅(qū)動(dòng)費(fèi)控報(bào)銷的發(fā)展。例如將AI、RPA、OCR等新技術(shù)應(yīng)?到費(fèi)?報(bào)銷領(lǐng)域,可以實(shí)現(xiàn)費(fèi)?報(bào)銷智能化、財(cái)務(wù)核算?動(dòng)化,打通企業(yè)消費(fèi)與報(bào)銷之間的壁壘,通過企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅?體化,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)智化管理變?。
“ 我們有一個(gè)方舟PaaS平臺(tái),可以通過靈活建模的技術(shù)手段支撐快速適配企業(yè)個(gè)性化的需求,可以在多種環(huán)境的云上完成部署,是基于云原生的分布式技術(shù)中臺(tái)、低代碼快速開發(fā)平臺(tái)及智能化AI驅(qū)動(dòng)平臺(tái),幫助企業(yè)有效提升研發(fā)效率,融合內(nèi)外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)?!痹昕萍几呒?jí)副總裁&元年云CEO李彤強(qiáng)調(diào):“我們的AI能力非常強(qiáng),一是從2017年就已經(jīng)開始在產(chǎn)品中不斷植入應(yīng)用AI的技術(shù)。二是與科大訊飛(知名的智能語音和人工智能上市企業(yè))成立了一家合資公司,專門做費(fèi)控領(lǐng)域的智能審核、智能服務(wù)的產(chǎn)品。”
在市場(chǎng)高速增長的同時(shí),一些優(yōu)秀的費(fèi)控報(bào)銷廠商開始浮出水面。
例如海外知名的費(fèi)用支出管理廠商中,SAP Concur、Expensify是較為傳統(tǒng)解決的方案,其中Concur被SAP 于2014年以 83 億美元的價(jià)格收購,2016年開始進(jìn)入中國市場(chǎng)。TripActions、Brex和Divvy是比較創(chuàng)新的公司,這三家的估值都已超過10億美元,且進(jìn)入到C輪及之后的融資輪次。
Concur被SAP收購一事刺激了國內(nèi)企業(yè)服務(wù)SaaS市場(chǎng),在2014-2015年期間,國內(nèi)出現(xiàn)了多家以商旅和費(fèi)用管控的 SaaS 創(chuàng)業(yè)者。2016年是費(fèi)控廠商的井噴之年,至少有14起融資事件,市面上有六七十家費(fèi)控SaaS創(chuàng)業(yè)公司。
例如元年科技在2014年內(nèi)部孵化出標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)控SaaS產(chǎn)品云快報(bào)(元年云前身),以“費(fèi)控+商旅管理(TMC)”相結(jié)合的方式入場(chǎng),采用報(bào)銷SaaS+交易抽傭的商業(yè)模式。
02進(jìn)入費(fèi)控4.0:長尾玩家掉隊(duì),頭部升級(jí)做全鏈條
隨著市場(chǎng)和企業(yè)不斷地演變,費(fèi)控報(bào)銷經(jīng)歷了從線下員工自采的1.0階段、企業(yè)跟差旅服務(wù)商合作的2.0模式,到費(fèi)控跳轉(zhuǎn)的3.0模式,再到企業(yè)自建差旅費(fèi)控平臺(tái)或SaaS 模式的4.0迭代。
但在這個(gè)發(fā)展的過程中,一些費(fèi)控賽道的長尾玩家由于能力不足開始“掉隊(duì)”,逐漸被排除在決賽圈之外,資本在逐漸向頭部聚集。
從2017年開始,費(fèi)控SaaS賽道的融資數(shù)量急速下降,融資金額逐年走高。第一新聲根據(jù)IT桔子和公開資料發(fā)現(xiàn),2020-2021年,費(fèi)控SaaS賽道頭部企業(yè)初步顯現(xiàn),基本上只能看到,元年云、每刻科技、匯聯(lián)易等幾家公司的融資消息,且融資金額大、輪次靠后。幾乎沒有新的玩家在資本市場(chǎng)上活躍,從側(cè)面證明當(dāng)前行業(yè)已過萌芽期,參賽者減少。
為什么很多的費(fèi)控SaaS廠商被淘汰?同創(chuàng)偉業(yè)投資副總裁彭奧蕾的觀點(diǎn)是,從國內(nèi)整體的 SaaS行業(yè)來看,公司如果是只針對(duì)中小企業(yè)客戶的SaaS產(chǎn)品,想要賺錢很困難。一是因?yàn)橹行∑髽I(yè)客戶的客單價(jià)、付費(fèi)意愿較低,但是獲客成本高,所以現(xiàn)在很多的公司通過SaaS引流,之后再通過其他方式來服務(wù)及變現(xiàn)。
二是因?yàn)閲鴥?nèi)的中小企業(yè)平均壽命只有2.9年,中國每年大概有100萬家私營企業(yè)破產(chǎn)倒閉,60%的企業(yè)5年內(nèi)破產(chǎn),85%的企業(yè)10年內(nèi)消亡,大型集團(tuán)平均壽命7.8年左右,也就是說中國40%的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段就基本宣告了破產(chǎn)。而美國企業(yè)平均壽命是40年,日本企業(yè)的平均壽命是30年。
從這兩點(diǎn)來看,想要做國內(nèi)中小企業(yè)的 SaaS生意很困難,就一定會(huì)碰到這樣的瓶頸。
“我認(rèn)為 SaaS只是企業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)的一種方式,改變的是服務(wù)方式,并不是改變服務(wù)的內(nèi)容。對(duì)于客戶本身而言,無論是傳統(tǒng)項(xiàng)目制的軟件本地化部署方式,還是按照 SaaS年費(fèi)的收費(fèi)方式,本質(zhì)還是看企業(yè)能否解決客戶的核心痛點(diǎn),創(chuàng)造更大的價(jià)值?!迸韸W蕾說道。
經(jīng)過大浪淘沙,堅(jiān)守下來的行業(yè)玩家從早期產(chǎn)品功能的競(jìng)爭,到現(xiàn)在模式的競(jìng)爭。
原來的費(fèi)控報(bào)銷賽道主要有兩種商業(yè)模式發(fā)展路徑。第一類是從報(bào)銷SaaS起家,收入來自SaaS訂閱費(fèi),例如每刻科技(每刻報(bào)銷)、匯聯(lián)易、易快報(bào)、簡約費(fèi)控等可以說是費(fèi)控賽道的“原住民”。
第二類是從財(cái)稅其他相關(guān)領(lǐng)域跨界到費(fèi)控報(bào)銷,例如將費(fèi)控與商旅管理(TMC)相結(jié)合的元年云(前身為云快報(bào)),以及從商旅管理起家,后來切入費(fèi)控賽道的分貝通等。
現(xiàn)在國內(nèi)大部分的 To B企業(yè),往往都是從單一工具或者場(chǎng)景切入,在產(chǎn)品打磨較為完善,積累了部分客戶之后,所選擇的道路是縱向深耕產(chǎn)業(yè)鏈,做一體化的解決方案平臺(tái)。
由此可以很好的理解,費(fèi)控報(bào)銷也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是費(fèi)控SaaS廠商的終點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間探索,多家費(fèi)控企業(yè)已形成一些共識(shí),從單一費(fèi)控環(huán)節(jié)難以提升客戶體驗(yàn),應(yīng)當(dāng)不斷完善業(yè)務(wù)能力,做全鏈條服務(wù)。所以費(fèi)控報(bào)銷的平臺(tái)功能紛紛從最初的報(bào)銷線上化擴(kuò)展為整合供應(yīng)商和服務(wù)商資源,建立一品多供比價(jià),全流程全自助的一站式平臺(tái),為企業(yè)提供更加專業(yè)、智能化的費(fèi)控服務(wù)方案。
元年科技洞悉到這個(gè)趨勢(shì),經(jīng)過2年的打磨,2019年新一代PaaS平臺(tái)方舟發(fā)布,定位也由原來的“管理會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者”轉(zhuǎn)為“數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)航者”,“云快報(bào)”升級(jí)蛻變到基于方舟平臺(tái)的“元年云”,從費(fèi)控報(bào)銷+商旅管理SaaS的定位走向了數(shù)字化企業(yè)管理及決策平臺(tái),以“云賦能者”的身份,率先打造了涵蓋商旅、采購、費(fèi)用、銷售、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、計(jì)劃分析等多方面的云端智能應(yīng)用、業(yè)財(cái)稅一體化平臺(tái)。如今,“寬能力”已經(jīng)成為元年云的標(biāo)簽。元年云現(xiàn)在的目標(biāo)客戶群是200~5000人、收入50億以下的公司。
也是在2019年,同創(chuàng)偉業(yè)投資了元年科技。
前面提到,彭奧蕾認(rèn)為費(fèi)控SaaS存在瓶頸,為什么還會(huì)投資元年科技呢?
她向第一新聲回憶了當(dāng)時(shí)對(duì)元年科技進(jìn)行了多方面的考慮:一是它的市場(chǎng)地位突出,屬于國內(nèi)管理會(huì)計(jì)細(xì)分市場(chǎng)的龍頭企業(yè),產(chǎn)品矩陣多,覆蓋各個(gè)行業(yè)的大中小客戶,有大量優(yōu)質(zhì)的客戶案例。二是業(yè)務(wù)體系完善,產(chǎn)品在國內(nèi)領(lǐng)先,既有管理會(huì)計(jì)的預(yù)算產(chǎn)品,能夠滿足企業(yè)的預(yù)算管理、合并報(bào)表、成本管理等各方面的需求,同時(shí)又有業(yè)財(cái)稅的共享平臺(tái),提升企業(yè)的管理水平。
三是從宏觀的行業(yè)來看,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長放緩成為一種新常態(tài)了,企業(yè)的精細(xì)化的管理需求、成本控制的需求隨之增強(qiáng)。通過元年科技信息化、智能化的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng),可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)的內(nèi)部管理,降本增效。中國BSM(指企業(yè)用于購買商品與服務(wù)的各種流程,如采購、差旅等所有支出方式)的潛在市場(chǎng)規(guī)模巨大。四是,管理團(tuán)隊(duì)在行業(yè)內(nèi)深耕多年,且高管團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,在公司工作10年以上的中高層占比非常高。
在持續(xù)看好這家公司的情況下,2020年,同創(chuàng)偉業(yè)再次追投元年科技。
第一新聲統(tǒng)計(jì),元年科技共獲得8輪融資,背后包括高瓴資本、同創(chuàng)偉業(yè)、云暉資本、華興資本等眾多知名投資機(jī)構(gòu)。
經(jīng)過20年的發(fā)展與技術(shù)積累,元年科技的產(chǎn)品在持續(xù)升級(jí)打磨,獲得了資本青睞,通過了大中小客戶的驗(yàn)證,已然在管理會(huì)計(jì)體系咨詢和系統(tǒng)構(gòu)建、智能共享、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。
例如在中小客戶市場(chǎng),元年云費(fèi)控作為元年的一個(gè)業(yè)務(wù)板塊,是元年將專業(yè)能力向中小型企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)展服務(wù)的戰(zhàn)略舉措,背后有元年強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力和專業(yè)背景做支撐,足以成為客戶信賴的長期服務(wù)伙伴。
此外,元年科技還可以為其搭建業(yè)財(cái)稅一體的私有化云平臺(tái),其中通過建立敏捷預(yù)算云APC,實(shí)現(xiàn)預(yù)算自動(dòng)下達(dá)、執(zhí)行及時(shí)反饋、激勵(lì)靈活透明、智能分析進(jìn)化?!?/p>
與此同時(shí),其他的費(fèi)控廠商也在紛紛加強(qiáng)壁壘。
每刻科技為了增長自身實(shí)力,逐步完成了從每刻報(bào)銷到每刻檔案,再到每刻云票、商旅生態(tài)云平臺(tái)、每刻智能財(cái)務(wù)共享云平臺(tái)等布局。
匯聯(lián)易以服務(wù)大型客戶起步,逐步構(gòu)建出有行業(yè)深度和經(jīng)眾多大型企業(yè)實(shí)踐過的費(fèi)用管理體系。因此也是國內(nèi)費(fèi)控企業(yè)中,首家通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打開海外市場(chǎng)的 SaaS 公司。通過聚合消費(fèi)、授控支付、預(yù)算費(fèi)控、移動(dòng)報(bào)銷、發(fā)票處理、智能審批、AI 審核以及對(duì)公業(yè)務(wù)等眾多場(chǎng)景的一站式完成,打通了企業(yè)費(fèi)用管理數(shù)據(jù)的流程壁壘,提高了企業(yè)精細(xì)化管理的顆粒度。核心產(chǎn)品包括“匯聯(lián)易”、“E檔案”、“甄選消費(fèi)平臺(tái)”“超級(jí)報(bào)銷”以及在海外發(fā)展順利的費(fèi)用管理品牌“Spendia”。
對(duì)于未來布局,匯聯(lián)易COO倪嘉祺向第一新聲表示:“無論如何發(fā)展,都要走近客戶,從客戶的真實(shí)需求出發(fā),以產(chǎn)品去匹配需求,形成客戶共創(chuàng)的良性循環(huán)。一方面從廣度上滿足客戶不同場(chǎng)景、品類的需求。另一方面是深度上借助于SaaS、數(shù)字化的能力去深度參與、深度服務(wù),解決企業(yè)經(jīng)營中的深層次問題。所以,我們會(huì)始終堅(jiān)持跟客戶實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景做結(jié)合,來提高我們的市場(chǎng)占有率?!?/p>
從單一費(fèi)控SaaS產(chǎn)品到智能業(yè)財(cái)稅一體化平臺(tái),費(fèi)控報(bào)銷的頭部玩家,在競(jìng)爭方面各顯神通,但本質(zhì)上還是模式pk。
03巨頭之爭:各家構(gòu)建生態(tài)壁壘
道生一,一生二,二生三,三生萬物,類比到商業(yè)的發(fā)展中依然適用。
在企業(yè)由小變大,由大變平臺(tái)以后,接下來是由平臺(tái)變生態(tài),這是企業(yè)進(jìn)化的路徑之一。構(gòu)建商業(yè)生態(tài)可以分成跨界聯(lián)盟型生態(tài)、共享型生態(tài)、投資收購型生態(tài)、區(qū)域合作型生態(tài)等。
國際的B端巨頭是圍繞自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品建立生態(tài)。例如Salesforce的生態(tài)是一種強(qiáng)關(guān)聯(lián)生態(tài),都是圍繞自己的CRM產(chǎn)品中心展開的。在搭建生態(tài)的過程中,進(jìn)行了很多起并購,比如收購大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)Tableau、ESB軟件Mulesoft用于外部系統(tǒng)對(duì)接,收購Heroku方便開發(fā)人員開發(fā)和部署應(yīng)用程序,收購Linkedin為市場(chǎng)營銷云提供分析數(shù)據(jù)源等。
還有前文提到的SAP,在2014年收購商旅采購和費(fèi)控云企業(yè)Concur,還收購了人力資源云公司SuccessFactors,以及面向B2B采購的Ariba。
Slack的生態(tài)相對(duì)比較松散,和釘釘類似,有自己的應(yīng)用市場(chǎng),都是圍繞協(xié)同辦公建立生態(tài),同時(shí)也提供外部連接API。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,包括阿里、騰訊、字節(jié)、華為等,均非常重視對(duì)SaaS生態(tài)的整合。例如騰訊已經(jīng)構(gòu)建完善的“騰訊云+企業(yè)微信+SaaS合作伙伴”,阿里構(gòu)建了“阿里云+釘釘+SaaS合作伙伴”等生態(tài)體系。
從國際B端巨頭到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,再延伸至費(fèi)控報(bào)銷的頭部企業(yè),生態(tài)構(gòu)建是必然趨勢(shì),是最具有聯(lián)動(dòng)性和前瞻性的解決方案。
目前,費(fèi)控報(bào)銷領(lǐng)域分為兩種,一是共享生態(tài)聯(lián)盟,多為創(chuàng)業(yè)型公司,由于自身資源有限,需更加集中于核心業(yè)務(wù)的拓展,不得不借助外部渠道和資源構(gòu)建生態(tài)護(hù)城河;二是依托母公司生態(tài)的廠商,如攜程商旅,其母公司主要是貼合費(fèi)控的行業(yè)頭部企業(yè),資金雄厚,切入云費(fèi)控市場(chǎng)以尋求業(yè)務(wù)協(xié)同。
“企業(yè)想要長期持續(xù)發(fā)展,它一定是能力均衡比較寬,能圍繞企業(yè)提供比較全面的解決方案,而且核心產(chǎn)品會(huì)比較多,絕對(duì)不是一個(gè)單點(diǎn)的應(yīng)用。目前大部分費(fèi)控報(bào)銷SaaS廠商是與第三方商旅平臺(tái)打通,軟件做單點(diǎn)登錄系統(tǒng),是H5的頁面跳轉(zhuǎn)。元年云的業(yè)務(wù)形態(tài)則與之不同,生態(tài)不是一堆中間商,我們的生態(tài)縱向連接供應(yīng)商,提供機(jī)票、酒店、火車票、地面用車等產(chǎn)品,橫向打通了從‘消費(fèi)-審批-結(jié)算-入賬’的全流程,而且自己開發(fā)前端頁面,后端直接連接機(jī)票、酒店供應(yīng)商,通過API接口將各平臺(tái)聚合在同一個(gè)頁面上,用戶可以在線來進(jìn)行比價(jià)和管控?!崩钔岢?,元年云把業(yè)務(wù)做重做深的原因是,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是去掉中間環(huán)節(jié),隨著供應(yīng)商和客戶的數(shù)字化能力提升之后,未來的模式一定是 B To B直連的方式。
每刻科技也將更大的錨定點(diǎn)來到了生態(tài)。今年12月,每刻科技創(chuàng)始人兼CEO魏美鐘說出了“群智·共生”的概念,對(duì)此解釋稱“群智,是匯聚財(cái)務(wù)領(lǐng)域群體智慧 ;共生,是與生態(tài)伙伴各取所長,深度融合。”
目前,每刻生態(tài)進(jìn)入3.0時(shí)期,企業(yè)可通過每刻數(shù)據(jù)生態(tài)引擎實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)一體化。已入駐24家TMC伙伴,例如攜程商旅、阿里商旅、同程商旅、美團(tuán)商企通;8家出行伙伴,例如享道出行;7家支付伙伴,例如支付寶、工商銀行、招商銀行。
“我認(rèn)為生態(tài)發(fā)展模式主要是由公司的出身決定,當(dāng)你的資源庫中有好的資源時(shí),一定會(huì)優(yōu)先選用。就像是你擁有一個(gè)好爸爸的時(shí)候,肯定不會(huì)選擇從零開始創(chuàng)業(yè),而是會(huì)選擇依托現(xiàn)有資源去做,這樣也是更快更合理。匯聯(lián)易創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就是做ERP實(shí)施出身,和很多廠商都有充分的溝通協(xié)作,所以匯聯(lián)易在生態(tài)發(fā)展上,有著天然優(yōu)勢(shì),能夠快速通過資源的合作進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)?!蹦呒戊鞅硎?,當(dāng)然,從頭開始也有一定的優(yōu)勢(shì),可能沒有任何阻礙,沒有任何的歷史包袱。但相對(duì)來說難度就會(huì)大很多,成功率也會(huì)低很多。
匯聯(lián)易今年提出的“全面費(fèi)用管理”理念,也是圍繞企業(yè)費(fèi)用管理的全場(chǎng)景、全品類、全流程來進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)的,所以匯聯(lián)易除了運(yùn)營本身所擁有的資源,始終保持開放的態(tài)度,和市場(chǎng)上不同類型的合作伙伴也保持著很密切的溝通,雙方在平等的原則下,也是有開展深度業(yè)務(wù)合作的。
費(fèi)控報(bào)銷企業(yè)如何構(gòu)建生態(tài)構(gòu),選擇哪種模式?多位受訪人表示,不同廠商可以根據(jù)自身資源、實(shí)力、成本等各方面來決定,不一定采用與別人一樣的發(fā)展模式。
目前,費(fèi)控SaaS的草莽創(chuàng)業(yè)時(shí)代已經(jīng)過去,堅(jiān)守下來的頭部企業(yè)繼續(xù)前進(jìn)的步伐,無論是縱向深耕產(chǎn)品矩陣,還是橫向構(gòu)建生態(tài)圈,均在試圖拿下CAGR高達(dá)75.2%的費(fèi)控市場(chǎng)更大的份額。
李彤對(duì)行業(yè)的發(fā)展格局進(jìn)行了分析:“未來可能出現(xiàn)從商旅跨界到費(fèi)控的新玩家,但不太確定他們是否長期堅(jiān)持下去,費(fèi)控行業(yè)已經(jīng)在逐漸的整合,可能會(huì)有收購。創(chuàng)業(yè)者也可以進(jìn)入,但如何能快速的追趕上別人是很大的挑戰(zhàn),畢竟其他企業(yè)已經(jīng)發(fā)展了六七年,新入局者很難生存下去。”
到底誰能夠成為費(fèi)控乃至財(cái)稅領(lǐng)域真正的巨頭,時(shí)間是最好的驗(yàn)證,拭目以待。