文|Tech星球 王琳
繼微信、支付寶、淘寶、百度、快手、抖音之后，這次輪到了京東在央視春晚上發(fā)紅包。
Tech星球獨(dú)家獲悉，京東春晚紅包項(xiàng)目由京東集團(tuán)總裁徐雷整體負(fù)責(zé)，京東零售CEO辛利軍牽頭，同時(shí)京東零售-平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人林琛和京東零售-市場(chǎng)營銷與商業(yè)化中心負(fù)責(zé)人邵京平兼任秘書長(zhǎng)。
一位參與該項(xiàng)目的員工向Tech星球表示，現(xiàn)在京東內(nèi)部已經(jīng)成立8個(gè)項(xiàng)目組，將會(huì)集整個(gè)集團(tuán)之力，打好春晚紅包這場(chǎng)戰(zhàn)役。他還補(bǔ)充說，自己現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)加班幾個(gè)星期了。
據(jù)多位京東內(nèi)部員工透露，此次春晚紅包由京東零售集團(tuán)主導(dǎo)，物流、科技等子公司協(xié)助。不少京東員工認(rèn)為，參與了春晚紅包項(xiàng)目組大概率意味著春季有機(jī)會(huì)晉升成功，“這段經(jīng)歷寫進(jìn)簡(jiǎn)歷是一個(gè)十足的加分項(xiàng)。”
等了8年，終于輪到京東
從2014年互聯(lián)網(wǎng)公司參與央視春晚紅包互動(dòng)開始，等了8年，這次終于輪到了京東。
京東冠名2022年央視春晚，也在意料之中。
過去一年，阿里巴巴因?qū)嵤岸x一”被罰182.28億元；面臨反壟斷，騰訊同樣也難言輕松，2022新年伊始，國家反壟斷局公布13張反壟斷罰單，其中騰訊領(lǐng)了9張罰單，此外游戲行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)；上市折戟的螞蟻金服進(jìn)入整改模式；拼多多因?yàn)閱T工猝死事件陷入輿論風(fēng)波；美團(tuán)深陷以算法壓榨勞工的負(fù)面輿論；滴滴赴美上市之后遭立案調(diào)查至今沒有結(jié)果......
市值/估值排名前10的互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，只有京東還算“順風(fēng)順?biāo)薄?/p>
誠然，對(duì)于企業(yè)而言，業(yè)績(jī)是最好的可量化指標(biāo)。2016年到2020年，電商的滲透率從12.6%上升至24.9%，去年電商增速已經(jīng)降到了14%。行業(yè)增速緩慢，企業(yè)自然會(huì)受到波及——?jiǎng)倓傔^去的第三季度，阿里巴巴公布了其自2014年赴美上市以來增速最低的財(cái)務(wù)數(shù)字，收入同比僅增長(zhǎng)16%。
對(duì)比而言，在行業(yè)大環(huán)境下，京東在第三季度依然保持25%的高速增長(zhǎng)，實(shí)屬不易。
相比于阿里巴巴和拼多多，京東或許是受直播電商影響最少的電商平臺(tái)。一份拼多多溝通紀(jì)要顯示，從2020年Q2開始，平臺(tái)明顯感受到品牌商家把資源投入到直播電商，讓品牌參加平臺(tái)的活動(dòng)，投資源就比較費(fèi)勁。
“京東的優(yōu)勢(shì)包括自營和物流，這和短視頻電商的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)并不相同，因此短時(shí)間內(nèi)沖擊不大?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士稱。
每家電商平臺(tái)都有自己的核心品類。淘寶和天貓的核心品類是服飾和美妝，京東的核心品類是3C，拼多多的核心品類是農(nóng)產(chǎn)品。為了做大市場(chǎng)份額，每一家都想進(jìn)入到其他家的核心領(lǐng)地，過去京東曾經(jīng)做過諸多嘗試，努力去突破服飾品類，但效果并不顯著。
“二選一”的開放，讓京東成為了最大的受益者。今年雙十一，在服飾品類上，京東取得了巨大的突破，11月全新入駐品牌成交額環(huán)比10月，日均增長(zhǎng)超10倍。
在消費(fèi)疲軟以及直播電商的沖擊下，高于市場(chǎng)預(yù)期的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，也讓京東士氣大振。在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，京東集團(tuán)總裁徐雷表示，“我們以往的發(fā)展沒有預(yù)期的那么好，但是我們依舊認(rèn)為它是非常有潛力的，隨著二選一的放開，隨著我們自己通過兩年來包括團(tuán)隊(duì)能力的打造，包括系統(tǒng)、生態(tài)的治理，再加上今年雙11的整個(gè)業(yè)績(jī)?cè)鏊俜浅２诲e(cuò)，我認(rèn)為從現(xiàn)在可以開始提速了?！?/p>
春晚紅包項(xiàng)目牽頭人辛利軍內(nèi)部談孟良崮戰(zhàn)役
中國互聯(lián)網(wǎng)公司參與央視春晚紅包互動(dòng)，始于2014年。那一年，微信借助春晚紅包成功激活超過800萬微信支付用戶，這一事件被阿里巴巴創(chuàng)始人形容為“偷襲珍珠港”。
自此之后，春晚紅包幾乎是所有互聯(lián)網(wǎng)大廠都重視的項(xiàng)目。淘寶發(fā)過6億，百度發(fā)過9億，快手發(fā)過10億，抖音發(fā)過12億，但他們均沒能取得微信一樣的戰(zhàn)績(jī)。
今年京東的春晚紅包互動(dòng)，從臘月二十二（1月24日）起一直持續(xù)至元宵節(jié)（2月15日），京東將發(fā)出價(jià)值15億元的紅包和好物，這是春晚史上最高的紅包數(shù)額。
2017年，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在集團(tuán)的年會(huì)上，喊出“技術(shù)、技術(shù)、技術(shù)”的口號(hào)?，F(xiàn)在，到了檢驗(yàn)實(shí)力的時(shí)候了。因?yàn)椋和頂?shù)億觀眾瞬間涌入?yún)⑴c紅包互動(dòng)，峰值無疑是天文數(shù)字。歷年來參加央視春晚紅包的互聯(lián)網(wǎng)公司，這都是技術(shù)大考。
和過去不同的是，今年的春晚互動(dòng)除去常規(guī)紅包之外，用戶還可以直接到京東平臺(tái)享受優(yōu)惠的購物政策。這意味著，除去常規(guī)紅包的高并發(fā)之外，從技術(shù)上來講，電商場(chǎng)景的長(zhǎng)鏈路指數(shù)級(jí)增加了春晚互動(dòng)這一極致場(chǎng)景的復(fù)雜度和保障難度。
京東春晚紅包項(xiàng)目的牽頭人辛利軍，于2021年9月升任京東零售集團(tuán)首席執(zhí)行官，春晚紅包項(xiàng)目是他入職的第一場(chǎng)大仗。一位京東員工評(píng)價(jià)辛利軍，“很溫和，和徐雷總的管理風(fēng)格完全不一樣。但他熟讀軍事著作，每次開會(huì)都是以戰(zhàn)爭(zhēng)故事結(jié)尾?！?/p>
在春晚紅包項(xiàng)目的內(nèi)部溝通會(huì)結(jié)尾時(shí)，辛利軍提到了孟良崮戰(zhàn)役。孟良崮戰(zhàn)役是解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期華東戰(zhàn)區(qū)最重要的一場(chǎng)戰(zhàn)役，一舉扭轉(zhuǎn)了華東戰(zhàn)局。一位與會(huì)人員稱，辛利軍講的是粟裕在當(dāng)時(shí)腹背夾擊，背水一戰(zhàn)，一戰(zhàn)封神。
剛剛過去的第三季度，京東過去12個(gè)月的活躍購買用戶數(shù)同比增長(zhǎng)25%至5.52億，較去年同期凈增了1.1億。
即便如此，對(duì)比阿里巴巴9.53億和拼多多8.673億的年度月活用戶，京東的5.52億依然存在較大差距。這意味著，通過大投廣告來獲取新用戶，對(duì)于京東來說依舊是一個(gè)性價(jià)比很高的事情。
今年的春晚，京東的持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)，準(zhǔn)備期也只有不到20天，這對(duì)京東而言無疑是一大考驗(yàn)。
辛利軍的內(nèi)部講話是為了鼓舞員工士氣，但從中也可以窺探出京東的野心——春晚對(duì)京東是技術(shù)實(shí)力的一次大考，也被視為是一場(chǎng)扭轉(zhuǎn)電商格局的重要戰(zhàn)役。